Avaliações sobre iPremium - Apple. (Loja De Informática) em Caldas da Rainha (Leiria).
Av. 1º de Maio 20, 2500-081 Caldas da Rainha
Descrição
Informação sobre iPremium - Apple, Loja de informática em Caldas da Rainha (Leiria)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.
Mapa
Horário de funcionamento do iPremium - Apple
Segunda-feira
09:00–13:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Terça-feira
09:00–13:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Quarta-feira
09:00–13:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Quinta-feira
09:00–13:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Sexta-feira
09:00–13:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Sábado
Encerrado
Domingo
Encerrado
Avaliações do iPremium - Apple
O meu laptop precisou de urgentemente de substituição da bateria, e fui à iPremium. Sendo a primeira vez que ia à iPremium, não deixei de recear pelo meu equipamento ou algum problema na reparação.
"Receios" nas "primeiras vezes" é espectável. O que não é espectável é ser-se bem recebido, com simpatia e de forma descontraída. A bateria de substituição tentou boicotar a reparação.. mas não consegui causar dano ao "bom serviço". Rapidamente apareceu outra bateria que mostrou que não havia razão para receios.
Obrigado.
Eu estava em uma situação um pouco difícil, com prazo e meu Macbook pro não funcionando/carregador. IPremium fez de tudo para me ajudar - eles foram fantásticos. Extremamente prestativo, profissional, perspicaz e amigável. Recomendo fortemente - e irei usá-los sempre agora! Obrigado novamente!!!!
Absolutamente de primeira classe! Problema de carregamento com meu MacBook Pro, primeira visita Rui me deu (gratuitamente) um adaptador de tomada europeu. Acontece que havia um problema com meu cabo, então voltamos e compramos um cabo depois de uma verificação de diagnóstico gratuita de 20 minutos, uma pequena carga de bateria e um café grátis! Eu recomendo esses caras, vale a pena a viagem de 2 horas para chegar lá! 5 estrelas! Muito obrigado!!
Um serviço espetacular. Só tenho a dar os parabéns a toda a equipa, especialmente ao sr Diogo pelo serviço prestado em todos os meus pedidos
Recomendo 5 * Tecnicamente são os melhores!
Atendimento do mais personalizado possível, célere na execução, simpatia no tratamento, e preços bastante acessíveis.
Amazing service, fast and reliable, customer-focused and solutions-oriented. Thank you so much!
Serviço fantástico, rápido e de confiança, focado no cliente e na resolução de problemas, Muito obrigado!
Excelente, nada a apontar. Simpatia complementada com conhecimento e competência técnica. Já sou cliente há anos e não tenho nada a apontar.
Se todas as empresas do mundo tivessem esta dedicação e seriedade com os seus clientes, provavelmente não existiria tanta desconfiança e tantas organizações de defesa do consumidor. Após viver uma situação desesperante com a Fnac sobre a reparação de um MacBook Pro ainda dentro da garantia, entrei em contacto com a iPremium para solucionarem o problema. Finalmente, vi o meu Mac consertado, dentro do prazo, sempre acompanhado telefonicamente sobre a evolução da reparação, tudo descriminado com relatório fotográfico e com um orçamento inferior ao apresentado pela Fnac....
Se o que é nacional, é bom, estes senhores são um perfeito exemplo disso. Parabéns, iPremium ;)
(Translated) A melhor e mais agradável assistência para o Mac que já recebi: em pouco tempo, o meu macbook pro era melhor do que novo, com nova tela, bateria e teclado. Eles realmente sabem o que estão fazendo!
(Original)
The best and most nice Mac assistance I ever got: In no time me macbook pro was better than new, with new screen, battery and keyboard. They really know what they are doing!
Trabalho incrível, pessoal 😊😊Neste momento difícil vocês entregaram em 24 horas😍😍 Serviço incrível, rápido e confiável e trabalho muito profissional, pessoal..continuem com seu trabalho ❤️👌👍 paz✌️
Toda a organização é do melhor que há. Equipa de pessoas super dedicada, super profissional.
Fico sempre surpreendido pelo bom serviço desta loja. Recomendo para qualquer produto Apple
Pessoas de primeira qualidade de primeira qualidade!
Tive grandes problemas com um novo Business MacBookPro (meados de 2017) na garantia e no plano de proteção da Apple. Longas conversas com a Apple ao telefone não resolveram nada até que me pediram para levá-lo a um centro técnico autorizado. O local mais próximo de um dos centros autorizados listados fica a 100 km e eu mesmo teria que levar o laptop até lá e retirá-lo depois de consertado.
IPremium oferecido (gratuito) para atuar como um proxy confiável entre mim e o serviço técnico da Apple. Eles próprios transportaram o laptop evitando a necessidade de serviço de transporte terceirizado e reduzindo o risco envolvido no envio do material. Como isso foi mal tratado pela equipe técnica da Apple, o laptop retornou com diversos problemas e precisou ser enviado de volta à Apple. IPremium, mais uma vez, assumiu a responsabilidade de levar o laptop para a apple e de volta para minha localização, e novamente GRATUITAMENTE. Isso é o que chamo de serviço Premium 5 Estrelas de uma organização que realmente se preocupa com os clientes da marca que representa.
No passado, tive a oportunidade de avaliar o know-how e a experiência do pessoal técnico interno da IPremium e, dada a minha experiência, acredito verdadeiramente que são muito melhores que o serviço técnico oficial da Apple.
Atendimento ao cliente 5 estrelas com funcionários muito simpáticos, educados e amigáveis.
Só não consigo entender porque a Apple não utiliza este tipo de Parceiros para facilitar os processos aos clientes com problemas técnicos que estão na garantia. Em vez disso, o atendimento ao cliente da Apple exige que o material seja entregue pelo cliente diretamente a um centro técnico autorizado....
A Apple tem muito espaço para melhorar no que diz respeito ao atendimento ao cliente. Eles são abençoados por ter organizações como a IPremium trabalhando em seu nome e dispostas a limpar a bagunça sempre que necessário.
Obrigado IPremium,
Você me deixa orgulhoso da minha cidade com sua excelente qualidade de serviço.
Luís Cabaceira
Boa atenção e gentileza. Muito disposto a ajudar e tirar dúvidas. Excelente trabalho.
Os colaboradores são super prestativos e educados. Estão sempre dispostos a ajudar e arranjar a melhor solução para os nossos problemas. 👌👍
Conseguiram salvar o meu MacBook após inundação. São de certeza os melhores técnicos da Apple em Portugal. Recomendo👍
Nas redondezas não há melhor. Muito simpáticos. Serviço muito profissional.
Bom atendimento, simpáticos
(Translated) Pessoas muito boas lá para atendê-lo se você é um usuário sério de Mac.
(Original)
Very good people there to serve you if you are a serious Mac user.
Top muito bom atendimento, técnicamente dos melhores no ramo
RECEÇÃO, ATENDIMENTO E SERVIÇO TOP!!!!
Super excelente serviços
Muito bem localizado. Muito útil. Bela vista e acesso. Super gentil.
o melhor atendimento da zona Oeste 😊
Gosto da marca lamento ser muito cara
Simplicidade em todo o processo
O melhor serviço ao cliente da Apple em Portugal.
Serviço 5 estrelas
Simpatia, adorei
PRONTOS
PARABÉNS, GOSTEI DO CONCEITO .
Atendimento ao cliente Profissional.
Excelente serviço
Excelente atendimento
Assistência fantástica
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