Avaliações sobre Novotel Lisboa. (Hotel) em Lisboa (Lisboa).
Descrição
Informação sobre Novotel Lisboa, Hotel em Lisboa (Lisboa)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.
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Avaliações do Novotel Lisboa
Boa experiência, quarto limpo, espaçoso, boa televisão, o fato de disponibilizarem chaleira para aquecer água e um mini frigorífico ajudou a melhorar a estadia. …
Participei de um evento empresarial nesse hotel e não gostei da organização. A
Iluminação estava inadequada, o ambiente estava muito quente e o atendimento aos cafés dos intervalos foi muito ruim
Esperava mais de um hotel 4 estrelas.
Atendimento atencioso. Limpo es agradável. Restaurante com boas opções de pratos e vinhos de primeira.
Hotel com excelente atendimento, limpeza e uma localização privilegiada. Super indico!
Um local excelente, com profissionais excelentes. Citio ideal para passar umas férias. A comida é muito boa o que é raro num hotel
Muito limpo, aconchegante, funcionários educados e prestativos e de fácil acesso aos locais.
Tudo muito bem! É um hotel bastante acolhedor.
Hotel bem localizado, perto do Jardim Zoológico e do metro. Boas instalações, piscina e bar da piscina agradáveis. Excelente pequeno almoço...pena é o barulho dos aviões constante dia e noite!
Localização boa. Quarto era limpo e aconchegante. Atendimento poderia ser melhor.
Ótimos quartos e excelente atendimento e alimentação
Hotel com boas condições havendo alguns cuidados a ter na manutenção. Mas vale a pena é boa relação preço /qualidade.
Espaço muito agradável, o restaurante do hotel tem comida muito saborosa e diversificada, com doses bastante generosas. O pequeno-almoço é um pouco caro, não experimentei.
Em relação ao quarto, fiquei num quarto triplo, é espaçoso, e tanto a cama de casal como a cama extra são confortáveis. Um ponto negativo, é que tem alcatifa no chão. A opinião geral foi muito positiva.
Muito bom hotel, pequeno almoço completo e saboroso. Staff atencioso e bastante comunicativo.
Quarto espaçoso, cama confortável mas almofadas já muito usadas e desconfortáveis. Pequeno almoço agradável
O hotel já precisa muito de ser renovado. As instalações são bem dimensionadas, mas muito gastas. Dá a impressão que a limpeza não é a melhor, acho que não aspiram o chão. No entanto, cobram como um 4 estrelas de qualidade, talvez seja popular por não cobrar as crianças até aos 16 anos. O pessoal é muito prestável e tenta ajudar no que pode.
Hotel muito bom!!!! Adorei me hospedar neste hotel com minha família. Funcionarios muito atenciosos e quarto com ótimo tamanho. Em nossa chegada meu filho logo recebeu um mascotinho de pelúcia que o encantou. Apesar do espaço para as crianças ser bem pequenino ele conseguiu se entreter bastante.
O hotel fica 12min a pé do El Corte Ingles, uma loja de departamento enorme onde você encontra de tudo: moda feminina, masculina, infantil, perfumes das melhores marcas, bolsas, artigos de decoração para casa, ótimos restaurantes, mercado (Pingo Doce). Para acessar o centro de Lisboa, há um ponto de taxi na porta e há também uma estação de metro próxima.
Estadia super recomendada especialmente pelo restaurante bicicleta que é sensacional! Além do ambiente ser lindo, a comida também é deliciosa!! Tem um menu especial para crianças que vem sempre acompanhado de uma sopa e depois ainda tem sobremesa a escolher. Só posso dizer que a nossa experiência foi incrível! A comida é tão deliciosa que tinha vontade de voltar a tempo de comer no hotel rs e como estava com o meu filhote supriu muito a minha necessidade. Ele adorou especialmente o file de peixe grelhado com batatas coradas. Ele experimentou o macarrão à bolonhesa que tb estava muito bom. Meu marido e eu tivemos o prazer de experimentar a burrata, o bacalhau a bras, o prego no pão, o peixe do dia, o pudim, o bolo de chocolate, a salada de frutas... humm... tudo muito gostoso!!! Parabéns a todos!!! Um agradecimento especial a atendente Sofia que sempre foi muito atenciosa conosco.
Em geral, o hotel é bom, mas comparado com outros hotéis da rede na cidade perde com certeza.
o hotel é limpo, com pessoal atencioso, café da manhã bem saboroso e farto e opções de alimentação boas, mas peca em diversos aspectos.
O mais crítico é o estacionamento, que não tem vagas suficientes para a demanda. Por vezes tive que deixar o carro na rua.
O café da manhã, apesar de bom, fica extremamente lotado, com filas extensas. O curioso é que a área do bar, que tem várias mesas disponíveis e poderia acomodar parte desta demanda fica sempre indisponível no horário.
O restaurante é bom, com boas opções mas tem pouquíssimas mesas na parte a la carte, o que considerando a alta demanda devido a localização do hotel, que não tem opções de alimentação próximas, é inaceitável. esperei por mais de 1 hora por uma mesa em um dos dias que fiquei. Enquanto isso, a área reservada ao serviço de buffet fica vazia, com poucas mesas ocupadas e o triplo da capacidade do bar vazio.
Outro ponto negativo é o wi-fi, que é muito lento, incompatível com o tamanho do hotel.
O quarto também não segue os padrões de outros hoteis da bandeira Novotel como o de Buenos Aires por exemplo.
Outro problema é o barulho, ocasionado pelas crianças hospedadas no hotel. Não sei se é sazonal, mas o fato de crianças não pagarem estadia contribui para o aumento de crianças e consequentemente para o aumento do barulho ocasionado por estas.
Em resumo, apesar dos pontos negativos, estávamos de férias, e pudemos relevar todos os fatos listados. Mas definitivamente não voltaria ao hotel se estivesse à negócios e/ou esteja de carro.
Bom ambiente de trabalho e condições para o estágio em todas as áreas
Estive hospedada no Novotel Lisboa de 04 a 08/06/2019 e amei! O quarto é espaçoso, moderno, silencioso. A localização é boa e bem próxima da estação Praça de Espanha do metrô. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. O café da manhã é bem variado e de ótima qualidade. O restaurante é muito agradável para comer alguma coisa e/ou bebericar, principalmente à noite, e os atendentes também são muito simpáticos! pretendo voltar e me hospedar lá novamente.Recomendo.
Espaço interessante que aposta no conceito de família. Pequeno almoço bom e muito variado.
Excelente pequeno almoço como nunca vi noutro hotel semelhante. Cama muito confortável e quartos bem espaçosos. No entanto necessita de algumas obras para continuar a equiparar-se a outros hotéis de quatro estrelas. A última renovação geral tem uns 15 anos.
O hotel não é novo, mas o quarto é super bem conservado, limpo e espaçoso.
O café da manhã do Novotel nunca decepciona e esse não foi diferente, muito bom! Atenção aos pastéis de nata que são servidos quentinhos, de mesa em mesa durante o café! São muito bons!
Excelente. Recomendo para famílias. Pequeno almoço é ótimo, bom atendimento e atenção com os clientes.
Novotel é um hotel muito bom e completo. Tem os serviços que os hospedes necessitam e até muito mais. Isto sente-se logo à chegada com o atendimento profissional do pessoal super simpático e atencioso.
Depois é o próprio espaço amplo, bonito e acolhedor com uma decoração agradável.
Os serviços também são bons: a piscina, ginásio, internet wifi, espaço de diversão das crianças com tv plasma para games super interessantes.
O pequeno almoço é um detalhe a parte: muito bom e nota máxima. É completo e bom mesmo para quem regime de dietas.
Só precisa se hospedar no Novotel para sentir o gosto de se hospedar bem.
O hotel é muito bom, atendimento ótimo, café da manhã espetacular. Algumas reformas, no entanto, se fazem necessárias. Os tapetes dos quartos estão antigos e feios. Por mais que sejam limpos, provocam alergia nas pessoas sensíveis. Algumas janelas tem problemas de vedação. As banheiras dos quartos de banho são perigosas, difíceis de serem acessadas, principalmente por pessoas idosas ou com dificultada de locomoção. Devem substituídas por boxes com chuveiros. A garagem é excelente. A localização do hotel é ótima.
Agradavel ,bom serviço de pequeno almoço, colaboradores do melhor,foi uma boa experiência RECOMENDO..
Gostei do atendimento, hotel acolhedor com pessoal muito simpático. De referir que as condições para hospedar 2 crianças num quarto não são as mais confortáveis. A cama extra é sofá cama e para criança com 12 anos , 1m75 de altura e 80 kilos, como foi o caso, tornou-se desconfortável, pois o ferro do sofá cama magoava a coluna do meu filho mais velho e optamos por dormir 3 numa só cama. Preço do estacionamento, muito elevado.
O hotel é muito bom, mas a localização não é das melhores. É longe do centro e dos principais pontos turísticos de interesse, e a estação de metrô mais próxima não tem acessibilidade (apenas escadas).
O café da manhã é excelente, mas o serviço de limpeza e organização do quarto deixa a desejar.
O restaurante do Hotel oferece ótimo atendimento e tem pratos razoáveis a bom preço.
Fiquei com a minha esposa e os nossos filhos de 5 e 2 anos.
No global, o hotel cumpre as expectativas. De positivo destaco o espaço no quarto, qualidade e variedade do pequeno almoço, silêncio no interior apesar de no exterior passarem frequentemente aviões e atenção dada às crianças.
A melhorar, dado o destaque dado às famílias, as banheiras podiam ter melhor acesso às crianças, assim como podia haver uma adaptação para elas na sanita. No pequeno almoço, também poderia haver recipientes e talheres próprios para crianças mais pequenas. A cama era grande e confortável, com almofadas diferentes para escolher e a climatização era óptima. O sofá cama já não era muito confortável para um adulto.
Fiquei uma noite no Novotel devido a ter perdido um voo. O hotel está situado a cerca de 10-15 minutos de táxi a partir do aeroporto Humberto Delgado. Está bem decorado, e os colaboradores são afáveis e fazem um bom serviço. Precisei de sair antes das 6h da manhã, numa altura em que o serviço de pequeno-almoço ainda não tinha iniciado, e tive direito a café, leite e bolachas de água e sal.
Como foi a companhia aérea que pagou, não sei dizer se foi uma boa qualidade-preço.
Relação preço qualidade ótimo!
Quarto agradável, cama confortável, limpeza ótima!
A pedido, fizeram uma surpresa/oferta ao meu marido aniversariante.
Pequenas e simpáticas ofertas às crianças.
Próximo à estação de Metro, mesmo afastado do centro, ótimo acesso à toda a cidade!
Alguns restaurantes na mesma Rua.
Lidl perto.
Sem dúvida cliente fidelizada😊😊
Tudo muito bom tudo 5 estrelas limpeza, conforto, pequeno almoço ótimo.
A confusão é o estacionamento, cada vez que saímos do hotel temos que validar o ticket e pedem o pagamento de imediato o que não é necessário se existir reservas para mais que uma noite, e a agravar mais a situação é que temos que estar em fila na recepção
Exidte uma máquina para a validação, mas está desativada.
Adoro o restaurante junto a receção. Os quartos são razoaveis e mais do que confortáveis para estadias de negócios. O pequeno almoço é muito bom. Em comparacao com os vizinho tem a melhor relacao qualidade preço. Precisava so de um restyling nos corredores dos quartos.
Pessoal simpático e disponível.
Boas condições do hotel, quer no quarto quer nas área comuns.
Pequeno almoço muito bom e variado.
Área da piscina é pequena, mas não há como expandir.
Durante a estadia um dos elevadores esteve avariado durante 3 dias.
Hotel com preços competitivos, mas a precisar de alguma renovação
Pelo preço deveria ser muito melhor. Não parece um hotel de 4 estrelas. 140 euros por um quarto sem nada de especial. O Ibis por metade do preço tem um quarto semelhante.
O candeeiro do quarto faz barulho, durante a noite incomoda. Tem banheira, ótimo para um banho de imersão, o problema é que o tampo do ralo não funcionou e a água não vazava. Solução do hotel arrancar o tampo. Lá se foi o banho de imersão 🤬
Não recomendo
Bom pequeno almoço com bastante variedade e qualidade. Para familias o quarto torna-se pequeno e as crianças dormem no sofá que nao é muito confortável. Na ultima noite de alojamento falhou a elctricidade e tivemos que ligar para a recepção para resolver o problema. Apesar destes contratempos recomenda-se.
Local tranquilo, muito limpo, organizado. Estacionamento no local. Cama confortável, banheiro grande , limpo e bonito. Café da manhã é espetacular, tem de tudo ( pequeno almoço) . Almoço excepcional. Funcionários dedicados, gentis, atenciosos. Decoração aconchegante e moderna. Lazer para toda família. Check in e check out muito rápido. Parabéns a toda equipe !
O Hotel excelente e o quarto bem confortável. Porém o ar condicionado do quarto não estava resfriando. Solicitamos na recepção que fosse verificado e assim foi feito. Porém quando retornamos ao hotel, verificamos que a banheira estava suja com marcas de sapato. Acreditamos que tenha sido a pessoa que fez a manutenção do ar, pois ninguém mais esteve no quarto. Foi uma boa estadia mas deixo esta ressalva. Vale registrar que o carpete do quarto não foi limpo durante a estadia.
Recomendo vivamente! Comi bacalhau assado no forno com batatas a murro e estava muito bom! Porém a quantidade de batatas não é proporcional à quantidade de bacalhau, o que me levou a ter de pedir uma dose extra de acompanhamento. Pelo preço que se paga é injustificável servirem tão pouco acompanhamento. O serviço foi exemplar.
Hotel moderno e confortável, funcionários simpáticos e profissionais, quartos com boa dimensão e cama ampla, casa de banho com banheira, excelente pequeno almoço.
Clean and convenient. Relatively stylish and good restaurant. Room are very comfortable.
Excelente ! Hotel com instalações novas, café da manhã muito bem servido, quarto limpo, cama confortável. Perto da estação de Metrô da Praça da Espanha. Recepcionistas simpáticos ( Margarida e Afonso)
Fomos muito bem recepcionados pela funcionaria Margarida, a qual detectou um problema na nossa reserva por erro nosso mas graças a sua atenção foi tudo resolvido O que nos deixou muito mais felizes para curtir o lugar. Voltaremos !
Depois de chegar direta ao vosso hotel de um resort no Algarve com tudo incluído (ate o transporte para a praia e a praia fica a 3minutos) onde paguei 100€ por dia, nao fiquei com a melhor impressão.
Na casa de banho nao se podia tomar banho sem acordar os meus filhos, barulho de aviões a todos os 15 minutos parecia que nem isolamento tem. Muito caro para as instalações que têm e sem pequeno almoço 100€ por noite acho muito. Produtos de hegiene para 4 pessoas ( 2 shapoo e 2 gel de banho).
Quarto bem organizado o colchão da cama, um tanto ou quanto mole mas confortável, sofá cama para as crianças, boa limpeza, ponto negativo ligeiro cheiro a humidade vindo da casa de banho, relativamente ao resto tudo ótimo pequeno almoço digno de reis bastante variedade para todos os gostos. Se recomendo, claro que sim experiência foi positiva.
Hotel e quarto limpos, boa localização, atendimento excelente! Indico a hospedagem! O estacionamento é pago, cerca de 12 ou 14 euros, o café da manhã é um pouco salgado, acabamos comendo fora. No metro há um supermercado com bons preços para economizar!
Excelente cafe da manhã. Bar/ restaurante de cardápio restrito mas bem legal. Da vontade de ficar. Quarto confortável e silencioso. Cana ótima. Espaçoso. Ótimas acomodações e amenidades. Falta um espelho de aumento e suporte de apoio no box. Academia pequena mas com boa esteira. Faltam pesos pequenos de 1 a 3 kg.
Foi uma estadia muito agradável sem nada a apontar para uma familia de 4 pessoas. Desde o atendimento muito simpático, o quarto sempre limpo, com uma piscina para ajudar a recuperar as energias perdidas ao longo do dia e com uma enorme surpresa e recomendação para quem ficar hospedado não pode perder uma visita ao restaurante A bicicleta do Novotel, é de 5*. Os meus parabéns. Quando voltarmos a Lisboa estará no topo das nossas opções. Sem duvida é muito recomendado para familias.
Hotel muito bonito e bem equipado para curtas paragens, conservação podia ser melhor especialmente na banheira e lavatórios que apresentam falta de manutenção. Janelas dos quartos são seladas que é uma pena se quiserem ar fresco. Staff simpático e prestável. Tem ginásio e piscina e um bom pequeno almoço
Gostei muito da ambientação e do café da manhã. O serviço no Bar Bicicleta deixou um pouco a desejar pela demora à noite, mas o pessoal é simpático e atencioso.
Hotel ideal para que tem crianças: há atrações para elas em toda parte, inclusive na tv. Recomendo.
Gostamos do hotel, maior TV que já vi em hotéis acho que de 50 ', banheiro amplo, mas o destaque maior vai para o restaurante bicicleta, ótimo atendimento e comidas locais a preço justo pela comodidade .
Sempre comento que sou fã dos Hoteis da Rede Accor. Esse Novotel em especial é um charme com quartos muito bem decorados e ambientes lindos. O café da manhã é maravilhoso com muitas opções de comidas regionais com destaque para os Pasteis de Belem.
O ponto alto é a simpatia e atendimento dos funcionários que se desdobram para suprir as falhas estruturais do hotel que não está preparado para alta temporada: poucas vagas no estacionamento do hotel que não é gratuito; mesas para o pequeno almoço insuficientes embora a variedade e qualidade da comida seja excepcional; e a localização somente tem a vantagem de ser perto do El Corte Inglês.
Adequado para famílias com filhos até aos 15 anos.
Muito bom pequeno almoço.
Os quartos têm áreas simpáticas.
A alcatifa no chão apresenta sinais de muito desgaste e a carecer de ser substituída por piso com material mais nobre.
Hotel com muito boa decoração. Ideal para famílias, pois até 2 crianças não pagam, e permite cães. Funcionários muito simpáticos preço dentro do esperado.O pequeno almoço é excepcional.
Recomendo para quem viaja em família.
O jardim zoológico de Lisboa fica a 10 minutos a pé.
Bom hotel! Café da manhã maravilhoso. Os quartos possuem conforto, porém, as instalações são antigas e adaptadas.
Achei o quarto relativamente pequeno para 4 pessoas, apesar de na recepção terem referido que iam fazer um upgrade devido ao cartão Le Club.
Pequeno almoço excelente.
Fiquei agradado com a oferta dos produtos de Mini bar devido ao cartão Le Club.
Bom pequeno almoço, quartos espaçosos, boa localização. Atendimento mediano, com pouca consideração pelo cliente. Solicitei mais uma noite em que no próprio site do hotel consegui melhores condições do que no balcão ou em operadores. No entanto não tiverem em consideração o pequeno almoço na última noite quando somos clientes do grupo, justificando tal situação com um argumento completamente inválido
3 minutos do barulho da aeronave se aproxima é perturbado ou por causa de elevadores incomuns para a escadaria não tão elegante deve. Nós reservamos porque não sabíamos tudo isso.
Excelente localização, restaurante do café da manhã muito bom e o a lá Carte também. Quartos para quem vai com 2 crianças um pouco apertado. Mas pelo preço que cobra muito bom custo beneficio.
Este é o meu Hotel de eleição. Conheço este Hotel à mais de 10 anos e acompanhei a remodelação à uns anos atrás. A qualidade do serviço foi substancialmente melhorada e modernizada. Bem localizado e com acesso a metro a menos de 100m.
Pequeno almoço excelente.
Hotel elegante e pessoal atencioso. Os quartos são amplos e agradáveis. WiFi em todas as áreas e tem uma boa piscina. Bem localizado, próximo a uma estação de metrô e tem ônibus na porta. Na proximidade existem bons restaurantes com muitas opções. O bar do hotel é muito bom e tem boa variedade. Vale muito a pena ficar hospedado neste hotel. Recomendo e voltarei em outra oportunidade
Localização excelente. Quartos espaçosos e impecáveis. O pequeno almoço é excelente, mas faltaram as canecas para as bebidas e tivemos de usar copos de papel!
Excelente pequeno almoço, melhor que muitos hotéis de 5 estrelas. Quartos confortáveis, áreas de hall muito amplas. Hotel pensado para agradar as famílias. Excelente preço qualidade!
Como é hábito o serviço e atenção de todo o staff do Hotel, foi excelente.
O atendimento personalizado que me tem sido proporcionado faz com que não pense em mudar de Hotel nas minhas deslocações a Lisboa. Continuem assim.
Um louvor também ao Restaurante Bicicleta, que trouxe para o Hotel um excelente serviço de alimentação e atendimento.
Obrigado.
Muiti agradável infelizmente não podia estar mais tempo ..gosraria se o ter feito próximo de tudo jardim zoológico pra passar fim d semana sem sair com carro da garagem têm várias opções entre as quais dirija--se sempre à recepção pessoal sempre pronto ajudar e simpatia ..quartos limpos podem ter crianças existe quarto comunicantes ..
Fácil acesso ......SÓ fiz um pequeno texto em relação à restauração óptimas refeições pedi um jantar quarto pequeno almoço tudo na perfeição e sempre muita.simparia existiu um senao não sendo queixa nas sim pra terem mais atenção acabei degustar almoço estando doente esperando um bolo maçã e um café q não serviram ao fim dez minutos tanto amigo como o meu filho sendo gestor de recursos humanos. .ficou triste porq..foi convidado pra hotel TIVOLI ....VENDO Q DOIS HOMENS FORAM SERVIDOS A MAMÃ DOIS DIAS SEM COMIDA ....FICANDO TRISTE..
MAMA FICOU MESMO TRISTE ... .
Bem situado, fácil acesso aos transportes públicos, quartos com boas áreas, pessoal simpático e pequeno almoço variado são alguns dos prós, a apontar como contra, o facto do acesso à internet através do wi-fi nos quartos ser praticamente impossível de utilizar.
Simples e moderno!
Preço muito bom!
Hall de entrada com bastantes distrações para os miúdos!
Não experimentei o restaurante mas o pequeno almoço é divinal!
Acesso e parque de estacionamento impecáveis (pena o preço do parque mas pelo menos o carro fica seguro)
Nada de mau a apontar!
Recomendo e com certeza vou repetir a estadia!
Serviço de um modo geral bom. Surpresa foi apenas o pequeno almoço que não estava incluído na tarifa e nada nos foi dito/sugerido no momento da reserva via telefone e do check-in. O cliente devia ser informado claramente do que está e não está inluído na tarifa. No final, foram mais 26 EUR de 2 pequenos almoços.
Um óptimo espaço e um restaurante interessante
Espaço acolhedor com boa relaçao qualidade preço. Alguma confusao no serviço de receçao mas nada que obrigue a uma ma classificaçao. Serviços de entretenimento de alto nivel disponibilizados ao cliente nomeadamente para os mais novos. Pequeno almoço com alta distinçao
Quartos não muito grandes. Suficientes. Pequeno almoço 5 estrelas, dos melhores que já usufruí, espaço acolhedor. Estacionamento gratuito difícil. Princípios ecológicos visíveis em todas as vertentes.
Ótima localização e só, tivemos contratempo na chegada, havia uma meia entre as cobertas, nos trocaram de quarto, porém neste a porta não fechava adequadamente, ar muito quente, por ser um NOVOTEL merece uma reforma completa
Tranquilo, bom atendimento por parte dos funcionários. Restaurante com bom serviço e qualidade.
Pessoal extremamente atencioso. Crianças/bebês são muito bem vindas e sentimos isso o tempo todo! Quartos grandes, limpos, café da manhã impecável! O melhor hotel que fiquei até hoje!
Ótima localização
Simpatia é certamente um lema!
Obrigada
O Hotel é muito bom principalmente com quem vai com crianças. Os funcionários são muito atenciosos. Só não gostei de ter pago o estacionamento a parte, na minha opinião deveria ser gratuito.
Este hotel tem um excelente compromisso preço/qualidade.
Os funcionários são extremamente simpáticos e atenciosos.
Boa localização.
Quartos espaçosos e confortáveis.
Para ser nota 10 deveria apenas ter uma localização melhor. Fica meio distante das principais atrações de lisboa. Mas no que diz respeito a estrutura dos quartos e banheiros, café da manhã... tudo muito bom!
Frigobar pequeno, funcionários muito ruins!
Bom para ir com crianças, tem muitas áreas de recreação. Caneca barata no bar, terceira cama não muito confortável e regulador de temperatura do ar condicionado muito desregulado.
O Hotel não informou que a tarifa paga (comprada diretamente e não em outros sites) não incluía o pequeno almoço... falta de transparência na prestação de informações. De resto hotel bom no geral.
Wi fi não funciona no quarto, não havia vaga para o carro e o quarto tinha limpeza que deixava muito a desejar.
Novotel cada dia mais parecido com o Ibis, deveria então cobrar preço de Ibis
Staff muitíssimo acessível e bem disposto. O bar restaurante Bicicleta tem uma equipa fantástica no turno da noite 😊. Fizeram-me uma surpresa muito agradável no meu aniversário.
A visitar! 👏👏👏👏👏
Hotel novo. Excelente café da manhã. Atendimento cordial. Boa localização para quem está de carro. Estacionamento pago.
Hotel confortável e aconchegante, com um bom restaurante e bons funcionários. A estrutura do hotel era muito boa e o café da manhã bastante variado.
Quartos grandes, cama confortável e com todos os amenities necessários. O pequeno almoço é bom e variado. É um bom hotel para quem viaja em negócios.
Muito bom o hotel. Banho ótimo, cama ótima e café da manhã excelente. A única decepção foi uma funcionária da recepção que é extremamente grossa e mal educada.
Quarto espaçoso, limpo e silencioso.
Staff simpático.
O restaurante é um pouco demorado, mas a comida é saborosa. O espaço está super agradável.
Excelente custo benefício em Lisboa.
O restaurante é sempre uma boa pedida, clima descontraído, boa opções com ótimos preços.
Não é muito perto do centro, mas tem metro e taxi próximos.
Execente hotel, com opção de bar até tarde e estação de metrô (linhas azul e vermelha) bem próximas). Vale muito a pena, além de academia, crianças gratuitas até 16 anos e toda a infraestrutura para elas.
Pelos colaboradores, pela sua simpatia e alegria no atendimento
Limpo, organizado ,funcionários atenciosos e educados . Excelente pequeno almoço , muita variedade (pago a parte 10€ por pessoa ) garage privativa 11 € .
Bom hotel,excelente cafe da manhã, profissionais atenciosos. Quarto iluminado mas pouco ventilado
Acesso ruim para cadeirantes e pessoas com dificuldade de locomoção. Funcionários não ajudam com malas ao sair do carro e a calçada é de pedra portuguesa e a rampa de cadeirantes também dificultando imenso a deslocação
Segunda vez q me hospedo aí. Um dos melhores q existem. Tem tudo q se possa imaginar e o café da manhã é excelente. Tbm fica razoavelmente perto do metrô
Muito bom excelente atendimento e boas condições
Sensacional! Atendimento excelente, acomodações limpas e confortáveis e café da manhã espetacular!
Nosso hotel em Lisboa!
Amei ter me hospedado no Novotel Lisboa. Tinha opções sem glúten no café da manhã, além de todo o pessoal ser muito gentil. Voltarei com certeza. 😃
Boa estada.
Pequeno almoço excelente.
Pena a orientação da piscina expo-la ao vento e ao barulho quer dos carros quer dos aviões.
Os quartos são amplos e relativamente actuais. Compensa pelo bom serviço, bom e simpático atendimento. Bom restaurante. Bem localizado. Recomendo.
Excelente hotel, cafe da manhã e atendimento. Embora um pouco longe do centro tem metro e facil acesso as auto-estradas.
O melhor café da manhã entre os 9 hotéis que fiquei em Portugal. O único problema é a localização , distante dos principais pontos turísticos.
Um tanto velho. Preços altos pelo que oferece . Estacionar fora do hotel é fácil ... opções melhores de breakfast próximos .restaurante é atencioso
Atendimento simpático. Espaço amplo. Quartos limpos. Bom pequeno almoço. Bom para famílias. Fica umbpouco longe do centro. Tem parque de estacionamento.
Local agradável. Boa opção para estadia ou eventos. O. Restaurante sofreu alterações. Está nos planos experimentar.
Gostei do hotel. Todos foram muito atenciosos. O restaurante é ótimo. O quarto bem confortável, preços justos.
Adoramos ter nos hospedado neste hotel, nos sentimos bastante acolhidos, seus funcionarios são prestativos, atenciosos e simpáticos. Voltaremos....
A limpeza do quarto podia ser melhor,a zona da piscina precisa de uma forte remodelação mas no geral foi uma experiência agradável
... Excelente local para fazer compras e para o lazer das pessoas poderem passear e admirar aquilo de que mais gostão, temos tudo aquilo que procuramos num só, bom sítio para passear adeus camaradas 🌻💟🌼👍💗🍺...
Hotel bacana com luxo simples.Falta manutencao nos apartmentos. Atendimento simpático e profissional. Preços justos e atendimento profissional. Otima localizacao.
Funcionário atenciosos, restaurante com layout moderno. A única desvantagem é a localização que está longe do centro histórico e principais pontos turísticos de Lisboa
Atendimento cordial, ótimas instalações, serviço de quarto perfeito e o pequeno almoço delicioso. Recomendo!
Quarto e banheiros espaçosos e confortáveis. Ducha excelente. Café da manhã muito variado e gostoso. Pessoal muito atencioso.
Hotel confortável, segue o padrão Accor. Quarto limpo, cama grande e macia, desjejum de boa qualidade.
Café da manhã muito bom. Atendentes atenciosos e simpáticos. O hotel está de parabéns
Excelente hotel! Bom serviço e staff profissional e simpática. Recomendável.
Hotel muito funcional e excelente para Familia.
Bons serviços,bom atendimento e serviço de restaurante muito bom.
Excelente pequeno almoço, oportunidade de viajar com crianças sem custo na hospedagem, área Kids muito boa
Preço muito elevado tendo em conta a oferta ,o parque não é incluído e é um autêntico labirinto
Sou uma fã deste hotel.
Como gosto muito de Portugal e sempre fico no Novotel . Excelente localização. Metrô e bem em frente o Aerobus até o aeroporto.
No global a estadia foi boa mas a restauração é demasiado lenta, os pratos são caros e a ementa escassa.
Excelente hotel. Bom atendimento, bons quartos, excelente pequeno almoço e bem localizado.
O hotel é bom, o quarto é espaçoso e o pequeno almoço tem várias opções.
Equipe muito especial do Hotel, instalações excelentes e um café da manhã o melhor de todos.
Muito bom o Novotel, quartos confortáveis e toda a equipe do hotel é muito educada.
Ótimo o atendimento e o restaurante. O Wi-Fi da recepção estava excelente mas o Wi-Fi do quarto estava lento.
Localização não satisfatório para o turista, atendimento de algumas pessoas muito desagradável, banheiro com forte cheiro de esgoto!
Para quem viaja com criança é óptimo, o café da manhã é uma delícia. Preço aceitável
Hotel padrão, gostei da água de cortesia no quarto, singelo, mas faz diferença
O estacionamento já não funciona da mesma forma o que encarece a estadia. Já ofereceu melhores serviços.
Bom ambiente bons quartos, com salas para conferências e bar.
Excelente hotel para famílias. Pequeno almoço super completo e muito bom.
Excelente localização, com piscina e ginásio, restaurante aberto até tarde sala de jogos para crianças
O preço é justo. Não utilizei o café da manhã é tão pouco o restaurante.
Muito bom, na cidade alta mas está perto. Tudo novo e funcionando certo. Café da manhã excelente.
Gostei de tudo so o sofá extra para as crianças nao tem qualidade
Hotel muito bem localizado, bom serviço de restaurante e bar. Quartos modernos
Excelente hotel. Um Oasis em Setúbal. Uma ótima escolha para visitar toda a Arrábida, Tróia.
Foi muito bom amanhã vo denovo
Uma estadia muito confortável, pessoal super simpático e atencioso. De certo uma experiência a ser repetida.
Um hotel muito bom,organizado de excelente trabalho parabéns e obrigado pelo conforto
Sim estive próximo este hotel tem um bom aspequito está em uma zona nobre de Lisboa!!!
Ótima localização, bom retorno custo benefício.
Ótimo café da manhã.
Gostei muito.
É sempre muito agradável dado o enquadramento familiar do Hotel e o excelente pequeno almoço!
Muito bom para quem tem crianças. Excelente pequeno almoço. Pessoal excelente.
Quarto espaçosos. Limpeza eficaz. Empregados atenciosos e restaurante muito bom, quer para pequeno almoço quer para jantar. Recomendo.
Boas condições. Quarto familiar com sofá cama. Espaço de restauração/ bar muito agradavel
Quarto muito bom mas chuveiro estranho com pouca agua e banheira escorregadia e perigosa.
A estadia desiludiu um pouco. Quartos a precisar de manutenção e um pequeno almoço um pouco abaixo do esperado.
Nice place, NOVOTEL Lisboa onde a família toda pode sentir-se em casa e muito mais, é extremamente espetacular, o máximo nós adoramos...
Restaurante e lobby completamente renovados, mas precisava deste up grade nos quartos.
Excelente atendimento, equipe simpática. Café da manhã excelente. Muito satisfeito
Excelente preço. Hotel confortável. Ótimo atendimento. Localização longe do centro
Quarto moderno e muito cómodo. Comida de excelente qualidade e bem confeccionada. Pessoal muito amável.
Muito bom, cuidado com os taxistas do outro lado da rua! Se parar o carro na vaga deles eles chamam o reboque!
Quartos muitos espaçosos e confortáveis, staff simpático e prestável. Bar acolhedor e agradável
WiFi terrível! Boas comodidades e ótimo café da manhã (pequeno almoço)
Tudo ocorreu como planejado, o hotel é confortável, o atendimento foi muito bom!
STAFF 5 ESTRELAS, EMBORA O HOTEL TENHA 4, A GRANDE MAIORIA DAS CRITICAS SÃO CONSTRUTIVAS,,ALTAMENTE RECOMENDÁVEL...
Atendimento óptimo, óptima localização. Excelente lugar para quem quer passar bons momentos em Lisboa.
Quarto muito bom. Regime de alimentação com várias escolhas.
Acesso a praticamente qualquer ponto da cidade pelo metro.
Bons quartos, bom pequeno almoço e atendimento muito bom.
Muito bom Excelente atendimento O preço varia um pouco não é muito caro mas também não é muito barato
Um bom hotel orientado para famílias com filhos menores.
Atendimento muito bom limpeza boa e condições de segurança bom
Excelente. Hotel muito bom para ir com família
Qualidade / preço imbatíveis, em Lisboa!
Excelente pequeno almoço, boa localização em Lisboa. Aconselho.
Tudo bom e excelente localização para quem quer conhecer um pouco de Lisboa.
Gostei muito do hotel mas uma rapariga da recepcao era antipatica
Muito bons quartos... Excelente pequeno almoço
Sempre bom. Padrão internacional. Sabe-se que vai dormir bem e ter conforto.
É muito confortável, bem localizado. Opção de recreação e atendimento bom.
Bastante aceitável
Muito bom atendimento excelente 😃
Bom para crianças parque caro 11 euros ,quando ao fim de semana os parques são gratuitos
Bom hotel com bom atendimento e perto do el corte inglês
Confortável, com bom atendimento e super limpo! Excelente custo benefício!
No geral foi positivo, destaque para espaços para crianças e café da manhã.
Excelente hotel, sua localização também... Atendimento ótimo!!
Café da manhã caro e sistema ruim de cobrança da garagem.
Bem localizado no centro histórico da cidade. Bom espaço fitness e piscina.
Café da manhã sensacional. O restaurante Bicicleta é muito bom a noite.
Este e um hotel se 4 estrelas com Servico de 5.
O estacionamento, para hóspedes deveria ser gratuito!
Bom atendimento boas condições pequeno-almoço excelente e excelentes profissionais em todos os departamentos
Hotel Maravilhoso e a Staff é muito simpática estão de parabéns.
BEM RECEBIDO APESAR DA FALTA DE COORDENACAO E PARTILHA DE INFORMACAO ENTRE A GERENTE DO DIA QUE RECEBEU A CHAMADA DA RESERVA E A EQUIPA NO RECEPCAO.
Quarto muito confortável, funcionários atenciosos, ótimo hotel.
Boas instalações e pessoal muito simpático. Nao consigo apontar defeitos
Um bom hotel, infelizmente não tão bem localizado.
Experiência foi apenas como profissional actividade na sala de reuniões. Gastronomia gourmet
Excelente
Muito simpaticamente, permitiram que usasse o WC mesmo não sendo cliente.
Muito boa experiencia, bom atendimento e proximidade dos transportes publicos. Recomeno!!!
Muito bom! Só poderia ser mais novo, mas não tenho do que reclamar.
Mais um hotel da cadeia de hoteis Accor, com boa qualidade a preço moderado
Um hotel com muitas soluções para diversos tipos de eventos.
Café da manhã maravilhoso e quarto grande, sem barulhos
Acomodações confortáveis e pequeno almoço excelente.
Excelente pequeno almoço. Bom hotel.
Ótima estrutura e café da manhã excelente
Muito boa me senti em casa tanto que esqueci meu casaco lá
Muito bom para famílias com criança, há restaurantes
, bancos e metrô na região.
Bom preço , Boa localização, bom pequeno almoço.
Amplo, confortável, bem localizado, restaurante e café muito bons
Boa relação qualidade preço. Bom pequeno almoço
Hotel bem localizado e com um pequeno almoço fantástico
Ótimo hotel...atendimento muito bom.
Bom quarto, mas lentos a servir refeição
Bom serviço mas Preços do pequeno almoço exageradamente elevado
Simpatico e acolhedor
Experimentamos o restaurante Bicicleta, bom serviço, gostei da confeccao e atendimento.
Hotel prático com boa relação qualidade preço.
Dou 5 estrelas, apesar de ter classificação 4 estrelas. Muito bom.
Quartos bem equipados. Bom serviço de pequenos almoços.
As instalações estão precisando de uma atualização. O carpete causa má impressão.
Excelente pequeno almoço e bom nível de serviço.
Mt Bom Tanto no Atendimento como na Qualidade do Hotel. .
Atendimento excelente, salas perfeitas para eventos.
Quarto espaçoso, cama e almofadas excelentes, pequeno almoço excelente.
Apartamentos espaçosos, bom atendimento e café da manhã honesto.
Gostei muito
Muito confortável, prático e ótima hospedagem
Bom hotel , bom atendimento , boas condições
Boa localização. Quarto grande e limpo. Excelente
Pela boa localização, atendimento óptimo, e pequeno almoço
O restaurante bicicleta tem comida fabulosa. Parabens
Boa localização, boas infraestruturas, bom quarto, excelente WC, presente de boas-vindas para as crianças, bom restaurante, bom pequeno almoço, inovador do ponto de vista da sustentabilidade.
Ambiente agradável, refeição não muito farta.
Adoro este hotel e as pessoas que lá trabalham
Hotel 4 estrelas com tratamento de 5. Excelente.
É sossegado e localiza-se a boa distância dos meios de transporte.
Boa localização bom serviço e muito limpo
Excelente hotel. Excelente pequeno almoço
Boa dormida, limpo e um excelente pequeno almoço
Foi uma maravilha aminha família adorou obrigado continuem assim
Tudo perfeito 👌 pequeno-almoço fantástico
Familiar, confortável e bom pequeno almoço.
A minha expectativa era a de encontrar um quarto maior...
Óptimo. Sossegado. Acolhedor. Causa boa impressão logo à primeira vista.
Atendimento excelente ! Café da manhã delicioso !
Muito super simpaticos exclente pequeno almoço
Ambiente e acomodações agradáveis e ótima comida.
Elevadores no início são um bocado confusos mas adorei!
Próximo ao Metrô, quartos limpos e banho excelente
Quarto muito bom, funcionários atenciosos e muito educados.
Bom quarto, perto do metrô é bom preço.
Ótimo atendimento e pessoas simpáticas e uma Bacalhau Divino
Estadia e pequeno almoço excelentes. Recomendo.
Um sítio muito, constante, um sítio onde vamos e sabemos o que esperar, gostei
Bom bar e restaurante com preços acessíveis.
Preço acessível bom transporte para aeroporto
confortavel, limpo e com pessoal muito prestável e simpático
Ok, nada de especial, segue um bom padrão.
Estive numa formação Bom ambiente e bom atendimento.
Ótimo serviço e café da manhã excelente
Bom hotel. Boa localização
É um Novotel ..... simples mas agradável
Melhor hotel para famílias numerosas.
Muito confortável, simpatia dos funcionários!
O melhor café da manhã de Lisboa.
Não posso fazer um comentário porque numca lá estive
Quarto grande para famílias, bom pequeno almoço
Os quartos merecem uma remodelação completa.
Muito bom para estadia executiva
Principal vantagem:crianças não pagam
É um Hotel onde me sinto bem.
Hotel de 4 estrelas com aparência de 5
Muito bom hotel.
Excelente para familias com crianças.
Excelente relação preço vs qualidade
Um bom hotel para se ficar.
Muito bom para família
Bom restaurante
Muito bom pequeno Almoço
Espaçoso, bem localizado, bom serviço
Proximo do metro.
Boa relacao preco qualidade.
Adorei, simples e muito bonito
Melhor café da manha do mundo!
Hotel moderno e bem situado
Ótimas instalações a preço acessível.
Trabalhei nesse hotel,o pessoal é 10
Uma ótima opção de alojamento em Lisboa
Excelente café, atendimento, serviço, tudo.
Dentro da expectativa. Se precisar voltarei.
Otimo atendimento. Muito confortável.
Boa relação preço qualidade
Bom , a internet poderia funcionar melhor .
Os quartos precisam de modernização.
Muito boa e atendeu a todas as expectativas
Melhor café da manhã! !!
Café da manhã excepcional.
Bem localizado é um ótimo atendimento
Boa localização para visitar lisboa
Boas salas para reunioes...
Boa relação custo benefício
Excelente para quem viaja com crianças
Muito bom e muito bem localizado
Bom atendimento, e funcionários muito prestaveis
Melhor hotel de sempre
Adorei o local
Excelente pequeno almoço
Um bom lugar para as férias e para trabalhar
Bom para almoçar.
Excelente com restaurante maravilhoso
Otimo bem aconchegantes
Posso a Porta durante a semana
Em trabalho, mas muito agradável
Excelente estadia !
Agradável e para relaxar
Excelente atendimento e serviço impecável!
Low cost qualidade para o preço
Agradável. Atenciosos. Limpo.
Bom serviço,boa qualidade, recomendado
Excelente atendimento, dias relaxantes
Bom lugar para passar a noite
Tudo bom.
Podia sempre ser melhor
Café da manhã excelente!!!
Muito bom
Bom hotel
Mto bom
Tranquilo muito familiar
Otimo
Muito bom
Muito bom
Um belo hotel em Lisboa.
Muito bom
Muito bom
Boa relação preço qualidade
Estacionamento péssimo e caro.
Boa relação preço qualidade
Preço qualidade excelente.
Muito bom
Muito bom
Fui feliz
Maravilhoso!!
muito bom
Muito bom.
Ótimo custo beneficio.
Muito bom preço qualidade
Agradável, bem localizado
Muito boas instalações
Bom hotel
MT bom
Muito bom
Pequeno almoço espetacular
Staff simpático. Tranquilo.
Tudo muito bom...
Adorei, serviços excelentes
A repetir
Ótimo..
Hotel muito bon
Adorei mt bom obg
Excelente para Famílias!
Óptimo!!
Excelente bons profissionais
Comodidade, conforto e atendimento
Bom.
Bom hotel.
Satisfaz para um 4*
Excelente serviço de acolhimento
Excelentes em tudo obrigada
Para dormir do melhor
Nada a apontar negativamente
Boa experiência...
Recomendo
Amei
Razoável
Muito prestativo e organizado
Moderno
Recomendo
Moderno e simpático
Excelente hotel
Muito bom atendimento
Excelente profissionalismo.
EXCELENTE ! RECOMENDO
Bom
O pequeno almoço
Muito bom o atendimento
Bom
Colaboradores simpaticos.
Muito bom!
Bom
Pratico
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