Avaliações sobre Pestana Grand. (Hotel) em Funchal (Madeira).

Pestana Grand

 

 

Pestana Grand
Hotel
Rua da Ponta da Cruz 23, 9000-103 Funchal, Portugal
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Descrição

Informação sobre Pestana Grand, Hotel em Funchal (Madeira)

Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.

Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.

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Avaliações do Pestana Grand

P. G. H. M.
Passei o Natal e Fim de ano em Família neste hotel. Simplesmente maravilhoso, desde o serviço à comida e aos quartos imaculadamente limpos. A Margarida deu-nos toda a informação sobre o hotel e os jantares de gala e tudo correu de forma fluída e muito positiva. Havemos de voltar. Feliz Ano a todos!!
C. S.
Hotel e vistas maravilhosas, staff fantástico e um serviço excecional pela Margarida Caldeira , obrigada pela semana 🔝🍀🔝🍀
G. C.
Quartos confortáveis e limpos. Vista para o Cabo Girão imperdível. Pôr do sol lindíssimo. Piscina exterior de água do mar é grande. Os restaurantes foram todos bons em especial o Italiano. Pequeno-almoço variado. Obrigada Margarida e receção pelas sugestões sobre o que visitar na Ilha. Todo o staff deu um serviço excelente. Até à próxima em breve!
M. S.
Uma experiência a repetir o mais brevemente possível. Hotel exímio em infraestruturas e serviços. Quero salientar as boas práticas da parte dos recursos humanos uma vez que fomos extremamente bem recebidos pela menina Sofia no acolhimento que se demonstrou sempre pronta a ajudar com um sorriso e uma boa disposição contagiantes. Quartos imaculados diariamente pela Sra. Susana. Óptima escolha na concessão da loja de souveniers, onde fomos atendidos pelo Sr. Vitor que atenciosamente nos aconselhou relativamente a várias actividades a realizar na ilha. Sem dúvida que tiveram um grande impacto na nossa vontade de voltar e por isso queremos parabenizar o seu excelente trabalho. Há que valorizar profissionais desta dimensão que nos fizeram sentir tão especiais. Relativamente à situação pandémica, foram sempre tomadas todas as medidas o que nos fez sentir muito seguros. Sem dúvida que iremos voltar ! Até breve :)
M. M.
Boas infraestruturas, piscina água salgada excelente, simpatia dos funcionários. Dois pontos menos bons, achei água da piscina interior um pouco fria e penso que para um hotel de 5 estrelas deveria existir no pequeno almoço sumo laranja natural.
A. C. S.
Que dizer deste hotel ? Excelente estadia . Quartos espaçosos, bonitos e bem decorados, de grande conforto. Bom ar condicionado, excelentes camas e têxteis, com bom jogo de almofadas. Boa piscina de água salgada e otimos recantos no jardim para se descansar .Bom pequeno-almoço sem reparos, bastante variedade e produtos bem escolhidos. Cozinha de esmerada qualidade na execução dos pratos. Otimo SPA , boa piscina interior, ginásio bem equipado, staff de elevada simpatia e profissionalismo. Sem dúvida a voltar
N. 1.
Mimo muito especial no aniversário,...👌limpeza muito boa, atendimento simpático e bastante profissional. Recomendo a qualquer pessoa. Um muito obrigado a todos os funcionários desse hotel inclusive a gerência.
A. F.
A madeira simplesmente pela sua beleza é um paraiso natural, madeirenses muito acolhedores e hospitaleiros.o hotel se tivesse mais estrelas nòs as atribuiriamos, pessoal magnifico a começar na recepcao, pessoal de limpeza, jardim, serviços de mesa , cozinha, piscina, bar, etc etc etc..todos fazem o melhor pelos clientes sempre com um sorriso no rosto..dos melhores hoteis que já ficamos, magnifico em tudo..obrigada a todos do fundo do coraçao, havemos cá voltar se deus quiser.ainda nos falta um dia para partir e a saudade já se sente..beijinhos grandes a todos.ana e jorge marques
N. V.
Excelente hotel. Bem localizado e com pessoal muito atencioso e muito profissional. Recomendo
C. F.
Hotel Fantástico! Nada a apontar 😊 Desde a comida, à limpeza dos quartos, à simpatia do Staff! Voltaremos em breve 😊🤗
L. S.
Desde do momento que cheguei ao hotel, senti-me muito bem recebida pelos funcionários. Na receção funcionários sempre bem dispostos e amigáveis prontos a esclarecer qualquer dúvida e ajudar! Quarto muito bem arrumado e limpo, fazendo, desde do momento que entrei “sentir-me em casa”. Funcionários do bar e restaurante também muito simpáticos e prestáveis! Foi uma estadia muito agradável a qual espero poder repetir muito em breve!
J. S.
Simpatia de todo o staff, a qualidade e variedade de produtos quer ao pequeno almoço, quer ao buffet de jantar. Conta ainda com 3 restaurantes á la carte. Areas interiores e exteriores sempre limpas e organizadas. Recomendo !
F. M.
Muito bom hotel exelcelente servico boa comida ..staff competente.
F. C.
Bem localizado, no centro do Funchal mesmo em frente ao famoso passeio do Lido. Sempre limpo, comida muito bem confeccionada e variada. Recomendo vivamente! Ahh e a piscina divinal.
W.
Hotel muito agradável com piscinas de água salgada e vista para o mar. Recomendo vivamente este hotel.
F. C.
Localização próxima do Lido, da Promenade e das piscinas naturais. Vista soberba sobre o mar. Restaurantes com diferentes temas, entre os quais um de cozinha madeirense que vale a pena. Serviço impecável.
R. A.
Estada foi excelente . Pequeno almoco variado e uma equipa que sabe receber. Quartos grandes. Equipa da recepção muito atenciosa e profissional. Queremos voltar.
v. C.
Ok é agradável, mas dão mais atenção a certos turistas e estes são muito malcriados com os empregados
R.
Muito bom e funcionários muito atenciosos. Só não gostei do sabor do café com leite e do capucino de máquina no pequeno-almoço, mas é 1 gosto pessoal.
P. A.
É um hotel maravilhoso, super bem localizado, serviço muito bem funcionários altamente profissionais, recomendo
m. f.
Não é um verdadeiro 5* Mas foi uma semana bem passada
P. A.
Hotel fantástico, só foi com pequeno almoço e era excelente, tinha muito por onde escolher, 👌👌👌👌👌👌👌
L. F.
Todo o staff muito simpático, os quartos vista mar têm uma vista fantástica muito espaçosos
D. M. L.
Optima localização, óptimas instalações!!!
L. E. S.
O hotel é muito bom, muito calmo e acolhedor. Virado para o oceano, os quartos têm uma vista fantástica, para o mar e para os jardins que são lindíssimos. A decoração é muito bonita, de muito bom gosto. Está cheio de recantos "very cosy" para ler um livro, conversar, namorar ou simplesmente olhar o mar. Pontuação máxima. 😊
R. F.
Esperava um pouco mais para um hotel de 5 estrelas...
M. C.
Localização próxima do Fórum Madeira. Promenade, que vai dar á fantástica praia Formosa e ás piscinas do Lido. Hotel sem ligação directa ao mar. Staff muito simpático, eficiente. As piscinas são grandes, uma com um pequeno jacuzi e estilo uma configuração de uma espreguiçadeira, para que assim se usufrua do sol confortavelmente dentro de água.
C. S.
Espaço fantastico, os jardins muito bem tratado. Cheiros de flores inesquecíveis. Staff atencioso e restaurante marroquino delicioso, recomendo! Quartos grandes com tea facilities e uma varanda com vista fantástica! Recomendo! Parabéns à equipa!
F. J.
Hotel Top, Duarte Correia muito prestável, ajudou nos passeios pela ilha.
C. A.
Muito bom
M. C.
A piscina e o pequeno almoço é o diferencial! Volto com certeza!
É. f.
Muito bom. Bom serviço e excelente qualidade
l. t.
Excelente hotel, com as melhores pessoas a atender, muito atenciosas, o hotel é um autêntico paraíso, e a comida e de chorar por mais, adorei será para repetir
P. D.
Local fantastico, o atendimento é muito bom. A nivel do quarto, estivemos num t1 que deu à vontade para 4 pessoas. Aconselho vivamente a estadia.
P. P. F. d. A.
Excelente localização. Atendimento de primeira do gerente ao pessoal da limpeza. Merece uma vista e estadia. Prefira os quartos voltados para o Cabo Girão, em andar alto.
S. C.
Estive hospedada de 29/12 a 2/1 ,adorei o atendimento e a delicadeza e profissionalismo da funcionária Lígia Silveira no cuidado e atenção no ótimo pequeno almoço que nos proporcionou. Votas de muitas felicidades.
L. C.
Hotel fantástico... Staff 5estrelas
C. R.
Excelente. Parabéns
C. R.
Os colchões são muito moles, para o hotel quê podia ter mais qualidade, de resto tudo top.
A. G.
Tem tudo o que é necessário para ter bons momentos 😊
S. C.
Bom hotel, limpo e arrumado, pequeno almoço fantástico.
A. F.
Hotel é Staff fantásticos.
L. F.
Muito bom. Vista fantastica
É. G. P.
Resort Maravilhoso! Atendimento espetacular! Localização maravilhosa! Serviços de primeiríssima qualidade! Tudo ótimo! Recomendo!👏👏👏
C. R.
Muito bom
G. P.
Muito bom
C. N.
Fiquei hospedada como uma Queen num quarto vista mar. Amei o SPA e a decoração do hotel.
B. R.
Estadia 5*
L. M.
Belo Hotel. Bom spa. Afastado do centro e numa zona muito ventosa
J. R.
Excelente localização e merece a escolha da estadia.
M. r. b. d. s. g. r.
5 estrelas
F.
Hotel excelente
J. P. M. R.
Muito bom. Muita qualidade a poucos metros do mar. Atendimento top!
L. G.
Excelente
I. C.
Simplesmente maravilhoso! Paradisíaco Qualidade do espaço e do serviço
L. B.
Pessoal amistoso, disponivel , um exelente hotel
L. S.
Ao bar e ver M casal a ensinar danças de salao
a. v.
Hotel bonito onde podemos levar a familia toda
n. f.
Serviço excelente, instalações 5 estrelas! Recomendo
T. F.
Atenciosos e prestáveis
P. L.
Muito bom.
L. G.
Muito conforto e serviço cinco estrelas.
E. M.
Um atendimento e um SPA de altíssima qualidade
V. p. V.
Fantástico 😃👏
D. A.
Staff muito amigável
L. M.
Perfeito para uma escapadinha der fim de semana
A. H.
Serviço excelente
F. M.
Muito bom
C. F.
Pessoas simpáticas muito acolhedore
E. P.
Excelente infraestrutura, serviços e profissionais.
N. G.
Espetacular, é mesmo cinco estrelas.
v. p.
Muito bom
A. R.
Muito bom
C. O.
Um espetáculo
S. F.
Muito bom.. Aconselho
T. G. V.
Excelente!!👏
G. L. W.
100% eu recomendo
T. J. (.
Topo 😍
B. d. S. (.
Recomendo o spa
J. P. C. D. O.
Excelente
D. V.
Lindo
H.
Excelente
D. F.
Impecável
D. N.
Excelente qualidade!
S. C.
Adorei
R. M.
Muito bom!
T. C. J.
Ótimo
a. e. R.
Excelente localizacao
A. R.
Excelente localizacao
P. S. P. D. O.
Expetacular
R. C.
Super
S. G.
Localização fantástica
s. s.
Por o atendimento
F. S.
Maravilhoso
L. M.
Serviço do restaurante foi excelente, empregados muito simpáticos e disponíveis, buffet sempre bem apresentado, comida com muito sabor, sem dúvida um Hotel a voltar,.
W.
Muito bom
r. s.
Excelente
l. n.
A comida é extremamente boa e um excelente serviço!
M. N.
Gostei!
A. S.
Restaurante com boa cozinha e pessoal muito simpático
A. S.
Excelente equipa!!! Áreas cuidadas!!! Quartos confortáveis. Comidas e Bebidas ajustadas aos preços.
N. F.
Experiência exelente
D. C.
Equipa formidável! 👍✌✌ Obrigado pela experiência! 😁
D. S.
Hotel lindo, serviço a cima da média coloboradores sempre antenciosos
C. F.
Hotel bem localizado. O restaurante principal apresenta um buffet bastante diversificado, quer ao pequeno almoço, quer ao jantar. Staff sempre muito atencioso e disponível em todos os momentos da nossa estadia!
A. G.
Durante os ventos fortes que se fizeram sentir na madeira fui acolhido por este hote por 2 vezes numa maneira muito profissional
C. P.
Adoro o Grupo Pestana Hotels, em especial o Pesrana Grand. A comida é de extrema qualidade, bem apresentada e em grande variedade, fresca e bem deliciosa. Tem 4 restaurantes, todos com pratos diferentes. Os espaços são fantásticos, modernos, espaçosos e confortáveis. O Staff faz-nos sentir em casa sempre bem dispostos, sorridentes, acolhedores, gentis... e para além de atentos estão sempre disponíveis para nos atender e ajudar. O Hotel ainda oferece-nos um ginásio bem equipado, um SPA fantástico e uma piscina interior enorme. Recomendo a 100%...suas férias e recordações neste hotel jamais serão esquecidas e com certeza irão recomendar tal como eu estou a fazer. Aproveitem ...
S. G.
(Translated) Adorável hotel! O alojamento foi fabuloso - ficamos no apartamento estúdio no 6º andar com belas vistas para ver. Apreciei o café da manhã de boas-vindas na primeira manhã para saber mais sobre passeios e atividades locais na área. Toda a equipa de serviços aos hóspedes foi extremamente prestativa, nomeadamente com reservas de passeios, transporte para o aeroporto e ajudando com testes e requisitos de covid durante a sua estadia no Funchal. O início de dezembro foi muito calmo, então tivemos a piscina externa para nós na maioria dos dias. Fácil acesso ao calçadão. Use a chave do seu quarto para acessar o portão privado. Apenas a 5 minutos a pé do centro comercial e supermercado. Existe uma paragem de autocarro mesmo em frente ao hotel que o leva a entrar e sair do Funchal em cerca de 10-15 minutos. (Original) Lovely hotel! The accommodation was fabulous - stayed in the studio apartment on the 6th floor with beautiful views out to see. Appreciated the welcome breakfast on the first morning to find out about tours and local activities in the area. All the guest services team were incredibly helpful, particularly with booking tours, transport to the airport and helping with covid tests and requirements while staying in Funchal. The beginning of December was very quiet so had the outside pool to ourselves most days. Easy access to the promenade. Use your room key to access the private gate. Only a 5 minute walk to the shopping centre and supermarket. There is a bus stop right outside the hotel that takes you in and out of Funchal in about 10-15 minutes.
S. S.
(Translated) Este é um hotel encantador, os quartos são luminosos e arejados com varandas de bom tamanho. O buffet de café da manhã é enorme, com muitas opções de escolha, as piscinas são impecáveis e em ótimas localizações e os funcionários são muito prestativos e sempre felizes em vê-lo. Eu recomendaria ficar aqui quando visitar a Madeira. (Original) This is a lovely hotel, the rooms are bright and airey with good size balconies. The breakfast buffet is huge with lots of choice, the pools are all spotless and in great locations and the staff are very helpful and always happy to see you. I would recommend staying here when visiting Madeira.
M. M.
(Translated) Hotel muito confortável, funcionários acolhedores e prestativos. O buffet noturno era variado e bem preparado. Nós tínhamos um apartamento de 2 quartos que era bem decorado; poderíamos ter auto-atendimento, mas optamos por comer no hotel por 3 noites e em restaurantes do Funchal as outras 3. Sem arrependimentos realmente gostei. (Original) Very comfortable hotel, welcoming and helpful staff. Evening buffet was varied and well prepared. We had a 2 bedroom apartment which was well appointed; we could have self catered but chose to eat in the hotel for 3 nights and in Funchal restaurants the other 3. No regrets really enjoyed it.
D. L.
(Translated) Boa localização com vista para o mar com acesso ao caminho costeiro. Quarto muito bom e bem decorado A comida do restaurante era muito boa e com muitas opções de escolha. Os funcionários foram todos muito simpáticos e prestativos. (Original) Good location overlooking the sea with access to the coastal path. Very good room which was well appointed The restaurant food was very nice and lots of choice. The staff were all very nice and friendly and helpful.
I. M.
(Translated) Uma vista incrível do Atlântico e com o falcoeiro uma defesa de pombo muito bonita. Não é o hotel mais novo, mas muito bem conservado, com uma equipe muito boa. A crítica ao 5 estrelas pode ser devida ao desconhecimento do que leva às estrelas e é claro que é uma categoria nacional. Recomendo simplesmente ler a descrição e se você sabe que se deseja roupas adequadas (para a refeição) e paga a mais pelas bebidas para o jantar, isso não é, na verdade, um ponto de crítica. Nos sentimos muito confortáveis (Original) Ein unglaublicher Ausblick auf den Atlantik und mit dem Falkner eine sehr schöne Tauben Abwehr. Nicht das neuste Hotel aber sehr gepflegt mit sehr nettem Personal. Die Kritik an den 5 Sternen liegt eventuell an der mangelnden Kenntnis was zu Sternen führt und ist natürlich Landeskategorie. Ich Empfehle einfach die Beschreibung zu lesen und wenn man weiß das angemessen Kleidung erwünscht ist (zum Essen )und man die Getränke zum Abendessen extra bezahlt ist das eigentlich kein Kritik Punkt . Wir haben uns sehr wohlgefühlt
F.
(Translated) Muito feliz com o hotel. Foi uma ótima experiência. Belas vistas do oceano E eles têm uma área de jardim realmente bonita. A única coisa que eu diria é que, para um hotel 5 estrelas, a roupa de cama era menos do que o desejável. (Original) Very happy with the hotel. It was a great experience. Beautiful views of the ocean And they have a Really pretty garden area. The only thing I would say is that for a 5 star hotel bedding was less than desirable.
Е. М.
(Translated) Hotel grande e bonito com terreno próprio e estacionamento. Prós: uma piscina excelente, bonita e bem cuidada, aberta das 8h às 19h, o território bem cuidado do hotel agrada aos olhos e, o mais importante, a vista para o mar, tudo isso cria uma sensação de paz e conforto. Contras: não foi possível reservar um hotel apenas com pequeno-almoço (pois preferimos comer em locais diferentes, com comida e ambiente diferentes). Teve que pagar o café da manhã e o jantar, mas nem sempre comer lá Na conta da alimentação: 4 restaurantes. Buffet básico de hotel. A escolha de comida é grande, mas não toda para 5. As salsichas são nojentas (para o meu gosto). A carne frita é só crua, não dava para comer. Tem saladas diferentes para escolher, você escolhe, o peixe não é ruim, mas comeu e ficou melhor por 5 estrelas. Frango, goulash, já está delicioso. No café da manhã, as panquecas são deliciosas com uma crosta crocante. Fruta fatiada bem gostosa-5+ !!!! Serviço de 4 a 5 estrelas. Sobre a mesa havia vinho e água mineral inacabados, fomos para a sobremesa, a mesa voltou, nem vinho, nem água. Eles começaram a descobrir, encontraram uma garrafa de vinho inacabada, trouxeram uma água nova, incluída na conta. O contingente de turistas 70% - pessoas com mais de 60 anos. Quem quer umas férias sossegadas, em silêncio e sem o barulho da auto-estrada, é um local bastante decente com uma vista magnífica sobre o oceano. O quarto está limpo, está tudo bem. À noite você pode ir ao bar, em certos dias há música ao vivo ou cantores locais. Sim, quase me esqueci, o restaurante pode ser mudado 2 vezes por semana. (Original) Хорошая, большая гостиница со своей территорией и парковкой. Плюсы:отличный, красивый и ухоженный бассейн, работает с 8ми утра и до 19ти вечера,ухоженная территория гостиницы радует глаз и самое главное вид на океан, всё это создаёт ощущение покоя и комфорта. Минусы:невозможно было забронировать гостиницу только с завтраком (так как мы предпочитаем кушать в разных местах, с разной пищей и атмосферой). Пришлось оплачивать завтрак с ужином,но не всегда питаться там.На счет еды:4 ресторана. Основной, гостиничный со шведским столом. Выбор еды большой, но не всё на 5.Колбасы отвратительные(на мой вкус) Мясо быстрой прожарки просто сырое, кушать не смогла. Салаты на выбор разные, выбрать можно, рыба неплохая, но ела и вкуснее для 5 звёзд. Курица, гуляш-достаточно вкусные. На завтрак драники-вкусные с хрустящей корочкой. Фрукты нарезные очень вкусные-5 +!!!! Обслуживание на 4-для 5 звёзд. На столе осталось недопитое вино и минеральная вода, мы пошли за десертом,вернулись ща стол, не вина, не воды. Стали выяснять, нашлась недопитая бутылка вина, воду принесли новую, включили в счёт. Контингент туристов 70 %- люди 60 +. Кто хочет спокойного отдыха, в тишине и без шума автомагистраоей-вполне приличное место с великолепным видом на океан. В номере прибераются чисто, всё устраивает. Вечером можно сходить в бар, по опрелеленным дням там живая музыка или местные певцы. Да, чуть не забыла, ресторан можно менять 2раза в неделю.
A. N.
(Translated) Excelentes vistas, pátio limpo com duas piscinas. Café da manhã excelente, variado e saboroso. Quarto e elevadores um pouco já desatualizados. Esta é a segunda vez neste hotel e da vez anterior a atitude da equipe diminuiu um pouco (incrível isso logo após as restrições da coroa), então não darei cinco estrelas. (Original) Upeat näköalat, siisti sisäpiha, jossa kaksi uima-allasta. Erinomainen, monipuolinen ja maukas aamupala. Hiukan jo vanhantanut huone ja hissit. Tämä on toinen kerta tässä hotellissa ja edellisestä kerrasta henkilöstön asenne oli hiukan notkahtanut (uskomatonta näin heti koronan rajoitusten jälkeen), siksi en anna viittä tähteä.
n.
(Translated) Ótimo lugar, buffet incrível para café da manhã e jantar, coisas amigáveis, bela vista para o mar, ótimas piscinas. Dificilmente encontrar um hotel melhor localizado em toda a ilha. Jardim deslumbrante. Como pontos negativos, diria uma cama - cama não tão confortável e "tour do vinho" - quase nada a ver com vinho, passeio turístico decente, mas como um tour do vinho completo rasgão. (Original) Great place, awesome buffet for breakfast and dinner, friendly stuff, nice sea-view, great pools. Hardly to find better placed hotel on whole island. Stunning garden. As a minus points a would say bedding - not so comfy bed and "wine tour" - almost nothing to do with wine, decent sightseeing tour, but as a wine tour complete rip off.
E. R.
(Translated) T1 semana atrás hotel muito agradável, exceto para o buffet de jantar muito decepcionante. Tomar tomates e cogumelos quentes no café da manhã não combina comigo, poucas opções de restaurantes quando foi anunciado que havia 4. Hotel bastante fora do caminho m (Original) Til y a 1 semaine hotel tres agreable a par le buffet du dîner très décevant . Avoir des tomates chaudes et des champignons au petit déjeuner ne me convient pas, peu de choix de restaurant alors qu'il était annoncé qu'il y en avait 4. Hotel assez excentré m
j. w.
(Translated) As acomodações são excelentes, mas o café da manhã é medíocre para 5 * e mal definido. Café e chá são feitos por meio de 3 máquinas. As filas costumam ter de 5 a 6 pessoas. A água quente para o chá deve ser separada em urnas de água quente, o que eliminaria 50% da fila. A área de alimentação é mal planejada e as pessoas se atrapalham. Parecia que as instalações do café da manhã não correspondiam ao número de convidados. Minha especialidade é que a maioria das frutas parecia enlatada e apenas uma vez vi uma maçã ou pêra fresca. As bananas eram abundantes. Além do acima exposto, o entretenimento era bobo. Velhos camaradas que não estariam deslocados em um pub do East End nos anos 50. Basicamente, a poupança de custos do Pestana tirou o brilho da minha estadia. Aliás, o autocarro de cortesia para o Funchal também foi cortado. A equipe era agradável. (Original) The accommodation is excellent but the breakfast is mediocre for 5* and badly laid out. Coffee and tea are via 3 machines. The queues are often 5-6 people deep. The hot water for tea should be separate hot water urns this would eliminate 50% of the queue. The food area is inadequately planned with people getting in each other's way. It seemed the breakfast facilities did not match the number of guests. My special beef is that the majority of fruit appeared to be tinned and only once did I see a fresh apple or pear. Bananas were plentiful. In addition to the above the entertainment was naff. Old cronies who would not be out of place in an East end pub in the 50s. Basically cost saving by Pestana took the shine off my stay. BTW the courtesy bus to Funchal was also axed. Staff were pleasant though.
H. C.
(Translated) Hotel encantador e equipe incrível que não pode fazer o suficiente para ajudar. Uma boa seleção de restaurantes no hotel. Muito boas amenidades e um local muito tranquilo para uma pausa com excelentes vistas para o oceano. (Original) Lovely hotel and amazing staff who can't do enough to help. A good selection of restaurants in the hotel. Very good amenities and a very peaceful place for a break with great ocean views.
E. B.
(Translated) Pela 8ª vez estivemos sempre no PestanaGrand na Madeira, mas pela primeira vez na viragem do ano. Tudo estava como sempre: ótimo clima, bom carro alugado, caminhadas maravilhosas e depois este hotel. Funcionários prestáveis, uma festa de passagem de ano com uma vasta ementa e o fogo-de-artifício no porto do Funchal. Muito obrigado a todos que estiveram envolvidos na preparação e implementação desta noite. 👍👍👍 Simplesmente inesquecível. E vamos estar de volta, sem dúvida. (Original) Zum 8. Mal waren wir auf Madeira immer im PestanaGrand, aber zum ersten Mal über den Jahreswechsel. Alles war wie immer: mega Wetter, guter Mietwagen, wunderschöne Wanderungen und dann dieses Hotel. Hilfsbereites Personal, eine Silvesterparty mit großem Menü und das Feuerwerk im Hafen von Funchal. Herzlichen Dank allen, die an der Vorbereitung und Durchführung dieses Abends beteiligt waren. 👍👍👍 Einfach unvergesslich. Und wir kommen wieder, keine Frage.
R. M.
(Translated) Ótima estadia em um hotel muito agradável com funcionários atenciosos e simpáticos, com destaque para o garçom Hugo Santos, que tem uma personalidade muito calorosa. (Original) Toller Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel mit aufmerksamen und freundlichem Personal.Gerne möchte ich insbesondere den Kellner Hugo Santos erwähnen,welcher eine sehr herzliche Art hat.Die Lage direkt am Meer, gigantisch.Sehr gepflegt und es ist ein Haus und eine Insel zum Wohlfühlen.
S.
(Translated) Adorei minha estadia no Grand. As instalações eram excelentes, destacando-se a piscina coberta e a sauna. Eu realmente gostei de falar com a equipe da recepção - mais útil e profissional. A seleção de alimentos foi excelente, em especial as frutas e frutos do mar. A equipe de limpeza estava ok, muitas vezes eles tocavam a porta às 8h, ou perdiam meu quarto todos juntos. Também não gostei do restaurante "italiano", provavelmente porque a comida empalidece em comparação com o que é oferecido no buffet. A localização do hotel é fabulosa! A promenada próxima é um sonho. Além disso, você pode reservar passeios através do Hotel. Normalmente, duas excursões de um dia inteiro e uma de meio dia. Vistas fantásticas por toda a ilha e os preços são baratos e alegres. Obrigado Pestana Grand, com certeza recomendo. (Original) Loved my stay at the Grand. The facilities were excellent, especially the indoor swimming pool and sauna. I really enjoyed speaking with the front desk staff - most helpful and professional. The food selection was great, in particular the fruit and sea food. Cleaning staff were ok, too often would they ring the door at 8am, or miss my room all together. Also didn't fancy the "Italian" restauran, probably because the food pales in comparison to what's on offer at the buffet. Hotel location is fab! The nearby promenada is a dream. Also, you can book tours via the Hotel. Typically, two all day tours and one half day. Fantastic views all over the island and the prices are cheap and cheerful. Thank you Pestana Grand, will definitely recommend.
P. B.
(Translated) Muito bom estabelecimento. Bem mantido. Quartos muito limpos e agradáveis. Linda área externa. Localização no topo do penhasco lindo. Restaurantes temáticos muito bons. Muito bem-vindo e serviço cortês. Alegremente novamente. (Original) Sehr schöne Anlage. Sehr gepflegt. Sehr saubere und schöne Zimmer. Wunderschöner Aussenbereich. Herrliche Lage auf Klippe. Sehr gute Themenrestaurants. Sehr freundlicher Empfang und zuvorkommende Bedienung. Gerne wieder.
R. K.
(Translated) O hotel acolheu-nos calorosamente, a estadia foi muito agradável e todos os pedidos e extras foram satisfeitos ao máximo. Em qualquer caso, continuará a ser a nossa preferência por uma estadia na Madeira. Achamos a comida e o ambiente do restaurante muito agradáveis. A área da piscina também foi uma estadia relaxante. (Original) The hotel welcomed us very warmly, the stay was very pleasant and all requests and extras were met to the fullest satisfaction. In any case, it will remain our preference for a stay in Madeira. We found the food and the atmosphere in the restaurant to be very pleasant. The pool area was also a relaxing stay.
I. S.
(Translated) O principal do hotel era brilhante, boa comida e escolha. Boas instalações no local. a equipe brilhante não poderia ajudar o suficiente, a equipe do bar é ótima Apenas problemas com alguns quartos e formigas do andar térreo devido ao jardim na cobertura anexado à varanda. Especialmente 1018. (Original) The main of hotel was brilliant, good food & choice. Good facilities on site. staff brilliant couldn't help enough, bar staff great Just issues with some ground floor rooms & ants due to roof garden attaching to balcony. Especially 1018.
D. H.
(Translated) Hotel incrível com equipe incrível :) O melhor ano novo em anos !!! Jantar de gala maravilhoso no hotel! Os fogos de artifício no centro do Funchal foram simplesmente fantásticos! Voltará com certeza. (Original) Amazing hotel with amazing staff :) The best new year in years!!! Wonderful gala dinner at the hotel! The fireworks in Funchal centre were just amazing! Will return for sure.
T. S.
(Translated) Muito bonito hotel lindos jardins linda piscina super bem localizado um pouco fora do barulho do lido.muitos restaurantes nas praias da área não muito longe do hotel. (Original) Très jolie hôtel beaux jardins belle piscine super bien placé un peu en dehors du bruit du lido.nombreux restaurants au alentours plages aménagées non loin de l hôtel.
F. N.
(Translated) Exceto por algumas coisas pequenas, hotel muito agradável. Mas cinco estrelas são demais. A limpeza do nosso quarto deixou muito a desejar e havia apenas um canal de TV alemão. (Onda alemã) O wi-fi no quarto era ruim ou não disponível. Havia um caos na piscina e na sauna. Todos podiam vir e fazer o que quisessem, sem regras, apesar de Corona. Não havia chuveiro / dispensador de sabonete no chuveiro. (Original) Bis auf ein paar Kleinigkeiten, sehr angenehmes Hotel. Aber 5 Sterne sind echt zu viel. Die Reinigung unseres Zimmers lies zu wünschen übrig und es gab nur einen deutschen Fernsehsender. (Deutsche Welle) Das WLAN im Zimmer war schlecht oder garnicht vorhanden. Im Schwimmbad und Sauna herrschte Chaos. Jeder konnte kommen und machen was er wollte, keine Regeln trotz Corona. In der Dusche war kein Duschbad/Seifenspender vorhanden.
I. P.
(Translated) Melhor esclarecer desde o início: que este é um hotel sólido de 4 estrelas. Serviço decente e facilidade, mas não espere nada luxuoso. A comida é média, a limpeza e os funcionários simpáticos ajudam a manter uma boa opinião. Incrível vista de frente para o mar de 180 graus a partir dos quartos familiares! Pena que as palmeiras foram cortadas sem reposição, então o jardim é apenas mediano. A piscina salgada é agradável e limpa, mas a equipe deve adicionar produtos químicos durante a noite (eles fizeram isso quando as crianças estavam dentro, nenhuma reação para meu aviso). Como dito na primeira frase: longe de ser 5 * serviço, mas ainda assim um bom lugar para férias em família! (Original) Better to clarify from the start: that this is solid 4* hotel. Decent service and facility but don't expect anything luxurious. Food is average, cleaniness and friendly staff helps maintain good opinion. Amazing 180 deg ocean front view from the family rooms! Pity that palm trees were chopped down with no replacement so garden is just average. Salty pool is nice and clean but staff should add chemicals during a night (they did it when kids were in, no reaction for my notice). As said in first sentence: far from 5* service but still good place for family holiday!
S. (.
(Translated) Infelizmente, não posso concordar totalmente com as críticas consistentemente boas. Para mim, o conceito geral é mais de um hotel de 4 estrelas. Em qualquer caso, positivo é a bela localização, o pessoal muito simpático e prestativo. A limpeza geral tanto nos quartos como na área. Os quartos são amplos e bem mobilados. O banheiro era limpo. No entanto, em alguns lugares ele pode ser substituído, como o chuveiro calcificado. Nós, pessoalmente, achamos a cama muito desconfortável. Um colchão de molas muito barulhento e travesseiros não muito bons. Teve problemas nas costas pela manhã. O buffet que mais me incomodou. É um pouco pequeno para muitos convidados. Não da seleção, mas da distribuição espacial. Como vegetariano, tive problemas para encontrar algo. Muitas vezes, eu só conseguia comer alguns acompanhamentos. A carne sempre foi incluída em todas as saladas e pratos. Havia uma lasanha de espinafre, mas apenas uma tigela muito pequena que rapidamente se esvaziou, como todos a usavam, é claro. O fato de sempre haver pessoas que não aplicam minhas regras a você e andar por aí sem máscara não é culpa da equipe, mas esses hóspedes não foram ativamente solicitados a usar uma. Em suma, um bom hotel com espaço para melhorias, mas não a primeira escolha para mim, pessoalmente. (Original) Ich kann mich den durchweg guten Bewertungen leider nicht vollständig anschließen. Für mich es das Gesamtkonzept eher ein 4-Sterne Hotel. Positiv ist auf jeden Fall die schöne Lage, das sehr nette und hilfsbereite Personal. Die allgemeine Sauberkeit sowohl in den Zimmern als auch in der Anlage. Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Das Bad sauber. Allerdings könnte an einigen Stellen mal erneuert werden, wie z.B.der verkalkte Duschkopf. Das Bett haben wir persönlich als sehr unbequem empfunden. Eine sehr geräuschvolle Federkernmatratze und nicht wirklich gute Kissen. Hatte Probleme mit dem Rücken morgens. Am meisten hat mich persönlich das Buffet gestört. Es ist für die vielen Gäste etwas zu klein. Nicht von der Auswahl her sondern von der räumlichen Aufteilung. Als Vegetarier habe ich Probleme gehabt etwas zu finden. Ich konnte oft lediglich einige Beilagen essen. In sämtlichen Salaten und Gerichten war immer Fleisch beigelegt. Es gab zwar eine Spinatlasagne allerdings nur eine recht kleine Schale die schnell leer war, da sich natürlich alle daran bedient haben. Das es immer wieder Menschen gibt, die meinen Regeln gelten für Sie nicht und ohne Maske dort rum laufen ist nicht die Schuld des Personals, allerdings wurden solche Gäste aber auch nicht aktiv aufgefordert eine zu tragen. Alles in allem ein schönes Hotel mit Luft nach oben aber für mich persönlich nicht wieder die erste Wahl.
M. S.
(Translated) Hotel muito bom. Ficamos 1 semana como convidado. A sala é espaçosa com um sofá e uma mesa de centro, uma secretária e uma pequena kitchenette. O buffet de café-da-manhã era enorme e uma grande seleção para todos. Os funcionários são sempre simpáticos e prestativos. A vista da varanda é fantástica. Além disso, uma bela área de piscina. Gostaríamos de voltar. (Original) Sehr schönes Hotel. Waren 1 Woche zu Gast. Das Zimmer großzügig mit Couch und Sofatisch, Schreibtisch und kleiner Kochzeile. Das Frühstücksbuffet riesig und für jeden eine große Auswahl. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Der Ausblick vom Balkon fantastisch. Außerdem eine schöne Poollandschaft. Wir kommen sehr gerne wieder.
E. F.
(Translated) Hotel muito bom em uma boa localização. Serviços de qualidade. Equipe charmosa, experiente e prestativa. No entanto, algumas advertências: Quando chegamos, eles se esqueceram de nos dar as pulseiras "Tudo Incluído" o que causou alguns transtornos. Idem, esquecemos de nos informar sobre as outras possibilidades de jantar (Le Tajine, La Trattoria, ...). Quando descobrimos, a cota de reserva havia sido atingida. Por fim, algumas preocupações de gritos e risos excessivos na esplanada até depois da meia-noite, altura em que o bar e restaurante estiveram encerrados durante muito tempo. Alguns tinham que estocar álcool para ter uma boa noite sem se preocupar com os outros! Mas, em suma, uma ótima estadia! (Original) Très bel hôtel bien situé. Prestations de qualité. Personnel charmant, compétent et disponible. Toutefois quelques bémols : A notre arrivée, on a oublié de nous donner les bracelets "All Inclusive" ce qui a occasionné quelques désagréments. Idem, on a omis de nous renseigner sur les autres possibilités de restauration du soir (Le Tajine, La Trattoria,...). Quand nous nous en sommes rendus compte, le quota de réservations était atteint. Enfin, quelques soucis de cris et de rires excessifs sur la terrasse jusqu'à plus de minuit alors que bar et restaurant étaient fermés depuis longtemps. Certains avaient dû faire leurs réserves d'alccol pour passer une bonne soirée sans se soucier des autres ! Mais dans l'ensemble, c'est un excellent séjour !
R. S.
(Translated) Ficamos neste hotel há 5 anos. Ficamos muito satisfeitos. O que nos incomodou foi: Na entrada da sala de jantar havia uma placa pedindo para esperar até que alguém da equipe o pegue e o leve até uma mesa. Você foi então levado a uma mesa que não queria. Se você tivesse coragem de não esperar e fosse para uma mesa livre desacompanhado, teria que esperar muito pelo serviço. Não sei, porém, se a bobagem com a coleção ainda está sendo feita hoje. Se algo assim incomoda você deve perguntar. A razão pela qual estou entrando em contato apenas agora é o aborrecimento com a enxurrada de e-mails que você ficou sobrecarregado depois. Hoje, depois de 5 anos, ainda estou recebendo anúncios e não consigo cancelar a assinatura. (Original) Wir waren vor 5 Jahren in diesen Hotel. Wir waren sehr zufrieden. Was uns gestört hat war: Am Eingang des Speisesaales stand ein Schild mit der Aufforderung zu warten bis jemand vom Personal einen abholt und zu einem Tisch führt. Man wurde dann zu einem Tisch geführt den man nicht haben wollte. Wenn man den Mut besaß nicht zu warten und ohne Begleitung zu einem freien Tisch ging, musste man hinterher lange auf die Bedienung warten. Ich weiß allerdings nicht ob man den Unsinn mit der Abholung heute noch macht. Wen so etwas stört sollte nachfragen. Weswegen ich mich erst jetzt melde, ist der Ärger über die EMail- Werbeflut mit der man hinterher überschüttet wurde. Heute nach 5 Jahren bekomme ich immer noch Werbung und kann sie nicht abbestellen.
S. S. H.
(Translated) Super hotel. Fomos recebidos pelos simpáticos funcionários da recepção. Tivemos uma grande sala com fantástica vista para o mar. Há uma grande área de piscina - e um excelente bar de piscina. Também existe um excelente bar interior e vários restaurantes. No entanto, você precisa reservar o restaurante italiano com antecedência, pois os lugares são bastante limitados. Isso é puro luxo. (Original) Super hotel. We were received by the kind staff at the reception. We had a great room with fantastic seaview. There is a great pool area - and a fine pool bar. There is also a fine indoor bar and several restaurants. However you need to book the Italian restaurant in advance as seating is quite limited. This is pure luxury.
A. L.
(Translated) Gosto do hotel desde o primeiro minuto. Quarto espaçoso com vista para o mar, interior muito agradável e aconchegante, comida e serviço de alto nível, lindas plantas plantadas do lado de fora - estou encantado. (Original) Подобається готель з першої хвилини. Просторий номер з виглядом на море, дуже гарний та затишний інтер'єр, харчування та обслуговування на високому рівні, чудові рослини зовні насаджені - я в захваті.
S. P.
(Translated) O hotel certamente tem um certo "shabby chic" (construído em 2004), mas eu ainda gostaria de dar a este hotel a nota máxima. A maioria dos quartos tem vista para o mar (por um pequeno custo adicional). Café da manhã e jantar (tínhamos meia pensão) não deixou nada a desejar. Há simplesmente tudo (buffet). . . que não encontra nada para si aqui (o que quase não consigo imaginar). . . pode comer no restaurante à la carte ao lado da bela sala de jantar. Há também um restaurante marroquino e um italiano no hotel. O pessoal foi calorosamente amigável - bem Madeira. O complexo era generosamente dividido e muito bonito. Música diferente ao vivo todas as noites. A ligação ao transporte público é excelente. Acho que vou voltar - nem que seja pela comida incrível :) (Original) Das Hotel hat sicherlich schon einen gewissen "shabby chic" (Baujahr 2004) aber dennoch möchte ich diesem Haus die volle Punktzahl geben. Die Zimmer haben fast alle Meerblick (gegen einen geringen Aufpreis). Das Frühstück und das Abendessen (wir hatten Halbpension) lassen keine Wünsche offen. Es gibt einfach alles (Buffet) . . . wer hier nichts für sich findet (was ich mir fast nicht vorstellen kann) . . . kann in dem neben dem schönen Speisesaal gelegenen a la Carte Restaurant essen gehen. Außerdem gibt es im Hotel auch noch ein marokkanisches und ein italienisches Restaurant. Das Personal herzlich freundlich - naja Madeira halt. Die Anlage großzügig aufgeteilt und sehr schön. Jeden Abend verschiedene Livemusik. Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist super. Ich glaube ich fahre wieder hin - schon wegen unglaublichen Essens :)
K. H.
(Translated) Na verdade, tínhamos reservado um pacote turístico com outro hotel (Pestana Royal), que ainda estava fechado uma semana antes do início da viagem. Mas ficamos realmente muito satisfeitos com a alternativa. Infelizmente, não pude avaliar o hotel no Check24. A equipe foi muito simpática e havia uma grande seleção de comida pela manhã, ao meio-dia e à noite. Saíamos quase todos os dias, mas quando chegamos ao hotel à tarde, as camas estavam feitas e toalhas limpas. O carro alugado pode ser estacionado no estacionamento subterrâneo gratuitamente e a praia também pode ser alcançada através do calçadão e de um túnel em 5 minutos. Na piscina você tem uma vista maravilhosa para o mar e gostamos de ficar na piscina à noite por causa da bela iluminação e com um drink. O Funchal pode ser facilmente alcançado de táxi em poucos minutos e a Madeira vale a viagem de qualquer maneira. (Original) Wir hatten eigentlich eine Pauschalreise mit einem anderen Hotel (Pestana Royal) gebucht, welches eine Woche vor Reiseantritt noch geschlossen war. Mit der Alternative waren wir aber wirklich sehr zufrieden. Leider konnte ich das Hotel nicht auf Check24 bewerten. Das Personal war sehr freundlich und es gab morgens, mittags und abends eine große Auswahl an Essen. Wir waren fast jeden Tag unterwegs, aber wenn wir nachmittags im Hotel angekommen sind, waren die Betten wieder hergerichtet und frische Handtücher bereit gelegt worden. Das Mietauto konnte kostenlos in der Tiefgarage abgestellt werden und auch der Strand war über die Promenade und einen Tunnel in 5 Minuten zu erreichen. Am Pool hat man einen wunderbaren Ausblick aufs Meer und wir haben uns auch abends aufgrund der schönen Beleuchtung und mit einem Drink gerne noch am Pool aufgehalten. Funchal ist mit einem Taxi in wenigen Minuten gut zu erreichen und Madeira ist sowieso eine Reise wert.
J. N.
(Translated) Muito bom hotel, os funcionários são excelentes e úteis. Grande piscina exterior e espreguiçadeira. Piscina interior climatizada, ginásio, sauna, banho turco, jacuzzi e muito mais.😍. 3 restaurantes, ampla área de café da manhã por dentro e por fora. Entretenimento noturno. (Original) Very nice hotel, staff are excellent & helpful. Large outside pool & sunbed. Inside heated pool, gym, sauna, turkish bath, Jacuzzi and more.😍. 3 restaurants, large breakfast area inside and out. Evening entertainment.
J. L.
(Translated) Quartos muito antigos e precisam de atualização. Os funcionários do hotel foram úteis. Foi self catering, por isso não posso comentar sobre os alimentos. Não é um dos melhores clubes de férias de Pestanas (Original) Rooms very dated and need upgrading. Hotel staff were helpful. Was self catering so cannot comment on food. Not one of Pestanas best vacation club venues
M. T.
(Translated) Legal e Limpo. Funcionários simpáticos e prestativos. Não fiquei impressionado com a comida incluída na minha meia pensão, mas foi "ok". Nunca tentei as piscinas do hotel, mas uma caminhada de 5 minutos irá levá-lo a uma praia (não areia) onde você pode nadar. O ônibus local para funchal e o ônibus para o aeroporto param em frente. Uma caminhada rápida o levará ao centro de funchal em cerca de 25-30 minutos. (Original) Nice and clean. Friendly and helpfull staff. I was not impressed with the food included with my halfboard, but it was "okey". Never tried the hotel pools but a 5 minute walk Will take you to a beach (not sand) where you can swim. The local buss to funchal and the bus to the airport stops just outside. A brisk walk Will take you to funchal central in about 25-30 minutes.
T. T.
(Translated) Pense bem nessa classificação, indo entre 3 e 4. A equipe em geral é excepcionalmente agradável e profissional. Os quartos são soberbamente limpos e confortáveis. Os jantares são em estilo buffet quando há meia pensão (bastante para os comedores de carne), mas com a opção de mudar 2 noites por semana para noites temáticas à la carte (a opção da noite italiana era fantástica), embora considerando que uma delas seja local, quase sem opções vegetarianas. ... Enfim, veja abaixo Os problemas, e existem alguns, são: Comida vegetariana: os primeiros 2 dias tiveram que se contentar com cerca de 4/5 opções principalmente de salada, embora a maioria das saladas contenha um pouco de carne, uma noite um membro da equipe encontrou 4 pequenas samosas vegetarianas para eu adicionar ao meu prato. Criado várias vezes naquela época, no dia 3, descobri que havia um menu vegetariano à la carte, do qual eu escolhi. Mas a comida leva mais 20-30 minutos para ser preparada, então aqueles que comem comigo terminam a sobremesa antes que minha comida chegue. Esta noite eu pedi o menu 4 vezes antes de ser dado e novamente, aquelas comigo terminaram antes da minha entrada de salada chegar (felizmente o prato principal chegou na mesma hora). O hotel parece não entender que qualquer pessoa pode comer comida vegetariana em um buffet, não apenas vegetarianos, e não se prepara o suficiente. Sim, um menu foi produzido na noite 3, mas ainda ter que persegui-lo, 3 noites depois, não é bom Tabagismo: lugares limitados durante as refeições, mas as pessoas podem ocupar as mesas externas apenas para beber e fumar, ao lado dos hóspedes que estão comendo. Eu sei que eles são colocados nas mesas "marginais", mas você ainda pode ter que comer enquanto experimenta a fumaça de cigarro e charuto de segunda mão, eu sei porque fizemos uma noite. Código de roupa. Aconselhado MUITO fortemente no check-in que shorts não são permitidos no jantar, mas todas as noites 25% usam shorts, então, por que se preocupar em insistir no check-in? A equipe trabalha muito, e eu realmente aprecio a carga de trabalho colocada sobre eles, eu iria falhar miseravelmente em seus sapatos. Eu recomendaria? Essa é a parte estranha, eu não acho que faria, especialmente se fosse vegetariano, mas possivelmente voltaria eu mesmo, talvez quando Covid é uma memória horrível, para verificar as partes do pacote "5 estrelas" não disponíveis atualmente . Embora a clareza da comida vegetariana também tenha que melhorar significativamente. (Original) Lots of thought into this rating, going between a 3 and a 4. Staff overall are, exceptionally pleasant and professional. Rooms are superbly clean and comfortable. Dinners are buffet style when half board (plenty for meat eaters) but with an option to switch 2 in a week to a lá carte theme nights (Italian night option was fantastic), although considering one of those is local with almost no vegetarian options.... Anyway, see below The issues, and there are some, are: Vegetarian food: first 2 days had to make do with about 4/5 options mainly salad, even though majority of salads have some meat in them, one evening a member of staff found 4 small veggie samosas for me to add to my plate. Raised multiple times in those days, on day 3 it turns out there is a vegetarian a lá carte menu, which I was handed to select from. But food takes another 20-30 minutes to prepare so those eating with me are finished dessert before my food arrives. Tonight I asked for the menu 4 times before being given it and again, those with me where finished before my salad starter arrived ( thankfully the main course arrived at the same time). Hotel does not seem to understand that anyone can take vegetarian food from a buffet, not just vegetarians, and do not prepare enough. Yes a menu was produced on evening 3 but to still have to chase after it, 3 evenings later, not good Smoking: limited seating at meals yet people permitted to take outside tables just to drink and smoke, beside guests who are eating. I know they are placed at the "edge" tables but you may still have to eat while experiencing second hand cigarette and cigar smoke, I know because we did one evening. Dress code. Advised VERY strongly at check in that shorts not permitted at dinner, yet each evening 25% wear shorts, so, why bother insisting at check in? The staff work very hard, and I truly appreciate the workload placed on them, I would fail miserably in their shoes. Would I recommend? That is the weird part, I don't think I would, especially if vegetarian, yet I would possibly come back myself again, perhaps when Covid is a horrifying memory, to check out the parts of the "5 star" package not currently available. Although vegetarian food clarity would also have to markedly improve.
K. M.
(Translated) Ótimos quartos com vista para o mar (por um custo adicional), ótimo buffet de café da manhã. Ótimas instalações, apenas 5 *****. A única desvantagem: não há transporte para o centro. Mas há transporte público. (Original) Tolle Zimmer mit Meerblick (gegen Aufpreis), super Frühstücksbuffet. Tolle Ausstattung, eben 5*****. Einziges Manko: kein Shuttle ins Zentrum. Es gibt aber ÖPNV.
J.
(Translated) Excelente resort na orla do Funchal. Grande área de piscina de água do mar com guarda-sóis suficientes. A equipe é amigável e prestativa. A localização é ótima, 5 minutos a pé do Forum Madekra. A comida (pratos principais) é algo para os amantes do peixe. Um pouco mais de cozinha internacional seria ótimo. (Original) Tolles Resort am Rand von Funchal. Grosse Meerwasser Poolanlage mit ausreichend Schirmen uns liegen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist gut, das Forum Madekra in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Essen (Hauptspeisen) sind etwas für Fischliebhaber. Etwas mehr internationale Küche wäre toll.
A. C.
(Translated) Tudo estava ótimo: a comida e as sobremesas eram muito boas, as pessoas no restaurante da recepção e as faxineiras eram maravilhosas, os quartos sempre limpos e com vista para o mar e para o jardim lindo !!! (Original) Everything was great: food and desserts were very good, people in restaurant in reception and cleaning ladies were amaizing, rooms always clean and view on ocean and garden beautiful!!!
S. G. J.
(Translated) Amamos este hotel, o quarto era ótimo, o pequeno-almoço delicioso e a localização perfeita, as piscinas naturais estão a 10 minutos a pé e em 20ins pode-se chegar à Praia Formosa, também excelente localização para explorar o Funchal e toda a Madeira. Só menos da nossa estadia foi a empregada excessivamente atenciosa, que enquanto limpava o nosso quarto embalou todo o nosso pessoal e roupas e jogou tudo junto em nossas malas, foi a primeira vez que experimentei algo assim. Quando relatados à recepção, eles ficaram genuinamente chocados, nos disseram que eles iriam investigar e entrar em contato conosco, mas eles nunca o fizeram, então eu sinto que não foi muito bem tratado. Apesar disso, foi bastante legal. (Original) We loved this hotel, room was great, breakfast delicious and location is perfect, natural pools are 10 minutes walk and in 20ins you can get to Praia Formosa, also great location for exploring Funchal and whole Madeira. Only minus of our stay was overly attentive maid, who while cleaning our room packed all our staff and clothes and chucked it all together into our luggages, it was the first time i experienced something like that. When reported to front desk they were genuinely shocked, we were told they will investigate and get back to us, but they never did, so I feel like it wasn't handled very well. Other than that it was great.
D. K.
(Translated) Este NÃO é um hotel 5 estrelas. A qualidade dos alimentos é muito média mais opções muito limitadas. As instalações precisam de renovação urgente e a qualidade do serviço é geralmente medíocre. Uma experiência sólida de 3 estrelas. (Original) This is NOT a 5-star hotel. Food quality is very average plus very limited options. Facilities need urgent refurbishment and service quality is often mediocre. A solid 3-star experience.
B. M.
(Translated) Adoro aqui a equipe incrível. Alimentos e bebidas excelentes e que bela vista do oceano. Recomendaria completamente (Original) Love it here staff amazing. Food and drinks excellent and what a beautiful view of the ocean. Would thoroughly recommend
A. P.
(Translated) Hotel 5 *, vistas fantásticas. Muito moderno e agradável. Muitos restaurantes no local e nas proximidades (Original) 5* hotel, fantastic views. Very modern and nice. Lots of restaurants on site and near by
A. H.
(Translated) Bom hotel. Super simpática equipe. Comida quente poderia ser um pouco melhor. (Original) Schönes Hotel. Super freundliches Personal. Warmes Essen könnte etwas besser sein.
G. D.
(Translated) Um hotel espetacular em todos os sentidos. Vistas espectaculares sobre o mar, piscinas interior e exterior, quartos muito amplos e um serviço muito atencioso. O valor do dinheiro da comida foi talvez a única avaria. Caso contrário, altamente recomendado. (Original) Un hotel espectacular en todos los sentidos. Vistas espectaculares del mar, piscinas interiores y exteriores, habitaciones muy amplias, y servicio muy atento. La relación calidad precio de la comida fue quizás la única pega. Por lo demás, muy recomendable.
A.
(Translated) Um bom hotel, com instalações modernas; uma fabulosa piscina com vista mar, num cenário único. O buffet faz jus ao que você paga. Absolutamente recomendado! (Original) Un buen hotel, con unas instalaciones modernas; una piscina de fábula con vistas al mar, en un entorno inigualable. El buffet está a la altura delo que pagas. Absolutamente recomendable!
P. A.
(Translated) Ótimo lugar para ficar e serviço fantástico com todos felizes em ajudar de qualquer maneira que puderem ... seleção de comida não é a melhor para um 5 *, mas para o dinheiro você não pode reclamar ... Eu wiuks voltar, mas se você procuram o máximo luxo, gostaria de olhar para os outros (Original) Great place to stay and fantastic service with everyone happy to help in any way they can....food selection not the greatest for a 5* but for the money you can't moan ....I wiuks go back but if you are looking for ultimate luxury I would look at others
J. Ö.
(Translated) Hotel incrível com localização perfeita. Um lugar onde estive inúmeras vezes e nunca me trai. Ótima área de piscina ao ar livre e piscina interior mais quente também. Funcionários simpáticos, quartos limpos e restaurantes e bares acolhedores. Eu recomendaria este lugar para os novatos na Madeira e também para pessoas que querem passar mais tempo neste lugar incrível. Para pessoas que desejam visitar mais lugares e pessoas que precisam de todos os serviços próximos. (Original) Amazing hotel with perfect location. A place i have been numerous of times and never betrays. Nice outdoor pool area and warmer interior pool also. Friendly staff, clean rooms and cozy restaurants and bars. I would recommend this place for first timers in madeira and also for people who want to spend more time in this amazing place. For people who want to visit further places and people who need all the services nearby.
P. M.
(Translated) Estadia muito agradável. Pessoal muito acolhedor. Maragida Caldeira faz de tudo para ajudar os clientes. Ambiente muito limpo e florido. (Original) Séjour très agréable. Personnel très accueillant. Maragida Caldeira fait tout pour aider les clients. Alentours très propres et fleuris.
H. K.
(Translated) Vivi nesta zona de um mês, não reclama, vice-versa, funcionários simpáticos e prestáveis. (Original) Asunut kyseisessä kohteessa kuukauden, ei valittamista, päinvastoin, ystävällinen ja auttavainen henkilökunta.
U. L.
(Translated) Um hotel muito bom, boa localização, muito limpo, pessoal super simpático, comida muito saborosa e as instalações são simplesmente fantásticas (Original) Ein sehr schönes Hotel,gute Lage,sehr sauber, super freundliches Personal, sehr leckeres Essen und die Anlage einfach Super
C. L.
(Translated) Uau, é lindo! Nossa varanda tem vista para o mar, mas para a piscina. A equipe foi incrivelmente útil quando nos ajudaram a proteger o nosso quarto depois que os nossos apartamentos reservados foram fechados devido ao covid. O apartamento é aconchegante com tudo o que precisamos. Camas feitas todos os dias e toalhas limpas. A própria Maderia é maravilhosa, o cenário incrível. Preços que não quebram o banco e um bolo de morrer. (Original) Wow its beautiful! Our balcony looks out to sea but over the pool. The staff have been amazingly helpful when they helped us secure our room after our booked apartments were closed due to covid. The apartment is cozy with everything we need. Beds made every day and fresh towels. Maderia itself is wonderful, the scenery amazing. Prices that don't break the bank and cake to die for.
I. U.
(Translated) Hotel de alto padrão, no calçadão, boa comida, não falta nada aqui. Eu recomendo. (Original) Hotel na wysokim poziomie, przy promenadzie, dobre jedzenie, niczego tu nie brakuje. Polecam.
K. M.
(Translated) A estada foi muito agradável. Muito bom serviço de dormir, restauração e relaxamento com um ambiente magnífico. Nosso embaixador de relações públicas, Guida, foi muito diplomático e nos ofereceu um serviço muito bom. Bem feito ! (Original) Le séjour fut très agréable. Très belle prestation de couchage, de restauration et détente avec un environnement magnifique. Notre ambassadrice en relations publiques, Guida, a été très diplomate et nous a proposé une très bonne qualité de service. Bravo !
C. W.
(Translated) Esta é a nossa 5ª vez num Hotel Pestana (Madeira, Algarve, Berlim) e estamos muito satisfeitos com a organização, a limpeza, a simpatia dos funcionários ....... (Original) Wir sind zum 5. Mal in einem Pestana Hotel ( Madeira, Algarve, Berlin) und sind sehr zufrieden mit der Organisation, der Sauberkeit, der Freundlichkeit des Personals.......
X.
(Translated) Ótimo hotel na melhor localização. A vista do mar é pitoresca. O jardim está muito bem conservado, limpo e bem decorado. As salas estão muito limpas. Há também uma mesa na sala que você pode usar para trabalhar - ótimo. A piscina interior e exterior são directamente acessíveis e adequadas para jovens e idosos. A seleção do buffet de café da manhã é muito grande. Você pode tomar café da manhã lá até às 10:30 da manhã. O buffet noturno é ótimo. Os pratos preparados na hora são muito saborosos. O peixe às vezes ficava um pouco seco. A equipe de serviço foi sempre muito simpática e cortês. Sempre fomos capazes de nos comunicar bem. São apenas alguns minutos a pé até ao mar. O caminho é excepcionalmente belo. A vista, especialmente ao pôr do sol, é simplesmente deslumbrante. Posso recomendar a todos! (Original) Super Hotel an bester Lage. Der Blick auf das Meer ist malerisch. Der Garten ist sehr gepflegt, sauber und schön eingerichtet. Die Zimmer sind sehr sauber. Auch hat es einen Tisch im Zimmer den man zum Arbeiten gebrauchen kann - Top. Der Aussen- und Inndoorpool sind direkt zugänglich und für jung und alt geeignet. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist sehr gross. Bis um 10:30 Uhr kann dort gefrühstückt werden. Das Abendbuffet ist super. Die frisch zubereiteten Speisen sind sehr lecker. Der Fisch war manchmal etwas trocken. Das Servicepersonal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir konnten uns auch immer gut verständigen. Bis ans Meer hinunter sind es nur wenige Gehminuten. Der Weg ist einzigartig schön. Die Aussicht vorallem bei Sonnenuntergang ist einfach nur atemberaubend. Kann ich jedem empfehlen!
K. W.
(Translated) Hotel muito bom, café da manhã e almoço muito bom jantar é um pouco decepcionante poderia ser melhor (Original) Really nice hotel, breakfast and lunch really good dinner is a bit of a let down could be better
E. B.
(Translated) Deixa uma impressão muito boa, nós o escolhemos para nossas próximas férias. Em seguida, uma avaliação detalhada (Original) Macht einen sehr guten Eindruck, haben es für unseren nächsten Urlaub ausgesucht. Dann eine detaillierte Bewertung
P. A.
(Translated) Maravilhosa vista para o mar, ótima piscina natural e atendimento inesquecível .. Estaremos de volta😉 Obrigado margarita pelas suas sugestões. (Original) Amazing sea view, great natural pool & unforgettable service.. We’ll be back😉 Thank you margarita for your suggestions.
T. A.
(Translated) Hotel cinco estrelas absolutamente agradável e de serviço amigável. Apenas a localização mesmo assim longe do centro do Funchal um pequeno menos. (Original) Helt fint och servicevänligt fem-stjärnors hotelll. Endast läget rätt så långt från Funchals centrum ett litet minus.
S. R.
(Translated) Belo hotel. 5 * em todos os sentidos. Com certeza voltaria (Original) Beautiful hotel. 5* in every way. Would definitely return
H. B.
(Translated) Gostei muito da equipe do hotel, gente muito educada e prestativa realmente incrível! (Original) J’ai beaucoup apprécié l’equipe se l’hotel, des personnes tres polie et tres serviable vraiment incroyable!
A.
(Translated) Adoro o hotel, a localização e as vistas, mas não o serviço 5 estrelas (Original) Love the hotel and the location and views but not 5 star service
A. H.
(Translated) Hotel muito bem situado. Quartos agradáveis. Bom serviço. Apenas o jardim parece um pouco triste depois de uma tempestade em fevereiro de 2020. Novas palmeiras devem ser plantadas aqui com urgência. (Original) Sehr schön gelegegenes Hotel. Schöne Zimmer. Guter Service. Lediglich der Garten sieht nach einem Sturm von Februar 2020 etwas traurig aus. Hier sollten dringend neue Palmen gepflanzt werden.
A. J.
(Translated) Recepção amigável e útil. Ótimo atendimento no Bar e Restaurantes (Original) Friendly and helpful Reception. Great service at the Bar and Restaurants
M. O.
(Translated) Bom hotel. Mas máscaras totais. Pessoas desde armênios políticos ficione. (Original) Fajny hotel. Ale szajba na punkcie masek totalna. Ludzie since ficione ormowcy polityczni.
I. D. S.
(Translated) Hotel muito bom, funcionários muito prestativos e atenciosos que se esforçam para falar francês. Cenário magnífico😍 (Original) Très bon hôtel, personnel très serviable et attentionné et qui fait l'effort de parler français. Cadre magnifique😍
H. R.
(Translated) Ótima sala e localização, a comida ainda tem um pouco de ar lá em cima (Original) Super Zimmer und Lage, Essen hat etwas Luft noch oben
A. P.
(Translated) Hotel incrível com uma equipe excelente e amigável e ótima localização (Original) Awesome hotel with great, friendly staff and great location
S. A. B.
(Translated) Muito bem localizado, com instalações fantásticas. Funcionários muito simpáticos e prestativos. Tivemos uma estadia encantadora e nos sentimos muito seguros. (Original) Very well located, with fantastic facilities. Staff very friendly and helpful. We had a lovely stay and felt very safe.
N. A.
(Translated) Hotel muito bom tudo é perfeito Recomendo sem hesitação um pequeno extra para o departamento de relações públicas Margarida Caldeira obrigado pelo seu profissionalismo. (Original) Très très bon hôtel tout est parfait je vous conseille sans hésiter un petit plus pour le service relations publiques margarida caldeira merci pour votre professionnalisme.
R. O.
(Translated) Viemos a este hotel todos os anos e adoramos. É um resort mais silencioso e há uma brisa adorável de boas-vindas quando está quente. As vistas do nosso apartamento são de tirar o fôlego e eu acredito que este é o melhor apartamento de timeshare da ilha. É limpo, bem conservado e nosso limpador está lá a cada ano que retornamos. É como voltar para velhos amigos. Os funcionários do hotel são eficientes e acolhedores e nada é demais. Existem lojas e restaurantes a uma curta distância a pé e frequentemente caminhamos de e para a cidade velha, embora para os menos enérgicos existe um autocarro de cortesia ou táxis para alugar que não custam muito. Minha única crítica é a falta de bons restaurantes no hotel, mas com tantas opções fora do local, é compreensível que eles não queiram competir. Recomendo totalmente. (Original) We come to this hotel every year and we love it. It’s a quieter resort and there is a lovely welcome breeze when it’s hot. The views from our apartment are breathtaking and I believe this is the best timeshare apartment on the island. It’s clean, well maintained and our cleaner is there each year we return. It’s like returning to old friends. The hotel staff are efficient and welcoming and nothing is too much trouble. There are shops and restaurants in walking distance and we frequently walk to and from the old town though for the less energetic there is a courtesy bus or taxis for hire that don’t cost too much. My only one small criticism is the lack of fine dining In the hotel but then with so many choices off site it is understandable that they don’t want to compete. Thoroughly recommend it.
A. G. (.
(Translated) Estive lá há algum tempo ... Mas lembro com prazer esse hotel super confortável, com um lindo spa, piscinas impecáveis, serviço impecável da equipe do hotel, sempre disponível e cortês com os clientes. Boa restauração, cuidada e sempre variada. A localização do hotel também é discreta, permitindo-lhe chegar facilmente ao centro do Funchal. No geral, o estabelecimento vale suas cinco estrelas! Altamente recomendado! (Original) Ci sono stata diverso tempo fa... Ma ricordo con piacere questo Hotel super confortevole con una bellissima Spa, piscine pulitissime, servizio impeccabile del personale alberghiero, sempre disponibile e cortese con i clienti. Buona la ristorazione, curata e sempre varia. Anche la posizione dell'hotel è discreta consentendo di raggiungere comodamente il centro di Funchal. Nel complesso la struttura vale le sue cinque stelle! Consigliatissimo!
B. P. (.
(Translated) Excelente comida e excelente equipe. Obrigado a todos ... foi incrível .. Volto logo. (Original) Great food and great staff. Thank you all...was amazing.. Be back soon.
F. R.
(Translated) Adorável equipe que fez uma criança de 5 anos se sentir muito especial em seu aniversário, cantando para ela na hora do café da manhã! Camas limpas, arrumadas, bem mobiliadas e muito confortáveis ... até recebemos algumas sobremesas de cortesia à tarde em nosso quarto para o aniversário de 5 anos! Ótima localização perto de um shopping local com restaurantes, supermercados, roupas, perfumarias. Se alugar um carro, ele também está bem localizado para explorar a ilha ... Eu recomendaria este hotel e todas as suas comodidades, incluindo um spa (no qual desfrutei de uma massagem). Altamente recomendado. Eles também têm entretenimento no entanto, nós não acessamos isso devido aos nossos filhos pequenos. (Original) Lovely staff who made a 5 year old feel very special on her birthday by singing to her at breakfast time! Clean, tidy, nicely furnished and very comfy beds....we even received some complimentary little desserts in the afternoon in our room for 5 year old's birthday! Great location nearby a local mall with eateries, supermarket, clothes, perfume shops. If hiring a car it's nicely placed to explore the island too...I'd recommend this hotel and all it's facilities including a spa (which I enjoyed a massage in). Highly recommended. They also have entertainment however, we didn't access this due to our young children.
f. m.
(Translated) Obrigado a margarida caldeira das relações públicas pelo acolhimento e profissionalismo. Sempre sorridente e simpática, a sua ajuda foi muito importante durante a nossa estadia. (Original) Merci à margarida caldeira aux relations publiques pour son accueil et son professionnalisme. Toujours souriante et agréable, son aide a été très importante durant notre séjour.
L. R.
(Translated) Amei!! Check-in foi ótimo, obrigado Goncarlo. Fabio também me forneceu muitas informações sobre passeios e como chegar à cidade. Piscina foi lindo, embora, frios! O pessoal do restaurante ea equipe por trás do Coast Bar poderia ser bastante abrupta, mas eu tentei não levar para o lado pessoal. Arrumação também foram encantadora. Com certeza, ficaria novamente. Eu era um viajante solitário nos meus 30 anos. Idade média neste hotel particular é de cerca de 55. Pelo menos, era tranquilo à noite! (Original) Loved it!! Check in was great, thanks Goncarlo. Fabio also provided me with a lot of information on tours and how to get to town. Pool was beautiful, albeit, cold! The restaurant staff and the staff behind the Coast Bar could be quite abrupt, but I tried not to take it personally. Housekeeping were also lovely. Would definitely stay again. I was a solo traveler in my 30's. Median age at this particular hotel is around 55. At least it was quiet at night time!
S. O.
(Translated) Tudo é perfeito aqui! 🥰 A água da piscina, a limpeza, os funcionários que são simpáticos e prestativos. Eles fornecem internet grátis em todo o hotel, toalhas de piscina, roupões de banho, spa, refeições saborosas. Eles oferecem uma grande variedade de refeições de café da manhã: mingaus, omeletes feitos na hora, muitas frutas, sucos etc. Se alguém gostar, até champanhe é servido. :) Aproveito cada minuto da minha estada. 👍 (Original) Everything is perfect here! 🥰 The water in the pool, the cleanliness, the staff who are friendly and helpful. They provide free internet everywhere in the hotel, pool towels, bathrobes, spa, tasty meals. They offer a wide range of selection of breakfast meals: porridge, freshly made omelets, many fruits, juices etc. If somebody likes it, even champagne are served. :) I enjoy every minute of my staying. 👍
K. P.
(Translated) Excelente semana de férias, piscina muito agradável e um quarto agradável, o hotel muito limpo, o pessoal muito simpático, obrigado pela ajuda, especialmente relações públicas da Caldera Margarida, um grande obrigado. (Original) Excellente semaine des vacances, tres belle piscine et une belle chambre le hôtel tres propre , le personnel tres gentil merci pour votre aide surtout Margarida caldeira relations publiques un grand merci.
c. m.
(Translated) Limpo, espaçoso e bem conservado hotel. Funcionários todos simpáticos e eficientes. Ótima opção para o café da manhã. Não jantava, mas sempre parecia ter uma boa variedade. Autocarro gratuito para a cidade, mas também boas ligações de transportes públicos. Com certeza ficaria novamente. (Original) Clean, spacious well kept hotel. Staff all friendly and efficient. Great choice for breakfast. Didn't have dinner but always appeared to have a good variety. Free coach into town but also good public transport links. Would definitely stay again .
B. B.
(Translated) Excelente hotel muito limpo, piscina muito grande, pessoal acolhedor, especialmente margarida caldeira relações públicas (Original) Excellent hôtel très propre très grand piscine personnel accueillant en particulier margarida caldeira relations publiques
L. S.
(Translated) Localização agradável fora da cidade, mas a uma curta distância e muito transporte gratuito para o centro do Funchal. Adorável piscina aquecida, quartos espaçosos, em frente ao mar, para vistas ininterruptas da parte de trás onde ficamos. Excelente equipe, útil e amigável. Com certeza gostaria de voltar e recomendar. (Original) Nice out of town location, but within easy distance & plenty of free transport into central Funchal. Lovely heated pool, spacious rooms, right on the sea front so uninterrupted views from the back where we stayed. Great staff, helpful & friendly. Would definitely return & recommend.
A. M.
(Translated) Muito boa semana excelente localização hotel linda piscina linda sala muito agradável pessoal agradável em particular serviço de relações públicas margarida caldeira (Original) Très belle semaine excellent emplacement de l'hôtel belle piscine très belle chambre personnel agréable en particulier service relation publique margarida caldeira
A. K.
(Translated) Hotel 5 estrelas com piscina de água do mar (Original) 5 star hotel with ocean water swimming pool
S. B.
(Translated) Bom hotel. Ótima localização. A piscina ao ar livre estava muito fria em fevereiro, mas você poderia descansar ao sol. Os quartos são um pouco mais velhos, mas ok. As TVs grandes e os quartos com vista para o mar oferecem uma bela vista. A piscina coberta é ótima para o mau tempo, mas o tamanho é um pouco pequeno para muitos hóspedes do hotel. Da mesma forma a sauna. Mas pelo menos aquecido. O café da manhã é abundante, mas a qualidade dos produtos não está em um nível cinco estrelas. O ônibus é bom e tem recebido muitos elogios. No entanto, é mantido em segredo que ele só dirige de volta até as 18h30. Então você tem que tentar o ônibus da cidade. As camas de molas internas são muito macias e não são boas para as costas. Eles precisam ser trocados com urgência por outros modernos. O restaurante italiano é bom para visitar, mas poderia ser mais barato. O serviço e o estacionamento são louváveis. (Original) Gutes Hotel. Tolle Lage. Aussenpool war im Februar viel zu kalt aber man könnte schön in der Sonne liegen. Die Zimmer sind etwas älter aber in Ordnung. Grosse Fernseher und die Zimmer mit Meerblick haben eine schöne Aussicht. Der Innenpool ist toll für schlechtes Wetter, allerdings ist die Größe für die vielen Hotelgäste schon etwas klein. Ebenso die Sauna. Aber immerhin beheizt. Das Frühstück ist reichhaltig aber die Qualität der Produkte ist nicht auf 5 Sterne Niveau. Shuttle Bus ist gut und wird auch viel gelobt. Verschwiegen wird allerdings dass er nur bis 18:30 zurückfährt. Danach muss man den Stadtbus bemühen. Die Federkernbetten sind zu weich und nicht gut für den Rücken. Die müssten dringend gegen moderne ausgetauscht werden. Das italienische Restaurant kann man gut besuchen aber es könnte günstiger sein. Lobenswert ist der Service und auch das Parkhaus.
R. P.
(Translated) Feito para se sentir como uma família assim que chegar. A equipe aqui não pode fazer o suficiente para você. Nada é demais. Nós foram atualizados para um quarto com vista parcial do mar, por nenhuma razão! Excelente comida. Todo lugar é mantido impecável. Seguro para as crianças. Absolutamente se a estadia e definitivamente return. Apenas 20 minutos de carro do aeroporto! Obrigado, Pestana, pelas férias mais relaxantes que tive em muito tempo 😊 (Original) Made to feel like family as soon as you arrive. The staff here cannot do enough for you. Nothing is too much trouble. We were upgraded to a partial sea view room, for no reason! Excellent food. Everywhere is kept spotless. Safe for kids. Thoroughly enjoyed our stay and would definitely return. Only 20 mins by car from the airport! Thank you, Pestana, for the most relaxing holiday I've had in a long time 😊
S. K.
(Translated) Lugar maravilhoso para ficar. Vistas deslumbrantes do nosso apartamento. A única coisa a dizer é que o serviço de almoço de domingo foi chocante desta vez, em comparação com o seu serviço normalmente ótimo. Deve estar mais preparado para atender ao grande número de pessoas que devem ter sido esperadas, pois foi um dia muito ensolarado. Nossa comida foi entregue em diferentes momentos, ninguém verificar nos para bebidas, e alguns dos alimentos foi como quente porque não havia ninguém para levar para nós. Este foi um dia de muitos, felizmente, mas algo para o hotel a considerar. Espero que nem todos os domingos sejam assim. Lugar muito relaxante para ser de outra forma. A piscina é incrível, chuveiro e os quartos são bonitos com questões mínimas. (Original) Wonderful place to stay. Amazing views from our apartment. Only thing to say is that Sunday lunch service was shocking this time, compared to their usually great service. Should be more prepared to serve the large number of people that must have been expected as it was a very sunny day. Our food was delivered at different times, no one checking on us for drinks, and some of the food was like warm because there was no one to take it to us. This was one day out of many thankfully, but something for the hotel to consider. I hope not all Sundays are like this. Very relaxing place to be otherwise. The pool is amazing, shower facilities and the rooms are beautiful with minimal issues.
P. K.
(Translated) Este hotel é lindo, limpo e tranquilo. Os jardins e a piscina são deslumbrantes. Os quartos são amplos, bem organizados e tranquilos, o nosso tinha uma vista fantástica do mar. O serviço, no entanto, deixou-o mal O bar era lento, às vezes a equipe parecia confusa sobre como tratar os clents. Para um hotel desta classe, algum treinamento teria sido benéfico. Poderia ser realmente 5 estrelas. (Original) This hotel is beautiful, clean and calm. The gardens and pool are stunning. The rooms are large, well organised and quiet, ours had a fantastic sea view. The service, however, let it down badly The bar was slow, sometimes the staff seemed confused as to how to treat clents. For a hotel of this class some training would have been beneficial. It could be truly 5 star.
R. S.
(Translated) Nós atualizado para obter uma vista para o mar, no primeiro andar foi excelentes, vista para jardins, piscina e mar. Hotel foi sobre metade completo, portanto, sala de jantar foi geralmente tranqüila. Bastante ampla variedade no café da manhã e jantar, realmente boas saladas e muitas outras opções, para todos os gostos. Nadámos, jogámos ténis de mesa, xadrez e bilhar e andamos pelo passeio do jardim para o Funchal e voltámos várias vezes e uma vez na outra direcção, mas o acesso à praia estava fechado. A equipe sempre atenciosa e com excelentes habilidades de linguagem, para nos envergonhar. (Original) We upgraded to get a sea view, room on first floor was fine, view across gardens, pool and sea. Hotel was about half full, so dining room was usually quiet. Fairly wide variety at breakfast and dinner, really good salads and plenty of other options, to suit most tastes. We swam, played table tennis, chess and pool and walked on the promenade from the garden to Funchal and back several times and once in the other direction, but the beach access there was closed. Staff always helpful and with excellent language skills, to put us to shame.
P. W.
(Translated) Um bom hotel ao redor, no entanto, poderia ser mais bem escolhido para o jantar (Original) Good alround hotel however could be more choice ar evening meal
M. S.
(Translated) Ótima localização, quartos grandes, principalmente nice equipe. Nos banheiros há também uma banheira. Nadar no mar não é possível no hotel. Desvantagem: as camas são bastante de qualidade moderada com innerspring barato, assim eu às vezes tive alguma dor nas costas. Super é que há três travesseiros de tamanho diferente / altura ... Em alguns hotéis, os travesseiros são muitas vezes muito grosso, então você tem um torcicolo ... a comida é realmente muito boa e variada. Bem conservado hotel, mas você pode dizer a estimativa de 20 anos algo ... Eu gosto do spa também. Tudo somado, eu só iria premiar boas 4 estrelas do hotel. Para 5 estrelas está faltando muito. (Original) Super Lage, große Zimmer, überwiegend nettes Personal. In den Badezimmern gibt es auch ne Badewanne. Baden im Meer ist im Hotel aber nicht möglich. Nachteil: die Betten sind eher mäßiger Qualität mit billigem Federkern, so dass ich etwas Rückenschmerzen manchmal hatte. Super ist, dass es drei Kopfkissen unterschiedlicher Größe / Höhe gibt... In manchen Hotel sind die Kissen oft viel zu dick, so dass man einen steifen Nacken kriegt... Essen ist eigentlich sehr gut und vielfältig. Hotelanlage gepflegt, aber man merkt die schätzungsweise 20 Jahre etwas an... Spa gefällt mir auch gut. Alles in allem würde ich aber nur gute 4 Hotelsterne vergeben. Zu 5 Stars fehlt einiges.
J. H.
(Translated) Nós temos um apartamento de timeshare de 3 semanas aqui e nós amamos isso! A equipe é excelente, o hotel e jardins são mantidos v limpos e arrumados. Localização é boa com o Fórum a pé e alguns v bons restaurantes nas proximidades. Vale a pena visitar. (Original) We have a 3 week timeshare apartment here & we love it! Staff are excellent, the hotel & gardens are kept v clean & tidy. Location is good with the Forum a walk away & some v good restaurants nearby. Worth a visit.
T. M.
(Translated) Um hotel muito bom em uma ótima localização com funcionários simpáticos (Original) Ein sehr schönes Hotel in toller Lage mit netten Angestellten
H. K.
(Translated) Tínhamos reservado 1 semana com café da manhã. Tudo em ordem na sala. Vista lateral para o mar foi ótimo. Buffet de café-da-manhã tinha uma seleção muito grande e havia o suficiente de tudo. Funcionários muito simpáticos! Sempre recebíamos informações atualizadas sobre o hotel por folhetos que eram empurrados para debaixo da porta ou presos no elevador. Especialmente importante na atual situação de pandemia (coroa). Quando voltarmos ao Funchal, reservaremos este hotel novamente. (Original) Wir hatten 1 Woche mit Frühstück gebucht. Im Zimmer alles in Ordnung. Seitlicher Meerblick war super. Frühstücksbuffet hatte sehr große Auswahl und von Allem war auch genügend vorhanden. Personal sehr freundlich! Wir wurden immer mit aktuellen Informationen rund um das Hotel durch Handzettel, die unter der Türe durch geschoben wurden oder im Fahrstuhl angebracht waren, versorgt. Gerade bei der derzeitigen Pandemie-Lage (Corona) sehr wichtig. Wenn wir wieder nach Funchal kommen, werden wir wieder dieses Hotel buchen.
L. C.
(Translated) Estrutura maravilhosa, pessoal atencioso e eficiente. A comida pode ser mais interessante. (Original) Wonderful structure, staff kind and efficient. Food can be more interesting.
C. C.
(Translated) Muito bom hotel. Excelente equipe e boa comida. A localização é boa se você quiser algo um pouco mais calmo. O health club poderia fazer com melhorar embora: ginásio era pequeno, jacuzzi e banho de vapor não eram quentes o suficiente ... (Original) Very nice hotel. Great staff and good food. Location is good if you want something a bit quieter. The health club could do with improving though: gym was small, jacuzzi and steam bath were not hot enough...
T. A.
(Translated) Eu e meu marido teve as férias mais perfeitas, obrigado. Lindo hotel, excelente localização, adorável equipe amigável. Um toque muito apreciado de espumante e flores para o aniversário do meu marido. Fabuloso café-da-manhã, definitivamente satisfará return. (Original) Myself and my husband had the most perfect holiday, thank you. Beautiful hotel, superb location, lovely friendly staff. A very much appreciated touch of bubbly and flowers for my husband's birthday. Fabulous breakfast, we will definitely return.
U. C.
(Translated) O hotel está localizado na zona do hotel a sudoeste do Funchal. Ele se junta a um grande hotel do outro. É muito bom, tem um jardim muito bonito e bem cuidado. O serviço é muito bom. Na hora do almoço, um falcoeiro está a caminho de expulsar os pombos. Nem todo hotel cinco estrelas oferece este serviço. Apesar de um serviço muito bom, o hotel é muito grande para mim pessoalmente. O café da manhã é muito bom. Nós teve um quarto com vista para o mar. Eu pessoalmente, não cinco estrelas perdoar. A vista era muito bonita, acarpetada. O banheiro ainda está equipado com uma banheira, acho que não é moderno e contemporâneo. Há muitos hóspedes mais velhos no hotel. (Original) Das Hotel liegt in der Hotelzone südwestlich von Funchal. Es reiht sich ein großes Hotel am anderen. Es ist sehr schön, hat einen sehr schönen, gepflegten Garten. Der Service ist sehr gut. Zur Früstückszeit, ist ein Falkner unterwegs um die Tauben zu vertreiben. Diesen Service bietet nicht jedes fünf Sterne Hotel. Trotz sehr gutem Service, ist mir persönlich das Hotel zu groß. Das Frühstück ist sehr gut. Wir hatten ein Meerblickzimmer. Dafür würde ich persönlich, keine fünf Sterne vergeben. Der Blick war sehr schön, mit Teppich ausgestattet. Das Bad ist noch mit einer Badewanne ausgestattet, das finde ich nicht modern und zeitgemäß. Da vor allem sehr viele ältere Gäste im Hotel sind.
L. B.
(Translated) Eu gosto do hotel, mas são umas boas duas milhas e meia para entrar no Funchal, que os novos visitantes precisam de saber. Quarto nice mas tradicional em vez de contemporâneo. Toda a equipe amigável e o buffet de café-da-manhã oferece excelente escolha. Algo para todos os gostos e necessidades dietéticas. Voltaria. (Original) I like the hotel but it's a good two and a half miles to walk into Funchal, which new visitors need to know. Room nice but traditional rather than contemporary. Staff all friendly and the buffet breakfast offers excellent choice. Something to suit all tastes and dietary requirements. Would come back.
G. J.
(Translated) Ótimo hotel, funcionários simpáticos, sala de jantar individual, sala espaçosa. (Original) Super hôtel,personnel sympa,restauration en portion individuelle chambre spacieuse.
B. M.
(Translated) Férias muito boas, hotel muito limpo, o pessoal é muito simpático, especialmente relações públicas Margarida caldera (Original) Très bonnes vacances hôtel très propre ,le personnel est très gentil spécialement relations publiques Margarida caldeira
B.
(Translated) Muito bem localizado numa zona sossegada fora do Funchal. O hotel oferece uma grande variedade de instalações, como seria de esperar de um hotel de 5 estrelas. Restaurante serve um ótimo café da manhã e jantar. Refeições ao ar livre também estão disponíveis. Uma boa selecção de quartos oferecidos e vista para o mar valem a pena o suplemento. A equipe simpática tornar a sua estadia uma experiência agradável. Recomendado. (Original) Nicely located in a quiet area outside of Funchal. The hotel offers a great range of facilities, as you would expect from a 5 star hotel. Restaurant serves a great breakfast & dinner. Al-fresco dining is also available. A nice selection of rooms offered & the sea views are worth the supplement. Friendly staff make a stay a pleasant experience. Recommended.
D. M.
(Translated) Hotel encantador, funcionários simpáticos. Café-da-manhã foi de primeira classe, embora um pouco lento às vezes se você queria algo preparado na hora como havia apenas um chef tentando cobrir três itens. Buffet à noite um pouco decepcionante, uma falta de variação em produtos hortícolas. Nós fizemos B & B, portanto, pago extra para buffet, caro a € 27,50. Ônibus de cortesia foi um bom trunfo, mas lembre, 15.30 ônibus sempre parece ser mais agitado, o que significa uma espera por uma hora para o próximo. Roupa de cama não foram alterados toda a semana que estávamos lá e cama make-up deixou muito a desejar. Pessoalmente eu classificaria o hotel mais como 4 * (Original) Lovely hotel, friendly staff. Breakfast was first class, although a little slow at times if you wanted something freshly cooked as there was only one chef trying to cover three items. Evening buffet slightly disappointing, a lack of variation in vegetables. We did B & B therefore paid extra for buffet, overpriced at €27.50. Courtesy bus was a good asset but be warned, 15.30 bus back always seemed to be over busy, meaning a wait for an hour for the next one. Bedclothes were not changed the whole week we were there and bed make-up left a lot to be desired. Personally I would rate the hotel more as 4*
J. B.
(Translated) Hotel bem administrado, com apartamentos. Estes últimos são espaçosos e bem mobiliados. O buffet de café-da-manhã é excelente e ainda é barato para reservar. A localização e os jardins são excelentes. Contente novamente, se continuar assim. (Original) Gut geführtes Hotel mit Appartements. Letztere sind geräumig und gut eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend und trotzdem günstig hinzu buchbar. Die Lage und die Anlage sind ausgezeichnet. Gerne wieder, wenn’s so gepflegt bleibt.
A. K.
(Translated) Muito bom. Serviço muito bom. Comida era incrível. O hotel está localizado perto de uma avenida muito tranquila que vai levar ao centro da cidade do Funchal. Café da manhã no hotel tem muitas opções que podem satisfazer a todos. Um menos não é lugar para secar roupas na varanda. Outras que eu realmente recomendo este hotel para ficar em. (Original) Very good. Very nice service. Food was amazing. Hotel is located near to very quiet promenade which gonna take to Funchal city centre. Breakfast in the hotel has plenty of choices which can satisfy everyone. One minus is no place to dry clothes on the balcony. Other than that I really can recommend this hotel to stay in.
J. F.
(Translated) Não posso culpá-lo! Equipe muito simpática com excelente inglês. (Original) Can't fault it! Very friendly staff with excellent English.
D. L.
(Translated) Um ótimo hotel com muito simpática equipe, muito atraente jardim com área de piscina. O buffet início e à noite é excelente, infelizmente não drinques à noite inclusive. As camas se afastam infelizmente, o que era desfavorável para o nosso bebê. Uma cama de madeira separada para bebês foi fornecida. O serviço de transporte gratuito para o Funchal é ótimo! (Original) Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal, sehr ansprechend angelegten Garten mit Poollandschaft. Das Büfett früh und abends ist hervorragend, leider sind keine Getränke abends inklusive. Die Betten schieben sich leider auseinander, was für unser Baby ungünstig war. Ein separates Baby-Holzbett wurde gestellt. Der kostenlose Shuttle-Service nach Funchal ist super!
M. S.
(Translated) Amando ❤ ❤ isso .... e ainda aqui por outro dia. Traga esses daiquiris !!! (Original) Loving ❤ ❤ it .... and still here for another day. Bring on those daiquiris!!!
S. H.
(Translated) Ótima experiência. A instalação é limpa, convenientemente localizada e tem um bom serviço. (Original) Great experience. The facility is clean, conveniently located and has good service.
D.
(Translated) Serviço muito simpático. Os quartos são limpos todos os dias pelas senhoras da limpeza, todo o hotel é muito higiênico. Pessoalmente, eu não gosto do spa, como o ofurô estava muito frio para mim. Realmente vale 4 estrelas, mas a comida é fria e tão ruim, e é então muito caro. Se você comparar a comida com os restaurantes da Madeira, que são realmente deliciosos, isso é uma piada! É por isso que apenas 3 estrelas. (Original) Sehr freundlicher Service. Die Zimmer werden jeden Tag ausreichend von den Putzfrauen geputzt, das ganze Hotel ist sehr hygienisch. Mir persönlich gefällt der Spa nicht, da mir der Whirlpool viel zu kalt war. Eigentlich 4 Sterne wert, jedoch ist das Essen kalt und dermaßen schlecht, und ist dann auch noch viel zu teuer. Wenn man das Essen mit den Restaurants in Madeira vergleicht, die wirklich herausragend köstlich sind, ist das wirklich eine Frechheit! Darum nur 3 Sterne.
H. K.
(Translated) Infelizmente, tínhamos quartos muito barulhentos, de frente para a rua e ao lado da sala dos agentes de limpeza. Buffet de café-da-manhã foi muito bom. Área da piscina excelente. Você precisa estar preparado para que haja apenas caminhos e estradas íngremes. (Original) Wir hatten leider sehr laute Zimmer zur Straße und neben dem Putzmittelraum. Frühstücksbuffet war sehr gut. Poollandschaft prima. Man muss sich darauf einstellen, dass es nur steile Wege und Straßen gibt.
S.
(Translated) Espaços muito bonitos, muito muito bons, posso aconselhar sem qualquer problema Pouco mais para margarida caldeira relações públicas obrigado pelo acolhimento. (Original) Très jolie très très bons espaces je vous conseille sans problème.petit plus pour margarida caldeira relations publiques merci pour l'accueil.
K. K.
(Translated) No geral, estava tudo bem, mesmo que houvesse muito a melhorar. (Original) Insgesamt hat alles gepasst, wenn es auch einiges zu verbessern gibt.
J. R.
(Translated) Bela localização, jardins foram tão bem mantidos como foi área da piscina. Amplo espreguiçadeiras, a equipe foram cordial e atenciosa. Boas opções de menu. Todo o hotel foi de muito alto padrão (Original) Beautiful location, gardens were so well kept as was pool area. Ample sun beds, staff were friendly and very helpful. Good menu choices. The whole hotel was of a very high standard
J.
(Translated) Ficamos uma semana com minha família e pais. Hotel é bom, o serviço é muito atencioso, a comida no restaurante é max apenas ok. É melhor apenas reservar o café da manhã e usar os restaurantes próximos, foi o que fizemos. Os bons estão a 10 minutos a pé. (Original) We stayed a week with my family and parents. Hotel is nice, service is very careing, the Food in the Restaurant is max just ok. It’s better to just book breakfast and use the restaurants near by, that’s what we did. Good ones are in reach of 10 min by walking.
I. A.
(Translated) O Grand é um belo hotel rodeado por jardins, piscinas agradáveis e um passeio marítimo que o levará até ao Funchal. A equipe é excelente e as instalações são ótimas. Os quartos são espaçosos e bem equipados. (Original) The Grand is a beautiful hotel surrounded by gardens, nice pools and the promenade which can take you all the way down to Funchal. The staff are excellent and the facilities are great. The rooms are spacious and well equipped.
T.
(Translated) Hotel pitoresco localizado no Funchal. Ansich o hotel tem tudo que você precisa: sauna de 8 a 12 horas e de 16 a 20 horas aberto e piscina que você pode usar fora e dentro de casa. Uma academia também está disponível. O café da manhã tem vista para o mar 🏝. À noite, você pode ouvir música ao vivo no hotel e também desfrutar de coquetéis diferentes, que eu recomendo. O serviço não é tão bom. Mas o homem deve ficar amigável. Como eu disse, com um pouco de sentido você entende Português (experiência própria) (Original) Hotel malerische gelegen in Funchal. Ansich hat das Hotel alles was man braucht: Sauna die von 8 bis 12 Uhr und von 16 bis 20 Uhr geöffnet hat sowie der Swimming Pool welchen man draußen und indoor nutzen kann. Ein Fitnessstudio ist auch vorhanden. Beim Morgigen Frühstück hat man einen Blick auf das Meer 🏝. Abends kann man im Hotel ab und zu live Musik hören und auch verschiedene Cocktails genießen, was ich sehr empfehlen kann. Service ist leider nicht so gut. Aber mann sollte freundlich bleiben. Wie gesagt, mit ein bisschen Verstand versteht man Portugiesisch ( eigene Erfahrung)
N. H.
(Translated) Um hotel muito bem conservado numa localização privilegiada no Funchal. Pessoal muito amigável! A comida era variada e para todos os gostos. Nosso filho de 11 anos também estava entusiasmado. alugar um carro Reserve uma caminhada Não importa o que aconteça, tudo é rápido e descomplicado no próprio hotel. Autocarro gratuito para a cidade! O Travel Office está sempre à procura de locais remotos, muito obrigado por isso! Os quartos eram grandes e limpos, tínhamos uma varanda e vista para o mar. Gostaríamos de voltar novamente ***** (Original) Ein sehr gepflegtes Hotel in bester Lage in Funchal. Sehr freundliches Personal! Das Essen abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Auch unser Sohn 11. Jahre war begeistert. Auto mieten Wanderung buchen Egal was es ist alles schnell und unkompliziert direkt im Hotel. Kostenloser Shuttlebus in die Stadt! Das Reise Office auf Zack und sucht auch abgelegene Orte heraus vielen lieben Dank dafür! Die Zimmer groß und sauber wir hatten Balkon und Meerblick. Wir kommen sehr gerne wieder *****
a.
(Translated) Tem todos os serviços e confortos de um hotel de 5 estrelas, mas na calma.Há um buffet de café da manhã para estadias longas.O serviço raramente atinge níveis elevados.Os quartos são arejados limpos e correspondem às fotos.O jardim e as belas piscinas. S.P.A.confortevole.Para mim, o ponto forte foi a piscina interior aquecida com uma saída exterior que fez as minhas férias de inverno bem feito. Eu ficaria lá novamente (Original) Ha tutti i servizi e le comodità di un 5 stelle ma in sordina .Monotono il buffet a colazione x lunghi soggiorni .Il servizio raramente arriva ad alti livelli .Gli ambienti sono ariosi puliti e corrispondono alle foto .Il giardino e le piscine stupende. S.P.A.confortevole.Per me il punto di forza è stato la piscina coperta riscaldata e con uscita all' esterno che ha ben realizzato la mia vacanza invernale. CI tornerei
s. p.
(Translated) Amo este lugar. Excelente hotel resort, pessoal adorável, buffet de pequeno-almoço magnífico, brilhantemente situado a oeste do Funchal com vista para o mar. Quartos confortáveis com camas de qualidade, durma bem! Divina piscina exterior de água salgada, embora um pouco fresca em Janeiro. Salas de jogos com tênis de mesa e sinuca. Spa, ginásio, piscina interior, sauna e banho turco ... Ônibus regulares para a cidade. O jantar não é o melhor, mas é um hotel resort realmente excelente com uma estética de qualidade que faz a diferença. (Original) Love this place. Excellent resort hotel, lovely staff, superb breakfast buffet, brilliantly situated on the west of Funchal looking out to sea. Comfortable rooms with quality beds, sleep good! Divine salt water outdoor pool, if a little fresh in January. Games rooms with table tennis and pool table. Spa, gym, indoor pool, sauna and steam... Regular shuttles into town. Evening meals not the best but otherwise a really excellent resort hotel with a quality esthetic that makes the difference.
O. H.
(Translated) No penhasco com vista para o Oceano Atlântico, este hotel sofisticado fica a 2 km da animada Praia Formosa, a 10 km das vistas panorâmicas de Cabo Girão e a um minuto a pé de uma parada de ônibus. Com varandas com vista para o oceano ou para a montanha, os quartos polidos oferecem minibar, TV de tela plana e Wi-Fi gratuito. As suítes de 1 e 2 quartos oferecem salas de estar e cozinhas separadas. Estacionamento e café da manhã são gratuitos. Outras comodidades incluem piscinas interna e externa, 4 restaurantes, 2 bares e uma academia. Há também um spa com banho turco, sauna e banheira de hidromassagem. (Original) On cliff overlooking the Atlantic Ocean, this upscale hotel is 2 km from lively Formosa Beach, 10 km from Cabo Girão's panoramic views and a minute on foot from a bus stop. Featuring balconies with ocean or mountain views, the polished rooms provide minibars, flat-screen TVs and complimentary Wi-Fi. The 1- and 2-bedroom suites offer separate living rooms and kitchens. Parking and breakfast are free. Other amenities consist of indoor and outdoor pools, 4 restaurants, 2 bars and a fitness room. There's also spa offering a hammam, a sauna and a hot tub.
P. I.
(Translated) O Pestana Grand é um hotel de primeira classe. Os quartos têm um bom tamanho, as camas são muito confortáveis, as instalações estão sempre bem conservadas e o serviço é simplesmente fantástico. O buffet de pequeno-almoço é simplesmente único. Aqui encontrará tudo o que deseja, assim como no buffet ao jantar. Um verdadeiro destaque é a equipe. Aqui, o convidado não é rei, mas imperador. Eu gostaria de ter participado da votação para funcionário do mês, mas infelizmente não consegui descobrir que nenhum funcionário fosse especial, porque todos, desde a arrumação ao garçom e até a recepção, foram muito especiais. Essa simpatia e disposição para ajudar são únicas. Aqui o tempo no hotel tornou-se uma experiência especial. Seria ótimo se a gerência do hotel transmitisse isso à equipe. Para mim, esta é a força de trabalho do ano. (Original) Das Pestana Grand ist ein erstklassiges Hotel. Die Zimmer sind schön groß, die Betten sehr bequem, die Anlagen immer top gepflegt und der Service einfach Spitze. Das Frühstücksbuffet ist einfach einzigartig. Hier findet man alles was das Herz begehrt genau wie auch auf dem Buffet zum Abendessen. Ein echtes Highlight ist das Personal. Hier ist der Gast nicht König sondern Kaiser. Ich hätte gerne an der Abstimmung für den Mitarbeiter des Monats teilgenommen, aber leider konnte ich nicht feststellen, dass ein einzelner Mitarbeiter besonders war, weil alle aber wirklich alle, vom Zimmermädchen über Kellner bis zur Rezeption ganz besonders waren. Diese Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind einmalig. Hier wurde die Zeit im Hotel zu einem besonderen Erlebnis. Toll wäre es wenn die Hotelleitung das so an die Belegschaft weiter gibt. Für mich ist das die Belegschaft des Jahres.
E. D. O.
(Translated) Hotel magnífico Equipe super simpática e experiente Excelente café da manhã Eu recomendo (Original) Hôtel magnifique Personnel super gentil et compétent Petit déjeuner excellent Je recommande
G. L.
(Translated) É verdade o que eles dizem: este é um verdadeiro hotel de cinco estrelas, muito limpo, a equipe muito simpática e sempre sorridentes e um pequeno-almoço muito rico que poderia satisfazer qualquer pessoa na Terra! Já estivemos em mais de 15 países diferentes e este continua a ser o nosso hotel favorito. Polegares para cima !! (Original) It's true what they say: this is a real five-star hotel, very clean, staff very friendly and always smiling and a very rich breakfast that could satisfy any person on Earth! We've been in over 15 different countries and this remains our favorite hotel. Thumbs up!!
G. S.
(Translated) Grande, um pouco impessoal hotel, mas fantástico, localização tranquila à direita no mar. Facilmente acessível e estacionamento subterrâneo gratuito. Desde o quarto original não tinha a vista prometida do mar, conseguimos depois de dois dias um upgrade gratuito para uma suite fantasticamente localizado! A comida na meia pensão foi boa, o buffet de café-da-manhã rico. À noite, um buffet frio / quente estava disponível com tanta escolha que nunca fomos forçados a comer o mesmo duas vezes. A equipe, especialmente no Abendbüffet foi muito simpática. (Original) Großes, etwas unpersönliches Hotel, aber traumhafte, ruhige Lage direkt am Meer. Leicht erreichbar und kostenlose Tiefgarage. Da das ursprüngliche Zimmer nicht den versprochenen Meerblick hatte, bekamen wir nach zwei Tagen ein kostenloses Upgrade für eine traumhaft gelegene Suite! Die Verpflegung im Rahmen der Halbpension war gut, das Frühstücksbüffet reichhaltig. Am Abend stand ein kalt/warmes Büffet zur Verfügung mit so großer Auswahl, dass wir nie gezwungen waren, zwei Mal das gleiche zu essen. Das Personal, vor allem am Abendbüffet war sehr freundlich.
A. W.
(Translated) Uma experiência incrível. A hospitalidade foi brilhante e apesar do fato de que o nosso quarto não era correto para a primeira noite (pedimos para uma vista para o mar) fomos bem recompensados com um jantar e bebidas gratuitas na casa. Seria altamente recomendar se hospedar no Pestana Grand Hotel. (Original) An amazing experience. The hospitality was brilliant and despite the fact that our room was not correct for the first night (we asked for a sea view) we were well compensated with a free dinner and drinks on the house. Would highly recommend staying at the Pestana Grand Hotel.
H. H.
(Translated) Este hotel é luxuoso, mas com uma equipe muito simpática. Nada é demais para eles. As instalações são fantásticas, e as vistas são impressionantes. Altamente recomendado. (Original) This hotel is luxurious yet with really friendly staff. Nothing is too much trouble for them. The facilities are fantastic, and the views are jaw dropping. Highly recommended.
a.
(Translated) Nós se hospedado por uma semana aqui e everthing foi nice para nós. A equipe é favorável. Localização da propriedade é boa e bastante. Teremos todo o gosto em regressar à nossa próxima viagem à Madeira. (Original) We stayed for a week here and everthing was nice for us. Staff is supportive. Location of the property is good and quite. We will be happy to return to our next Madeira trip.
J. H.
(Translated) Este é um ótimo hotel, mas está mostrando sinais de idade .. Adorável área de recepção e quartos grande e limpo .. A comida é boa & pequeno-almoço abundante .. Estilo Buffet que para mim fica repetitivo por isso se aventurar e ter algumas adoráveis refeições .. Área da piscina é grande, mas espreguiçadeiras, brolly e mesas precisam de substituição não é bom para 5 * .. O forro da piscina é elevação e precisa de substituição .. Pessoal adorável e amigável .. Além da área da piscina, este hotel é bom e os arredores são bons e apenas precisa de um pouco de TLC .. (Original) This is a nice hotel but is showing signs of age.. Lovely reception area & rooms big & clean.. Food is nice & breakfast plentiful.. Buffet style which for me gets repetitive so did venture out & have some lovely meals out.. Pool area is big but sunbeds, brolly's & tables need replacement not good for 5*.. Pool lining is lifting & needs replacement.. Staff lovely & friendly.. Apart from the pool area this hotel is nice & the surroundings are good & just needs a little TLC..
M. P.
(Translated) Férias fantásticas, acolhedora, educada e experiente equipa da recepção da F.O.H. Eficiente bar ao lado da piscina, excelente serviço amigável e trabalhador de Riccardo no bar. Uma boa seleção de comida de vários restaurantes estilo buffet a 'la carte. Quartos limpos, espaçosos com todos os confortos modernos. Não 5 estrelas, mas vale a pena visitar pelo serviço, equipe amigável e bem treinada e bela localização do hotel. Recomendaria e revisitaria. (Original) Fantastic holiday, welcoming, polite and knowledgeable F.O.H reception team. Efficient bar poolside, excellent hardworking friendly service from Riccardo at the bar. A good food selection from several restaurants buffet style to a' la carte. Clean rooms, spacious with all mod cons. Not 5 star as rated but well worth a visit for the service, friendly well trained staff and the hotel's beautiful location. Would recommend and revisit.
P. K.
(Translated) Good Tourist Hotel frequentado principalmente por pessoas mais velhas. A 3 km do Funchal, mas com um autocarro gratuito, não é um problema. Café-da-manhã é muito longe do 5 Star Standard. Anos-luz de distância. (Original) Good Tourist Hotel frequented mostly by older people. 3km from Funchal, but with a free Shuttle Bus, it's not really a problem. Breakfast is very far away from 5 Star Standard. Light years away.
S. S.
(Translated) Foi bom, mas as coisas do hotel não são nem amigáveis nem profissional. Nós fomos 2ª semana de Março, os quartos são ilusórios, limpo, ficamos no piso térreo, a 1ª noite compramos bilhetes de buffet, como nós saímos 2 ano de idade não queria ir para fora; o gerente (cara alto com vidro) para a frente disse não ao marido como queríamos sentar-se perto da piscina vista lateral. Como o cara conseguiu emprego aqui se não conhece a 1ª regra do atendimento ao cliente? então terceiro dia, percebemos que a pessoa de limpeza não reabastecer chá café no quarto. Então o mais chato foi que eles levaram ferro e tábua do nosso quarto enquanto nós não estávamos lá, não me preocupei em perguntar. na manhã seguinte, liguei para a recepção para o ferro, mas mesmo depois de meia hora ninguém veio, então fomos para a sala de café da manhã com panos amassados. Todo o povo Madiera tem sido tão simpático e simpático, mas onde gastamos mais dinheiro não conseguimos o serviço que esperávamos. O hotel coisas não interagem, lá atitude lembrar-me que Pestana tem mais de 3/4 hotéis na ilha para que o cliente vai implorar à sua porta, eles donot precisa ser acolhedor ou amigável. Eu não recomendo a ninguém nem vou ficar lá na próxima vez. (Original) It was nice but hotel stuff are neither friendly nor professional. We went 2nd week of March, the rooms are specious, clean,we stayed on ground floor, the 1st night we bought buffet tickets as we got out 2 year old didnot want to go out; the manager (tall guy with glass) straight forward said no to hubby as we wanted to sit near pool side view. How did the guy get job here if doesnot know 1st rule of customer service. then 3rd day we noticed that cleaning person not refilling tea coffee in the room. Then most annoying one was they took iron and board from our room while we were not there, didnot bother to ask . the next morning I called reception for the iron but even after half an hour noone came ,so went to breakfast room with creased cloths. The whole Madiera people has been so nice and friendly but where we spend most money we didnot get the service we expected. The hotel stuff donot interact ,there attitude remind me that Pestana got 3/4 more hotels in the island so customer will beg to their door, they donot need to be welcoming or friendly. I wouldnot recommend to anyone nor will I stay there next time.
A. M.
(Translated) Funcionários simpáticos e competentes. Boa localização, limpo, mas os quartos são um pouco barulhento. Bom café da manhã e uma ótima piscina. Ficamos muito satisfeitos. Obrigado. (Original) Personal freundlich und kompetent. Gute Lage, sauber aber die Zimmer sind etwas hellhörig. Gutes Frühstück und eine schöne Poollandschaft. Wir waren sehr zufrieden. Danke.
M. C.
(Translated) Muito bem o pessoal do hotel escuta as suas perguntas, especialmente as relações públicas Margarita Caldeira. (Original) Très bien l'hôtel le personnel a l'écoute a vous questions spécialement relations publiques Margarita Caldeira.
G. W.
(Translated) Faça check-in rápido e profissional. Além disso, uma taça de vinho Madaira. O quarto 1245 é grande, moderno e limpo. Boa cama. Tudo funciona como deveria. Todo o quarto fica escuro ao lado da cama. O banheiro é o que você quer que seja. Luz suficiente para fazer a barba. A base do chuveiro é áspera no chão. Sem risco de escorregar. Há até um interruptor de emergência SOS em um cinto acima da banheira. Classe! O pequeno-almoço é especialmente bom. Uma boa equipe coloca um. A escolha é opressora. Pão crocante e uma grande seleção, vários tipos de enchidos e queijos. Good jams. Manteiga com e sem sal. (Não gostei muito dos sucos. Muito aguado. O café também não estava no nível elevado.) Raramente tem um hotel tão bom. Posso recomendar algo assim 100% sem quaisquer compromissos. Afirmativo! ii (Original) Check In flott und Professionell. Dazu noch ein Gläschen Madaira Wein. Zimmer 1245 ist groß, modern und sauber. Gutes Bett. Alles funktioniert wie es soll. Am Bett geht der ganze Raum dunkel. Bad ist wie man es sich wünscht. Genug Licht zum Rasieren. Die Dusch Wanne ist am Boden rauh. Keine Rutschgefahr. Sogar ein SOS Notschalter ist über der Wanne an einem Band. Klasse! Frühstück ist ganz besonders gut. Nettes Team platziert einen. Die Auswahl ist überwältigend. Knuspriges Brot und eine große Auswahl.Viele Sorten Wurst und Käse. Gute Marmeladen. Butter mit und ohne Salz. (Die Säfte gefielen mir nicht so. Zu wässrig. Kaffee war auch nicht auf dem hohen Niveau.) Hatte selten ein so gutes Hotel. Sowas kann ich ohne Abstriche 100% Empfehlen. Daumen ganz weit hoch! ii
G. C.
(Translated) Pacífica e calma. Apartamento de proprietário de timeshare bom. O compartimento do congelador não funciona. Não funcionou corretamente por 5 anos. Disse-lhes novamente este ano. Eles se livraram da acumulação de gelo, mas a porta do freezer NÃO fecha. Portanto, não podemos comprar alimentos congelados. (Original) Peaceful and calm. Timeshare owner apartment good. Fridge freezer compartment does not work. Hasn't worked properly for 5 years. Told them again this year. They got rid of the build up of ice but the door on the freezer will NOT close. Therefore, we are unable to buy frozen food.
D. L.
(Translated) Padrão deste hotel caiu drasticamente. Eu reservei férias e especificado era para pessoa com deficiência. Nos deu um quarto no 4º andar com banheira que, devido à deficiência da minha esposa foi oi Mable para utilizar e teve de ir para a área de piscina para chuveiros. Eles fornecem um serviço de ônibus gratuito para o Funchal, mas se você for desativado azar como você é incapaz de subir os degraus no ônibus, então tem que pagar por táxi. Tendo sido lá 6 dias tinha de dizer à equipe para limpar os excrementos de pássaros fora varanda que ela fez com pano úmido e raias de cal à esquerda quando seco. O estado eles são uma empresa orientada para a família, mas se você tiver alguma deficiência não vai como você está lá no sofrimento. Esta empresa caiu dramaticamente em pouco mais de um ano, mas minha esposa não foi desativada. Eu tinha um cartão preferencial que permitiu um check-out tardio, mas foi-me dito que eles estavam ocupados e tiveram que desocupar o quarto para tratamento preferencial para clientes fiéis é também um não não. Quando o novo Palácio Savoy abrir a primavera de 2019, o Grand estará de joelhos. O café da manhã também era como um acampamento de férias. Uma pessoa fazendo omelete panquecas e ovos fritos e uma fila cerca de 10 profunda à espera de ovos fritos. Se você se importa, espero que tenha mais sorte do que tivemos e o Pestana perdeu um cliente fiel (Original) Standard of this hotel has dropped dramatically. I booked holiday and specified was for disabled person. Gave us a room on 4th floor with bath which due to my wife's disability was hi Mable to use and had to go to swimming area for showers. They provide a free bus service to Funchal but if you are disabled tough luck as you are unable to climb steps on bus so have to pay for Taxi. Having been there 6 days had to tell staff to clean bird droppings off balcony which she did with damp cloth and lime streaks left when dry. The state they are a family oriented business but if you have any disability DONT GO as you are there on sufferance. This company has gone down dramatically in just over a year but my wife then wasn't disabled. I had a preferential card which allowed a late check out but was told they were busy and had to vacate room so preferential treatment for loyal clients is also a no no. When the new Savoy Palace opens spring 2019 the Grand will be on it's knees. The breakfast too was like a holiday camp. One person making omelette pancakes and frying eggs and a queue about 10 deep waiting for fried eggs. If you care to go I hope you have better luck than we had and Pestana have lost a loyal customer
F. U.
(Translated) A comida excelente está faltando apenas a praia. (Original) Výborný jidlo akorát chybí pláž.
L. D.
(Translated) Só ficou por um par de noites, mas tivemos um grande momento. Quarto foi adorável com uma bela vista. Todo mundo foi tão útil. Mal posso esperar para voltar (por mais tempo na próxima vez) (Original) Only stayed for a couple of nights but we had a great time. Room was lovely with a beautiful view. Everyone was so helpful. Can't wait to come back (for longer next time)
b. d. t.
(Translated) Os quartos são muito espaçosos, tudo está bem conservado. Pessoal muito amigável. Excelente café da manhã. Tivemos uma grande sala de família com esplêndida vista para ver. Hotel com 'grandeza'. (Original) Rooms are very spacious, everything is well maintained. Staff very friendly. Breakfast excellent. We had a big family room with splendid see view. Hotel with 'grandeur'.
D. P.
(Translated) Esta é a visão do nosso aplicativo. Ótimo hotel, muitas atividades, Nice Place, boa comida ... Realmente limpo. Banheiro muito grande e limpo. Muito de toalhas, toalhas de praia estão incluídas também. (Original) This is the view from our app. Great hotel, lot of activities, nice place, good food... Really clean. Bathroom very big and clean. Lot of towels, beach towels are included too.
F. R.
(Translated) Bela localização. Bem conservado hotel e jardins. Perto de restaurantes e principal shopping center. Uma equipe muito simpática. Excelente café da manhã. Piscina e spa muito relaxante. Altamente recomendaria este hotel. (Original) Beautiful location. Well kept hotel and gardens. Near restaurants and main shopping mall. Very friendly staff. Excellent breakfast. Pool and spa very relaxing. Highly recommend this hotel.
C. V.
(Translated) Realmente ótimo hotel em linda localização, nós realmente gostamos da piscina e os funcionários foram todos fantásticos. Vistas deslumbrantes do quarto, nós definitivamente considerar ficar novamente. (Original) Really great hotel in lovely location, we really enjoyed the pool and the staff were all fantastic. Gorgeous views from the room, we would definitely consider staying again.
W. L.
(Translated) Adorável hotel, comida de alta qualidade, serviço excelente, super ambiente. Recomendar (Original) Lovely hotel, food high quality, service excellent, super setting. Recommend
D. D.
(Translated) Nice hotel com um belo jardim e piscina. Hotel com estacionamento próprio subterrâneo. (Original) Schönes Hotel mit hübscher Garten- und Poolanlage. Hotel mit eigener Tiefgarage.
H. K.
(Translated) Tínhamos reservado 1 semana com café da manhã. Tudo em ordem na sala. Vista lateral para o mar foi ótimo. Buffet de café-da-manhã tinha uma seleção muito grande e havia o suficiente de tudo. Funcionários muito …
J. R.
(Translated) Hotel encantador com uma ótima vista. Bem definido. Uma equipe muito simpática. (Original) Lovely hotel with great views. Well laid out. Very friendly staff.
S. B.
(Translated) Bom hotel. Ótima localização. A piscina ao ar livre estava muito fria em fevereiro, mas você poderia descansar ao sol. Os quartos são um pouco mais velhos, mas ok. As TVs grandes e os quartos com vista para o mar …
J. L.
(Translated) Great nice hotel com muito bom buffet de café-da-manhã. Bom ponto de partida para explorar a Madeira. Estacionamento gratuito na garagem própria. O que puxa para baixo a nossa parte é todo o fumo na área e nas varandas. Bastante desconfortável se você não gosta muito de fumar passivamente. (Original) Stort fint hotell med veldig bra frokost buffe. Greit utgangspunkt for å utforske Madeira. Gratis parkering i egen parkeringskjeller. Det som trekker ned for vår del er all røyking på området og på balkonger. Ganske ubehaglig om man ikke er veldig glad i passiv røyking.
D. D.
(Translated) Nice hotel, boa e tranquila localização. Bom com estacionamento e fácil acesso pela estrada principal e pela Madeira. Adorável buffet de café-da-manhã com praticamente tudo o que você pode pensar em guloseimas. Difícil não comer muito no café da manhã. É um pouco para caminhar até o centro, mas há um ônibus várias vezes ao dia e também não é caro com um táxi para o centro. (Original) Fint hotell, bra og rolig beliggenhet. Godt med parkering og enkelt å komme seg opp på hovedveien og rundt på Madeira. Herlig frokostbuffet med omtrent alt du kan tenke deg av godsaker. Vanskelig ikke å spise for mye til frokost. Det er et stykke å gå inn til sentrum, men det går shuttlebuss flere ganger daglig og det er heller ikke dyrt med en drosje inn til sentrum.
В. С.
(Translated) Bom hotel, bem alimentado, transporte para o centro da cidade, mas a limpeza dos quartos deixa muito a desejar. (Original) Неплохой отель, хорошо кормят, транспорт до центра города, но вот уборка в номерах оставляет желать лучшего.
A. S.
(Translated) Hotel muito bom. Muitos canais de TV. Boas camas. Vistas fantásticas para as piscinas, jardim e mar. Equipe amigável. Várias piscinas, uma das quais é coberta. Puramente. Belo grande jardim ornamentado. Alguns restaurantes do hotel. O hotel colocou uma garrafa de espumante e também de flores em nosso quarto quando eu fiz um ano. Isso sem eu anunciar meu aniversário. Divertido e legal! (Original) Mycket bra hotell. Många tv kanaler. Bra sängar. Fantastisk utsikt över poolerna, trädgård och havet. Trevlig personal. Flera pooler varav en inomhus. Rent. Vacker stor prunkande trädgård. Några restauranger på hotellet. Hotellet ställde in en flaska mousserande samt blommor på vårt rum när jag fyllde år. Detta utan att jag meddelat mi bemärkelsedag. Kul och fint!
C. V.
(Translated) Ótimo hotel na melhor localização. Atmosfera sofisticada. Recomendamos um quarto com vista direta para o mar. Ótima área de piscina, áreas externas bem conservadas. Muito boa comida em um extenso buffet. (Original) Super Hotel in bester Lage. Gehobene Atmosphäre. Empfehlenswert ist ein Zimmer mit direktem Meerblick. Schöne Poolanlage, gepflegte Außenanlagen. Sehr gutes Essen an umfangreichem Buffett.
C. V.
(Translated) Ótimo hotel na melhor localização. Atmosfera sofisticada. Recomendamos um quarto com vista direta para o mar. Ótima área de piscina, áreas externas bem conservadas. Muito boa comida em um …
F. S.
(Translated) Nice hotel, com uma equipe muito simpática e boa comida. Os quartos eram muito limpos, mas um pouco barulhento. Serviço muito bom. Estacionamento gratuito está disponível (Original) Schönes Hotel, mit sehr freundlichen Mitarbeitern und gutem Essen. Zimmer waren sehr sauber aber etwas hellhörig. Service sehr gut. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden
M. W.
(Translated) Ótimo hotel, localização fabulosa. Super comida. Simpática equipe eficiente. O que mais você poderia querer (Original) Great hotel, fabulous location. Super food. Friendly efficient staff. What more could you want
I. D.
(Translated) Lovely hotel seria bom ter música regular ao ar livre à noite. A equipe é maravilhosa e útil. Muito limpo. (Original) Lovely hotel would be nice to have regular music outdoors in the evenings. Staff are all wonderful and helpful. Very clean.
A. G.
(Translated) Ótima localização. O café da manhã é muito bom. Quarto foi impecáveis, portanto, tudo foi ok. O restaurante italiano não pode ser recomendado. (Original) Schöne Lage. Frühstück ist sehr gut. Zimmer sauber, also alles ok. Das Italienische Restaurant kann nicht empfohlenen werden.
F. G.
(Translated) Hotel muito bom com uma bela área de piscina e um pequeno parque. Tínhamos apenas reservado o café da manhã, isso era excelente, o serviço na piscina poderia ser melhorado. Os pontos mais importantes do Funchal podem ser acedidos confortavelmente de autocarro vaivém ou de táxi, uma das linhas de city tour também pode ser alcançada a pé ou de autocarro normal. Uma dica na nossa opinião é o restaurante Real Canoa, localizado diretamente no hotel. Infelizmente, no nosso tempo, ocorreram fortes incêndios florestais na Madeira, de modo que por vezes enormes nuvens de fumo cobriram a área do hotel. (Original) Sehr gutes Hotel mit schöner Poolanlage und kleiner Parkanlage. Wir hatten nur Frühstück gebucht, dieses war ausgezeichnet, der Service am Pool ist verbesserungswürdig. Mit Shuttlebus oder Taxi erreicht man die wichtigen Punkte von Funchal sehr bequem, fußläufig ist auch eine der Stadtrundfahrtlinien zu erreichen oder der normale Linienbus. Ein Tip nach unsere Meinung ist das direkt am Hotel gelegene Restaurant Real Canoa. Leider hat es zu unserer Zeit schwere Waldbrände auf Madeira gegeben, sodass teilweise riesige Rauchwolken über die Hotelumgebung gezogen sind.
J. O.
(Translated) Muito bom hotel, maravilhoso camas e muito simpática equipe. O buffet de café-da-manhã também foi extensa e bom. Duas grandes piscinas com muitas espreguiçadeiras ao redor. (Original) Heel goed hotel, heerlijke bedden & zeer vriendelijk personeel. Het ontbijtbuffet was ook uitgebreid en goed. Twee grote zwembaden met veel ligstoelen eromheen.
N. H.
(Translated) Equipe atenciosa, discreta e multilíngue. Pequeno-almoço muito rico e variado: fruta, iogurte, muesli, salsicha, salada, várias bebidas, vários tipos de pão, vários pãezinhos, croissants, quente, crepes acabados de preparar, enchidos quentes de vários tipos, espumante, também comida vegana, café / cappuccino / Cacau / expresso, etc., água. Ótimo, curso de idioma gratuito (português). É limpo duas vezes ao dia, e à noite há sempre um pedaço de chocolate. Todas as noites há um evento diferente e um happy hour de duas horas! Martelo! A vista é um sonho, vista direta para o mar. Toalhas, secador de cabelo, shampoo e gel de banho novos todos os dias. Catering completo! Alguém do serviço estava disponível e prestativo em todos os momentos. (Original) Aufmerksames, unaufdringliches Personal, mehrsprachig. Sehr reichhaltiges, abwechslungsreiches Frühstück: Obst, Joghurt, Müsli, Wurst, Salat, div. Getränke, etliche Brotsorten, diverse Brötchen, Croissant, warme, frisch zubereitete Crêpes, warme Würstchen div. Sorten, Sekt, auch veganes Essen, Kaffee/Cappuccino/Kakao/Espresso etc., Wasser. Toller, kostenfreier Sprachkurs (Portugiesisch). 2x am Tag wird gereinigt, abends gibt es immer ein Stück Schokolade. Jeden Abend gibt es ein anderes Event und Happy Hour an zwei Stunden! Hammer! Die Aussicht ist ein Traum, direkter Blick aufs Meer. Handtücher, Föhn, jeden Tag neues Shampoo und Duschgel. Rundum verpflegt! Zu jeder Zeit war jemand vom Service verfügbar und hilfsbereit.
D. O.
(Translated) Este é simplesmente um dos melhores hotéis da ilha. Quartos, com vistas sensacionais, ótima escolha de comida e vinhos, funcionários simpáticos, com muito sol e lager louts 10/10 (Original) This is simply one of the best hotels on the island. Rooms, with sensational views, great choice of food and wines, friendly staff, with lots of sunshine and no lager louts 10/10
J. S.
(Translated) Ótimo hotel 5 estrelas e simpática equipe cortês. Grande jardim bem cuidado. Buffet de café da manhã delicioso. Limpa piscina interior e exterior. Área generosa de SPA. Ótimos quartos com ar condicionado, refrigerador de bebidas e Wi-Fi. (Original) Tolles 5-Sternehotel .Freundliches zuvorkommendes Personal. Große gepflegte Gartenanlage. Üppiges Frühstücksbuffet. Sauberer Innen und Außenpool. Großzügiger SPA-bereich. Tolle Zimmer mit Klimaanlage,Getränkekühlschrank und W-Lan.
R. R.
(Translated) Absolutamente impecável cliente / experiência turística. A equipe não poderia ajudar o suficiente. Quarto mantido impecavelmente limpos. Eu ficaria em um Pestana em qualquer lugar após esta estadia! (Original) Absolutely faultless customer/tourist experience. Staff couldn't help enough. Room kept spotlessly clean. I'd stay in a Pestana anywhere following this stay!
B. C.
(Translated) Adoro o Pestana Grand, uma equipe tão adorável sempre disposta a ajudar com um sorriso, eles servem um ótimo café da manhã e comida diária e é muito limpo. Espero voltar para lá em maio. (Original) Love the Pestana Grand, such lovely staff always willing to help with a smile, they serve a great breakfast and daily food and it's so clean. I'm hoping to get back there in May.
W. P.
(Translated) Bem posicionado hotel, com vista para o mar, belos jardins, adorável clifftop, próximo shopping center, serviço de traslado de ônibus, transporte local nas proximidades. Nice quartos de tamanho, boa comida ... (Original) Well positioned hotel, overlooking the sea, beautiful gardens, lovely clifftop walks, nearby shopping centre, shuttle bus service provided, local transport nearby. Nice size rooms, good food...
S.
(Translated) Limpeza hotel com excelente localização e transporte gratuito para o centro do Funchal. Uma grande variedade no buffet de café-da-manhã, mas falta um pouco de gosto. (Original) Sauberes Hotel mit toller Lage und kostenlosem Shuttle zum Zentrum von Funchal. Eine große Auswahl am Frühstücksbuffet, allerdings fehlt vielem etwas Geschmack.
M. V.
(Translated) Ok, poderia ser melhor vergonha sobre alguns convidados (Original) Ok could be better shame about some guests
J. D.
(Translated) Lindo hotel. Tranqüila, mas com equipe amigável. Bom buffet de café-da-manhã, mas continental melhor qualidade do que o café. (Original) Beautiful hotel. Quiet but with friendly staff. Good buffet breakfast but continental better quality than the cooked.
J. L.
(Translated) Great nice hotel com muito bom buffet de café-da-manhã. Bom ponto de partida para explorar a Madeira. Estacionamento gratuito na garagem própria. O que puxa para baixo a nossa parte é todo o fumo na área e nas varandas. …
J. S.
(Translated) Nice hotel com funcionários simpáticos e muito difícil. Great buffet de café-da-manhã os quartos são, infelizmente, um pouco envelhecer, agora são parcialmente renovados (Original) Schönes Hotel mit freundlichem und sehr bemühtem Personal. Tolles Frühstücksbuffet die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen, werden jetzt teilweise erneuert
A. S.
(Translated) Hotel muito bom. Muitos canais de TV. Boas camas. Vistas fantásticas para as piscinas, jardim e mar. Equipe amigável. Várias piscinas, uma das quais é coberta. Puramente. Belo grande jardim ornamentado. Alguns …
R.
(Translated) Ótimo hotel - muito atenciosa - excelente vista com grande jardim e piscina - Centrum com ônibus da cidade barato para chegar - também um serviço de hotel na cidade é oferecido em determinados momentos - estávamos completamente satisfeitos (Original) Super Hotel - sehr hilfsbereites Personal - tolle Aussicht mit tollen Garten und Poollandschaft - Centrum mit Citybus günstig zu erreichen - auch ein Hotelservice in die Stadt wird zu bestimmten Zeiten angeboten - Wir waren rundum zufrieden😀
c. c.
(Translated) hotel 5 estrelas. Boa qualidade e serviço. Como todos os hotéis da ilha, não possui praia. A piscina é boa, com janelas para proteção do vento do mar. Vista espetacular. Um hotel cinco estrelas. Qualidade muito boa e pessoas muito gentis. Hotel não tem praia particular (nem todos os hotéis da ilha têm). Bela piscina com vidros para proteção contra o vento. Vista espetacular. (Original) Hotel de 5 stele. Calitate si servicii f bune. Ca toate hotelurile din insula, nu are plaja. Piscină este buna, cu geamuri pt protecție la vântul de la ocean. Priveliște spectaculoasă. A five stars hotel. Quality very good and peoples very kind. Hotel doesn't have private beach (all hotels from the island doesn't have) . Nice pool with glasses for wind protection. Spectacular view.
h.
(Translated) Belo hotel pessoal muito simpático quarto digno da fama do hotel perto do centro da cidade com shuttle 10 minutos ao lado de um grande centro comercial aberto muito tarde, longa passagem para pedestres nas proximidades, bela piscina ... em suma um ótimo hotel. (Original) hôtel magnifique personnel très sympathique chambre digne de la renommée de l’hôtel proche du centre ville avec navette 10 mn a coté d'un grand centre commerciale ouvert très tard, longue allée piétonne a proximité, piscine magnifique... bref un hôtel super.
T. K.
(Translated) Grande facilidade, com uma equipe simpática superior. Eles trabalham duro para tornar a sua estadia a melhor experiência possível. Certifique-se de verificar sua conta antes de sair. Eles são conhecidos por duplicar a conta. (Original) Great facility, with a superior friendly staff. They work hard to make your stay the best experience possible. Make sure you check your bill before leaving. They are known to double bill.
J. D.
(Translated) Quarto bom, boa comida e instalações brilhantes. Teve uma excelente semana. Obrigado Dina na recepção, Arthur na piscina e Marcia no restaurante. (Original) Room good, food good and facilities brilliant. Had an excellent week. Thank you Dina on reception, Arthur by the pool and Marcia in the restaurant.
D. D.
(Translated) Nice hotel, boa e tranquila localização. Bom com estacionamento e fácil acesso pela estrada principal e pela Madeira. Adorável buffet de café-da-manhã com praticamente tudo o que você pode pensar em guloseimas. Difícil …
E. L.
(Translated) Lindo hotel, muito bem cuidado. Equipe muito acolhedora e profissional. Nota especial para a equipe de café da manhã, nada para se preocupar. (Original) Magnifique hôtel, très bien entretenu. Personnels très chaleureux et professionnels. Note particulière à l'équipe du petit déjeuner, aux petits soins.
M. W.
(Translated) Ótimo hotel. A equipe é muito prestativa, Place é mantido lindamente limpos e arrumados, instalações são excelentes e o café-da-manhã é deliciosos. (Original) Great hotel. Staff are very helpful, place is kept beautifully clean and tidy, facilities are excellent and the breakfast is to die for.
В. С.
(Translated) Bom hotel, bem alimentado, transporte para o centro da cidade, mas a limpeza dos quartos deixa muito a desejar. …
E. E.
(Translated) Lovely hotel, vista para o mar e os funcionários são simpáticos e prestativos. Eu recomendaria definitivamente o Pestana Grand e vamos procurar reservar novamente no futuro. (Original) Lovely hotel, fantastic sea view and the staff are all friendly and helpful. I would definitely recommend the Pestana Grand and we will look to book again in the future.
D. N.
(Translated) Um bastante hotel 10 minuits do funchal, o hotel tem transporte para o funchal durante o dia, mas um ônibus local pára 5 minuits do hotel. Há como um bom restaurante de 5-10 minutos de distância. Lá como a vista do meu quarto (Original) A quite hotel 10 minuits from funchal, hotel has transport to funchal during the day but a local bus stops 5 minuits from the hotel. There as some good restaurant's 5-10 min away. There as the view from my room
W. L.
(Translated) Adorável hotel, comida de alta qualidade, serviço excelente, super ambiente. Recomendar …
t. g.
(Translated) Serviço de bar não o que é esperado. Serviço de transporte gratuito apenas disponível a metade do tempo, uma vez que atende dois outros hotéis em primeiro lugar. Hotel um pouco datado (Original) Bar service not what is expected. Free shuttle bus service only available half the time as it services two other hotels first. Hotel a little dated
M. H.
(Translated) De férias aqui pela primeira vez. Excelente hotel e funcionários. Têm uma forma antiga TV no quarto ... por isso talvez poderia ser actualizado, mas não vá de férias para ver televisão. (Original) On holiday here for the first time. Excellent hotel and staff. Have an old shape TV in room..so maybe could be updated but don't go on holiday to watch TV.
B. L.
(Translated) Great hotel, boa localização, jardins e piscina com ônibus diário de e para o centro do Funchal, boa comida, camas confortáveis. Contras bebidas caras, exceto happy hour, em seguida, muito razoável. (Original) Great hotel, good position,gardens and pool with courtesy bus daily to and from Funchal center, good food, comfortable beds. Cons expensive drinks except happy hour then very reasonable.
P. W.
(Translated) Eu gosto de 5 semanas maravilhosas neste hotel. A equipe dar um serviço excepcional, muitos foram aqui desde que abriu. É o lar de casa. (Original) I enjoy 5 Wonderful weeks at this hotel. The staff give exceptional service, many have been here since it opened. It is home from home.
R. I. c.
(Translated) O hotel é bom, mas mais valorizado eu esperava um pouco mais de um hotel 5 estrelas O Buffet deve ser sempre com todas as frutas frescas, sem preserva um sorriso seria ótimo, O ginásio foi um pouco decepcionante especialmente a limpeza com o pequeno deve ser reluzente e uma pequena toalha para aqueles que fazem esportes ajudaria a mantê-la limpa um pouco de informações detalhadas sobre os locais de interesse seria de grande ajuda, mas deve-se notar que eles têm uma menina no balcão ao lado de computadores que é muito eficaz e muito útil (Original) El hotel está bien pero sobre valorado Esperaba un poco más de un hotel de 5 estrellas El Buffet debería estar siempre con toda la fruta fresca sin conservas una sonrisa sería genial,El gym fue un poco decepcionante sobre todo la limpieza con lo pequeño debería estar reluciente y una toalla pequeña para los que hacemos deporte ayudaría a mantenerlo limpio un poco de información detallada sobre los lugares de interés sería de gran Ayuda pero hay que resaltar que tienen una chica en el mostrador junto a los ordenadores que es muy eficaz y de gran Ayuda
M. A.
(Translated) Very nice hotel e os melhores Seaview da varanda. Hotel limpo e todos os funcionários são bem comportado, educados e prestativos. Serviço de ônibus gratuito disponível do hotel para a cidade do funchal. (Original) Very nice hotel and the best Seaview from balcony. Hotel clean and all staff are well mannered, polite and helpful. Free bus service available from hotel into funchal city.
J. G.
(Translated) Very nice hotel, friendly staff, muito perto de um belo passeio ao longo do mar.Muito satisfeito com este belo lugar. (Original) Très bel hôtel, personnel sympathique, tout proche d'une belle promenade le long de la mer. Très satisfaite par ce lieu magnifique.
K. T.
(Translated) Hotel incrível. Amazing equipe e café-da-manhã deliciosos. Super limpo. Nós voltaremos! (Original) Incredible hotel. Amazing staff and breakfast to die for. Super clean. We'll be back!
D.
(Translated) Precisa de um pouco de atualização para 5 *. O café da manhã é amplo. Os quartos são OK. Piscina é linda, mas extremamente frio em Abril. (Original) Needs a bit of an update for 5*. Breakfast is ample. Rooms are OK. Pool is lovely but extremely cold in April.
D. W.
(Translated) Hotel encantador. Simpática equipe. Comida requintada. Cerca de uma hora de caminhada até o Funchal, mas eles estão em um ônibus gratuito. (Original) Lovely hotel. Friendly staff. GReat food. About an hours walk into Funchal but they do lay on a free bus.
M. B.
(Translated) Curioso 5 estrelas. Em relação aos 5's em outras partes do mundo a comida não é tão alta e a decoração tem uma pátina dos anos 70. (Original) Curious 5 star rating. In relation to 5's in other parts of the world food is not as high level and decor has a 70's patina.
p. b.
(Translated) Apenas fora do centro do Funchal, de modo quiter no entanto, as instalações são excelentes dentro do complexo do hotel e por perto. Great ambiente, realmente atenciosa e educada, também. (Original) Just outside central Funchal so quiter however the facilities are excellent within the hotel complex and close by. Great ambience, really helpful and polite staff, too.
E.
(Translated) Hotel brilhante, sensação calorosa e amigável pessoal, no entanto, não tem comodidades para esticá-lo para 5 estrelas. (Original) Brilliant hotel, warm friendly feel and staff, however, doesnt have amenities to stretch it to 5 stars.
J. R.
(Translated) Hotel encantador com uma ótima vista. Bem definido. Uma equipe muito simpática. …
B. H.
(Translated) Excelente serviço, limpo e muito bom buffet de café-da-manhã e jantar. Bom valor e localizado longe do caminho mas todas as coisas é acessível. (Original) Excellent service, clean and a very good buffet breakfast and dinner. Good value and located away from the beaten track but every thing is accessible.
S. P.
(Translated) Não poderia faltar este hotel ótima localização lindas vistas para o mar eles têm lindas bordas e canteiros de flores.a equipe muito simpática sempre disposta a ajudar lindos cafés da manhã hotel perfeito para férias 5 estrelas (Original) Could not fault this hotel great location beautiful views out to sea they have lovely borders and flower bed.staff very friendly always willing to help beautiful breakfasts perfect holiday hotel 5 star
C. J.
(Translated) Nice hotel, funcionários simpáticos e ao contrário do que algumas pessoas escrevem os alimentos bem e há uma escolha decente. (Original) Nice hotel, friendly staff and contrary to what some people write the foods alright and there's a decent choice.
S. D.
(Translated) Não posso dizer o suficiente sobre este lugar pela primeira vez na Madeira e mais definitivamente não será o último este hotel fez as nossas férias e visitar o melhor. Comida era incrível e pessoal tão útil (Original) Can't say enough about this place first time in Madeira and most definetly won't be the last this hotel made our holiday and visit the best. Food was amazing and staff so helpfull
T. C.
(Translated) Alguns serviços não estão no nível 5 estrelas (Original) Some services are not at 5star level
L.
(Translated) Bom hotel. Boa localização. Simpática equipe. Infelizmente, os quartos são um pouco barulhento. (Original) Schönes Hotel. Gute Lage. Freundliches Personal. Leider sind die Zimmer etwas hellhörig.
ʝ.
(Translated) Belo hotel e localização perfeita com um ônibus de cortesia para o centro do Funchal (você cai à direita fora do hotel CR7) e de volta. Não vai se arrepender. (Original) Beautiful hotel and perfect location with a complimentary bus to Funchal central( drops you right outside the CR7 hotel) and back. Won't regret it.
J. B.
(Translated) Nossa segunda vez no Pestana Grand e como antes de um super hotel. O serviço e a equipe são excelentes e as comodidades são soberbas. A equipe é amistosa e atenciosa. (Original) Our second time at the Pestana grand and as before a super hotel. The service and staff are excellent and the amenities are superb. Staff are friendly and helpful.
f. e.
(Translated) Lindamente limpo e extremamente amigável hotel. Excelente comida e adorável spa altamente recomendado (Original) Beautifully clean and extremely friendly hotel. Excellent food and lovely spa highly recommended
P. K.
(Translated) Hotel agradável. O serviço foi bom e discreto. Ótima vista. Café da manhã estava bem. (Original) Angenehmes Hotel. Service war gut und unaufdringlich. Tolle Aussicht. Frühstück war okay.
M. M.
(Translated) Excelente localização à direita na costa rochosa! Quilômetros de passeio marítimo! Happy Hour duas vezes por dia Quartos e apartamentos espaçosos! Área de jardim bonito! (Original) Hervorragende Lage direkt an der Felsküste ! Kilometerlange Uferpromenade! zweimal täglich Happy Hour ! Großzügige Zimmer und Apartments! Schöne Gartenanlage!
K. B.
(Translated) Localização perfeita acima do calçadão com nice piscinas para quem não pode ir para a Praia Formosa para um banho de mar. Um pouco longe do porto e do centro do Funchal. (Original) Perfekt läge ovan strandpromenaden med fina pooler för den som inte orkar gå till Praia Formosa för ett havsbad. Lite väl långt från hamnen och centrala Funchal.
S.
(Translated) Excelente hotel, funcionários muito simpáticos, localização tranquila e bonita com vista para o mar. (Original) Excellent hotel, very friendly staff, beautiful quiet location overlooking the sea.
T. G.
(Translated) Excelente lugar para ficar ... vistas do nosso quarto são incríveis .pessoa muito simpática e prestativa ... recomendo uma estadia aqui. (Original) Excellent place to stay... views from our room are amazing .staff very friendly and helpful....recommend a stay here.
M. C.
(Translated) Excelente hotel com uma vista linda e muitos restaurantes fantásticos a uma curta caminhada de distância. (Original) Excellent hotel with lovely views and plenty of fantastic restaurants within easy walking distance.
D. K.
(Translated) Localização brilhante. Lovely staff.beautifl hotel. Ótimo entretenimento. Recomendaria altamente. (Original) Brilliant location. Lovely staff.beautifl hotel. Great entertainment. Would highly recommend.
E. H.
(Translated) nice hotel excelentes vistas, mas pode fazer com alguns novos renavating o pequeno-almoço pouco de seleção pobres (Original) nice hotel great views but can do with some new renavating the breakfast selection bit poor
K. T.
(Translated) Melhor, limpo, amigável, útil, hotel, excelente área, excelentes vistas, encantador jardim / área da piscina, recomendo a ninguém, piscina interior / exterior,. Big piscina descoberta, / bar muito área de estar. Muito limpo, (Original) Best , clean, friendly, helpful, hotel,great area, great views , lovely garden/pool area, recommend to anyone , indoor/outdoor pool ,. Big outdoor pool, /bar plenty of seating area,. Very clean,
M. B.
(Translated) Lindo hotel. Vistas encantadoras sobre o oceano. Simpática equipe (Original) Beautiful hotel. Lovely views over the ocean. Friendly staff
d. h.
(Translated) Estamos tão felizes com este hotel, tudo funciona e os funcionários são super simpáticos e sorridentes, não é a última vez que estamos aqui (Original) Vi er såååå glade for dette hotel, alt fungerer og personalet er super venlige og smilende, det er ikke sidste gang vi er her
n. n.
(Translated) Altamente recomendado. Pessoal, nada demais. comida 5 estrelas. Arredores excelente. Muito relaxing.will estar de volta. Obrigado a todos os funcionários pelos seus serviços (Original) Highly recommended. Staff , nothing to much. food 5 star. Surroundings excellant. Very relaxing.will be back. Thanks to all the staff for their services
D. W.
(Translated) Localização muito bonita. (Original) Sehr schöne Lage.
S. N.
(Translated) Muito nice hotel com excelente comida, muito simpática equipe e uma vista fantástica do mar. Eu só posso recomendar. (Original) Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Essen, sehr freundlichem Personal und einer traumhaften Aussicht aufs Meer. Kann ich nur weiterempfehlen.
L. M.
(Translated) Hotel encantador em uma localização tranqüila. A equipe é muito atenciosa e garantir que você tenha ótimas férias. (Original) Lovely hotel in a quiet location. Staff are very helpful and make sure you have a great holiday.
J. G.
(Translated) Boa localização à direita na falésias, serviço e comida também são ok, muito piscina descoberta, mas não aquecida (Original) Gute Lage direkt an der Steilküste, Service und Verpflegung gehen auch in Ordnung, sehr schöner Aussenpool, allerdings nicht beheizt
Y. R.
(Translated) Bom hotel. Muito longe do funchal. Os quartos podem e espaçosos. No entanto chuveiros poderia ser melhor. (Original) Nice hotel. Quite far out of funchal. Rooms can and spacious. However showers could be better.
J. H.
(Translated) Localização deslumbrante, a equipe é extremamente amigável. A piscina é maravilhoso e incrivelmente bom para o preço! (Original) Stunning location, staff are incredibly friendly. The pool is wonderful and incredibly good for the price!
O. M.
(Translated) Nossas férias foi simplesmente maravilhoso. Um bom hotel e equipe muito simpática. (Original) Unser Urlaub war einfach wunderbar. Ein gutes Hotel und sehr freundliches Team.
D. M.
(Translated) Adoráveis quartos grandes, boa comida, pessoas adoráveis .. Calmo e privado. (Original) Lovely big rooms, good food, lovely people.. Quiet and private.
P. V.
(Translated) Muito bom e que um pôr do sol na varanda! Perto do Forum Madeira e a poucos passos de todos os restaurantes do Lido. (Original) Very good and what a sunset at the balcony! Close to Forum Madeira and just a short walk to all the restaurants in Lido.
e. m.
(Translated) Excelente hotel, comida e serviço, belas paisagens. (Original) Excellent hotel, food and service, beautiful surroundings.
p. h.
(Translated) Apenas um encantador hotel em um resort encantador - tudo que você poderia desejar como uma pausa de inverno do clima do Reino Unido. (Original) Just a lovely hotel in a delightful resort - all you could wish for as a winter break from the UK weather.
A. T.
(Translated) Um fabuloso Pestana hotel tão tranqüilo e relaxante a apenas para uma bebida, mas se hospedaram lá (Original) A fabulous Pestana hotel so peaceful and relaxing just popped in for a drink, but have stayed there
R. V.
(Translated) Muito bem mantido hotel e fabuloso, equipe simpática para uma incrível estadia. (Original) Very well maintained hotel and fabulous, friendly staff made for an amazing stay.
M. K.
(Translated) Este hotel teve absolutamente ótimo café-da-manhã e os hóspedes foram bem cuidados. Excelentes vistas do quarto de hotel para o mar. Apresentações à noite e outras. (Original) Tässä hotellissa oli aivan loistavat aamupalat ja pidettiin asiakkaista hyvää huolta. Upeat näköalat hotellihuoneesta merelle. Esityksiä illalla ym.
K. T.
(Translated) Great hotel, linda equipe simpática, vistas deslumbrantes, lindo hotel, muito o que fazer, ver, relaxar, muito limpo, muito espaçoso (Original) Great hotel , lovely friendly staff , gorgeous views , beautiful hotel , plenty to do , see , relaxing , very clean , very roomy
M. K.
(Translated) Very nice hotel, tudo é perfeito, mar reservado quarto com vista frontal. (Original) Very nice hotel, everything is perfect, booked sea front view room.
L. A.
(Translated) É um hotel encantador, todos os funcionários muito simpáticos, boa comida e entretenimento maioria das noites. (Original) Its a lovely hotel, all staff very friendly, good food and entertainment most nights.
D. H.
(Translated) Teve uma semana muito agradável, como de costume, mas teria sido mais confortável se o ar condicionado tivesse funcionado corretamente no apartamento 1134 (Original) Had a most enjoyable week, as usual, but it would have been more comfortable if the air con had worked properly in apartment 1134
a. s.
(Translated) Transporte muito pessoal muito agradável para o Funchal muito rápido buffet de pequeno-almoço delicioso com muita escolha grande piscina apenas para ser recomendado (Original) Sehr sehr nettes Personal Shuttle nach funchal sehr schnell leckeres Frühstücksbuffet mit viel Auswahl toller Pool nur zu empfehlen
S. G.
(Translated) É um ótimo hotel e gostamos de voltar aqui todos os anos. O padrão é consistentemente alto. (Original) It is a great hotel and we enjoy returning here each year. The standard is consistently high.
Y. S.
(Translated) Excelente jantar grande variedade. Adoráveis jardins e belas piscinas. (Original) Excellent dining great variety. Lovely gardens and beautiful pools.
K. S.
(Translated) Bom hotel em uma ótima localização. O reparo do quintal foi um pouco perturbador, mas o inconveniente é temporário. (Original) Hyvä hotelli hienolla paikalla. Piharemontti hieman häiritsi mutta haitta on tilapäinen.
W. P.
(Translated) Simplesmente adorável, o mar as montanhas o café da manhã e especialmente o pessoal. Muito simpática, educada e cortês. (Original) Einfach herrlich, das Meer die Berge das Frühstück und vor allem das Personal. Sehr freundlich, höflich und zuvorkommend.
m. l.
(Translated) Este não é meu hotel, mas todos os resorts são maravilhosos lugares sem reclamações sobre o serviço amigável e o atendimento. (Original) Ce n'est pas mon hôtel mais tout les complexes hôteliers sont de magnifiques endroits rien à redire sur le service personnels chaleureux et au petits soins.
M. K.
(Translated) Nice área externa, ótimo restaurante, à direita no mar com acesso imediato ao calçadão, enorme piscina descoberta, Nice piscina coberta com piscina externa. (Original) Schöne Außenanlage, prima Restaurant,direkt am Meer mit unmittelbarer Anbindung an die Promenade, riesiger Außenpool, schöner Innenpool mit Schwimmmöglichkeit nach draußen.
H. N.
(Translated) Hotel encantador. Simpática equipe. Sempre obrigado com qualquer coisa que tenhamos pedido (Original) Lovely hotel. Friendly staff. Have always obliged with anything we have asked for
B. W.
(Translated) Um ótimo hotel em uma excelente localização à direita em frente ao mar, ficaremos definitivamente voltar novamente. (Original) A great hotel in a superb location right on the seafront,we would definitely go back again.
K. S.
(Translated) Hotel deslumbrante, talvez precise de um pouco mais de atmosfera à noite e uma ligeira elevação, mas grande e adorável (Original) Stunning hotel, maybe needs slightly more atmosphere in the evenings and a slight uplift, but grand and lovely
R. W.
(Translated) Boa comida, apartamentos confortáveis, as piscinas foram bastante legal embora. (Original) Good food, comfortable apartments, the pools were rather cool though.
M. V.
(Translated) Muito bem mantido quartos, embora banheiro com banheira e chuveiro cortina. Não me incomoda menos. Tudo é perfeito (Original) Sehr gepflegte Zimmer, wenn auch Bad mit Badewanne und Duschvorhang. Hat mich weniger gestört. Alles im Allen perfekt
A. Ł.
(Translated) Hotel nice, serviço muito útil. Comida fora do café da manhã muito médio e caro. (Original) Hotel ładny , obsluga bardzo pomocna. Jedzenie poza śniadaniami bardzo przeciętne i drogie.
J. G.
(Translated) Bacon super seco no café da manhã .... (Original) Super dry bacon at breakfast ....
A. K.
(Translated) Ótima localização. Equipe muito hospitaleira. Muito, muito bom café da manhã! (Original) Great location. Very hospitable staff. Very, very good breakfast!
R. C.
(Translated) O melhor grupo hoteleiro da Madeira sempre se fez sentir em casa, ótimo atendimento a toda equipe simpática (Original) The best hotel group in Madeira always made to feel at home , great service all friendly staff
B. C.
(Translated) Pôr do sol, vista do nosso apartamento. (Original) Sunset, view from our apartment.
D. D.
(Translated) Nice hotel com um belo jardim e piscina. Hotel com estacionamento próprio subterrâneo. …
V. G.
(Translated) É o ponto sul da ilha. Ótimo hotel, ótimo serviço e boa comida. Autocarro para o porto do Funchal e vice-versa. (Original) Es ist der Südliche Punkt der Insel. Super Hotel, toller Service und gutes Essen. Shuttlebus bis zum Hafen Funchal und zurück.
P. K.
(Translated) Muito bom hotel. Nível de refeição boa cantina por contras bom restaurante italiano (Original) Très bon hôtel. Repas niveau bonne cantine par contre bon restaurant italien
I. M.
(Translated) Very nice hotel, silencioso, limpo, pessoal muito simpático e agradável junto ao mar (Original) Sehr schönes Hotel , ruhig , sauber, sehr freundliches Personal und schön am Meer gelegen
L. D.
(Translated) Perfeito, como um hotel, bonito e instalações, o que falta é atividades de entretenimento e noites divertidas para os jovens (Original) Perfecto, como hotel, precioso y instalaciones, lo que Le falta es actividades de entretenimiento y noches divertidas para juventud
M. H.
(Translated) Quarto de hotel está bem. Área do Hotel era linda. Serviço para uma média de 5 estrelas do hotel. (Original) Hotelzimmer okay. Hotelanlage wunderschön. Service für ein 5 Sternehotel durchschnittlich.
H. H.
(Translated) Super hotel, quartos espaçosos e simpáticos funcionários muito simpáticos (Original) Super hotel, mooie ruime kamers en zeer vriendelijk personeel
B. R.
(Translated) Excelentes vistas, resort de qualidade, sem praia de areia, portanto, muito poucas crianças. (Original) Great views, quality resort, no sandy beach, therefore very few kids.
C. W.
(Translated) Nosso destino de férias todos os anos. Um hotel cinco estrelas com cinco estrelas (Original) Our holiday destination EVERY year. A five star hotel with five star staff
S. R.
(Translated) Excelente. Não posso culpá-lo para além da piscina ser um pouco frio, embora haja uma piscina interior aquecida também. (Original) Superb. Can't fault it apart from the pool being a bit chilly, although there is a heated indoor pool too.
C. A.
(Translated) Hotel muito bem localizado muito bom conforto muito bem recebido (Original) Hôtel très bien situé tres bon confort très bien accueilli
C. S.
(Translated) Com prazer de novo e de novo. Comida gostoso, ótimo serviço, a equipe nice, piscina e jardim muito bom (Original) Gerne immer wieder. Essen lecker, Service klasse, Personal nett, pool und Außenanlagen sehr schön
D. H.
(Translated) Eu fui três vezes um ótimo lugar para uma equipe de férias fab Joanna sem defeito Ricardo um gênio Luis um bom homem excelente para uma ruptura (Original) I have been three times a great place for a vacation staff fab Joanna faultless Ricardo a genius Luis a good man superb for a break away
c. e.
(Translated) Hotel adorável café da manhã bom não gostar de jantares ooms são grandes (Original) Hotel lovely breakfast nice not to keen on dinners ooms are big
O. K.
(Translated) Preço alto para negócios de hotel decente, visões simples do mar sem paisagens (Original) Gehobener Preis für ordentliche Hotellerie, schlichte Aussichten aufs Meer ohne Landschaften
j. m. n.
(Translated) Great nice clean amigável vista magnífica não pode dizer mais do que apenas feliz por estar lá (Original) Great nice clean friendly view magnificent cannot say more than that just happy to be there
E. H.
(Translated) Bela indo lá há 15 anos. Todo mundo é muito amigável e barato para comer fora (Original) Beautiful been going there for 15 years. Everyone is very friendly and cheap to eat out
V. K.
(Translated) Ótimo, qualidade, boa vontade, acima do padrão. (Original) Super, kvalita, ochota, nadstandart.
P. K.
(Translated) Muito bom. Mas parece o 5 * dos anos 90. Ou minhas expectativas eram muito altas! (Original) Very good. But feels like the 5* of the 90s. Or my expectations were too high!
S. J.
(Translated) Ótima localização - muito bom hotel, transporte gratuito para a Madeira a cada 30 minutos (Original) Super Lage-sehr gutes Hotel, kostenloser Shuttle nach Madeira im 30-Minuten-Takt
A. J.
(Translated) Great hotel e equipe, mas um pouco tranqüila à noite (Original) Great hotel and staff, but a bit quiet at night
H. H.
(Translated) Muito bem conservado, pessoal simpático. Great buffet de café-da-manhã. (Original) Sehr gepflegt, nettes Personal. Super Frühstücksbuffet.
S. B.
(Translated) Super pessoal, ótima posição, hotel muito confortável. (Original) Super staff, great position, very comfortable hotel.
R. B.
(Translated) Muito bom hotel, muito tranquilo e bom café da manhã. (Original) Sehrschönes Hotel.sehr ruhig gelegen und gutes Frühstück.
M. C.
(Translated) Maravilhoso hotel em uma ilha interessante. Apesar do mar sem férias na praia, mais como caminhadas na montanha. Um ótimo destino de férias. (Original) Wundervolles Hotel auf einer interessanten Insel. Trotz Meer kein Badeurlaub, eher so wie Bergwandern. Ein großartiges Urlaubsziel.
E. F.
(Translated) Hotel é muito bom, a comida, mas não a todos, infelizmente! (Original) Hotel ist sehr schön, das Essen aber überhaupt nicht, leider!
J. W.
(Translated) Lindo hotel, adorável instalações, atenciosa, definitivamente return (Original) Beautiful Hotel, lovely facilities, attentive staff , would definitely return
M. V.
(Translated) Great hotel em boa localização para caminhada..no calçadão e curta estrada para a levada e a área de compras do Fórum (Original) Flott hotell med god beliggenhet for vandring..på promenaden og kort veg til levada og kjøpestedet Forum
D. A.
(Translated) Apenas uma crítica o cozinheiro precisa aprender a cozinhar bacon, seria bom para consertar sapatos, mas não é tão bom para mastigar. (Original) Only one criticism the cook needs to learn how to cook bacon, it would be good for repairing shoes but is not so good to chew.
M. M.
(Translated) Muito boa qualidade de coisas para fazer e pessoal muito bom, estou realmente gostando do meu tempo aqui. (Original) Very good quality of things to do and really nice staff, I am really enjoying my time here.
S. E.
(Translated) Bom hotel, funcionários simpáticos, bela vista. Hotel tem estacionamento próprio gratuito (Original) Gutes Hotel, freundliches Personal, schöne Aussicht. Hotel verfügt eigene kostenlose Parkplätze
R. B.
(Translated) Ter um tempo maravilhoso na bela Madeira ficar no nosso resort favorito o Pestana Grand. (Original) Having a wonderful time in beautiful Madeira staying at our favourite resort the Pestana Grand.
N. A.
(Translated) Piscinas de água salgada e piscinas naturais oceânicas próximas. Acesso conveniente ao passeio (Original) Бассейны с морской водой и рядом естественные бассейны в океане. Удобный выход на променад
M. B.
(Translated) Hotel bom pessoal simpático bom e bom serviço todo (Original) Fine hotel nice friendly staff and good service all round
K. T.
(Translated) Great hotel, adorável equipe, impecáveis, belos jardins, muito o que fazer, (Original) Great hotel , lovely staff , clean , pretty gardens , plenty to do ,

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