Avaliações sobre Surprice Car Rentals - Faro. (Agência De Aluguel De Carros) em Faro (Faro).
Estrada Nacional 2, Campinas, 8005-429 Faro
Descrição
Informação sobre Surprice Car Rentals - Faro, Agência de aluguel de carros em Faro (Faro)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
A classificação deste local é baixa neste momento. Normalmente, isto acontece porque as pessoas só avaliam e comentam quando não estão satisfeitas com um serviço. Estamos certos de que este negócio oferece um grande serviço aos seus clientes.
Mapa
Horário de funcionamento do Surprice Car Rentals - Faro
Segunda-feira
08:00–20:00
Terça-feira
08:00–20:00
Quarta-feira
08:00–20:00
Quinta-feira
08:00–20:00
Sexta-feira
08:00–20:00
Sábado
08:00–20:00
Domingo
08:00–20:00
Horas de ponta
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Avaliações do Surprice Car Rentals - Faro
S. S.
(Translated) Olá, esqueci minha carteira no meu carro hoje saindo para o aeroporto. É uma carteira preta da Lacost. Está embaixo do braço. Você pode por favor entrar em contato comigo por e-mail quando você encontrá-lo? Meu número de reserva é G45081320.
Muito obrigado
(Original)
Hello I have forgotten my wallet in my car today leaving for the airport. It's a black Lacost wallet. It's under the armrest. Can you please contact me by mail when you find it? My reservation number is G45081320.
Thank you very much
C. H.
(Translated) Inicialmente chocado com alguns dos comentários anteriores deixados online, devo dizer que toda a experiência para nós foi positiva. O tipo de carro que reservamos não estava disponível, mas fomos atualizados para um transportador de passageiros que era muito confortável e em excelentes condições. Como acontece com qualquer aluguel, asseguro que a papelada corresponde ao veículo e à sua condição, faço uma inspeção completa para verificar a condição e fotografar cada painel e roda do meu telefone com câmera. Depois, certifique-se de devolver o carro exatamente nas mesmas condições em que o peguei. A equipe no início e no final foi extremamente agradável e eficiente, assim como o motorista do ônibus que estava nos esperando no P4 e nos levou imediatamente para a garagem, e apenas cerca de 5-10 minutos aguardou a viagem de volta no final . Vou usar esta empresa novamente.
(Original)
Initially shocked at some of the previous reviews left online, have to say the entire experience for us was positive. The type of car we booked wasn’t available but we were upgraded to a people carrier which was very comfortable and in excellent condition. As with any rental I ensure the paperwork matches the vehicle and it’s condition, make a thorough inspection to check condition and photograph every panel and wheel on my camera phone. Then just make sure I return the car in exactly the same condition as I took it. The staff at both beginning and end were extremely pleasant and efficient as was the driver of the shuttle bus who was waiting for us in P4 and took us immediately to the depot, and only about 5-10 minutes wait for the return journey at the end. I will use this firm again.
G. D.
(Translated) Em primeiro lugar, alugámos com DRIVE & GO que é uma isca porque a verdadeira locadora é a Surprice e dá para perceber quando vê os comentários na internet. Em segundo lugar, ninguém vem buscá-lo no aeroporto conforme sugerido na oferta, é na verdade um sistema clássico de ônibus e é necessário ir ao estacionamento P4 como nas outras locadoras. E por último, como sempre, fomos vítimas de um seguro obrigatório que dobra o valor do aluguel.
(Original)
En premier lieu, nous avions loué avec DRIVE&GO ce qui est un leurre car le vrai loueur est Surprice et on peut comprendre quand on voit les avis sur internet. En second lieu, personne ne vient vous chercher à l'aéroport comme laissé entendre dans l'offre, il s'agit en réalité d'un système de navette classique et il est nécessaire de se rendre sur le parking P4 comme pour les autres loueurs. Et enfin, nous avons comme toujours été victime de l'assurance obligatoire qui double le prix de la location.
M. M.
Shuttle was aanwezig aan de luchthaven maar parking P4 was niet gemakkelijk te vinden. Het ophalen en afleveren van de wagen verliep zeer vlot. De wagen was ook helemaal in orde en conform het afgesproken type. Goede verhuurfirma.
S. B.
(Translated) Eu também fiquei chocado com alguns dos comentários aqui e eu estava um pouco assustado para ser honesto. Mas: ficamos totalmente felizes com o serviço - nosso carro teve muitos amassados e solavancos, mas deve ficar claro para todos que você provavelmente não receberá um carro completamente novo e que precisa documentar essas coisas com fotos e vídeos. A equipe foi muito simpática e descomplicada. Ao todo uma experiência agradável, o mesmo vale para outras pessoas que conhecemos lá. Pela minha experiência, eu reservaria totalmente novamente.
(Original)
I was also shocked about some of the reviews here and I was a little bit scared to be honest. But: we were totally happy with the service - our car had lots of dents and bumps but it should be clear to everybody that you probably won't get a completely new car and that you need to document these things with pictures and videos. The staff was VERY friendly and uncomplicated. All in all a pleasant experience, same goes for other people we met there. From my experience, I would totally book again.
M. B.
(Translated) Bom serviço de transporte de e para o aeroporto. Sem problemas com o carro (sem GPS - felizmente eu tinha um). O único problema real era que a impressão do mapa mostrando o local para devolução não estava muito clara e o endereço não era compatível com GPS - seria uma boa ideia solicitar aos clientes que adicionassem o local ao GPS (se houver) antes Sair dirigindo.
(Original)
Good shuttle service to and from airport. No problems with the car (no GPS - luckily I had one). Only real issue was that the printout of the map showing the location for return was not very clear and the address was not GPS friendly - it would be a good idea to prompt customers to add the location to their GPS (if they have one) before driving away.
S. I.
(Translated) Experiência bastante boa. Um traslado nos pegou do aeroporto para o estacionamento P4 (peça informações se você não conseguir encontrá-lo diretamente, você economizará tempo). Os funcionários foram simpáticos, especialmente o homem que conduz o transporte.
3 pontos negativos na minha opinião:
- O tempo de espera após a chegada na agência.
- O grande depósito solicitado à chegada que não foi especificado no site (o depósito depende do carro alugado, o nosso era de 1700 € para um carro citadino pequeno)
- Incapacidade de entrar em contato com a agência. Tentei ligar para a agência várias vezes para avisar que íamos devolver o carro 2 horas antes, mas não consegui entrar em contato com ninguém, felizmente não estávamos tentando contatá-los por um motivo maior.
Pequeno conselho; certifique-se de que tem um cartão de crédito e não de débito e também de que tem na sua conta o suficiente para pagar o depósito, várias pessoas se enganaram. Fora isso, tudo correu bem para nós
(Original)
Plutôt bonne expérience. Une navette nous a prit en charge à l’aéroport au parking P4 (demandez votre chemin si vous ne trouvez pas directement vous gagnerez du temps). Le personnel était sympathiques surtout l’homme qui conduisait la navette.
3 points négatifs selon moi :
- L’heure d’attente une fois arrivé à l’agence.
- La grosse caution demandée à l’arrivée qui n’était pas précisée sur le site (la caution dépend de la voiture louée, la notre était de 1700€ pour une petite citadine)
- L’impossibilité de joindre l’agence. J’ai essayé d’appeler l’agence à plusieurs reprises pour leur signaler que nous allions rendre la voiture 2h pour tôt mais impossible de contacter quelqu’un, heureusement qu’on n’essayait pas de les contacter pour un motif plus important.
Petit conseil ; vérifiez de bien avoir une carte de crédit et non de débit et également d’avoir assez sur votre compte pour payer la caution, plusieurs personnes se sont faites avoir. Mise à part cela tout s’est bien passé pour nous
S. B.
(Translated) A experiência não foi tão ruim quanto eu temia quando li comentários anteriores (depois de eu ter reservado = não inteligente). O ônibus espacial funcionou como prometido em ambas as extremidades da viagem. Tudo um pouco áspero e pronto, mas OK. O carro não era muito novo nem muito limpo, mas funcionava e era maior do que tínhamos pedido. A lâmpada de advertência de óleo apareceu no meio de nossa semana. Entramos em contato com o número de atendimento e depois de um certo atraso, ficou combinado que compraríamos o óleo nós mesmos e guardaríamos o recibo. Ainda veremos se conseguiremos o dinheiro de volta. Eu acho que 'barato e alegre' cobre isso.
(Original)
The experience was not as bad as I had feared when I read previous reviews (after I'd booked = not clever). The shuttle worked as promised at both ends of the journey. All a bit rough and ready but OK. The car was not very new and not very clean but worked and was larger than we'd ordered. The oil warning lamp appeared partway through our week. We contacted the assistance number and after a bit of a delay, it was agreed that we would buy oil ourselves and save the receipt. Yet to be seen whether we get the money back. I guess 'cheap and cheerful' covers it.
P. B.
(Translated) O serviço de transporte de e para o aeroporto foi rápido e eficiente. O carro também estava bem, mas notei que não havia roda sobressalente - apenas uma lacuna no porta-malas onde deveria estar e nada mais.
Meu principal problema era a localização da locadora. Cheguei no escuro e perguntei à senhora se a estrada era a n125. Ela disse que sim e disse-me apenas para seguir as indicações para a auto-estrada A22 para chegar a Lagos. No entanto, no meu retorno, ela me disse para sair da A22 na junção 14, o que eu fiz. Infelizmente, não havia n125 na junção 14 e, como descobri mais de uma hora depois, era o n2 de que precisava. A papelada não dava endereço ou número de telefone e eu estava totalmente em pânico pensando que perderia meu vôo para casa. Eu consegui - apenas! Eles realmente precisam dar um endereço claro aos clientes porque isso era inaceitável
(Original)
Shuttle service to and from the airport was quick and efficient. Car was fine too but i did notice there was no spare wheel - just a gap in the boot where it should be and nothing else either.
My main problem was the location of the rental company. I arrived in the dark and asked the lady if the road was the n125. She said yes and told me just to follow signs for the A22 motorway to get to Lagos. However on my return she had told me to exit A22 at junction 14, which I did. Unfortunately there was no n125 from junction 14 and as I found out over an hour later it was the n2 I needed. The paperwork gave no address or phone number and I was totally in a panic thinking I was going to miss my flight home. I did make it - just! They really need to give a clear address to clients because this was unacceptable
a. b.
(Translated) Carro decente pelo preço.
Equipe amigável.
Faça um vídeo completo do carro antes de subir e descer e evite qualquer problema.
Existem suplementos para a caixa de auto-estrada (1,8 €) por dia e se trouxer o carro fora do horário de funcionamento. Pense no seu limite diário de gastos com cartão de crédito para validar o depósito. Cartão de crédito preferido (especificado no início)
(Original)
Voiture correcte pour le prix.
Personnel sympathique.
Faire une vidéo complète de la voiture avant de partir haut et bas de caisse et ainsi éviter tout problème.
Il y a des suppléments pour le boîtier autoroute(1,8€) par jour et si vous ramenez la voiture en dehors des horaires d'ouverture. Pensez à votre plafond de dépenses quotidien sur CB afin de valider la caution. Carte de crédit préférable (c'est précisé au départ)
A. S.
(Translated) Em geral - uma boa impressão.
Deu um carro novo por 86 euros com seguro total por 7 dias.
O ônibus entregue a partir do aeroporto e de volta no tempo (você precisa prestar atenção ao horário de expediente para que não haja problemas).
Emitido rapidamente, contado, explicado, etc.
Contras:
1) enorme - 1850 euro depósito / bloqueio no cartão (devolvido sem problemas no 4º dia após o carro foi entregue).
2) o funcionário copiou o código do cartão cvv2, dizendo que sem ele o depósito não seria devolvido (tenho vários cartões, não resisti fortemente).
(Original)
В общем - хорошее впечатление.
Дали новый автомобиль за 86 евро с полной страховкой на 7 дней.
Автобус доставил из аэропорта и назад вовремя (нужно обратить внимание на время работы офиса, чтобы небыло проблем).
Оформили быстро, рассказали, объяснили и пр.
Минусы:
1) огромный - 1850 евро депозит/блокировка по карточке (вернули без проблем на 4-й день, после того как сдал машину).
2) сотрудник срисовал cvv2 код карточки, рассказывая, что без него не вернут депозит (у меня несколько карточек, я не сильно сопротивлялся).
P. C.
(Translated) A equipe foi muito simpática e prestativa, e o ônibus funcionou bem, sem tempo de espera no aeroporto. O carro estava todo arranhado, mas a equipe me informou sobre as áreas de preocupação e me aconselhou a tirar fotos antes de partir. Não houve problemas quando devolvi o carro. Eu certamente usaria esta empresa novamente.
(Original)
The staff were very helpful and friendly, and the shuttle bus worked well with no waiting time at the airport. The car was covered in scratches, but the staff advised me of the areas of concern and advised me to take photos before I left. There were no problems when I returned the car. I would certainly use this company again.
A. T.
(Translated) Grande experiência em alugar com surprice. Shuttle Pickup do aeroporto demorou um pouco mais, mas a partir daí foi tranquilo e rápido.
Escolhemos a opção de pedágio automatizado, o que é uma boa ideia se você está planejando viajar entre cidades.
O desembarque foi fácil e tranquilo, e estávamos no traslado voltando para o aeroporto em 10 minutos.
Uma coisa a observar é a localização do mapa GPS. Perdemo-nos um pouco ao voltar com o carro. O Waze tentou nos guiar para algum lugar no meio da rodovia. O Google maps, neste caso, era mais preciso.
(Original)
Great experience renting with surprice. Shuttle Pickup from airport did take a little longer but from there on was smooth and speedy.
We took the automated toll-box option which was a good idea if you are planning to travel between towns.
Drop off was easy and smooth, and we were in the shuttle heading back to airport in 10 mins.
One thing to watch for is gps map location. We got a little lost driving the car back. Waze tried to guide us to somewhere in the middle of the freeway. Google maps in this case was more accurate.
D. G.
(Translated) Ótimo serviço e ótimas pessoas retornariam, gostei da coleta rápida do aeroporto para o escritório de coleta, pois o afastava do aeroporto e depois você entra nas estradas locais👍
(Original)
Great service and great people would defo return, I liked the quick pick up from airport to collection office as it got you away from the airport and then you just hop onto the local roads👍
P. D.
(Translated) Eficiente transferência aeroporto / agência.
Forneça um suplemento para chegada após as 20h00 e verifique se a conta bancária da pessoa que pagou o aluguel está totalmente abastecida com o valor do depósito.
(Original)
Transfert aéroport/agence efficace.
Prévoir un supplément arrivée après 20h00 et vérifier que le compte bancaire de celui qui a payé la location soit bien approvisionné du montant de la caution.
D. E.
(Translated) Coleta muito rápida do aeroporto para alugar escritório via microônibus, motorista muito amigável. A papelada foi concluída rapidamente e um bom carro foi fornecido.
Preço muito competitivo certamente os usaria novamente.
(Original)
Very quick pickup from airport to hire office via minibus, very friendly driver. Paper work completed quickly, and good car supplied.
Very competitive price would certainly use them again.
Y. T.
(Translated) Experiência muito boa.
Passamos por “Carros VIP” para encontrar o carro e nenhum problema foi encontrado de A a Z.
Transporte para nos buscar e nos levar de volta ao aeroporto na chegada e na partida, respectivamente.
A equipa é muito profissional e acolhedora.
(Original)
Très bonne expérience.
Nous sommes passés par “VIP Cars” pour trouver la voiture et aucun problème rencontré de A à Z.
Navette pour nous récupérer et nous ramener à l’aéroport respectivement lors de l’arrivée et du départ.
L’équipe est très professionnelle et arrangeante.
A. H.
(Translated) Carro bom, sem preocupações com o aluguer, mas ao contrário do que se anuncia a locadora não se encontra no aeroporto, portanto à espera do autocarro, de onde não sabemos de onde sai, e à espera do contrato e do carro; em todas as 1h30 perdidas.
(Original)
Bonne voiture, pas de souci de location, mais contrairement à ce qui est annoncé le loueur n'est pas sur l'aéroport, d'où attente de navette, dont on ne sait pas d'où elle part, et attente pour le contrat et la voiture; en tout 1H30 de perdu.
R. K.
(Translated) Reserva via Check24. O processamento na locadora foi direto. Meu senhorio deveria ser a Drive & Go, mas foi realmente surpreendente. Não tinha informações sobre o ponto de partida do ônibus, que só encontrei após uma longa busca. Não há aviso no ônibus para qual locadora o ônibus é operado. Uma nota sobre isso seria desejável. O ônibus saiu do estacionamento P4.
(Original)
Buchung über Check24. Die Abwicklung im Vermietungsbüro war unkompliziert. Mein Vermieter sollte Drive&Go sein, war aber tatsächlich Surprice. Ich hatte keine Info zur Abfahrtsstelle des Shuttlebusses, den ich nur nach langem Suchen fand. Kein Hinweis am Bus, für welche Vermieter der Shuttle durchgeführt wird. Ein Hinweis dazu wäre wünschenswert. Shuttle fuhr vom Parkplatz P4.
G. M.
(Translated) Serviço fantástico e simpática
Por favor, não hesite em usar este ramo, foi um preço muito bom.
O carro que eu tinha reservado tinha uma bateria plana e eles atualizaram para um carro novo, sem nenhum custo!
Você é obrigado a colocar um grande depósito que se será usado somente se você danificar o carro.
Ignore os comentários de pessoas que se queixam do depósito porque está claramente demonstrado nos seus termos e condições
(Original)
Fantastic service and friendly staff
Please don't hesitate in using this branch, it was a very good price.
The car that I had booked had a flat battery and they upgraded to a brand new car for no cost!
You are required to put a large deposit that if will be only used if you damage the car.
Ignore the reviews of people moaning about the deposit because it is clearly shown on their terms and conditions
A. K. (.
(Translated) Um pouco complicado encontrar a empresa de aluguel inicialmente; provavelmente minha culpa por não ter lido a informação que me foi enviada! Mas, na verdade, o carro era ótimo e barato também. No geral, uma boa locadora.
(Original)
A bit tricky to find the hire company initially; probably my fault for not reading the info which I was sent! But in fact the car was great and it was cheap too. Altogether a good hire company.
D. L. P.
Efficace
Bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence.
Le seul bémol : non joignable par téléphone
Je recommande
V. l.
(Translated) experiência muito boa para o nosso aluguel de automóveis em faro. muito justo sobre o tempo de transporte com o aeroporto
nós apenas recomendamos dar a volta no veículo antes e ler o nível de combustível e km
(Original)
très bonne expérience pour notre location de voiture sur faro. très réglo sur le timing navette avec l'aéroport
nous recommandons juste bien faire le tour du véhicule avant et relever le niveau d essence et kms
J. S.
(Translated) Nada para reclamar. Equipe amigável, viagem para o aeroporto leva apenas 5 min. O motorista ainda fornece um pequeno suporte para entrar facilmente no ônibus espacial.
(Original)
Nothing to complain about. Friendly staff, ride to the airport take only 5 min. Driver even provides a small stand to get into the shuttle easily.
A. M.
(Translated) Correu tudo bem para nós, esperámos muito pouco pelo autocarro vaivém entre o aeroporto e os escritórios e sem surpresas com o aluguer
(Original)
Tout s'est bien passe pour nous, nous avons très peu attendu pour la navette entre l'aéroport et les bureaux et pas de mauvaises surprise avec la location
J. P.
(Translated) Shuttle que te pega no aeroporto, staff extremamente simpático, carros de níquel
(Original)
Navette qui vient vous chercher à l’aéroport, personnel extrêmement sympathique, voitures nickel
D. C.
(Translated) Recepção amigável. Pessoal que fala inglês e um pouco de francês. Talvez um descuido, caso contrário, bastante perfeito.
(Original)
Accueil sympathique.Personnel parlant Anglais et un peu Français.de quoi se débrouiller.tarif très correct seul bémol voiture un peu poussiéreuse. Peut-être un oubli.sinon tout parfait.
A. P. (.
(Translated) Pessoal simpático, já os usei 2 ou 3 vezes e nunca tive problemas.
Me pegou no estacionamento do aeroporto e me deixou quando eu estava voltando.
Apenas saiba o que seu cartão cobre, meu CC cobre apenas a franquia, então você ainda precisa de seguro.
Eu tenho visto muitos comentários sobre essas coisas, se você tiver um problema com eles colocando uma espera em seu cartão ... isso é uma coisa normal que é feita. Eles vão cancelar a retenção se nada acontecer. Geralmente, eu obtenho um seguro de qualquer maneira.
(Original)
Friendly staff, I’ve used them 2 or 3 times already and never had any issues.
Picked me up in the airport parking lot, and dropped me off when I was coming back.
Just know what your card covers, my CC only covers the deductible, so you still need insurance.
I’ve seen a lot of comments about this stuff, if you have an issue with them placing a hold on your card… that’s a normal thing that is done. They will cancel the hold if nothing happens, I usually get insurance anyway.
R. F.
(Translated) Locação feita no início de setembro de 2021
Equipe amigável e muito profissional
Carro limpo
E nada a dizer sobre o aluguel em si
Sem surpresas no preço
Eu recomendo apesar dos comentários que eu tinha visto
(Original)
Location effectuée début Septembre 2021
Personnel sympathique et très professionnel
Voiture propre
Et rien à dire sur la location en elle même
Aucune surprise sur le prix
Je recommande malgré les avis que j avais vu
R. C.
(Translated) Experiência perfeitamente boa (normal).
Fiquei um pouco preocupado com outras críticas - mas o meu aluguer correu bem (e por um bom preço neste momento, visto que o Algarve infelizmente não está cheio em 2020)
Conheço o processo de aluguer de automóveis em Faro e li a confirmação com atenção e não houve surpresas e nenhuma venda dura de produtos complementares.
Sim, a coleta (para a maioria das empresas) é no Parque de estacionamento 4 (5 minutos a pé) com um ônibus de traslado de lá.
Sim, se você não fizer o seguro extra, um depósito é bloqueado (não feito) em um cartão de crédito (cartões de débito não permitem que você bloqueie um valor). Isto é normal. Sim, é extra para um transponder se você quiser usar a estrada com pedágio.
O carro estava bom para o preço, a coleta foi normal e o desembarque foi rápido e fácil. Há um posto de gasolina ao lado, muito conveniente para reabastecer.
4 estrelas apenas porque o escritório fica mais longe do aeroporto do que a maioria das locadoras, então esperamos muito pelo ônibus e o número de telefone nos conectou ao call center, não ao escritório local.
Prazer em usar novamente!
(Original)
Perfectly good (normal) experience.
I was a bit concerned by some other reviews - but my rental went fine (and for a good price at the moment as the Algarve is sadly not busy in 2020)
I know the process for car rental at Faro and read the confirmation carefully and there were no surprises & no hard sell of add-on products.
Yes the pickup (for most companies) is in Car Park 4 (5 minute walk) with a shuttle bus from there.
Yes, if you don't take the extra insurance a deposit is blocked (not taken) on a credit card (debit cards will not let you block an amount). This is normal. Yes it's extra for a transponder if you want to use the toll road.
Car was fine for the price, collection was normal and drop-off was quick and easy. There's a gas station right next door so very convenient to refuel.
4 stars only because the office is further out from the airport than most rental firms and so we waited a long time for the shuttle bus and the phone number connected us to the call centre not the local office.
Happy to use again!
A. F.
(Translated) Positivo:
- Transfer descomplicado e rápido do aeroporto de Faro (parque P4) para a locadora.
- Ninguém quis lhe oferecer opções adicionais, todas muito educadas e discretas.
- Devoluções rápidas e descomplicadas
- Localizado ao lado de um posto de gasolina
- Estado do veículo dentro de bom, ar condicionado automático, porta USB etc funcionou
Negativo:
- Para bloquear o depósito é necessário ter um smartphone com você no qual um aplicativo do seu banco esteja instalado, como o S-ID CHECK da Sparkasse. Se tal aplicativo não tiver sido instalado anteriormente e você tiver sido aprovado lá, o locador não poderá bloquear seu depósito e você não poderá aceitar o carro. Certifique-se de cuidar disso com antecedência!
- Estado do veículo do exterior: Alguns amassados e arranhões, um dos quais não constava do protocolo de transferência e teve que ser mostrado por mim primeiro. Certifique-se de verificar e tirar fotos.
(Original)
Positiv:
- Unkomplizierter und schneller Transfer vom Flughafen Faro (Parkplatz P4) zum Autovermieter.
- Niemand wollte einem Zusatzoptionen andrehen, alle sehr höflich und dezent.
- Unkomplizierte und schnelle Rückgabe
- Direkt neben einer Tankstelle gelegen
- Fahrzeugzustand innen gut, Klimaautomatik, USB Port etc funktionierte
Negativ:
- Zur Blockung der Kaution muss man ein Smartphone dabei haben, auf dem eine App deiner Bank installiert ist, wie z.B S-ID CHECK von der Sparkasse. Wenn eine solche App nicht vorher installiert ist und du dort freigegeben wurdest, kann der Vermieter deine Kaution nicht blocken und du kannst den Wagen nicht annehmen. Unbedingt vorher drum kümmern!
- Zustand des Fahrzeugs von außen: Einige Beulen und Kratzer, eine davon stand nicht im Übergabeprotokoll und musste erst von mir gezeigt werden. Unbedingt checken und am besten Fotos machen.
L. L.
(Translated) Muito bom. Não estava tentando me convencer a fazer um seguro extra ao lado do pedágio da rodovia, o que totalmente fazia sentido.
Recomendaria.
(Original)
Very nice stuff. Was not trying to talk me into extra insurance beside the highway toll which totally made sense.
Would recommend.
I. M.
(Translated) A coleta do carro é muito eficiente e a papelada concluída rapidamente. O depósito de danos é uma prática padrão em todos os alugueres de automóveis sem seguro total. Aconselha-se a fotografar todos os danos observados na coleta. A devolução é suave e apenas os custos pendentes referem-se a portagens em autoestradas. Estas foram retiradas pelo custo que registramos. Excelente serviço e utilizarei novamente.
(Original)
Car pick up very efficient and paperwork concluded quickly. Damage deposit is standard practice on all car hire without full insurance. Advised to photograph all damage noted on pick up. Hand back smooth and only outstanding costs were for motorway tolls. These were taken at the cost we recorded. Excellent service and will use again.
f.
(Translated) Agência de aluguel bastante básica. Chegando ao local necessita de um cartão de crédito e não de um simples CB (está escrito a meio do seu cartão), caso contrário terá de pagar uma sobretaxa de mais de 300 €. Verifique antes de ir. Mesmo se você pegar o aluguel por meio de um corretor, está escrito em letras minúsculas.
Chegando ao aeroporto de Faro, deverá dirigir-se ao parque de estacionamento nº 4 e apanhar um autocarro shuttle que o deixará na agência que se encontra a 3km do aeroporto.
(Original)
Agence de location plutôt basique. Arrivé sur place il vous faudra une carte de crédit et non un CB simple (c'est écrit au milieu de votre carte) sinon il vous devrez payer une surtaxe de plus de 300€. Vérifiez bien avant de partir. Même si vous prenez la location par un courtier, c'est écrit en minuscule.
Arrivé à l'aéroport de Faro, il vous faudra aller au parking n°4 et prendre un Shuttle qui vous déposera à l'agence qui se trouve à 3km de l'aéroport.
L. L.
(Translated) chegada tardia às 23:45, o ônibus estava esperando por nós. temos o modelo do veículo (SUV). por outro lado, um depósito superalto de 2.400 €, mas quando aluga um carro sem seguro de recompra excedente, esse é o preço. e todo mundo sabe que é preciso ter um cartão de crédito, não um cartão de débito. isso é especificado em todas as reservas.
por outro lado, não gostei nada da impressão digital do meu cartão, é totalmente ilegal! daí minha nota 3.
(Original)
arrivée tardive à 23h45, !a navette nous attendait. nous avons eu le modèle de véhicule (suv). par contre, caution hyper élevée de 2400€, mais quand on loue une voiture sans assurance rachat de franchise, c'est le tarif. et tout le monde sait qu'on doit avoir une carte de crédit, et non de débit. c'est précisé dans toutes les réservations.
par contre, je n'ai pas du tout apprécié la prise d'empreinte de ma carte, c'est totalement illégal ! d'où ma note de 3.
A. L.
(Translated) Tudo ocorreu bem. É uma pena que primeiro você precise pegar o ônibus por muito tempo. Infelizmente não há escritório no aeroporto
(Original)
Hat alles gut geklappt. Schade dass man zuerst lange mit dem Shuttelbus fahren muss. Leider kein Büro im Flughafen
Ι. G.
(Translated) Excelente serviço, carro em excelentes condições, serviço de autocarro vaivém de / para o aeroporto funciona muito bem. Menos de 10 minutos de / para o aeroporto.
(Original)
Excellent service, car in excellent condition, shuttle bus service to/from airport works very well. Less than 10 minutes to/from the airport.
A. S.
(Translated) Falta de visibilidade na saída do aeroporto. um sinal do nascer do sol indicando que P4 estaria bem. Recepção ok - funcionários simpáticos e que explicam bem - preços muito corretos. Estado interno do veículo danificado, mas foi preparado para que o trabalho seja feito. Retorno agitado porque tarde de nossa parte e a equipe fez o possível para garantir que tivéssemos nosso avião. nós realmente gostamos e recomendamos! obrigada
(Original)
Manque de visibilité à la sortie de l'aeroport. un panneau Sunrise indiquant le P4 serait pas mal. Accueil ok - personnel sympathique et expliquant bien - tarifs très très corrects. État intérieur du véhicule abimé , mais a été préparé donc le boulot est fait. Retour mouvementé car tardif de notre part et le personnel à fait son maximum pour que nous ayons notre avion. nous avons vraiment apprécié et recommandons ! merci
D. A.
(Translated) Reservar um carro no início de janeiro. Fui avisado pelos comentários ruins. Surpreendentemente, eu comprei um carro com apenas 4.000 quilômetros que só tinha um arranhão. Também tirei muitas fotos. Ao retornar tudo correu sem problemas, apesar de um depósito de 3000 euros. No entanto, eu gostaria de reservar em outro lugar na próxima vez, você sempre tem uma sensação estranha.
(Original)
Hatte Anfang Januar ein Auto gebucht. Ich war schon vorgewarnt durch die schlechten Bewertungen. Erstaunlicher Weise bekam ich einen Wagen mit erst 4000 Kilometern der erst einem Kratzer hatte. Habe auch viele Bilder geschossen. Bei der Rückgabe lief auch alles ohne Probleme trotz 3000 Euro Kaution. Trotzdem würde ich nächstes mal woanders buchen, man hat immer ein komisches Gefühl.
J. M. R.
Esperiência positiva em situação difícil. Se forem sempre disponíveis na procura de soluções dúbias vale a pena a aposta.
L. B.
(Translated) Eu concordo com Jodie abaixo. Quando peguei o carro, disseram-me para deixar o carro de volta onde eu encontrei e o cara loiro e alto perdeu a trama porque eu não saí na frente. O que é esse problema pessoal? Um simples sinal na frente com uma baia de estacionamento para carros devolvidos ajudaria. Os clientes também devem estar cientes de que, se o cartão de crédito com o qual você fez a reserva não puder facilitar um valor de retenção de € 2460, será cobrado um extra de € 20 por dia. Enquanto o local de pick-up não é ideal, especialmente se você está atrasado, é o que é eo preço foi muito bom.
(Original)
I agree with Jodie below. When I picked the car up I was told to drop the car back where I found it and tall blond haired guy lost the plot because I didn't leave at the front. What is that guys problem? A simple sign at the front with a parking bay for returned cars would help. Customers should also be aware that if the credit card you booked with cannot facilitate a holding amount of €2460 then you will be charged an extra €20 per day. While the pick-up location is not ideal particularly if you are running late, it is what it is and the price was very good.
M. S.
(Translated) Tivemos um problema com meu cartão de crédito que não funcionava, mas a equipe contornou a máquina para nos levar a trabalhar,
Tínhamos reservado uma nota e uma estava lá, mas minha esposa optou por um assento, que acabou por ser uma escolha muito boa.
O carro foi bem apresentado e em muito bom estado.
Se tivermos algum problema ao devolver o carro, atualizarei este post.
(Original)
We had a problem with my credit card not working but the staff circumvented the machine to get us going,
We had booked a note and one was there but my wife opted for a seat, it turned out to be a very good choice.
The car was well presented and in very good condition.
If we have any problems on returning the car I will update this post.