Avaliações sobre Luso rent a car. (Agência De Aluguel De Carros) em Póvoa de Santa Iria (Lisboa).

Luso rent a car

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Agência de aluguel de carros

Agência de aluguer de carros

Descrição

Informação sobre Luso rent a car, Agência de aluguel de carros em Póvoa de Santa Iria (Lisboa)

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Horário de funcionamento do Luso rent a car

Avaliações do Luso rent a car

M. K.

(Translated) Uma das melhores experiências que já tive com uma locadora de veículos. Fomos recebidos no aeroporto, após 5 min de confortável transfer já estávamos no local. Sem filas, atitude agradável, carros em muito bom estado, bons preços. Após o retorno do carro, eles o transferem de volta ao aeroporto. Precisávamos ir para a estação do Oriente, então pensamos em pegar um táxi, mas eles tiveram a gentileza de oferecer um transfer ali mesmo, de graça! Isso é o que chamo de negócios orientados para o cliente. (Original) One of the greatest experiences I've ever had with a car rental company. We were met in the airport, after 5 min of comfortable transfer were already at the place. No queues, pleasant attitude, cars in very good condition, good prices. After car returning they transfer you back to the airport. We needed to go to Oriente train station, so considered taking a taxi, but they were kind enough to offer a transfer right there, free of charge! That's what I call client-oriented business.

C. G.

(Translated) Esta é a terceira vez que alugo com o Luso e honestamente não tenho queixas. Cada vez que alugamos, recebemos um novo veículo e nunca tivemos nenhum problema. A equipe é super simpática e acolhedora. Luso não está localizado no aeroporto, mas eles vão buscá-lo quando o seu voo pousa e é muito menos estressante do que lidar com o aluguel de um carro no aeroporto. Rodrigo e Pedro se superaram para garantir que ficamos felizes com o nosso aluguel. Esta empresa não é como qualquer outra empresa tentando te roubar. Eu recomendo alugar do Luso !! (Original) This is the third time I’ve rented with Luso and I honestly have zero complaints. Each time we’ve rented we are given a new vehicle, and we have never had any issues. The staff is super friendly and accommodating. Luso is not located at the airport but they will pick you up when your flight lands and it is much less stressful than dealing with renting a car at the airport. Rodrigo and Pedro went the extra mile to ensure we that we were happy with our rental. This company is not like any other company trying to rip you off. I highly recommend renting from Luso!!

Y. K.

(Translated) Reservado de forma inteligente em uma máquina com cobertura total de seguro, mas não recebido no aeroporto. Em suma - serviço excelente, preço acessível, sem problemas no recebimento e na devolução do carro, o depósito caução é imediatamente cancelado e não é tão grande quanto o de outras distribuidoras. O Google maps não mostra correctamente a localização do escritório, o luso fica na mesma rua, mas um pouco mais longe no círculo (junto à pastelaria). (Original) Бронировали смарт на автомате с полным покрытием по страховке, но с получением не в аэропорту. Итого - отличный сервис, доступная цена, нет проблем при получении и сдаче машины, сразу отменяют залоговую сумму и она не так велика как у других прокатчиков. Гугл-карты не корректно показывают месторасположение офиса, luso находится на этой же улице, но чуть дальше по кругу (рядом с кондитерской).

T. N.

(Translated) Alugou um BMW 116D no Luso na semana passada. No geral, ótima experiência. Não encomendou nenhum acréscimo sobre o preço do aluguel, porque tinha um seguro em excesso e não usaria rodovias com pedágio eletrônico. Isso, no entanto, não causou nenhum problema durante o check-out. O serviço de transporte para o escritório da Luso dificilmente é uma desvantagem em comparação com as empresas que têm mesas no aeroporto. No verão, deve ser até uma clara vantagem, assumindo o quão lotadas essas mesas estão. A única falha observada com Luso é fácil de corrigir, e espero que eles façam isso em breve. É uma falta de comunicação sobre o cumprimento do protocolo e já lhes custou poucas notas negativas. Na confirmação do pedido, eles escrevem: "Estaremos aguardando no local e na hora definidos". O que pressupõe um serviço meet & greet, ou seja, você (cliente) corre para determinado ponto de encontro e procura um cara segurando uma placa com o logotipo da LUSO. De fato, é diferente. Luso espera que você ligue para eles e só então espere o motorista do ônibus no local marcado no aeroporto como "Ponto de encontro". É exatamente isso que eles precisam observar claramente na confirmação do pedido e no site deles. (Original) Rented a BMW 116D at Luso last week. Overall great experience. Did not order any extras over the rent price itself, because had an excess insurance and was not going to use electronic-toll-only highways. This, however, did not make any problem during check-out. The shuttle service to Luso office is hardly a disadvantage compared to companies who have desks at airport. In summer time, it must be even a clear advantage, assuming how crowded these desks are. The only flaw noticed with Luso is easy to fix, and I hope they will do that shortly. It is a miscommunication about meeting protocol, and it already has cost them few negative scores. On the order confirmation, they write: "We will be waiting at the defined place and hour". Which presumes a meet&greet service, i.e. you (customer) run to certain meeting point and look for a guy holding a board with LUSO logo. In fact, it is different. Luso expects you to call them, and only then to wait the shuttle driver at place in airport marked as "Meeting point". This is what they absolutely need to note clearly on the order confirmation as well as their website.

A. S.

(Translated) Eu aluguei com outras empresas de automóveis e Luso é de longe o meu favorito. Eles são muito amigáveis e gentis, com preços razoáveis e têm ótimos carros - o último que tivemos foi novo por dentro. Minha experiência é o oposto de um dos revisores anteriores, eles não procuram os menores arranhões e sua abordagem é bastante simples - grandes arranhões / amassados serão observados (e eu imagino cobrados), pequenos arranhões não farão parte do processo. desgasto. Eu sempre achei que a equipe tentaria ir além para ajudar. Não estar no aeroporto não é um problema e, mesmo quando ligamos e eles vêm nos buscar, geralmente leva 5 minutos - embora, se você informar o voo e a hora de chegada, eles estarão no ponto de encontro esperando. Não ter que fazer fila no aeroporto é de fato um bônus. Eles o deixam no aeroporto assim que você entrega o carro. Nunca me senti sobrecarregado. Eu não escolheria nenhuma outra empresa de aluguel em Lisboa agora. (Original) I've rented with other car companies and Luso is by far my favourite. They are very friendly and personable, very reasonably priced and they have great cars - the last we had was brand new inside. My experience is the opposite of one the previous reviewers, they don't look for the tiniest scratches and their approach is quite simple - big scratches/dents will be noted (and i imagine charged), small scratches won't as it's part of wear and tear. I've always found that staff will try and go the extra mile to help. Not being based at the airport isn't a problem and even when we call and they come to pick us up, it usually takes 5 minutes - although if you let them know your flight and time of arrival they'll be at the meeting point waiting. Not having to queue at the airport is in fact a bonus. They then drop you at the airport once you've handed in the car. Never felt overcharged. I wouldn't choose any other rental company in Lisbon now.

J. T.

(Translated) Você realmente pega o veículo que reservou. Preços muito baixos se você reservar através da Turo. Ótimo serviço. Devolvi meu depósito no local. Evite as agências de fraude e apenas alugue na Luso. (Original) You actually get the vehicle you booked. Very low prices if you book through Turo. Great service. Returned my deposit on the spot. Avoid the scam agencies and just rent from Luso.

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