Avaliações sobre My Story Hotel Vila Nova. (Hotel) em Ponta Delgada (Açores).

My Story Hotel Vila Nova

870 Avaliações

99 Comentários

 

 

Hotel

R. João Francisco Cabral 1, 9500-208 Ponta Delgada

Descrição

Informação sobre My Story Hotel Vila Nova, Hotel em Ponta Delgada (Açores)

Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.

Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.

Mapa

Avaliações do My Story Hotel Vila Nova

P. C.

💪💯

C. V.

Estadia maravilhosa. Limpeza impecável, pequeno almoço com varias opções e simpatia 5 estrelas. Foram atenciosos ao ponto de oferecer um bolo de aniversário. São estes pequenos gestos que fazem toda a diferença. Aconselho vivamente Hotel Vila Nova.

M. C. S.

Estivemos 4 noites e adorámos! Hotel muito limpo, com um excelente pequeno almoço e muito boa localização. Ficámos no quinto andar, com uma vista maravilhosa e sem barulho. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Tudo bom!

R. S.

Muito bom atendimento boas instalações bom pequeno almoço Exelente sítio para se ficar em ponta delgada

P. -. M.

Limpo, bons quartos e pessoal muito simpático. Boa opção para quem visita São Miguel

J. C.

Bom pequeno almoço com funcionárias bem expedidas tornando as coisas fluídas. Boa localização mas sem estacionamento gratuito perto, havendo apenas concessionado pela Câmara, sendo que o do hotel tem de se pagar 4 €

r. m. c.

Bom hotel, muito perto do centro. Um pequeno almoço 5 estrelas.

J. T.

(Translated) A estadia neste hotel foi muito agradável. A higiene era extraordinariamente boa. Pessoal agradável, muito amigável e útil. O café da manhã foi excelente, muita variedade. As acomodações de natação eram de alto nível. Eles se preocupam com os convidados! (Original) Het verblijf in dit hotel was zeer aangenaam. De hygiëne was opvallend goed. Prettig personeel, erg vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was uitstekend verzorgd, veel variatie. Zwemaccomodatie was top. Men heeft oog voor de gasten!

a. m.

(Translated) Grande valor para o seu dinheiro. É o que é. Bom hotel, um pouco desatualizado por fora, mas muito bonito e confortável. Roupa de cama, cama, banheiro. Quartos com uma pequena varanda. É verdade que se pode ouvir alguns aviões pousando, mas as janelas duplas ajudaram a atenuar o ruído. No geral, mal nos incomodou. Ter uma ótima piscina e piscina e quartos espaçosos fez isso para nós. (Original) Great value for money. It is what it is. Good hotel, a bit outdated on the outside, but very neat and comfortable inaide. Linens, bed, bathroom. Rooms with a small balcony. True one can hear some planes landing but doubleglazed windows helped mitigate the noise. Overall it did barely bothered us. Having a nice pool and swimingpool and spacious rooms made it for us.

M. G.

Bem situado, boas vistas até para a Lagoa do Fogo, no pequeno almoço não gostei da forma como os ovos estavam feitos, mais parecia um pudim do que ovos mexidos. Simpáticos funcionários.

J. G.

Boa localização. Atendimento excelente. Os quartos são relativamente amplos. Preço /qualidade bom.

P. S.

Pessoal muito simpático e prestável. Os quartos sao agradáveis. O pequeno almoço é tambem bastante agradavel.

R. S.

(Translated) Fantástico, confortável, com piscina, quartos amplos com terraço enorme. Próximo ao centro. Muito boa opção para ficar em Ponta Delgada. (Original) Fantástico, cómodo, con piscina, amplias habitaciones con enorme terraza. Al lado del centro. Muy buena opción para alojarse en Ponta Delgada.

С. Ш.

(Translated) O hotel é bom, tem piscina, bilhar e café da manhã (bufê) .Os aviões costumam passar, perto do centro, na recepção falam bem inglês, tudo fica perto (Original) Отель хороший,есть бассейн,бильярд и завтраки(шведский стол).Мимо часто пролетают самолёты,близко к центру,на рисепшене хорошо говорят по английски,всё рядом

R. e. I. G.

Quarto um pouco antigo, mas muito bom na limpeza e comodidade

M. N.

Foi uma estadia excelente, serviço excelente. Pequeno almoço e jantar muito bom. O hotel está muito bem posicionado. E quero deixar um agradecimento especial ao Barman, porque além de fazer o seu trabalho muito bem e um grande relações públicas, está sempre disponível para nos informar dos melhores lugares ou circuitos na Ilha de São Miguel.

P. G.

Muito bom. Staff do melhor. Limpeza e localização top. Pequeno-almoço excelente.

M. A.

Bom! Limpo, fica a falta estacionamento gratuito e mais isolamento dos quartos.

a. b.

(Translated) Nós gostamos disso. Pessoal muito agradável e útil. Perto do porto e do centro da cidade. (Original) Ci siamo trovati bene. Personale molto gentile e disponibile. Vicino al porto e centro città.

J. P. -. P.

(Translated) Nice hotel, com pessoal amigável. Poderia ser um pouco mais organizado, mas levando em consideração a situação "obscura", tudo bem. Os quartos são um pouco barulhentos, porque o isolamento de som das janelas é quase inexistente. Além disso, o quarto estava OK. Nenhum mini-bar no quarto. Estacionar em frente é fácil mas lembre-se de pagar ... Aproveite seu tempo 😀 (Original) Nice hotel, with friendly personal. Could be a little more organised but, taking in consideration the "covid" situation, it's OK. Rooms are a bit noisy, because the windows sound isolation is nearly inexisting. Apart from that, the room was OK. No mini-bar in the room. Parking, in front is easy but remember to pay... Enjoy your time 😀

N.

(Translated) Pessoas muito educadas trabalhando em hotel, Silvana e Marko na recepção e jovem trabalhando em restaurante. Foi útil especial para mim quando me senti mal, Marko thak você <3 <3 (Original) Very polite people working in hotel, Silvana and Marko on reception and young girl working in restaurant. Helpful special for me when i felt bad , Marko thak you <3 <3

M. P.

(Translated) Não deixe o exterior te assustar ... mas o interior é LIMPO, impecável ... comida ótima, estacionamento privativo nos fundos, pessoas que trabalham lá, eu não posso dizer o suficiente ... super amigável muito útil, seja o que for que você só preciso perguntar !!! 10 minutos do aeroporto e a uma curta caminhada. Da Avenida da cidade! Esta é a minha segunda vez aqui! Se você quiser um lugar decente com ótimo preço ... considere-os. (Original) Don't let the exterior scare u off...but the interior is CLEAN, spotless...food great, private parking lot in rear, people that work there I can't say enough..super friendly very helpful, whatever u need just ask!!! 10 mins from airport and walking distance. From the Ave in the city! This us my second time staying here! If u want a decent place with great pricing..please consider them.

H.

Muito bom hotel e com pequeno almoço muito bom e de qualidade para um hotel de 3 estrelas. Recomendado preço, qualidade e localização dado que se encontra perto do centro.

S.

(Translated) A melhor recepção já obtida. Sempre gentil, prestativo e atencioso. Os quartos são ótimos, com uma vista incrível e perto do centro da cidade. (Original) Best reception ever gotten. Always kind, helpful and thoughtful. Rooms are great with a awesome view and its close to the center of the city.

N. A. G.

(Translated) Fiquei lá por duas noites. Pessoal foi muito útil e profissional. Tudo estava limpo e arrumado. A localização era muito boa, permitindo chegar ao centro da cidade com uma curta caminhada. O quarto era espaçoso e confortável. O café da manhã foi muito bem servido e cheio de opções. Eu ficaria com eles novamente quando eu voltar a Ponta Delgada no futuro. (Original) I have stayed there for two nights. Staff was very helpful and professional. Everything was clean and tidy. Location was very good, allowing to reach city center by a short walk. Room was spacious and comfortable. Breakfast was very well served and full of options. I would definitely stay with them again when I return to Ponta Delgada in the future.

P. C.

Bom atendimento e excelente alojamento para um hotel 3 estrelas

A. M.

Bom ambiente. Profissionalismo e amabilidade dos funcionários a toda a prova.

V. S.

Um hotel de *** muito superior com ótima localização e muito bom pequeno almoço quartos com boa comodidade e com boa área.

R. A. M.

(Translated) Hotel correto com boa relação qualidade / preço muito limpo com quartos espaçosos e boas vistas do lado da piscina, você vê o mar. O café da manhã correto e muito perto do centro a cerca de 5 minutos a pé. (Original) Hotel correcto con buena relación calidad precio muy limpio con habitaciones amplias y buenas vistas en la parte de la piscina se ve el mar . El desayuno correcto y muy cerca del centro unos 5 minutos caminando .

M. P.

Bom dia Venho por esta via, manifestar a minha satisfação pela prestação e qualidade de serviço do vosso Hotel e como tal, não pude deixar de o recomendar a um casal amigo para passar a sua lua de mel. A chegada ao Hotel Vila Nova terá lugar dia 29 do corrente mês ao final da tarde e registado em nome de Joaquim Silva. Certa que eles terão o mesmo tratamento, reitero os meus sinceros agradecimentos a todos.

J. P. (.

(Translated) Nice hotel, com pessoal amigável. Poderia ser um pouco mais organizado, mas levando em consideração a situação "obscura", tudo bem. Os quartos são um pouco barulhentos, porque o isolamento de som das janelas é quase inexistente. Além disso, o quarto estava OK. Nenhum mini-bar no quarto. Estacionar em frente é fácil mas lembre-se de pagar ... Aproveite seu tempo 😀 (Original) Nice hotel, with friendly personal. Could be a little more organised but, taking in consideration the "covid" situation, it's OK. Rooms are a bit noisy, because the windows sound isolation is nearly inexisting. Apart from that, the room was OK. No mini-bar in the room. Parking, in front is easy but remember to pay... Enjoy your time 😀

a.

(Translated) Limpe os quartos grandes e confortáveis do hotel de 3 estrelas. A aparência externa um pouco degradada. Mas por dentro fica melhor. Boa comida e funcionários muito simpáticos e prestativos. (Original) Hotel 3 estrellas limpio habitaciones grandes y confortable. La apariencia por fuera un poco deteriorado. Pero en el interior mejora. Buena comida y el personal muy muy amable y servicial.

E. A.

(Translated) Serviço muito bom e prestável, funcionários extremamente simpáticos. O quarto era grande, limpo, aconchegante e agradável. O café da manhã foi servido no buffet. O hotel está localizado junto ao porto e não está longe da cidade velha a pé. Você pode chegar ao aeroporto rapidamente de táxi. Estadia perfeita !!! (Original) Rundum sehr guter Service und hilfsbereites überaus freundliches Personal. Das Zimmer war groß, sauber, gemütlich und schön. Das Frühstück wurde vom Buffet aus serviert. Das Hotel ist gleich am Hafen gelegen und ist zu Fuß unweit der Altstadt. Zum Flughafen kommt man sehr schnell mit dem Taxi. Perfekter Aufenthalt!!!

I. G.

(Translated) Hotel é bom, funcionários simpáticos. A comida é boa aqui. É uma pena que eles não têm um mini-frigorífico. (Original) Hotel is prima, vriendelijk personeel. Eten is hier prima. Alleen jammer dat ze niet een mini koelkast hebben.

J. M.

Excelente localização, horrível insonorização, hotel antigo

M. F.

Excelente, qualidade a todos os níveis, simpatia de todo o staff, com certeza que ao voltamos aos Açores, será aqui que iremos ficar. Obrigada, Maria Ferreira

F. C.

(Translated) Pessoas muito legais trabalhando lá, quartos agradáveis e uma piscina privada dentro. Nós amamos nossa estadia aqui, totalmente recomendado. (Original) Very nice people working there, nice rooms, and a private swimming pool inside. We loved our stay here, totally recommended.

B. S.

Muito bom. Muito simpáticos e bons quartos

P. P. R.

Não é uma unidade hoteleira gigante, é uma dormida calma e sossegada num ponto estratégico da cidade. Espaço limpo com uma pequena piscina e um pequeno almoço repleto de produtos regionais.

P. S.

Estava hospedada no dia do meu aniversário, ao chegar ao quarto fui surpreendida com bolo e um cartão de parabéns! Agradeço muito o gesto, tornou o meu dia ainda mais especial. Foi tudo maravilhoso e pessoas muito simpáticas.

A. S.

Amei bom sitio para descansar ótimas passoas

P. S.

Bom hotel, Pena não respeitar os clientes anuais Pois quase dobra o preço por se junho Não volto depois de várias estadias aqui Abraço

M. L.

Atendimento espetacular e enorme simpatia. Quartos limpos e arrumados. Óptimas condições. Equivalente a Hotel de 4 estrelas.

M. I.

(Translated) Tivemos uma experiência maravilhosa ao ficar aqui por quatro noites em setembro de 2020. Cofre e equipe absolutamente soberba; nos ajudou com aluguel de automóveis, localização de restaurantes e digitalização de documentos. Uma recomendação muito forte, é difícil encontrar esse tipo de valor. (Original) We've had a wonderful experience staying here for four nights in September 2020. Safe and the staff is absolutely superb; helped us with car rental, finding restaurants and scanning documents. A really strong recommendation, it is hard to find this kind of value.

F. M.

Gostei! relação preço e acomodação muito bom.

C. L.

Estadia de 5 dias muito agradável. O Hotel não é novo, mas tem ótimas condições, fica a dois passos do centro e o staff é de uma simpatia enorme que nos faz sentir bem-vindos e em casa. Muito seguro em termos de regras anti-covid.

E. M.

(Translated) Um hotel muito agradável com níveis excepcionalmente elevados de limpeza. Localizado muito perto da parte antiga da cidade, com fácil acesso ao sistema rodoviário principal para viajar ao redor da ilha. A equipe foram aconchegantes e atenciosa e informativo. O café da manhã foi a única área a ser melhorada com variedade limitada. (Original) A really pleasant hotel with exceptionally high levels of cleanliness. Located very near to the old part of the city with easy access to the main road system for traveling around the island. Staff were welcoming, helpful and informative. The breakfast was the only area to be improved with limited variety.

T. P.

O hotel é bom e limpo. Apenas achei que existem poucos funcionários na hora de jantar. Estive imenso tempo na sa

C. C.

Funcionarios sempre prestáveis. Instalações com níveis excelentes de conforto e higiene. A comida muito agradável e variada.

M. T.

(Translated) A relação preço-desempenho está bem. O café da manhã é ok, mas poderia ter um pouco mais de escolha e é barulhento devido à estrada próxima à direita. Você também pode ouvir muito das outras salas. Era muito limpo 👍 (Original) Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Das Frühstück ist ok, könnte aber etwas mehr Auswahl bieten und es ist aufgrund der nahen Straße rechts laut. Auch hört man einiges aus den anderen Zimmern. Es war sehr sauber 👍

B. T. M.

(Translated) Este é um ótimo hotel. A localização é perfeita, a uma curta caminhada dos principais locais de Ponta Delgada (praça principal, porto, bares e restaurantes), a equipe do hotel é incrível e amigável e sua higiene é impressionante. Eu nunca me senti tão seguro (covid wise). (Original) This is a great hotel. Location is perfect, walking distance to the main places in Ponta Delgada (main square, port, bars and restaurants), the hotel staff is amazing and friendly and their hygiene is impressive. I never felt so safe (covid wise).

K. L.

Excellente hotel, muito bom serviço, limpo, quartos lindissimos, bem situado, etc.. O pequeno almoço é de grande qualidade, optimo (exepto o ananás que não é regional). O unico ponto fraco é a isolação entre os quartos. Altamente recomendado para quem necessita um bom alojamento em Ponta Delgada no caso em que não esteja de estadia com a AzoresOnBoard! :D

D. P.

Única, boa disposição no atendimento, super atenciosos, 24 sempre ao dispor, adorei e voltarei a repetir a estadia. Um muito obrigado a eles.

J. M.

Bom hotel a 5m do centro de Ponta Delgada. Pessoal simpático e atencioso.

R. L.

Um hotel que marca pela simpatia dos seus funcionários, da limpeza em geral, dos quartos e do excelente pequeno-almoço. Apesar de ficar situado numa das pontas da cidade de Ponta Delgada, tem por isso vários pontos fortes a seu favor que vão para além dos anteriormente mencionados. É possível estacionar mesmo em frente ao hotel, apesar do estacionamento ser pago e de o hotel possuir parque privado. O hotel situa-se dentro de uma área calma e de fácil acesso para visitar a cidade, permitindo disfrutar os seus prazeres através de uma saudável caminhada. Aconselho vivamente...

I. d. S. I.

Próximo do Museu Militar de Ponta Delgada, portanto, a poucos minutos do início da Marina (passeio marítimo) e do centro histórico. Construção um pouco clássica, com o piso todo acarpetado (menos no térreo), mas no demais bastante modernizado e completo. Bar-café, com refeições rápidas, mas muito bem feitas, incluindo serviço de quarto e com preços nada desorbitantes. Self-service de café da manhã e jantar com boas e variadas opções de pratos frios e quentes, piscina exterior e espaço infantil; limpeza adequada e roupa de cama e toalhas impecáveis. Para completar, funcionários amáveis e prestativos. Enfim, um três estrelas excelente na relacão qualidade-preço.

L. K.

(Translated) O hotel é ótimo. Os quartos são limpos. A varanda está equipada com mesa e cadeiras. O café da manhã é bom, mas não há variedade e só dura até 11 e meia. A piscina é um pouco pequena. A equipe é simpática. (Original) Het hotel is prima. De kamers zijn schoon. Het balkon is voorzien van een tafeltje en stoeltjes. Het ontbijt is prima maar er is geen afwisseling en duurt maar tot half 11. Het zwembad is wat klein. Het personeel is vriendelijk.

A. A. C.

(Translated) Pessoal muito simpático e atencioso Limpeza muito aceitável Uma qualidade de três estrelas de quatro Se você tem intolerância alimentar, eles sempre te ajudam. Obrigado. (Original) Personal muy agradable y atento Limpieza muy aceptable Un tres estrellas con calidad de cuatro Si tienes una intolerancia alimentaria te ayudan siempre.Gracias

L. P.

(Translated) Facilidade bem localizada não totalmente imersa no caos do centro histórico de Ponta Delgada. O nosso quarto era perfeito, espaçoso e confortável, e as limpezas diárias foram definitivamente bem feito (uma menina da equipe de limpeza foi muito agradável e educada quando batemos à nossa porta). A equipe é amável e profissional, e o café da manhã é delicioso, oferecendo uma grande variedade de alimentos, reabastecidos sempre que acabar. Lugar de estacionamento é em frente à entrada principal e não é gratuito, mas eu acho que isso é absolutamente justo. Wifi funciona perfeitamente em todo o edifício ea piscina é muito agradável e limpo. Tivemos uma estadia relaxante, sem problemas e ficaria feliz por estar de volta aqui. (Original) Well located facility not fully immersed in the chaos of the historical centre of Ponta Delgada. Our room was perfect, spacious and comfortable, and the daily cleanings were definetely well done (a girl of the cleaning staff was very nice and polite when knocked at our door). The staff is kind and professional, and breakfast is delicious, offering a wide choice of food, refilled whenever it's over. Parking place is in front of the main entrance and it's not free of charge, but i guess this is absolutely fair. Wifi runs perfectly everywhere in the building and the pool is very nice and clean. We had a relaxing stay, with no problems at all and would be glad to be back here.

E. H.

(Translated) Nice, apartamentos limpos. Buffet de café-da-manhã é de baixa qualidade. Em tudo isto foi um hotel absolutamente excelente; Só tenho 3 estrelas porque não foi particularmente emocionante! A localização significa aviões são muito barulhentos sobrevoando de cerca de 5 / 6h às 10 / 11h. No entanto, é um local central para visitar muitas partes dos Açores. Além disso: pequena área da piscina e alguns jogos dentro de mau tempo. (Original) Nice, clean apartments. Buffet breakfast is of low quality. All in all this was an absolutely fine hotel; only got 3 star because it just wasn't particularly exciting! The location means planes are very loud flying over from about 5/6am to 10/11pm. However it is a central location for visiting many parts of the azores. Additionally: Small pool area, and some inside games for bad weather.

J. M.

Hotel em ótima região, limpo e organizado. Colaboradores super simpaticos, café da manhã delicioso. Quarto com varanda, lindo nascer do sol e da lua. Super recomendo.

M. K.

(Translated) A localização do porto e do centro muito bem. Sala de café-da-manhã era muito pequeno e com muitos hóspedes não é suficiente, apenas uma máquina de café (bebidas de calor). Os quartos estão suficientemente equipados e os funcionários são simpáticos. O hotel fica à direita no caminho de voo do aeroporto, muito noisy. Infelizmente, o estacionamento do hotel custa agora 4, - € por dia, 2 anos atrás, eles estavam livres. Os quartos são muito barulhentos, o ronco no quarto ao lado é muito claro. (Original) Die Lage zum Hafen und zur Innenstadt sehr gut. Frühstücksraum sehr klein und bei vielen Gästen nicht ausreichend, nur eine Kaffeemaschine (Wärme Getränke). Zimmer sind ausreichend ausgestatt und das Personal ist freundlich. Das Hotel liegt direkt in der Einflugsschneise vom Flughafen, sehr laut. Leider kosten jetzt die eigenen Hotelparplätze 4,-€pro Tag, vor 2 Jahren waren sie kostenlos. Die Zimmer sind sehr hellhörig, das Schnarchen im Nebenzimmer ist sehr deutlich zu hören.

H. D.

Excelente localização, funcionários simpáticos e sempre prestáveis. Carpete dos quartos a necessitar de renovação.

F. C.

Gostei, para mim há uma coisa muito importante que é a simpatia do pessoal, mesmo que o hotel ou o serviço não seja bom, o que não foi o caso, a simpatia do pessoal é suficiente para eu poder voltar seguramente

R. S. (.

(Translated) Hospitalidade é uma palavra que esses caras levam a outro nível! Não poderia ter feito mais por nós nas nossas férias. Edgar é um trunfo para esta empresa, obrigado pela incrível experiência que você nos deu. Estou ansioso para voltar a esta bela ilha em breve! (Original) Hospitality is a word these guys take to another level! Could not of done any more for us on our holiday. Edgar is an asset to this company, thank you for the amazing experience you gave us. Very much look forward to going back to this beautiful island soon!

M. R.

Muito bom Hotel, colaboradores muito simpáticos e bom pequeno almoço

K. C.

(Translated) Boas - as mesas de trabalho e os funcionários do restaurante eram bons. A recepção não nos deixou esperando até a tarde para o check-in. E os garçons nos ajudam e nos direcionam para a nossa mesa enquanto a sala de jantar estava cheia. A localização é uma boa caminhada em direção ao castelo militar e restaurantes locais. Ruim - o ar condicionado não permanece ligado e tem um interruptor automático para desligar. Ontem à noite eu continuei acordando para ligar o ar condicionado para que ele ligasse. Além disso, o wi-fi continua caindo o tempo todo, minha família e eu fico, era irritante. Além disso, a comida matinal do hotel era a mesma (enfadonha). (Original) Good -Front desks and restaurant staffs were nice. The front desk didn’t kept us waiting till the afternoon for checking in. And the waiters help and direct us to our table while the dining room was full. Location is a good walking toward the military castle and local restaurants. Bad- the air condition doesn’t stay on and it have a automatic switch to turn off. Last night I kept waking up to power the air conditioner on so my air conditioner turn on. Also the WiFi keep going down the whole time my family and I stay it was annoying. Also the hotel morning food was the same (boring).

C.

(Translated) Muito simpática e delicioso café da manhã. Localização central, quartos limpos, varanda e banheira. Recomendação clara mesmo em tempos de Corona! Conceito de higiene bem pensado, serviço de quarto durante a quarentena até a recepção do resultado do teste. (Original) Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstück. Zentrale Lage, saubere Zimmer, Balkon und Badewanne. Klare Empfehlung auch in Corona-Zeiten! Durchdachtes Hygienekonzept, Roomservice während der Quarantäne bis zum Erhalt des Testergebnisses.

H. S.

Está perto do fim da pista do aeroporto. As pessoas são simpáticas. Vista de mar é inexistente quer da frente quer das traseiras. Está em frente a uma morgue antiga🤫 mas a sítio é mesmo bom, de acordo com a avaliação que é dada por outros que como eu, escolhemos este local.

D. P.

(Translated) Tivemos uma experiência mista. Do lado positivo - Eles foram muito complacentes, nos deixando fazer o check-in mais cedo, o que foi uma grande ajuda porque nosso voo chegou tão cedo. - O café da manhã estava muito bom. Do lado negativo - O AC não funcionou e parecia não haver esforço para explicar ou consertar. - Havia manchas vermelhas em nossos lençóis quando fizemos o check-in e quando levamos isso ao conhecimento da recepção, em vez de pedir desculpas, foi quase tratado como se eles não acreditassem em nós ou pensassem que era nossa culpa. (Original) We had a mixed experience. On the plus side - They were very accommodating by letting us check in early which was a huge help because our flight arrived so early. - The breakfast was very good. On the negative side - AC didn’t work and there seemed to be no effort made to explain or fix it. - There was a spotted red stains on our sheets when we checked in and when we brought it to the attention of the front desk, rather than apologizing, it was almost treated as if they didn’t believe us or thought it was our fault.

T.

(Translated) Estadia de uma semana no hotel no início de abril de 2019. Uma estadia muito agradável, um ponto de partida ideal para excursões ao interior da ilha. Excelente localização no centro de Ponta Delgada. Paz e sossego, principalmente acomodação de idosos nos quartos. O serviço foi bom e útil. Limpeza diária do quarto. Ar condicionado no quarto, vista do oceano e do porto. Secador de cabelo, TV LCD, sem geladeira. Café da manhã saboroso, muitos produtos locais, café em uma máquina de café expresso. Recepção 24 horas do hotel. A piscina está aberta durante todo o ano, mas em abril é muito cedo para nadar. (Original) Tygodniowy pobyt w hotelu na początku kwietnia 2019. Bardzo udany czas, idealne miejsce wypadowe na wycieczki w głąb wyspy. Świetna lokalizacja w centrum Ponta Delgada. Cisza i spokój, głównie starsze osoby zakwaterowanie w pokojach. Obsługa miła i pomocna. Codzienne sprzątanie pokoju. W pokoju klimatyzacja, widok na ocean i port. Suszatka do włosów , telewizor LCD, brak lodowki. Śniadania smaczne, dużo lokalnych produktów,kawa z ekspresu ciśnieniowego. Całodobowa recepcja hotelowa. Basen czynny cały rok, ale w kwietniu jeszcze za wcześnie na kąpiel.Udany urlop, polecam.

S. C.

Muito bom hotel .passei meu aniversário e fui muito bem recebida pelos funcionários. Bom quarto .Boa higiene muito limpo .hotel muito bom para relaxar .ofereceram um champanhe de oferta de aniversário que não esperava que fiquei muito contente com o gesto bonito que fizeram .devia haver mais lugares assim que os hospedes fossem tratados tão bem da forma que se sintam bem e confortáveis no lugar onde vão. Muito obrigado pela vossa atenção e delicadeza e óptimo profissionalismo .irei voltar e recomendar o hotel que vale 5 estrelas para mim .otimo pequeno almoço também . Cumprimentos Obrigado

A. d. S.

(Translated) Amando isso. Serviço cortês e atencioso. Quartos confortáveis. (Original) Loving it. Courteous and attentive service. Comfortable rooms.

H. S.

Muito boa recepção por parte de todos os funcionários. Bons quartos. Higiene impecável. Pequeno almoço variado. Muito bom serviço de bar apresentando refeições leves durante todo o dia. 5 estrelas, mesmo!

J. G.

Hotel 3 estrelas situado junto ao centro de Ponta Delgada, onde é possível chegar a restaurantes, lojas e marginal a pé. O quarto é espaçoso, limpo e arrumado, apesar da decoração ser já um pouco antiga. O pequeno almoço é variado e completo, com ovos, vários queijos, compotas, frutas, bacon, salsichas, cogumelos, tomate, vários tipos de pão. Tem água com e sem gás, sumos, chá, café e leite. Os empregados também foram muito simpáticos.

s. l. G.

(Translated) Embora seja necessário uma atualização em suas dependências o hotel é bom, boa limpeza e uma equipe atenciosa e educada, café da manhã muito bom. E sem estar no centro você chegar a ele em 10 minutos a pé, é possível estacionar na rua, mas é zona horária, tem estacionamento privado em agosto fui cobrado 4 euros por dia (Original) Aunque necesite una actualización en sus dependencias el hotel es agradable, buena limpieza y un personal atento y educado, el desayuno bastante bueno.piscina correcta. Y sin estar en el centro llegas a el en 10 minutos andando, es posible aparcar en la calle, pero es zona de hora, tiene parking privado en agosto me cobraron 4 euros diarios

H. S. G.

Bom hotel para base da descoberta da ilha de São Miguel.

A. S.

(Translated) Nice hotel com ótimo serviço ao cliente. Chegamos lá cedo e deixamos as malas na frente quando voltamos à tarde, nosso quarto estava pronto e eles já tinham trazido nossa bagagem para o quarto. A piscina é agradável e recebe grande sol da tarde. Agradável depois de um dia de caminhada. O centro da cidade fica a uma curta caminhada. A única desvantagem é que a conta não estava funcionando na sala. Havia uma janela agradável para abrir que deixava entrar uma brisa agradável, então estávamos bem. (Original) Nice hotel with GREAT customer service .We got there early and dropped out suitcases off at the front by the time we got back in the afternoon our room was ready and they had brought our luggage to the room already. The pool is nice and gets great afternoon sun .nice after a day of walking around . It's a short walk to the centre of town . The only downside is that the account was not working in the room . There was a nice window to open which let in a nice breeze so we were fine .

P. M.

Alguns coisas a precisar de limpeza ou substituição mais nomeadamente os sofás do hall da recepção e carpetes das áreas comuns aos quartos. Camas confortáveis, pessoal simpático e pequeno almoço generoso.

R. S.

Gostei bastante. Para hotel de 3 estrelas, está muito boa a relação preço qualidade. Recomendo.

H. T.

Gostei muito da estadia, da simpatia dos funcionários e da limpeza dos quartos. Recomendo.

M. F.

Este hotel pode ter classificação de 3 estrelas, mas os seus profissionais agem como se trabalhassem num hotel de 5*. Excelente atendimento, pequeno-almoço, limpeza, espaço e localização. Recomendo e espero voltar.

F. S.

(Translated) Sem dúvida um hotel cinco estrelas, pelas instalações, localização, pormenor e envolvimento com os clientes, no meu caso até me deram um tardio de aniversário, tem um bom pequeno-almoço buffet! Sem dúvida, para repetir (Original) Sin duda un hotel de cinco estrellas, por las instalaciones, su localización, el detalle e implicación con los clientes, en mi caso incluso me han puesto entregado una tarda por aniversario, tiene un buen desayuno buffet! Sin duda para repetir

H. R.

(Translated) Não é um prédio muito bonito em Ponta Delgade. Localização relativamente central, com quartos amplos. Uma piscina também está disponível. Tudo dentro é climatizado e muito agradável. O bar é desconfortável, mas o café da manhã é bom. (Original) Ein nicht ganz schöner Bau in Ponta Delgade. Relativ zentral gelegen mit großen Zimmern. Ein Pool ist auch vorhanden. Innen ist alles klimatisiert und sehr angenehm. Die Bar ist recht ungemütlich, aber das Frühstück ist gut.

A.

(Translated) Diz 3 estrelas, mas é realmente recomendado. Nice room, bom café da manhã com tudo que você precisa e simpática. Localização também é bom apenas fora das multidões. Trazer tampões de ouvido contra ruídos de aeronaves, mas não é tão ruim à meia-noite com ruído. (Original) Er staat 3 sterren, maar is echt een aanrader. Nette kamer, goed ontbijt met alles wat je nodig hebt en vriendelijk personeel. Ligging ook goed net buiten de drukte. Wel oordopjes meenemen tegen vliegtuig geluiden maar valt wel mee in het middernacht met geluidsoverlast.

G. F.

(Translated) Hotel central. Mais antiga mas charmosa e muito simpática equipe. Café da manhã e jantar muito bom (buffet). Apesar da trajetória de voo tranquila, muito curta a transferência para o aeroporto. Hotel recomendado para conhecer o local. Novamente e novamente !! (Original) Zentral gelegendes Hotel. Schon etwas älter aber mit Charme und sehr freundliche Mitarbeiter. Frühstück und Abendessen sehr gut(Büffet). Trotz Flugschneise ruhig, sehr kurzer Transfer zum Flughafen. Empfehlenswertes Hotel zum kennenlernen des Ortes. Immer wieder!!

c. (.

(Translated) A equipe é muito simpática eo café da manhã é ainda quente e fresco se você é no início da manhã. Durante o resto da manhã, eles reabasteceram tudo. Eles também têm uma piscina e atrás da piscina é uma sala com algumas mesas para jogar, um pequeno espaço de treino e uma mesa de bilhar (como no snooker e não nadar) (Original) The staff is very friendly and the breakfast is still warm and fresh if you are early in the morning. Throughout the rest of the morning they refill everything. They also have a pool and behind the pool is a room with some tables to play games on, a small workout space and a pool table (as in snooker and not swimming)

M. N.

(Translated) Nada para reclamar. Pessoal bom, agradável e útil. O hotel fica a cerca de 600 metros do centro. Um buffet de café da manhã bem abastecido todas as manhãs. Oh sim, nenhum despertador necessário. A decolagem e a aterrissagem dos aviões podem ser ouvidas com clareza 😆 (cada desvantagem tem sua vantagem) (Original) Niets op aan te merken. Goed, aardig en behulpzaam personeel. Hotel ligt op ca 600 meter vanaf het centrum. Elke morgen een goed gevuld ontbijt buffet. O ja, wekker niet nodig gehad. Het opstijgen en landen van de vliegtuigen is goed te horen 😆 (elk nadeel heeft z'n voordeel )

L. C.

Um hotel digno de 5* atendimento excelente, os meus parabéns ao Bruno da recepção que nos recebeu e durante os três dias de estadia nos tratou muito bem, muito profissional não descorando nenhum dos outros funcionários. Muito limpo, bom pequeno almoço recomendo vivamente.

P. T.

Hotel muito bom, grande cortesia, funcionarios super simpaticos, atenciosos e muito prestaveis, quartos limpos, hotel muito central. Aconselho vivamente.

v. f.

Muito bom hotel pela 3 estrelas esta muito bem equipado tv net casas de banho com banheira.pessoal da receção muito simpáticos. Emprestam as toalhas para ir as saídas...pequenos almoços boms.tem estacionamento privado por mais 4e diário se não paga muito mais ca fora pos tem parquimetros. Gostei e irei voltar

R. M.

(Translated) Os funcionários do hotel são simpáticos e prestativos. As tarifas dos quartos são muito razoáveis e o pequeno-almoço está incluído. O próprio hotel é mantido limpo e arrumado. Grande piscina e área de pátio agradável. (Original) The hotel staff are friendly and accommodating. The room rates are very reasonable and breakfast is included. The hotel itself is kept neat and tidy. Nice large pool and patio area.

C. G.

(Translated) Quartos limpos e modernos, com uma ótima piscina, ótimo café da manhã, e a uma curta distância do centro da cidade. A maior desvantagem é que é diretamente sob cada avião que vem através do aeroporto. Quer ter suas janelas abertas? Pense de novo. É tão alto que sempre me acordou com as janelas fechadas. (Original) Clean and modern rooms with a nice pool, great breakfast, and walking distance to the town center The biggest downside is that it's directly under every plane that comes through the airport. Want to have your windows open? Think again. It's so loud that it woke me up every time even with the windows closed.

C. F.

Super cuidadosos com as necessidades dos hóspedes. Muito limpo e higiénico. Bons quartos. Bom peq almoço. Excelentes cuidados covid

A. V.

(Translated) Ótimo hotel, muito limpo, a equipe é muito simpática e prestativa. Toalhas limpas todos os dias. E lençóis de cama O café da manhã é bom, a localização é perto do centro e da avenida. Em suma, vamos estar de volta! (Original) Prima hotel, erg schoon , het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Iedere dag schone handdoeken. En bedlakens Het ontbijt is prima, locatie is vlakbij het centrum en boulevard. Kortom wij komen terug!

L. S.

(Translated) Hotel simples, mas limpo e bem cuidado nos arredores de Ponta Delgada - confortável a cerca de 20 minutos a pé Café da manhã bom e variado, sempre recarregado, café bom! Equipe de serviço (café da manhã) amigável e cortês Os recepcionistas se esforçaram para resolver várias questões e preocupações Do meu ponto de vista, o carro alugado pré-reservado foi trazido relativamente tarde, (por volta das 9h30) até que tudo estivesse resolvido, eram 10h15 até podermos partir por volta das 10h30. Caução: € 300 Fiquei incomodado com o fato de que o hotel cobrava € 3 por dia pelo estacionamento do hotel. Infelizmente, bem no caminho de acesso ao aeroporto - zumbido correspondente até tarde da noite e de manhã cedo. Não conseguimos um quarto duplo reservado, teria havido uma varanda (que queríamos), mas um "upgrade" para um JS - muito bom, mas sem varanda. "Vista de mar" bastante limitada - mas a descobrir entre os vários edifícios industriais e casas (a partir do 4º andar) TV sem programas em alemão - não seria um grande problema programar alguns no SAT existente (?) Piscina muito pequena (parece muito maior nas fotos do que é) e precisa de uma pequena reforma O transporte do hotel do aeroporto para o hotel 15 € para 2 pessoas era ok - confiável e bom! Traslado de táxi até o terminal da balsa, 5 minutos, por 5 € (de acordo com o hotel) - o taxista reclamou e nós lhe demos um pouco mais. Em suma, tudo bem pelo preço - quem pode viver com essas coisas ... (Original) Einfaches aber gepflegtes und sauberes Hotel am Ortsrand von Ponta Delgada - gemütlich etwa 20 Min zu Fuß Frühstück gut und vielfältig, immer wieder aufgefüllt, Kaffee gut ! Mitarbeiter im Service (Frühstück) freundlich und zuvorkommend Rezeptionisten/Innen für div Fragen und Anliegen bemüht Vorreserviertes Leihauto wurde aus meiner Sicht relativ spät gebracht, (ca 9:30) bis alles abgewickelt war, war es 10:15, bis wir starten konnten etwa 10:30. Kaution: 300 € Gestört hat mich, dass das Hotel den hoteleigenen Parkplatz mit 3 € pro Tag berechnet hat. Leider direkt an der Einflugschneise zum Flughafen - entsprechendes Gedröhne bis spät abends und früh morgens. Reserviertes DZ bekamen wir nicht, hier wäre ein Balkon dabei gewesen, (was wir wollten) sondern ein „Upgrade“ auf eine JS - zwar sehr schön, aber ohne Balkon. „Meerblick“ eher sehr beschränkt - zwischen den div Industiebauten und Häusern aber zu entdecken (aus dem 4.Stock) Fernseher ohne Programme in deutsch - wäre doch kein großes Ding hier einige über vorhandenen SAT einzuprogrammieren (?) Pool eher sehr klein (wirkt wesentlich größer auf den Fotos als er ist) und leicht renovierungsbedürftig Hotelshuttle vom Flughafen zum Hotel 15 € für 2 Personen war ok - verlässlich und nett ! Transfer mit Taxi zum Fährterminal, 5 Min, um 5 € (lt Hotel) - wobei hier meckerte der Taxler und wir gaben ihm etwas mehr. Alles in Allem um den Preis in Ordnung - wer mit diesen Dingen leben kann...

F. M.

Recomendo, principalmente a não fumadores. Nas mesas ao ar livre deviam colocar cinzeiros. O staff é muito simpático e prestável. Os quartos são bem limpos diariamente.

B. M.

(Translated) Se você estiver em um orçamento este hotel está bem. Se você está aqui para umas férias relaxantes, reserve um dos resorts - você não pagará muito mais e terá uma experiência muito melhor. A equipe é amistosa e o local fica próximo à cidade. As camas são duras e desconfortáveis, a TV parece que veio de um sítio arqueológico, o wi-fi é gratuito, mas é um pouco instável para ligações no skype, porém funciona bem para facebook e netflix. O carpete parece estar hospedando um fungo resistente ao tratamento ... portanto, certifique-se de usar meias ao caminhar. Sem água gratuita fornecida aos hóspedes. Eles têm um café INCRÍVEL aqui! O café da manhã foi cortesia e foi bom - não há muito por onde escolher, mas é de boa qualidade. O café está ótimo, eu disse isso? Há um lobby confortável com um bom bar completo ao lado, com capacidade para 40-50 pessoas. Você pode pedir comida e bebidas até tarde da noite. (Original) If you are on a budget this hotel is ok. If you are here for a relaxing vacation, book one of the resorts - you won't pay much more and you'll get a much better experience. The staff is friendly and the location is close to town. Beds are stiff and uncomfortable, the TV looks like it came from an archeological dig site, the wifi is free but it is a little unstable for skype calls, however it works fine for facebook and netflix. The carpet looks and feels like it's hosting a treatment-resistant fungus...so make sure to wear socks while walking around. No free water provided to guests. They have AMAZING coffee here! The breakfast was complimentary and it was good - not much to choose from but it's good quality. The coffee is great, did I say that? There's a comfortable lobby with a nice full bar off to the side that seats 40-50 people. You can order food and drinks late into the evening.

W. W.

(Translated) Foi um lugar maravilhoso, muito limpo. A equipe foi amigável e Nicole na recepção foi muito útil e falava inglês muito bem. O café da manhã foi incrível, descobrir como ligar as luzes foi incrível desafio lol mas uma vez sabíamos que era muito legal e poupou energia, estou certo. Seria defenately recomendar uma estadia aqui. (Original) It was a wonderful place, very clean. Staff was friendly and Nicole at the front desk was very helpful and spoke very good English. Breakfast was amazing, figuring out how to turn the lights on was amazing challenge lol but once we knew was very cool and saved energy I am sure. Would defenately recommend a stay here.

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