Avaliações sobre Pestana Colombos All Inclusive. (Hotel) em Funchal (Madeira).
Estrada Regional 120, 9400-242 Porto Santo
Descrição
Informação sobre Pestana Colombos All Inclusive, Hotel em Funchal (Madeira)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.
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Avaliações do Pestana Colombos All Inclusive
A. T. M.Hotel agradável se fosse um 3 estrelas. O estado dos quartos é mau se tivermos em conta que se trata de um Pestana, 5 estrelas. É ver as fotografias. Oferta de bar fraca; desorganização durante as refeições, faltando pratos ou talher. "Ameneties" fracos. Net muito fraca. Os cofres de ambos os quartos não funcionavam. Lençóis velhos, ásperos, rugosos, rotos e manchados de bolor.
Estávamos numa villa com piscina privada que não pudemos usar por estar com aranhas e sardaniscas.
a localização é óptima mas tem muito para melhorar ate ficar digno de um 5 estrelas. Não pode ser um hotel de 5 estrelas!
Nota: demos todas estas indicações ao hotel respondendo aos dois questionários de satisfação que nos enviaram; um foi durante a estadia perguntando se poderiam deslocar-se ao quarto para falarmos sobre estes factos. Até hoje nunca responderam nem disseram nada.
R. G.O hotel têm uma excelente localização. A praia é mágica. A piscina exterior é boa. Lamentável não existe atividade, não têm música ambiente, mas numa semana teve 2 dias com uma menina a tocar e a cantar muito bem. A comida é medíocre. Alguns empregados aparentemente não falavam português.
I. B.Uma pena.
Esperava muito mais.
Um espaço que tem falta de manutenção, pequenos aspectos que tornam negativa a experiência. Quartos com cortinados pendurados, paredes rachada. Azuleijos no WC a precisar serem trocados...
Nos espaços exteriores as coisas até estão limpas e tratadas.
No restaurante principal uma desorganização para sentarem as pessoa...
Não há muito a dizer apenas pedir para tentarem melhorar, pois tem tudo para corresponder ao esperado, sossego e praia.
B. P.Estivemos uma semana no Hotel e devo dizer que esperávamos mais para um 5 estrelas, funcionários que não falam português, comida repetida, o restaurante italiano é mau e a comida no geral é razoável. Aspectos positivos, simpatia das recepcionistas, limpeza, piscinas exteriores e interiores, restaurante madeirense é bom e o hotel ser em primeira linha de mar.
P. V.Serviço maravilhoso! Mas quero destacar uma pessoa. Quero agradecer imenso à senhora da pastelaria, Márcia Clementina, por ter feito sobremesas maravilhosas, sem glúten e sem lactose de propósito para mim! Por ter feito o melhor bolo de aniversário, que poderia ter!!! Estava maravilhoso 🥰 também sem glúten e sem lactose! Mesmo bom, com ovos moles como eu gosto. Recomendo imenso que visitem este hotel e principalmente que provem os bolos desta senhora tão querida, tão simpática e tão boa cozinheira. Espero voltar um dia!
J. A.Nos hospedamos no Pestana Colombos depois de vermos algumas indicações nas redes sócias, como sendo um dos melhores hotéis all inclusive de Portugal. Bom, a primeira impressão que tivemos assim que entramos pelos portões do hotel foi de decepção. O arquiteto errou feio no projeto. A primeira imagem que nos passa não é muito convidativa. Porém fomos muito bem recepcionados pelos funcionários do front desk. Pegamos uma suíte com vista para mar e para a piscina, que pelo tamanho do hotel se mostra pequena. Felizmente os hóspedes do Colombos também podem usufruir das áreas dos outro pestana que fica ao lado. E também para nossa felicidade, para que piscina com uma praia daquelas logo a sua frente?! A praia é maravilhosa, mas o hotel poderia investir mais nos serviços de praia. São poucas espreguiçadeiras para tantos hóspedes e é preciso reservar logo que chega, ou corre o risco de ter que se sentar na areia. Outro ponto que também poderia ser melhorado são os restaurantes, tanto o a lá carte quanto buffet. O restaurante a lá carte asiático foi uma decepação, tanto na comida quanto no atendimento. E o restaurante principal, apesar do bom atendimento peca um pouco pela qualidade e diversidade da comida. A suíte com vista mar é bem ampla, confortável, e limpa! A localização é o ponto forte deste hotel!
a. v.Mesmo não tendo tido muita sorte com o tempo (ventoso/frio) salvou as ferias este excelente hotel.
Ficamos numa Vila com 4 quartos cada(eramos 2 casais de ferias), piscina incluída para essa vila que poderia ser utilizada por qualquer 1 dos quartos.
Quartos muito bons, excelente colchão, almofadas, toalhas de banho e mãos, do melhor, tal como os produtos de higiene.
Excelente pequeno almoço, bom almoço e jantar, Staff 5* de um modo geral muito simpático e disponível.
Oportunidade de utilizar as instalações do Pestana Porto Santo o que é ótimo porque tem uma piscina interior só para adultos, permite muito sossego a quem não tem crianças e precisa de algum silencio.
Já estive em muitos e bons hotéis em várias partes do mundo em sistema de TI, atrevo-me a dizer que este será uns dos melhores certamente.
Aproveito para agradecer a gentileza que tiveram em deixar no quarto de um aniversariante um pequeno bolo de aniversario com uma garrafa de espumante e um cartão a desejar um feliz aniversario.
Um falha que penso desnecessária, a cobrança de espreguiçadeiras na praia, não havia necessidade, além do mais sendo um local tão ventoso seria sem duvida uma mais valia que elevaria ainda mais a qualidade do hotel.
Obrigado pela ótima estadia que Nos proporcionaram.
I. M.Restaurantes com bom buffet.
Os quartos ótimos o staff sempre com um sorriso ( verdadeiro) na cara e um " bom dia" que deixa qualquer um bem.
O hotel no geral oferece boas condições e tem uma boa equipa de animação que devia distribuir melhor as atividades entre as duas unidades hoteleiras.
Um hotel familiar e ideal para quem procura umas férias para descansar e relaxar.
Paisagem linda, piscinas maravilhosas e com acesso direto à praia.
Mesmo não tendo tido muita sorte com o tempo (ventoso/frio) salvou as ferias este excelente hotel. Check-in fácil.
Deviam rever o sistema de TV, pois este falhava constantemente quando se mexia na tv para rodar e sem querer mexer no adaptador traseiro, lá se ficava sem TV.
A limpeza podia ser um pouco mais cuidada. Encontrei lápis e papais nas traseiras da Tv.
C. C.Adorámos... seria pouco para descrever as férias que acabamos de ter. O staff é simpático, cordial e atento, sempre antecipando os nosso desejos. Sempre com um sorriso ( verdadeiro) na cara e um " bom dia" que deixa qualquer um bem disposto. As refeições foram excelentes, com a atenção de pequenos pormenores que fazem toda a diferença. Comida bem confeccionada e atrevo-me a dizer que era impossível não encontrar alguma coisa para comer mesmo que sejamos muito esquisitos ou com restrições alimentares.Tivemos direito a um jantar num dos restaurantes temáticos e estava divinal! Durante o dia, o restaurante de apoio à piscina esta sempre em funcionamento, e os bares quando um fecha o outro abre. As bebidas bem servidas ( o que nem sempre acontece nestes hotéis de "all included") e sem estar à espera demasiado tempo. A praia é logo em frente e permitiu-me boas caminhada matinais depois do pequeno almoço. Uma das mais valias é que temos acesso a todas as comodidades dos 2 hotéis, pois podemos usar as instalações do outro Pestana que é mesmo ao lado e que tem uma piscina interior só para adultos ( para quem necessita de um momento sem os gritos de euforia dos mais novos). Durante o dia existem aulas de hidroginastica e à noite há sempre animação de concertos ou dança. São mesmo 5 ⭐️ bem merecidas e eu precisava mesmo! Obrigada e voltarei certamente!
s. P.Experiência agradável
Se existe um hotel de família diria que o colombos é esse hotel.
Quem quiser umas férias para descansar onde a comida é agradável e variada, a simpatia dos funcionários é contagiante, as piscinas são boas e a praia está mesmo ali ao pé.
Uma caminhada curta até ao hotel do lado o pestana porto santo e têm a animação noturna que acho ser a única coisa que falta no colombos.
O hotel disponibiliza toalhas de praia e guarda sois e tapa vento.
Recomendo
N. P.Foi uma excelente experiência. Os quartos são espaçosos, com qualidade e estão sempre limpos.
O Hotel é moderno e espaçoso, tem 3 boas piscinas e o acesso ao mar é logo ao lado.
È também calmo á noite, bom para as famílias, mas se calhar muito morto para quem não tem crianças, tem no entanto acesso ao outro Hotel Pestana mesmo ao lado que tem mais animação.
O buffet é variado e com qualidade, alem de que quando fecha o restaurante abre o bar da praia que também tem mini buffet.
O menos é os Restaurantes temáticos (São 4), esperava mais e não são nada de especial.
T. L.Os clientes deste Hotel podem utilizar as facilidades do Hotel vizinho ( Pestana Porto Santo ) e vice-versa o que torna a experiência da estadia muito mais completa visto que efetivamente se tem a conveniência de utilizar ambas as facilidades , tornando o serviço extremamente completa .
Hotel bem cuidado e comida saborosa .
Perfeito para as férias ideais em família .
M. R.Adorámos a nossa estadía no hotel, a comida era uma maravilha, o buffet no marés é uma maravilha e a comida nos restaurantes temáticos muito diversa e saborasa. Os funcionários sempre muito simpáticos e sempre disponiveis um especial obrigada à Madalena que nos auxiliou em todas as nossas questões. A piscina é muito linda e uma excelente Idela haver uma de água doce e outra de água salgada. Adorámos a praia muito calma, e muito linda. O quarto era muito bom, a cama excelente e muito calmo mesmo. Adorel muito o hotel espero voltar cá mais vezes. Obrigada!
T. V.Melhor semana que alguma vez tive de férias. Este hotel é realmente um sonho, desde o quarto , ao pequeno almoço, ao jantar, a comida era simplesmente extraordinária. A piscina interior não tinha restrições de idade o que foi ótimo para minha filha que disse que viveu um sonho.
E só o facto de a praia com aquela areia dourada brilhante ser apenas a 1 minuto do hotel melhor ainda. Sinceramente não há mais palavras para descrever simplesmente TOP TOP TOP sem dúvida será para repetir. Obrigada a toda a staff que foi super mas super simpáticos e excelentes profissionais. 🙌☺️
C.Estive hospedada neste hotel, sete dias, em companhia do meu esposo. A atenção está bem, mas as instalações deixam muito que desejar. Muita falta de manutenção. A restauração é boa, aunque precisar de variar o menu, em vista de ter só dois restaurantes em funcionamento, o resto dos restaurantes estão fechados. Quanto a logística do estacionamento e áreas péssima. Acesso facilitado ao mar. Pena não ter fotografias comigo, mas quem tiver muita curiosidade vai lá e vê.
R. S.Hospedada no pestana colombos com uma experiência que surpreendeu pela positiva, apesar de ter visto algumas reviews menos positivas.
No primeiro dia encontrei uma teia de aranha e disse na front desk, prontificaram-se, e na hora seguinte já não estava lá !
Podemos usar ambos os hotéis que estão juntos, no entanto para quem quer sossego não aconselho de todo o pestana Porto Santo! Apenas o Colombos!!! Que é uma santidade, nota-se na prestação de serviços dos empregados como é mais calmo. Pela experiência que tive com todos, bastante conversadores e amigáveis, ninguém gostava de trabalhar no hotel do lado.
A hospedagem lá é praticamente britânica, barulhentos com imensas crianças não controladas, o oposto da hospedagem do Colombos … a animação de quarta feira foi incrível a banda era impecável só música portuguesa conhecida como zambujo etc bom ambiente gostei bastante.
De salvaguardar a atenção do senhor António, um senhor com um enorme coração, atencioso e amigável na preparação de crepes imensamente bons com gelado e nutella, ele foi incansável talvez o funcionário que me transmitiu maior hospitalidade.
Os empregados do bar também, o dani foi uma agradável surpresa na preparação de bebidas doces visto que não estou habituada a beber álcool. O Tiago Morais também foi muito simpático , extremamente prestável e despachado. Um senhor mais velho que pareceu-me ter um posto de maior responsabilidade também foi de extrema simpatia.
Quanto aos restaurantes temáticos para já uma pequena desilusão, o KOI o sushi foi no máximo agradável o restante não vale a pena. O luigi a pizza levou tantos orégãos secos que estava amarga. Sábado irei ao madeirense que espero que surpreenda.
A praia é incrível o hotel dispensa guarda sois e para ventos para os hóspedes sem custo adicional.
Pena o vento natural de Porto Santo e o tempo tem estado nublado. Optamos por alugar um twizy para visitar a ilha e fazer a excursão de jipe que ocupou algum tempo e permitiu uma visão linda da ilha.
Ainda cá estou hospedada e estou bastante agradada pela positiva!
M. B.Sem dúvida um dos melhores hotéis em que já tive. funcionário 5 estrelas, comida excelente, paisagem incrivel, serviço ótimo, diria muito perfeito para ser verdade mas foi tudo perfeito mesmo. Adorámos conhecer a Matilde uma funcionária de relações públicas muito prestável, simpática e sempre com um sorriso na cara. As piscinas do hotel eram espetacular de ficar de boca aberta e tudo muito bem tratado. Obrigada a todos pelo serviço prestado para o ano cá estaremos!
P. C.Um hotel familiar e ideal para quem procura umas férias para descansar e relaxar.
Paisagem linda, piscinas maravilhosas e com acesso directo à praia.
O quarto era confortável, porém encontrámos uma nódoa nos lençóis que foram prontamente mudados.
O facto de termos livre acesso a ambos os hóteis e seus serviços é também fantástico.
A nível de staff nem todos eram os mais simpáticos e acessíveis, porém os que o eram faziam esquecer os restantes. Aproveito especialmente para fazer uma crítica POSITIVA ao Rafael da recepção do Colombos, à Dra Marta Vasconcelos e ao Danilo (bar Dunas- Pestana Porto Santo).
Estes dois últimos foram incansáveis para que nada nos faltasse.
A. C.Uma semana sensacional ( 19 de setembro de 2022)pela praia e o hotel que recomendo a todos pela simpatia, disponibilidade. O Sr Eduardo Fernandes, foi incansável para resolver os nossos pedidos. A arquitetura do hotel para além de funcional, com vistas amplas, piscinas impecáveis, quartos com dimensões perfeitas para 3 pessoas e ainda com espaço. Fizemos a volta à ilha em Jeep com o Miguel como guia. Sugiro que experimentem o restaurante João Cabeço para comerem as lapas é ao pé do hotel e podem ir a pé. Duas observações, o hotel deveria ter disponível cadeiras de rodas para pessoas com dificuldades motoras. a outra os caixotes do lixo da praia deveriam ser despejados todos os dias, não sei de quem é esta responsabilidade, mas estavam sempre cheios. No geral é para voltar. Vitor , André e Alice
a. P.Pode parecer feio ao início devido à sua arquitectura mas esconde muito potêncial. Staff muito atencioso e amável, sentimo-nos em casa... Quartos modernos, bem mobilados e espaços. Piscina interior sem restrições de idade muito bom para famílias. A praia... Afinal de contas, é a Ilha Dourada! O hotel fica bem próximo da praia, nem demoramos 5minutos e estamos com os pés na areia dourada! Em relação à alimentação...o buffet é bom, apenas precisa de modernização e uns toques ali e acolá. Ainda podendo usufruir dos restaurantes temáticos. Mas ainda não acabei... O Resort Pestana Colombos fica mesmo ao lado do Resort Pestana Porto Santo com ligação pelo interior, assim dando mais opções de bares/snacks, piscinas e muito mais...
M. A.Um hotel com o nome tão grande, está de longe de merecer as 5 estrelas. Os quartos ótimos o staff também mas a comida está péssima. Nem eu em casa fazia comida pessima. Tem restaurantes temáticos mas sinceramente não vale a pena a comida continua a ser péssima sem tempero nenhum. Já alguma vez estiveram no hospital ? Pois bem a comida é exatamente igual. Pede-se uma sangria vem sem açúcar pede-se uma caipirinha acontece exatamente igual.
a. s.Estamos a falar de uma unidade 5* e uma falha grave para quem vai utilizar uma cama durante uma semana, é a falta de qualidade do colchão... lamentável.
Alguma das estruturas tinham que ser utilizadas no hoel contíguo.
Foi oferecida a possibilidade de se poderem marcar refeições em restaurantes temáticos que deveriam ser reservadas um quiosque electrónico na recepção. Tal nunca foi possível marcar tem a própria recepção assumido que marcaria e que me contactaram por telefone...falhou.
Outro aspecto que uma unidade com esta classificação não pode ter é a NET deficientissima pois a título de exemplo na varanda do quarto onde por vezes tinha que trabalhar nem "pinga" de sinal.
Quanto à oferta gastronómica têm muito que aprender com as cadeias que operam nas Caraíbas.
São aspectos simples de corrigir assim aceitem as críticas para uma melhoria global do produto oferecido.
Dos funcionários nada a apontar de negativo. Parabéns para eles.
S. L.A estadia no Hotel Colombos foi ótima e o fato de podermos usufruir de infraestruturas de dois Hoteis complementa e diversifica as opções.
Ambos os hotéis têm excelentes opções para crianças quer em divertimentos quer em termos de alimentação.
Todos os colaboradores foram bastante simpáticos e colaborantes mesmo nos dias de mais fluxo de hospedes e picos de serviço.
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