Avaliações sobre Goldcar. (Agência De Aluguel De Carros) em Maia (Porto).
Goldcar, Avenida das Rent a Cars - Aeroporto do Porto Edificio, 4470-990 Maia, Portugal
Descrição
Informação sobre Goldcar, Agência de aluguel de carros em Maia (Porto)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
A classificação deste local é baixa neste momento. Normalmente, isto acontece porque as pessoas só avaliam e comentam quando não estão satisfeitas com um serviço. Estamos certos de que este negócio oferece um grande serviço aos seus clientes.
Mapa
Horário de funcionamento do Goldcar
Segunda-feira
07:00–23:00
Terça-feira
07:00–23:00
Quarta-feira
07:00–23:00
Quinta-feira
07:00–23:00
Sexta-feira
07:00–23:00
Sábado
07:00–23:00
Domingo
07:00–23:00
Horas de ponta
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Terça-feira
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Avaliações do Goldcar
A. D. S.
O atendimento foi bem organizado, não posso dizer muito mais porque tudo foi perfeito sem tempo de espera no balcão, o que é muito raro para ser sublinhado.
O veículo foi levantado sem qualquer problema particular e o mesmo se aplica à na devolução da viatura.
F. H. d. G.
Não demonstram funcionalidades da viatura alugada. Faróis, aquecimento, abertura do capô, abertura do deposito de gasolina, utilização de gps a partir do meu telemóvel. Limitam-se a verificar o estado dos vidros e jantes. Muito pouco.
V. C.
Em Málaga são péssimos) mau serviço e sempre a tentar cobrar ao cliente tudo o que não devem), no Porto são ótimo, excelente atendimento e o carro muito funcional( gama média)
J. R.
É a terceira vez que recorro a alugar um carro na goldcar.
O ano passado e depois dum problema no abastecimento (o ponteiro não indicava cheio) recorri com provas do abastecimento completo e foi-me restituído o valor cobrado.
Recomendo.
A. A.
Nada a reclamar, Primeira vez que reservei o carro na Goldcar e correu tudo bem tanto ao receber como a entregar o carro.
P. M.
Funcionários bem receptiveis, carros com baixa quilometragem e transparência com dúvidas do começo não fim. Agilidade só entregar o carro. Parabéns para todos envolvidos.
P. S. (.
Por várias vezes aluguei nesta empresa e sempre prestou um ótimo serviço, staff simpático no atendimento, viaturas sempre próprias, rapidez no atendimento, embora por vezes quando a procura é mais elevada temos um pouco mais de espera mas considero normal, nunca teve problemas.
E por esse motivo prefiro reservar diretamente no site da Goldcar ou Interrent.
Inclusive já teve preferência em determinada viatura e depois da reserva contactei a empresa e reservaram o modelo da viatura solicitada.
Recomendo
M. A.
Muito bom atendimento,impecaveis é de confiança nada à dizer desta agencia muito obrigado
A. C.
Muito Caro o seguro todos os risco ou arnaque très duas 120 Euros
c. a.
Uma boa recomenda boa companhia de alugueres de automoveis estou muito contente
B. A.
Carros sempre sujos e se pedir para limpar continua sujo............
nunca tem opel adam......atendimento pouco simpatico .....e um pouco sempre a tentar enganar.........
Os precos durante uns tempos bons mas sempre com ratoeiras.......
A minha experiencia em 9 alugueres em razoavel
Algo que nao entendo e que se ligar para la ninguem quer saber se e cliente antigo ou novo........
Nao cativam o cliente deixei de ser cliente por isso e por os precos..............
f. F.
ALUGUEI CARRO 14 DIAS...
ACONSELHO
CUMPRI A MINHA PARTE ELES (GOLDCAR) CUMPRIRAM A DELES...
TUDO SUPER RAPIDO
IMPECAVEL
B. V.
Atendimento acolhedor
Tarifas de segurança muito elevadas
O. S.
5 Estrelas. Nunca mais quero outra.
a. r.
Excelente serviço prestado. Colaboradores muito competentes.Excelente viatura (nova) preço muito acessível.Rapidez no levantamento e na devolução da viatura.Quando não cumprimos com o nosso dever,é normal que sejamos penalizados por isso mesmo.Não podemos é dar avaliação negativa, pelo simples facto de termos sido penalizados porque não respeitamos os termos do contrato.Parece-me que aqui há muitas avaliações desonestas para com esta companhia de aluguer.
Excellent service provided. Collaborators very competent.Excellent vehicle (new) very affordable price. Rapid lifting and return of the car. When we do not comply with our duty, it is normal for us to be penalized for that very reason. We can not give a negative evaluation, simply because we have been penalized because we do not respect the terms of the contract. It seems to me that here there are many dishonest appraisals for this rental company.
F. j. B. L.
Bom atendimento, mas lamento como fazem a entrega do automóvel. Entregar-me uma folha para verificar defeitos existentes no automóvel, mas de noite foi difícil verificar com muita pouca luz, o carro estava todo molhado, assim foi difícil verificar alguns riscos na pintura. De resto esta tudo ok
H. P.
Não tive problemas no atendimento, pois contrato sempre o seguro total da Rentalcars. Reduz o tempo da vistoria e outras exigências.
O carro atendeu bem e estava limpo e funcional. Houve um problema de incompatibilidade quando usei a porta USB do veículo para carregar o meu celular. Como sou precavido, tive que usar meu carregador de carro para usar o meu GPS.
O acesso à locadora depende de tansfer do aeroporto que teve que ser solicitado por telefone pois cheguei de madrugada e não há atendente no balcão do aeroporto. Demorou um pouco.
Informo que qualquer seguro adicional é mais barato fazer pela internet no momento da contratação. Tudo no balcão é mais caro.
Recomendo solicitar o tag de pedágio ao atendente que irá ativa-lo. Isto é muito importante se você não tiver conhecimento das estradas portuguesas.
S. L. A.
Em Agosto de 2018, aluguei um carro nesta agência. Serviço profissional e competente. Viatura nova, impecável. Limpeza excelente. Não houve demoras nem à partida, nem à chegada. Shuttle para o aeroporto eficiente. Nenhuma caução extra, nem valor não mencionado à partida. Devolução da caução relativa ao combustível realizada em um dia útil. Atendimento cordial.
T. T.
Alugo sempre aqui
F. F.
Os carros Têm vindo a ser menos fiáveis, com mais danos e menos atractivos. Mas continuo a dar alguma preferência. Falta darem mais valor a clientes frequentes, tal como plafond no uso da via verde para quem não tem cartão de crédito
M. B.
Apesar de existirem feedbacks menos bons. Esta é a minha segunda experiência com esta Rent a car e gostei.
Tudo muito simples e fácil.
j. l.
Muito atenciosos...5 estrelas
A. M.
Empresa correta
Carro proposto estava em ótimo as condições de limpeza
Não tive qualquer problema no levantamento do carro
Tive um imprevisto com o carro de aluguer, a assistência foi rápida e eficaz.
A melhor à qualidade do call Center.
N. M.
Nao se esqueça de tirar a senha à entrada, mesmo que nao esteja ninguém na loja. 🤦♂️
Pessoal simpático.
R. C.
Só tenho a recomendar a Goldcar. Bom atendimento tanto na hora de levantamento como na entrega. Recomendo
M. F. C. O.
Escolha excelente. Muito bem tratado sem problemas nenhuma. Serviço 5 estrelas rápido e eficiente.
E. B.
Muito bem atendido por um rapaz simpático e sorridente. Foi a primeira vez que aluguei um carro aqui, e fiquei muito satisfeito. Parabens principalmente pelo atendimento. Obrigado. Recomendo.........
V. C.
Funcionários eficientes e simpáticos, rapidez no check-in. Carro novo. Devolução super rápida.
M. A.
Nao recomendo Goldcar ,simpatia Zero rapidos OK, e preço fora das normas e tudo se paga.obrigados mas nunca mais.
i.
Os preços parecem excelentes até vc chegar pra retirar o veículo tem taxa disso, taxa daquilo...e ngm entrega o veículo e explica como funciona: vc tem q se virar!
J. B.
Em 2021 os carros mais baratos dentre as demais locadoras
Recomendo
D. b.
Rápido a irem recolher os clientes ao aeroporto bom entendimento e simpatia, política de aluguer comum,viaturas limpas e em bom estado ,sem nada de mau a apontar,recomendo.
J. p. D. B. C.
Muito bom e bom acolhimento tou contente
C. F.
Excelente atendimento. Eu errei a data do aluguel, mas eles se prontificaram a corrigir sem me cobrar nada pela confusão de datas que eu fiz.
P. S.
Carros bons, novos, muito limpos, porém em alta temporada não há a mesma disponibilidade de carros para a procura que há e, por isso, não levou 5 estrelas.
P. O.
Preços razoáveis, porém, em alta temporada é muito difícil conseguir um carro... Deveriam ter mais veículos disponíveis para aluguer...
M. M.
Fiquei surpreso pelas qualidades de cerviso, material, e todo atendimento ,, aconselho vivamente o aluguer de veículos nesta empresa ,Goldcar obrigada
L. B.
Nao estive na Gold Car. Passei em frente as instalações no parque do aeroporto.
A. M.
Satisfeita desde o primeiro atendimento até à entrega da viatura. Resolução imediata das situações. Voltarei se necessário
B. A.
Aluguei carro em Ponta Delgada e correu muito bem. Staff muito profissional e simpático.
v. v.
Bom. As transferências podiam ser mais rápidas. Conte com 20 min após entrega ate chegar ao terminal.
P. C.
Experiência boa. Recomendo.
U. S.
Atenciosos. Entretanto, nao especificam as taxas a serem cobradas, realizando a reserva através da internet!
R. M. S.
Simples, rápido e eficientes. Muito Obrigado 😉👍
f. m.
Rápido, eficaz e de confiança, vou definitivamente voltar
C. P.
Aluguer bastante barato.
Os carros são bons e o serviço é rapido
V. C.
Cobram taxas do nada, mas valor preço/qualidade dá para o gasto.
C. F.
Boa qualidáde de atendimênto ,,boas viaturas e muita simpatia
R. M.
Bom atendimento e bom preço.
C. M.
A melhor locadora de autos a operar em Portugal.
C. S. d. S.
Amei o atendimento e rapidez do serviço na entrega da viatura. Foram além da expectativa
L. N. C.
Simpatia e profissionalismo.
E. A.
Excelente atendimento
F. A.
Rapidez e eficiência , funcionários simpáticos e muito atenciosos . Recomendo
P. C. B.
Correu tudo como planeado serviço eficiente e simpatia por parte do staff .
J. D. S.
Atendimento bem organizado com senhas e operários simpáticos
R. C.
O melhor sítio para alugar um carro e uma experiência nova
J. M.
Atendimento personalizado e muito profissional simpatia 5 estrelas
C. S.
Bom atendimento e boa frota automóvel.
e. p.
Gosto mas devia ter mais deversidade na frota de carros.
J. J. T. P. d. V.
Excelente. Bom atendimento, serviço perfeito
C. V.
Faz anos q amigo aqui e sempre satisfeita
M. F.
Excelente, pessoal atencioso, desta vez valeu!
M. O.
Atendimento rápido e profissional.
D. J. C.
Bom atendimento, direções erradas nos sites parceiros😔
A. C.
Tudo muito bom mesmo. Parabéns
M. M. d. S.
Ótimo, atendimento, funcionários muito cordiais, recomendo!
J. M.
Muito bom serviço e excelentes preços
N. G.
Podiam ser um pouco mais atênciosos.
P. A.
Otima atendimento. Preço competitivo
F. P.
Rapido, e sempre 5☆
O pessoal..
J. A.
Muito bom
F. D.
Serviço deixa a desejar.
A. L. d. S.
Tudo de bom, veículos excelentes
J. C.
Muito bom
r. c.
Muito bom atendimento recomendado a 100%
H. F. C. r.
BOA PRESTACAO DE SERVICO RECOMENDO
M. D. S.
Agência muito bem organizada
M. M.
Muito simpáticos e um bom atendimento
j. j.
Muito simpáticos e prestativos...
P. N.
Nada a reclamar fora os preços
A. L.
Franquias exageradas e para tudo..
D. 6.
Muito bom recomendo
L.
serviço fantástico
R. M.
Bom atendimento.
A. P.
Serviço de bom atendimento
c. x.
Atendimento rápido
D. R.
Nada a anotar desadabono.
A. F.
Gostei
A. C.
Muito bem recebido
C. S.
Sempre tudo de bom
E. A.
Bom serviço.
M. N.
Bom atendimento, rápido
L. A.
Ótimo atendimento
A. C.
Um pouco de espera
B. B. d. A.
Confiança mútua.
P. P.
Impecável
s. r.
Goldcar e um empresa 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
m. m.
Sem problemas.
D. M.
Serviço top.
M. R. L.
bom
F. O.
Bom
A. L.
Bom atendimento.
A. V.
Bom atendimento
n. n.
Bom
F. V.
Caro
S. B.
Pessimo atendimento
M. P.
empregado simpático
J. S.
Voltarei
J. G.
Excelente
A. O.
Ótimo
I. R.
Boa experiência
J. F.
Cliente garantido
j. c.
Recomendo
A. O.
Bons preços
R. G.
Prontos ajudar
A. C.
Atendimento super
m. p.
Atendimento
E. A.
Aluguel barato
P. S.
Foi a primeira vez que usei esta rent a car. Fiquei agradavelmente surpreendido com a experiência. Foi tudo muito prático e rápido e assertivo. Tive transporte do e para o aeroporto e toda a atenção que um cliente deve ter.
J. M.
Bom
g. p.
(Translated) A agência aeroportuária do Porto é excepcional. Equipe profissional, carro limpo e serviços excelentes. Entregamos o carro fora do horário de trabalho sem custo adicional (em outras agências há um custo extra)
(Original)
L'agenzia dell'aeroporto di Porto è eccezionale. Personale professionale, auto pulita e servizi ottimi. Abbiamo consegnato l'auto fuori dagli orari di lavoro senza nessun costo aggiuntivo (in altre agenzie c'è un costo extra)
C. M.
(Translated) Muito boa experiência. Eu estava preocupado com os comentários encontrados na rede, mas francamente tudo correu bem.
A pessoa que me recebeu para levantar a viatura era muito simpática e falava muito bem francês (agência do aeroporto do Porto).
Todas as falhas foram bem marcadas no inventário do veículo.
Devolveu muito rápido e sem problemas.
Voltarei a esta agência
(Original)
Très bonne expérience. J'étais inquiète vu les commentaires trouvés sur le net mais franchement tout s'est bien passé.
La personne qui m'a reçue pour la prise du véhicule était très sympathique et parlait très bien français (agence de l'aéroport de Porto).
Tous les défauts étaient bien marqué sur l'état de lieux du véhicule.
Retour très rapide et aucun problème.
Je repasserai par cette agence
c. s.
(Translated) Não é a primeira vez que alugo um carro com a goldcar, nunca tive problemas com eles.
Prefiro fazer o seguro completo, pois me sinto mais segura com ele.
Eu adorava os carros que eu tinha! A equipe foi muito educada e simpática! Desde o embarque até o desembarque. Tive uma experiência incrível! 👏
(Original)
Isn't the fisrt time I've rent a car with goldcar, never had Problems with them.
I prefer make the full insurance, because I feel more secure with it.
I loved the cars that I had! The staff was very polite and friendly! From the pick up to the drop off. I had an Amazing experience! 👏
A. P.
(Translated) Extremamente satisfeito com Goldcar. Serviço durante o check-in foi muito amigável. Pedro explica cuidadosamente todos os detalhes. Atendimento super fácil e o carro ficou ótimo!
(Original)
Extremely satisfied with Goldcar. Service during check in was very friendly. Pedro explain carefully all details. Super easy service and the car was great!
J. T.
(Translated) Depósito de combustível o dobro do indicado na reserva e sem aviso prévio, pois além dos 70 euros ímpares do combustível há outro imposto caso não devolva o depósito integral. Além disso, me senti muito apressado ao devolver o carro, dentro de 1 minuto de estacionar o carro, tive que devolver as chaves e nenhuma oportunidade Dada para verificar o carro e se eu estava esquecendo alguma coisa no carro.
(Original)
Fuel deposit double as stated during the booking and no previous notice, as on top of the 70 odd euros for the fuel there is another tax in case you don't return the deposit full. Also, felt really rushed when returning the car, within 1 minute of parking the car, I had to return the keys and no opportunity Given to check the car and if I was forgetting anything in the car.
V. M.
(Translated) Esta não é a primeira vez que tiro um carro desta locadora. Sem queixas. Tudo é rápido e conveniente. Sim, não dá para pedir um modelo específico, só a classe do carro, mas isso não me incomoda. Os carros que peguei eram de baixa quilometragem. Receber e principalmente devolver o carro é simples. Então estava tudo bem comigo. Vou continuar a usá-lo sempre que possível.
(Original)
Не первый раз беру машину в этой прокатной конторе. Нареканий нет. Всё быстро и удобно. Да, нельзя заказать конкретную модель, только класс машины, но меня это не напрягает. Машины, что я брал, с небольшим пробегом. Получение, а особенно сдача машины, простые. Так что меня во всем устраивало. Буду и дальше пользоваться по возможности.
R. C.
(Translated) Sem verificação ao levar o veículo com seguro adicional normalmente sem verificação para devolução do veículo exceto ao chegar tirando fotos etc... bunda e bola de chiclete???
(Original)
Pas de vérification à la prise du véhicule avec assurance supplémentaire normalement sans vérification pour le rendu du véhicule sauf quand arrivant prise de photos etc... Donc on attend le résultat sachant qu'on ne fume pas mais ils ont trouvé un trou fait par un megot de cigarette mystère et boule de gum ???
T. M.
(Translated) Boa experiência em todo o lado, o suporte ao cliente foi incrível - Carlos Jesus certificou-se sem esforço de que todas as minhas necessidades fossem atendidas, representante de vendas muito profissional e positivo. Parabéns pela forma atenciosa também que alguns problemas foram tratados!
(Original)
Good experience all around, the customer support was amazing - Carlos Jesus effortlessly made sure all my needs were met, very professional and positive sales rep. Kudos to the attentive way also some issues were dealt with!
D. T.
(Translated) Eu fui com o conceito de keyngo que eles têm (alugado via Ryanair) e não poderia estar mais feliz. Preço justo (260 euros por 6 dias) que inclui seguro total. Dessa forma, você basicamente pula a fila ao fornecer a documentação on-line alguns dias antes.
(Original)
I went with keyngo concept they have(rented via Ryanair) and could not be happier. Fair price (260 eur for 6days) that includes full insurance. This way you basically skip the queue as you provide documentation online few days before.
E. B.
(Translated) Tivemos uma experiência muito boa com a Goldcar. Não conseguimos encontrar nenhum carro na cidade do Porto depois das 19:00. então essa empresa não só tinha um carro disponível para aluguel instantâneo, mas também oferecia um preço muito melhor do que esperávamos (mesmo com seguro total). Equipe rápida, eficiente e muito profissional.
(Original)
We had a really good experience with Goldcar. We couldn't find any cars in Porto city after 19 P.M. so this company not only had a car available for instant rent but also offered a much better price then we expected (even with full insurance). Fast, efficient and very professional staff.
F. H.
(Translated) Vou a Portugal regularmente e sempre alugo um veículo deles. Nunca fiquei desapontado com o veículo ou com os funcionários.
Equipe séria, receptiva e profissional
Eu recomendo fortemente esta agência
(Original)
Je vais régulièrement au Portugal et je loue un véhicule chez eux a chaque fois. Je n'a I jamais été déçu tant par le véhicule que par le personnel.
Personnel sérieux, réactif et professionnel
Je recommande vivement cet agence
A. F.
(Translated) Faça o que eles dizem. Sem truques sobre danos não notados. A ETA foi avisada sobre o depósito de 1400 € antes da chegada, mas vendo outros comentários, isso nem sempre acontece.
(Original)
Do what they say. No tricks over un-noted damage. ETA were warned about 1400€ deposit before arrival but seeing other reviews, this doesn't always happen.
P. S.
(Translated) Profissionalismo, bom contato, atendimento muito atencioso. Tive uma grave falha de pneu nas montanhas - troquei o carro por um novo imediatamente e sem problemas. De qualquer forma, não é a primeira vez que uso Goldcar e sei que posso contar com eles. Eu recomendo
(Original)
Profesjonalizm, dobry kontakt, bardzo miła obsługa. Miałem poważną awarię ogumienia w górach - natychmiastowe i bezproblemowo wymienione auto na nowe. Zresztą nie pierwszy raz korzystam z Goldcar i wiem że mogę na nich polegać. Polecam
A. V.
(Translated) A entrega do carro alugado reservado online funcionou sem problemas e tínhamos um funcionário muito simpático e simpático que se chamava André e que até falava alemão, o que foi muito prestativo. Você será levado da saída do aeroporto em um veículo de traslado para a estação de coleta e, após devolver o carro alugado, será levado de volta ao aeroporto com o traslado. Há uma transferência a cada poucos minutos, então você não perde muito tempo.
(Original)
Die Übergabe das Online gebuchten Leihwagen hat problemlos geklappt und wir hatten einen sehr netten freundlichen Mitarbeiter, der André hieß und sogar auch Deutsch sprach, was sehr hilfreich war. Man wird vom Flughafen Ausgang mit einem Transfer Fahrzeug zur Abholstation gebracht und nach Abgabe des Leihwagens, wird man mit dem Transfer auch wieder zum Flughafen gebracht. Alle paar Minuten kommt so ein Transfer, also verliert man nicht so viel Zeit.
P. F.
(Translated) Funcionários simpáticos e não insistem em adicionar opções, veículo em condições médias, mas suficiente, sem nenhum custo extra. Pela primeira vez, e eu iria remarcar com eles, muitas experiências realmente ruins com alguns outros ...
(Original)
Personnel sympathique et n'insiste pas pour ajouter des options, véhicule en état moyen mais suffisant, aucun surcout. Première fois, et je relouerait avec eux, beaucoup de très mauvaises expériences avec certains autres...
D. N.
(Translated) Não sou fã de goldcar ou de seus métodos. Minha última experiência com eles não foi ruim. Esperando que não seja apenas um acaso, mas que eles estejam realmente mudando sua política em relação aos clientes
(Original)
Je ne suis pas fan de goldcar ni de leurs méthodes. Ma dernière expérience avec eux n'est néanmoins pas mauvaise. En espérant que ce ne soit pas juste un coup de chance mais qu'ils sont réellement en train de changer de politique vis à vis de leurs clients
J. F.
(Translated) Espera bastante longa para pegar um carro reservado online. Funcionários eficientes e agradáveis que falam inglês e francês. Carro sem censura de acordo com a reserva.
(Original)
Assez longue attente pour récupérer une voiture réservée par internet. Personnel efficient et agréable parlant anglais et français. Voiture sans reproche conforme à la réservation.
L. D.
(Translated) Várias experiências agradáveis que correram perfeitamente. Sempre pego essa empresa porque ela aceita Visa e a experiência é boa. Tenha cuidado para ter 1.500 euros em sua conta se você não fizer o seguro
(Original)
Plusieurs expériences agréables qui se sont parfaitement déroulées. Je prends toujours cette compagnie car elle accepté les Visa et l'expérience est bonne. Attention à avoir 1 500 euros sur son compte si vous ne prenez pas l'assurance
M. E.
(Translated) Funcionários simpáticos, correu tudo bem seja para a recolha do veículo ou para a devolução. Eu recomendo
(Original)
Personnel agréable, tout s'est bien passé que ce soit pour la prise en charge du véhicule ou la restitution. Je recommande
J.
(Translated) Taxas competitivas. Super bem-vindo. Contrato claro. Proposta de opções mas sem insistência. Balcão no aeroporto, com ônibus de conexão. Peguei o carro em 30 minutos, e apenas 10 minutos para devolvê-lo.
Níquel curto
(Original)
Tarifs compétitifs. Super accueil. Contrat clair. Proposition d'options mais sans insistance. Comptoir à l'aéroport, avec navette de liaison. J'ai récupéré la voiture en 30 min, et à peine 10 min pour la rendre.
Bref nickel
K. D. S.
(Translated) Pessoal super atencioso.... desvantagem para devolver o carro tivemos que devolver o carro muito cedo de repente ninguém da empresa, muita gente, sem lugar para estacionar....
(Original)
Super personnel à l'écoute.... bémol pour rendre la voiture nous avons du rendre la voiture très tôt du coup personne de l'entreprise, trop de monde, pas de place pour stationner....
F. T.
(Translated) Não compreendo porque é que as pessoas ainda reservam o cartão através de sites de terceiros e depois perguntam-me porque é que o preço não é "5 euros por dia". Olha, eu usei Goldcar / Interrent algumas vezes. Já digitalizei todos os dados com eles, reservo diretamente com eles e nunca tive um problema. Também posso pegar as chaves diretamente em um terminal em alguns minutos. Neste caso, recebemos um carro novo, do mesmo tamanho que reservamos. Também comprei deles o receptor de auto-estrada que custava 14 euros / semana. Isso novamente me ajudou a não pensar nas férias quanto e onde eu tenho que pagar o pedágio. Recebi uma lista completa de custos de pedágio alguns dias depois de devolver o carro. O seguro integral é sempre recomendado em qualquer locadora de veículos, ou pelo menos se você não quiser pensar em pequenos arranhões nas suas férias. Com seguro completo e serviço completo pagamos 380 euros por uma semana (ainda a opção mais barata no Porto). Não havia dinheiro reservado com meu cartão de crédito, sem despesas com combustível ... nada. Para qualquer pessoa com alguma lógica, esta seria a melhor opção em vários locais.
Ah, e chegamos 2 horas e meia atrasados, ninguém se importou e pegou o carro sem problemas.
(Original)
I do not understand why still people book card via 3rd party websites and then wonder why the price is not "5 euros per day". Look I have used Goldcar/Interrent a few times. I have already digitalised every data with them, I book directly with them and never had an issue. I can also pick up the keys directly from a terminal in a few minutes. In this case we received a brand new car, the same size that we booked. I also bought the highway receiver from them which cost 14 euros / week. This again helped me not to think about on vacation how much and were do I have to pay the tolls. I have received a full list of toll costs a few days after returning the car. Full insurance is always recomended at any car rental service, or at least if you do not want to think about a small scratches on your holiday. With full insurance and full service we payed 380 euro for a week (still the cheapest option around Porto). There was no money booked from my credit card, no fuel charges... nothing. For anybody with some logic this would be the best option in a lot of locations.
Oh and we arrived 2 and a half hours late, nobody cared and got the car without any issues.
B. Z.
(Translated) Fomos forçados a pegar a opção FlexFuel SDR (18 €), porque não é uma "opção" quando você reserva o preço mais barato, disseram-me no balcão ... (Então, por que não tive que pagar na reserva?)
Mas eu verifiquei novamente: não está escrito em lugar nenhum! Sinta-se enganado ...
Podemos escolher entre (SDC clássico, sem taxa) e SDR, quando leio as regras gerais ...
Por favor, melhore seu site e sistema de reservas, para ser mais claro.
Finalmente, o preço ainda é bom (80 € Fiat 500 por 6 dias). Eu só não gosto de taxas ocultas.
E eles demoram 5 dias para cancelar o depósito ... Deve ser direto (como eles pegaram instantaneamente), não há desculpa para esperar 5 dias.
(Original)
We were forced to take FlexFuel SDR option (18€), cause it's not an "option" when you book the cheaper price, they said me at desk... (So why I didn't have to pay at booking?)
But I checked again: it's written nowhere! Feel scammed...
We have the choice between (SDC classic, no fee) and SDR, when I read the general rules...
Please improve your website and booking system, to be more clear.
Finally, the price is still good (80€ Fiat 500 for 6 days). I just don't like to have hidden fee.
And they take 5 days to cancel the deposit... It should be directly (like they took it instantly), no excuse to wait 5 days.
P. D. S.
(Translated) Taxa competitiva, conforme indicado em outras análises, não reservada em sites de comparação de preços.
Favorecer o pagamento de seguro contra todos os riscos (cobertura maxi / super) localmente.
Cuidado, não se esqueça de levar o ingresso em caso de aglomeração, esta é a modalidade COVID 19.
Porém, o veículo fornecido era muito apertado na motorização, 1,2L, apesar das observações feitas ao interlocutor, Portugal não tem um país de planícies sombrias, o Norte é montanhoso ou mesmo muito acidentado, e as estradas costumam tomar Alturas !!! !
(Original)
Tarif compétitif, comme indique sur d'autres avis, ne pas réservé sur les comparateurs de prix.
Privilégier le règlement de l'assurance tout risques (maxi/super cover) en local.
Attention, ne pas oublier de prendre son ticket en cas d'affluence, il s'agit du mode COVID 19.
Cependant, le véhicule fourni était trop juste en motorisation, 1.2 Lt, malgré les remarques faites auprès de l'interlocuteur, le Portugal n'ai pas un pays de morne plaines, le Nord est montagneux voir très accidentés, et les autoroutes prennent souvent des hauteurs !!!!
P. V.
(Translated) tendo visto todas as opiniões negativas sobre esta locadora, fiquei um pouco cético quanto a uma locadora de automóveis. Mas eu disse a mim mesma que, sem ter que tentar, não poderia julgar.
Aluguei um veículo (fiat 500) no dia 07/08 um pouco antes da meia-noite para um início de locação na sexta-feira (09/07). Não se preocupe até então.
O preço mais barato, eu estimei a opção de compra da franquia para ficar quieta. (95 € no total)
Chegamos ao local por onde passam os ônibus das locadoras. Muitas pessoas. Eu tive que esperar por um segundo e minha esposa um terceiro. Mas a espera é realmente muito curta (5 min no máximo).
Cheguei na agência e tinha muita gente (6 pessoas na minha frente). Mas havia muitos funcionários, então não perdemos muito tempo.
Chega a minha vez, está tudo muito bem. Pessoal muito agradável. Além disso, recebo a oferta do cartão de pedágio eletrônico, que recusei. Nada mais.
Eu tinha alugado um fiat 500 e quando estava esperando vi um passe 500 conversível. Por isso perguntei à pessoa que me recebeu se era possível alugar um táxi. Ele respondeu sim com um suplemento. Tomei direto (35 € a mais por 5 dias). O veículo tinha 4000km. Tinha um motor pequeno (1,2 69cv) mas desde que fui passar as férias aí tive tempo. E além de estar em um conversível, pude aproveitar o bom tempo.
Antes de pegá-lo, dei a volta no veículo, dizendo a alguém que o veículo apresentava pequenos arranhões que não estavam indicados na folha. Ela me explicou e eu saí sozinho
As pessoas reclamam dos motores pequenos, se quiserem maiores tem que procurar locadoras premium mas os preços não serão os mesmos. Não podemos ter tudo.
Sim bloqueiam um depósito para a viatura (1200 €) e para a totalidade (105 €) e sim pedem um cartão de crédito. E daí? se respeitarmos as regras, tudo correrá bem. Não entendo o espanto de quem critica quando está bem indicado nos sites.
Quando o veículo foi entregue, uma pessoa caminhou rapidamente. Eu concordei, assinei. Tudo é feito no estacionamento.
Eu voltaria porque fui bem tratada
(Original)
ayant vu tout les avis négatifs sur ce loueur j'étais un peu sceptique pour une location de voiture. Mais je me suis dis que sans avoir essayer je ne pourrais pas juger.
j'ai loué un véhicule (fiat 500) le 08/07 peu avant minuit pour un début de location vendredi (09/07). Pas de soucis jusqu'à là.
Le prix le moins cher, j'ai prix l'option d'achat de franchise pour être tranquille. (95€ en tout)
On arrive à l'endroit ou passent les navettes pour les loueurs. Pas mal de monde. J'ai du attendre une 2ème et mon épouse une 3ème. Mais l'attente est vraiment très courte (5 min max).
j'arrive à l'agence et il y avait beaucoup de monde (6 personne devant moi). Mais il y avait beaucoup d'employé donc on a pas perdu trop de temps.
Arrive mon tour, tout ce passe très bien. Personnel très agréable. On me propose en supplément le badge de télépéage que j'ai refusé. Rien de plus.
J'avais loué une fiat 500 et quand j'attendais j'ai vu passé une 500 cabriolet. J'ai donc demandé à la personne qui m'a reçu si c'était possible de loué en cab. Il m'a répondu que oui avec un supplément. J'ai pris direct (35€ de plus pour 5 jours). Le véhicule avait 4000km. Elle avait un petit moteur (1.2 69cv) mais comme j'y suis allé pour les vacances, j'avais le temps. Et en plus étant en cabriolet j'ai pu profiter du beau temps.
Avant de la prendre j'ai fait le tour du véhicule en faisant par à une personne que le véhicule avait des petites rayures qui n'étaient pas indiquées sur la feuille. Elle m'a expliqué et je suis parti tranquille
Les gens se plaignent des petits moteurs, s'il veulent plus gros, il faut aller chez les loueurs premiums mais les prix ne seront pas les mêmes. On ne peut pas tout avoir.
Oui ils bloquent une caution pour le véhicule (1200€) et pour le plein (105€) et oui ils demandent une carte de crédit. Et alors? si on respecte les règles tout se passe bien. Je ne comprends pas l'étonnement des gens qui critiquent alors que c'est bien indiqué sur les sites.
A la dévolution du véhicule une personne a fait le tour rapidement. J'était d'accord, j'ai signé. Tout se fait sur le parking.
Je reviendrais car j'ai été bien traité
f. p.
(Translated) Uma pequena desvantagem, nós esperamos muito tempo para nos pegar no aeroporto 25mm no meu caso, e além disso o motorista só pode levar 4 pessoas por vez enquanto ele tem um mini ônibus de 9 lugares, caso contrário, a tomada do veículo é bastante rápido, dadas as circunstâncias atuais do coronavírus.
(Original)
Un petit bémol, on attend très longtemps pour venir nous chercher a l'aéroport 25mm dans mon cas, et en plus le chauffeur ne peut prendre que 4 personnes a la fois alors qu'il a un mini bus de 9 places, sinon la prise du véhicule est assez rapide, vue les circonstances actuelles du coronavirus.
Q. B.
(Translated) Relação qualidade / preço imbatível. Para evitar surpresas, tenha o cuidado de reservar diretamente no seu site e não passar por comparadores e outros intermediários que se embaraçam e não dão as informações corretas. Serviço impecável na recolha e na devolução do veículo, de forma rápida e descomplicada.
(Original)
Rapport qualité/prix imbattable. Afin d’éviter les surprises, Attention de bien réserver directement sur leur site web et de ne pas passer par des comparateurs et autres intermédiaires qui se sucrent et ne donnent pas les informations justes. Service impeccable à la prise comme à la remise du véhicule, rapide et sans tracas.
S. B.
(Translated) Faltam informações à chegada ao aeroporto, por exemplo em Portugal.
Horário de funcionamento e sabendo que terá que esperar o microônibus que te pega no portão do aeroporto e te leva até a locadora.
Caso contrário, tudo é fantástico.
(Original)
Falta información a la llegada en el aeropuerto, por ejemplo, en Portugal.
Horario apertura y saber que hay que esperar un minibus que te recoge en la puerta del aeropuerto y te lleva hasta el alquiler de coches.
Por lo demás, todo fantástico.
R. M.
(Translated) Recomendo Goldcar porto super recepcionado pessoal muito simpático, rapidez de retirada do carro de acordo com o que reservei.
eu voltarei
(Original)
Je conseille Goldcar porto super accueilli personnel très aimable, rapidité de prise en charge voiture conforme à ce que j’ai réservé.Seul petit bémol le part brise de la voiture a dû être nettoyé avec une tranche de jambon dangereux quand on a le soleil de face.
Je reviendrais
F. P. D.
(Translated) OK para o preço. Cuidado com a política de combustível, aconteceu uma vez que tive que pagar antecipadamente por um serviço de recarga mesmo que não quisesse usá-lo. Em outra ocasião, tive problemas para remarcar um carro porque estava mais de uma hora atrasado no momento da reserva, embora o carro já estivesse pago. A maioria dos carros é boa, mas acabei adquirindo um modelo antigo uma vez nas 3 ou 4 vezes que os usei. O tempo de espera pode ser longo se eles estiverem ocupados. Impossível alcançar pelo telefone, nem tente.
(Original)
OK for the price. Be careful with the fuel policy, it happened once that I had to prepay for a refill service even if I did not want to use it. Another time had trouble having to rebook a car because I was more than an hour late from booking time, even though the car was already paid for. Most cars are OK, but I did end up getting an old model once in the 3 or 4 times I used them. Waiting time can be long if they are busy. Impossible to reach over the phone, don't even try.
d. d. g.
(Translated) Preços muito bons, mas é melhor fazer reservas on-line, pois fazê-las diretamente com eles no caixa é mais caro
(Original)
Muy buenos precios pero es mejor hacer las reservas online puesto que hacerlas directo con ellos en la caja es más caro
T. P.
(Translated) Perto do aeroporto do Porto existe um pequeno vaivém que o leva desde o aeroporto, todas as outras carrentals estão no mesmo local. Goldcar, no entanto, é bastante chique se você não precisa de um carro chique
(Original)
Close to the Porto airport, there is a small shuttle that takes you there from the airport, all the other carrentals are at the same locatiion. Goldcar however is rather cheep if you dont need a posh car
i. s.
(Translated) Meu primeiro carro alugado em Portugal, a recepcionista foi muito prestativa, recomendo
(Original)
My first rental car in Portugal, receptionist was very helpful, highly recommend
D. L.
(Translated) Até agora, tudo bem. O interruptor key n 'go estava um pouco defeituoso. Como havia muitos alemães lá, seria um serviço oferecer o idioma também.
(Original)
Soweit in Ordnung. Der Key n' Go schalter war etwas defekt. Da viele Deutsche da waren, wäre es ein Service die Sprache auch anzubieten.
S. W.
(Translated) É uma empresa de aluguel de automóveis bem mediana, nada a que goste, mas também nada a odiar.
(Original)
It is a pretty average car hire company, nothing to particularly like but nothing to hate either.
N. B.
(Translated) Estava tudo bem no balcão, o pessoal era muito simpático, mas o traslado do motorista foi totalmente antipático, as malas nem foram colocadas no carro e quando chegamos ao balcão, apenas abrimos as portas, conforme o lema ela conseguiu, apenas triste tal atitude.
Isso é só por causa das três estrelas
(Original)
Am Schalter alles gut, Mitarbeiter sehr nett, aber der Transfer der Fahre total unsympathisch, nicht mal die Koffer im Wagen gelegt und als wir am Schalter ankamen, einfach nur die Türen aufgemacht, nach dem Motto sie zu das ihr zu recht kommt, einfach traurig solche Einstellung.
Das wegen nur die drei Sterne
J. B.
(Translated) Obrigado a todos os colaboradores da Goldcar Porto e em especial à Sara Dias por nos ajudarem a começar bem as nossas férias!
(Original)
Thanks to all the staff at Goldcar Porto and especially Sara Dias for helping us start our vacation right!
A. G.
(Translated) Da coleta à entrega, tudo é controlado eletronicamente, processamento rápido e funcionários simpáticos.
(Original)
Von der Abholung bis zur Abgabe alles Elektronisch geregelt , schnelle Bearbeitung und nettes Personal.
B. L.
(Translated) Sempre escolhemos Goldcar como nunca decepcionado. Equipe sempre prestativa e rápida
(Original)
We always choose Goldcar as never disappointed. Staff always helpful and fast
A. M.
(Translated) Alguns comentários são assustadores, mas eu alugo muito regularmente nesta agência e nunca tive o menor problema.
Algumas dicas para não ter uma surpresa ruim:
- se você pegar a tarifa sem seguro (o mais barato), você deve ter um cartão de crédito * (que geralmente é na França é um * cartão de débito *), ou estar pronto para ser cobrado depósito de 1500 euros (tenha cuidado, verifique com seu banco que não há problema em pagar esse valor do exterior)
- sempre leve a tarifa de combustível "Completo / cheio" (ligeiramente mais caro que a tarifa básica), nós adquirimos o carro com o cheio e nós fazemos isto com o cheio. Outras taxas têm taxas escondidas ...
- se você planeja cobrar o pedágio, você tem que pagar mais para ativar sua caixa de "pedágio eletrônico" (alguns euros por dia), ou ir no final da sua estada até uma agência dos correios para pagar sua conta diretamente. dando o seu número de matrícula.
- em caso de atraso de mais de 2 horas (às vezes 6), eles às vezes tentam fazer você acreditar que a reserva foi cancelada. Insista para que eles mostrem a você qual cláusula corresponde nas condições de locação. Isso está escrito * em nenhum lugar * e eles não têm o direito de cancelar a reserva. Insistindo e perguntando se é necessário ver um supervisor, eles devem ceder e dar a você um veículo.
Ao recusar educadamente tudo o que eles ofereceram para pagar mais (seguro, caixa de pedágio), eu nunca tive que lidar com um funcionário que queria fazer a venda forçada. Eu nunca tive uma surpresa ruim no retorno do veículo também. Claro, você tem que dar uma olhada no veículo quando você pegá-lo. Os lugares importantes para se olhar são as bordas e o estado do pára-brisa (nenhum traço de impacto). Não presta muita atenção a arranhões no corpo e no pára-choques, a menos que tenham mais de 5 cm.
(Original)
Certains commentaires font peur mais je loue très régulièrement dans cette agence et je n'ai jamais eu le moindre problème.
Quelques conseils pour ne pas avoir de mauvaise surprise:
- si on prend le tarif sans assurance (le moins cher), il faut soit avoir une carte de *crédit* (ce qu'on a généralement en France est une carte de *débit*), soit être prêt à se faire débiter une caution de 1500 euros environ (attention, vérifier avec sa banque qu'il n'y a pas de problème pour payer cette somme depuis l'étranger)
- toujours prendre le tarif carburant "Full/full" (légèrement plus cher que le tarif de base), on récupère la voiture avec le plein et on la rend avec le plein. Les autres tarifs ont des frais cachés ...
- si on prévoit de prendre le péage, il faut soit payer un supplément pour activer leur boîtier type "télépéage" (quelques euros par jour), soit se rendre à la fin de son séjour dans un bureau de poste pour régler directement sa facture en donnant son numéro de plaque d'immatriculation.
- en cas de retard de plus de 2h (parfois 6), ils essaient parfois de vous faire croire que la réservation est annulée. Insister pour qu'ils vous montrent à quelle clause cela correspond dans les conditions de location. Ce n'est écrit *nulle part* et ils n'ont pas le droit d'annuler la réservation. En insistant et en demandant si besoin à voir un superviseur, ils doivent finir par céder et vous donner un véhicule.
En refusant poliment tout ce qu'ils me proposaient de payer en plus (assurance, boitier péage), je n'ai jamais eu affaire à un employé cherchant à faire de la vente forcée. Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise au retour du véhicule non plus. Bien sûr, il faut faire attentivement le tour du véhicule quand on le récupère. Les endroits importants à regarder sont les jantes et l'état du pare brise (pas de trace d'impact). Il ne font pas très attention aux rayures sur la carrosserie et le pare choc sauf si elles font plus de 5cm.
P. N. G.
(Translated) Foi ocupado, mas não é diferente quando um ônibus completo chega lá. Tivemos que esperar muito antes de sermos ajudados. As pessoas tinham reservado, mas tudo ainda precisava ser preenchido? Se for feita uma reserva, tudo deve estar pronto, no máximo tempo extra para vender mais extras. De qualquer forma, conseguimos um carro. Um pouco mais espaçoso, conforme solicitado e por mais uma dúzia, o carro seria vendido e não teríamos que entregar o carro reabastecido. Eles eram os mais baratos no momento da reserva.
(Original)
Het was druk, maar is ook niet anders als een volle pendelbus daar aankomt. We moesten wel lang wachten tot we geholpen werden. Mensen hadden gereserveerd, maar er moest nog van alles ingevuld worden? Als er gereserveerd is, zou alles al klaar moeten staan, hooguit extra tijd om meer extra's te slijten. Maar goed, we kregen wel een auto. Iets ruimer als gevraagd en voor een tientje meer, auto zou verkocht worden en wij hoefden de auto niet bijgetankt af te leveren. Zij waren op moment van boeking wel het goedkoopst.
S. M.
(Translated) Lendo todos os comentários, fiquei um pouco assustada. Por isso, optei por alugar indo diretamente pelo site da goldcar e reservando um seguro completo, porque não queria ser forçado e não tinha cartão de crédito. No local bem recebido e não tentou me vender seguro. Apesar de tudo, duas coisas a serem lembradas: cobramos 72 euros no seu cartão por encher com gasolina que lhe creditamos se você reabastecer bem por 20 euros em taxas de manuseio. E não hesite em tirar fotos do que não é coberto pelo seguro total. No meu caso, manchas nas cadeiras. Se eu não tivesse feito isso, teria sido cobrado !!
(Original)
En lisant tout les commentaires j'ai pris un peu peur. Donc j'ai opté pour louer en passant directement par le site de goldcar et en bookant une full insurance car je ne voulais pas qu'on m'impose une assurance et n'ai pas de carte de crédit. Sur place bien reçue et pas essayé de me vendre une assurance. 2 choses à retenir malgré tout: on vous débite 72euros sur votre carte pour le plein d'essence que l'on vous recrédite si vous rendez bien le plein moyennant 20euros de frais de dossier. Et n'hésitez pas à faire des photos de ce qui n'est pas couvert dans la full insurance. Dans mon cas des taches sur les fauteuils. Si je ne l'avais pas fait on m'aurait fait payer!!