Avaliações sobre ILHA VERDE Rent a Car - Balcão Sede. (Agência De Aluguel De Carros) em Ponta Delgada (Açores).

ILHA VERDE Rent a Car - Balcão Sede

361 Avaliações

73 Comentários

Agência de aluguel de carros

Agência de aluguer de carros

Campo de São Francisco 19, 9500-153 Ponta Delgada

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Descrição Mapa Horário de funcionamiento Avaliações Contacto Fotos

Descrição

Informação sobre ILHA VERDE Rent a Car - Balcão Sede, Agência de aluguel de carros em Ponta Delgada (Açores)

Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.

A classificação deste local é baixa neste momento. Normalmente, isto acontece porque as pessoas só avaliam e comentam quando não estão satisfeitas com um serviço. Estamos certos de que este negócio oferece um grande serviço aos seus clientes.

Mapa

Horário de funcionamento do ILHA VERDE Rent a Car - Balcão Sede

Segunda-feira

08:00–19:00

Terça-feira

08:00–19:00

Quarta-feira

08:00–19:00

Quinta-feira

08:00–19:00

Sexta-feira

08:00–19:00

Sábado

08:00–19:00

Domingo

08:00–19:00

Horas de ponta

Segunda-feira

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Sexta-feira

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Avaliações do ILHA VERDE Rent a Car - Balcão Sede

R. B.

Quando chegamos havia uma longa fila no balcão. Mas se eu reservar um carro barato, tenho que aceitar o tempo de espera. Havia um senhor muito simpático no balcão com um inglês perfeito que explicou tudo bem. Devolvê-lo hoje foi completamente descomplicado. Ficamos satisfeitos

H. C.

Reserva efetuada nesta empresa através da Wisecars. À chegada ao aeroporto foi necessário aguardar 1 hora para levantar o carro, derivado da quantidade de pessoas que aguardavam no balcão para serem atendidas. Fora esta questão, todo o processo foi bastante agradável e a viatura estava super limpa. Foi proposto um upgrade para uma viatura de uma categoria superior, por um valor promocional. Na entrega a viatura foi vista em detalhe, tendo sido apontados todos os danos na viatura. A devolução decorreu sem problemas.

M. e. a.

O carro que me foi entregue estava um tanto em más condições , demora no atendimento .

j. c.

Pegar o carro foi bastante fácil... Embora algum tipo de fila fosse bom... em vez de apenas vagar por um estacionamento esperando chamar a atenção de um cara. Não tivemos problemas enquanto estivemos lá. O retorno é estranho: novamente, não há fila... então há apenas um grupo de pessoas tentando ir primeiro. Cuidado: se você tiver um voo muito cedo, aparentemente não poderá devolver o carro antes das 5h, quando os funcionários chegarem.

P. M.

Bom serviço o carro estava em muito boas condições. Tudo como previsto na reserva. Pessoal simpático e atencioso.

A. M.

Ficamos absolutamente felizes com a Ilha Verde. É verdade que o check-in e o check-out podem ser muito lentos. Mas isto é verdade para todas as empresas e também para outros aeroportos. No aeroporto a fila era longa, mas acabaram por decidir levar algumas pessoas ao seu escritório na cidade de Ponta Delgada. Lá o check-in era bem mais rápido, pois havia mais gente nos balcões. Também tivemos a sorte de conseguir um carro novo com cerca de 2.000 km. Não tivemos nenhum problema com o check-out. Não demorou muito. Mas não estávamos com pressa, pois estávamos muito adiantados antes do nosso voo. Não tivemos outros problemas, como outras pessoas escreveram nos comentários, ou seja, não fomos cobrados por não limpar o interior do carro. (Você está nos Açores, onde o tempo é chuvoso e o terreno é lamacento. Como é que você não deve deixar nenhuma sujeira, terra, lama no carro?)

R. J. T. M. (.

Um bom carro, atendimento simpático e processo de recolha / entrega muito simples. Cumpri com tudo, eles também cumpriram. De notar que reservei um Focus a gasolina e disponibilizaram-me um Captur a diesel, que pelas características da ilha, acabou por se revelar uma solução muito boa.

1. J.

A relação preço-desempenho foi ótima! Paguei pouco mais de 115 euros por um Ford Fiesta de uma semana, então você não pode reclamar. O carro era quase novo, mas apresentava um grande arranhão, que já estava mencionado nos documentos quando foi entregue à noite. Na manhã seguinte devemos verificar novamente se há mais danos e reportá-los. Não encontramos nenhum outro e nada foi reclamado quando os deixamos. Continue o serviço! Fomos divididos em estações diferentes durante a coleta para que fosse mais rápido. A viagem de ida foi feita através de um ônibus e o retorno foi diretamente no aeroporto.

R. W.

o carro não estava em boas condições, velho e cheio de arranhões. aplica-se uma taxa extra para a limpeza do carro. pelo preço baixo, ok.

A. A.

Devolução de carro mais fácil de todos os tempos. Demorou apenas 3 minutos. O depósito foi cancelado imediatamente. Provavelmente a classe de carros que reservei não estava disponível. De qualquer forma, eles me atualizaram de graça e consegui um Ford perfeito com transmissão automática, o que é recomendado em São Miguel, com ruas muito pequenas.

A. R.

Inicialmente não houve nenhum problema particular na recolha do veículo, cerca de 30 minutos para podermos retirá-lo, tínhamos levado o carro mais básico possível, por isso tínhamos um Nissan Micra muito limpo e com carroçaria quase impecável, no entanto dentro de 2-3 Os primeiros dias , encontramos algumas vezes problemas de partida, mas o carro ainda não pegava, então os dias seguintes começaram muito bem (talvez um problema de bateria descarregada?). Infelizmente na nossa penúltima noite não foi possível ligar o carro, por isso contactámos o serviço de assistência que deveria enviar-nos alguém dentro de 30 a 45 minutos, finalmente tivemos que esperar 2 horas à chuva e reiniciar 3 vezes o suporte telefónico. Assim que o atendente chegou, percebeu que era impossível dar a partida e por isso tivemos que deixar o carro ali. Voltamos com ele para a agência para comprar um carro novo, acabamos com um carro bem mais sofisticado (Mazda cx3), mas devido à noite e ao tempo chuvoso eles já haviam pré-preenchido o estado do carro sem que por sorte tivéssemos tiraram fotos na manhã seguinte porque tentaram colocar uma corcunda nas nossas costas. Resumindo, uma noite inteira desperdiçada, nenhum gesto comercial e tivemos que pagar o combustível extra pelo carro quebrado...

(Translated) Depois de ler todos os comentários negativos chocantes eu estava muito céptico e preocupado para alugar um carro aqui. Eu tinha bastante velho Nissan Micra com um monte de arranhões, então eu assegurei todos estes são gravados e também tirei fotos. Em troca tudo correu bem e posso recomendar este lugar. O carro estava em boas condições. (Original) After reading all the shocking negative reviews I was very sceptical and worried to rent a car here. I had fairly old Nissan Micra with a lot of scratches so I ensured all these are recorded and also I took photos. In return all went smoothly and I can recommend this place. Car was in good condition.

R. C. C.

Empregados simpáticos e acessíveis. Têr em atenção a taxa de 10€ que é cobrada para limpeza do carro sem que o cliente seja informado.

C. d. C.

Eles têm bons carros para alugar e você também pode devolver e retirar o carro no aeroporto.

C. T.

Fornecedor de aluguer de automóveis super flexível. Reservei meu carro alugado incluindo todos os seguros na Alemanha através do Check24. Consegui alterar o local de retirada em curto prazo com a locadora local e também estender o retorno por meio dia gratuitamente. Além disso, em vez do carro de três portas que reservei, comprei um carro de cinco portas (uma classe maior) sem nenhum custo extra. A caução foi de 890 euros através do bloqueio no cartão de crédito, que foi devolvido sem problemas na devolução. Nenhum serviço ou seguro adicional foi vendido ou imposto. Além disso, a devolução foi absolutamente isenta de problemas, mesmo no que diz respeito aos arranhões existentes, etc. Eu escolheria este senhorio novamente.

Longas filas no balcão do aeroporto após a chegada do avião da Ryanair vindo da Alemanha. Quem voa barato geralmente também quer um carro alugado barato. Você também deve reservar algum tempo ao devolver o item. Você tem que esperar até que o carro seja inspecionado e levado de volta. Depois é preciso esperar novamente na fila do balcão do prédio do aeroporto para fazer a papelada. Quase não há operação com os proprietários conhecidos porque é significativamente mais cara. Não tive problemas com o aluguel do carro nem com o carro, estava tudo bem exceto a espera. Reservei o carro alugado na Alemanha através do Check24.

T. S.

O carro alugado 1 (apresentava defeitos de segurança) foi trocado sem problemas. O carro alugado 2 cabe - mas cuidado com todos os carros: muitos pequenos defeitos (tire fotos) e o para-brisa está sujo por dentro e os microfiltros estão apertados. Muito desconfortável ao dirigir sob chuva e neblina à noite

R. P.

Manuseio correto com seguro total. Estive na ilha por 4 dias, graças à Ilha Verde percorremos toda a ilha em 3 dias enquanto tínhamos um carro alugado. Não tenho cartão de crédito, mas é possível pagar com cartão de débito clássico VISA e MC. No entanto, ao preço do aluguer deve ser adicionado o seguro automóvel completo, que me custou um total de 75€ por dia. Nesse caso, você evita pagar um depósito alto, que não é mais exigido no seguro integral. Alugamos e deixamos o carro no centro de São Miguel, na rua Campo de São Francisco, sem fazer reserva antecipada. Mas recomendo reserva, você pode configurar os detalhes na hora. O veículo estava em bom estado técnico, relativamente novo 20.000 km e tinha baixo consumo. Também não há limite diário de KM. Recomendo o seguro, porque um arranhão pode acontecer facilmente em ruas estreitas. Arranhar um disco no meio-fio custará várias centenas de euros, então faça um seguro integral. Entregamos o carro sem lavá-lo ou aspirá-lo. Poderia ter havido uma taxa de € 8, mas eles disseram que estava tudo bem. Sou um motorista experiente, mas na ilha as ruas das cidades são muito estreitas, quanto menor o carro melhor. Só posso dizer que o acordo foi 100% válido, sem problemas com nada. Você simplesmente não deve economizar, porque acabará muito pior.

E. C.

(Translated) o primeiro carro que eles me deram foi ter alguns problemas e fazer barulho estranho! voltei e eles atualizaram me dando um carro melhor. aqui fui recebido por uma recepcionista super gentil :) Catarina Braga! Ela me ajudou muito e sempre com um sorriso! Obrigado Catarina você é realmente uma grande vantagem para esta empresa! (Original) the first car they gave me was having some trouble and making weird noise! got back and they upgrade it giving me a better car. here i ve been welcomed by a super kind recepcionist :) Catarina Braga! She helped me so much and always with a smile on! Obrigado Catarina you are really a big plus for this company!

G. Z.

Excelente atendimento e profissionalismo. Carro de aluguel muito bom. Observe que o seguro não é pago diretamente, mas por meio de uma seguradora.

J. L.

Atendimento eficiente e simpático. Facilidade de estacionamento e localização próxima de hotéis e restaurantes. Carros novos e em condições. Funcionários atenciosos e sempre prontos a ajudar... Foi sugerido um carro a diesel por um preço fantástico e compensou inclusive no conforto e segurança.

E. K.

Tudo foi ótimo, exceto a taxa de 10 euros para limpeza externa. Só estava um pouco sujo. O interior estava 100% limpo.

O serviço foi ok. A equipe poderia ser mais amigável, mas como é dito no geral ok. Depois de uma breve conversa, conseguimos um carro novo em uma categoria superior. Obrigado.

C. T. R.

Ótimo serviço e atualizado para um carro muito melhor, pois tivemos problemas com o primeiro carro. Tudo resolvido de forma rápida, alugaria novamente 👍🏻😊

R. (. R.

(Translated) O carro de serviço rápido e fácil funcionou perfeitamente. (Original) Fast and easy service car worked perfectly.

Z. N.

Correu tudo bem com o aluguer e gostei muito do esforço que fizeram para encontrar o meu cabo USB que deixei no carro.

J. T.

AS OFFICE GIRLS MUITO ATENTAS E AMIGÁVEIS. O PREÇO É EXORBITADO MAS É O QUE TEM QUE IR EM AGOSTO. TENHA CUIDADO COM O HORÁRIO DE DEVOLUÇÃO, QUE TEM QUE SER NO MESMO HORÁRIO DA RETIRADA OU COBRAREM MAIS 1 DIA. ELES agem com pressa e sabem muito bem que é o jogo cobrar mais.

A. K.

Ótimo atendimento, carro super limpo!

K. B.

Funcionários simpáticos que cumprem o que prometem. Já aluguei um carro lá pela quinta vez. O único problema é que eles têm alguns veículos com motores fracos para montar as crateras vulcânicas.

B. H.

Carro barato e funcional, pessoas legais trabalhando lá. O processo de aluguel + retirada e devolução do carro é um pouco lento

A. M.

Serviço de excelência. Recomendo

C. C.

(Translated) Para frente. Ótimo serviço, ótimo carro. Experiência livre de problemas (Original) Straight forward. Great service, great car. Hassle free experience

J. P.

Atendimento cordial, amistoso e profissional. Práticas de prevenção de covid-19.

E. R.

Foram atenciosos e explicaram-nos bastante bem as condições do aluguer. Aconselho vivamente.

J. B.

Adorei o serviço bons carros e flexibilidade de entrega dos mesmos. Possível upgrade.

E. S.

Muito bom

S. M.

Pessoal muito amigável. Nos deu alguns conselhos úteis.

A. S.

Sem problemas com este escritório! Tudo correu normalmente com carros alugados.

P. B.

Excelente atendimento, simpatia, cordialidade e muito boas instalações!

F. W.

Muito amigável e rápido. Barato via portal. Inglês perfeito. Super.

A. A.

Só ver este carro é um espetáculo a não perder faz parte da nossa história

F. S.

Muito bom...

E. E.

(Translated) Amigável, talvez um pouco agressivo. No geral, uma experiência positiva [devolução do carro pendente]. (Original) Friendly, maybe a bit pushy. Overall a positive experience [return of car pending].