Avaliações sobre Imagens Medicas Integradas. (Hospital) em Lisboa (Lisboa).

Imagens Medicas Integradas

8 Avaliações

3 Comentários

Hospital

Av. da República 99B, 1050-190 Lisboa

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Informação sobre Imagens Medicas Integradas, Hospital em Lisboa (Lisboa)

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A classificação deste local é baixa neste momento. Normalmente, isto acontece porque as pessoas só avaliam e comentam quando não estão satisfeitas com um serviço. Estamos certos de que este negócio oferece um grande serviço aos seus clientes.

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Avaliações do Imagens Medicas Integradas

L. T.

Atendimento frio e militarizado, com pouca disponibilidade para o cliente, sempre em funções de ordens taxativas a que devem obediência. Dois exemplos: Recentemente atingido por um AVC, fui a um exame. Porque estou com mobilidade reduzida, a médica enviou a receita por mail e sms. Com os mesmos, ou pagava a totalidade do exame, ou não fazia. Sugeri deixar como garantia o valor do exame, que me seria devolvido no dia imediato após apresentação do original. Que não, porque essas são as regras. Ou seja, as regras são criar obstáculos ao cliente, em prol dos interesses da IMI, que até cobrava sobre um exame comparticipado. Segundo exemplo: Faço RM ao cérebro desde 2006, sempre com aplicação de contraste. Quiz pagar logo o contraste, para não perder mais tempo com a emissão e pagamento de nova factura. Uma vez mais as regras ditam que o cliente tem que se subordinar à vontade e ordens da IMI, e depois de um exame já de si demorado, ainda tive que esperar para nova factura e novo pagamento. As regras da IMI primeiro, o cliente vem depois. Finalmente, um exame que devia estar pronto no dia 20, hoje é dia 22 e ainda estou a aguardar o resultado, necessário para que a médica e o Neurologista possam definir os próximos passos a dar após o AVC. Com o tempo, a IMI vem piorando o serviço prestado, sendo que a frieza e pouca disponibilidade da recepção já antiga. Lamentável