Avaliações sobre Affidea IMI República. (Médico) em Lisboa (Lisboa).

Affidea IMI República

316 Avaliações

68 Comentários

Médico

Clínica Médica

Av. República 99B, 1050-190 Lisboa

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Descrição Mapa Horário de funcionamiento Avaliações Contacto Fotos

Descrição

Informação sobre Affidea IMI República, Médico em Lisboa (Lisboa)

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Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.

Mapa

Horário de funcionamento do Affidea IMI República

Segunda-feira

08:00–20:00

Terça-feira

08:00–20:00

Quarta-feira

08:00–20:00

Quinta-feira

08:00–20:00

Sexta-feira

08:00–20:00

Sábado

08:00–13:00

Domingo

Encerrado

Horas de ponta

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Avaliações do Affidea IMI República

r. s.

Ao contrário dos apelos que a affidea faz ( e mto bem) para q sejam tidos todos os cuidados para prevenir o contagio do covid 19, verifica-se na prática procedimentos contrários por parte da organização. Os bancos não são higienizados, o dispensador de gel desinfetante não é recarregado e o ajuntamento de pessoas nos bancos de espera não é restringido. Por se tratar de uma instituição de saúde, é inaceitável.

C. M. D.

Pessoal simpático e muito atencioso. Médicos muito profissionais. Local limpo e arejado. Tempo de espera normal.

S. C.

Entrei em contato com a clínica Affidea no dia 3 de Setembro para a realização de uma ecografia mamária. Quem me respondeu, a Sra. Mafalda Silva, foi bastante prestável e agendou a mesma na Affidea da Avenida da República tal como solicitado. A Como sou residente no estrangeiro tentei inscrever-me no portal MyAffidea. Tive logo problemas porque não recebi o código de segurança no meu telemóvel e o registo ficou inacabado. Não consigo fazer reset à password, não consigo alterar os dados de contato, não consigo concluir o mesmo. Ou seja, o portal não funciona com números estrangeiros. Aparece o código referente ao Reino Unido mas na prática não é viável. Tentei tudo para concluir o registo sem sucesso. No dia da consulta, dia 22 de setembro, a consulta atrasou mais de uma hora mas quanto a isso não me afectou muito porque atrasos ocorrem. A minha indignação é em relação ao atendimento. A primeira pessoa que me chamou era um Senhor muito simpático que me indicou tudo em relação à consulta. Em relação à consulta também correu bem a Médica era muito simpática e atenciosa. Quando voltei para consultar as imagens fui atendida por uma Senhora extremamente arrogante, antipática e que sinceramente me fez sentir muito humilhada. Eu tentei explicar que provavelmente não iria conseguir buscar os exames a tempo e que estava com problemas em aceder ao portal. Eu mais que ninguém queria que funcionasse, certo? Perguntou-me porque é que tinha colocado um número estrangeiro e que no sistema eu estava registada. Eu tentei explicar que o registo não estava concluído e que o número estrangeiro era o meu, o único de que disponho. Ela ligou a médica e pediu urgência e perguntou-me de uma forma muito rude porque é que não tinha dito à Médica que tinha urgência. Eu pedi o resultado em inglês porque moro na Inglaterra e não sabia que podia pedir urgência. Foi a primeira vez que utilizei os serviços da clínica. Em vez de me ajudar e informar foi extremamente ríspida, nada profissional. Fiquei chocada. O primeiro senhor ainda me tentou ajudar a dizer que tinha enviado o link da activação e que a página aceita números estrangeiros mas não aceita. A Senhora disse que convinha ser eu a ir levantar os resultados e para passar no dia 24 de setembro, sexta-feira mas que provavelmente não estavam prontos. Nem se despediu. Fiquei um pouco abalada. Esta senhora não tem perfil para atender ao público. Entretanto tentei fazer outro registo com outro mail introduzi o meu número e não resultou outra vez. Pedi autorização ao meu irmão para utilizar o seu número e consegui concluir o registo. O problema é que o registo pede o código de segurança e tenho de lhe ligar para ele mo enviar de volta. Mandei um mail para o vosso apoio de cliente após um contato telefónico a solicitar a alteração dos meus contatos. Queria alocar o meu segundo mail e número do meu irmão ao meu registo do MyAffidea Foi-me informado que teria de enviar mail por causa da política de dados e foi o que fiz. Tenho cópia do mail. Nada foi feito. Entretanto hoje recebi um mail a dizer que os resultados estão disponíveis no portal. Segui o link, introduzi a password e fiquei à espera do código que nunca recebi. Dirigi-me à clínica por volta das 16.30 e como um azar nunca vem só fui atendida pela mesma pessoa. Perguntei se os exames estavam prontos e a Senhora perguntou pelo papel. Eu respondi que não me deram nenhum papel. Ela olhou para mim com desprezo e respondeu que era suposto ter um papel. Pediu a identificação e depois disse que era engraçado que eu estava registada no portal e perguntou se era era a senhora que introduziu um número estrangeiro como se fosse um pecado ou uma escolha pessoal. Eu disse que podia mostrar que o link não funcionava mostrei o telemóvel. Perguntei qual era o número na minha ficha. Não respondeu. Nem para mim olhou e a resposta foi "Então". Foi buscar os exames sempre com má cara. Deu-me os resultados e não disse mais nada. Eu é que disse obrigada e boa tarde e ela balbuciou "obrigada". Fui embora. Não vou voltar. A pior pessoa que já me atendeu.

N. P.

Faço exames frequentemente na Av. da República em Lisboa e até ao momento só tenho a dizer bem em todos os aspectos.

R. L.

Rapidez e eficiência. Na recepção são eficiêntes mas falta simpatia, de poucas palavras. Em relação à técnica, super acessível, explicou tudo pausadamente sobre o exame que ia fazer. De um profissionalismo puro, parabéns.

I. S.

Acompanhei um familiar para fazer exames e correu tudo muito bem. Sempre disponíveis quando temos alguma dúvida. Recomendo!

A. D. d. L. S. O.

Atendimento fantástico. Muito simpáticos e sensíveis ao nosso problema e dúvidas. Médico Dr. Cannas e Técnica Daniela 5* Muito gratos 🙏

D. B.

Desde a marcação (célere) do exame e a simpatia no atendimento e na realização, o serviço prestado é de excelência!

S. L.

Equipa muito simpática, disponível, dinâmica e atenta. Exames a horas e resultados rápidos. Fiquei sinceramente impressionada pela positiva. A maioria dos centros de exames têm uma transparência burocrática interna que ao cliente nada interessa e continuam-se a mostrar más caras, situação que no dia de qualquer exame médico não pode passar para os clientes. Espero que continuem assim!

M. M.

No geral foi uma boa experiência médica. O processo de marcação de consultas por telefone foi super fácil. Fiz o exame (tomografia) 2 dias depois de marcar a consulta. No local o atendimento foi extremamente simpático. Não tive problemas em marcar a consulta e me comunicar no local em inglês.

M. G.

Sou cliente/paciente desde os tempos da(s) IMI e é perceptível a evolução positiva que, por isso, é de enaltecer. Atendimento muitíssimo profissional sem perder o cuidado e a simpatia, que faz com que os momentos de ligeira ansiedade que por vezes nos acompanham nas visitas a estes serviços nos façam, por momentos, esquecer porque estamos lá. Bem hajam e muitos Parabéns!

m. c.

Para recolha de sangue para análises clínicas o serviço foi atencioso, profissional e rápido. Tive uma quebra de tensão e assim que disse que não estava bem fui logo assistido . Em menos de 1 minuto voltei ao normal pelas ações rápidas e eficazes da excelente profissional Patrícia . Muito obrigado

R. S.

Foi a acompanhar um familiar e correu tudo bem. Fomos muito bem recebidos e sem atrasos.

C. A. G.

super. Desde as instalações, simpatia e sobretudo competência de todos os profissionais não podia ser melhor

C. F.

Fui fazer um exame com uma familiar. Pessoal atencioso e prestável.

A. B.

Sempre que tenho exames para fazer escolho o IMI- República, boas instalações e um atendimento excelente desde a marcação pelo telefone até à realização do exame por parte do médico. Muito atencioso e demonstrou um grande profissionalismo ao comparar as imagens que ia vendo com os exames anteriores. E no fim do exame enquanto aguardava pelos exames anteriores o médico fez questão de mos entregar em mão e voltar a explicar. Excelente!! Mesmo em plena pandemia o atendimento continua muito bom.

w. l.

A recepcionista na entrada foi muito rude, mas o médico foi muito simpático e eficiente.

R. C.

Muito Rápidos no atendimento, simpatia em todos os setores, senti-me completamente segura, os técnicos e os médicos detêm um índice de profissionalismo altíssimo! Recomendo

J. A.

Fiz um exame com o meu filho, indicaram-me um prazo de 5 dias para receber os resultados, que eu pretendi que fosse por mail, pedi que mos entregassem no dia seguinte porque precisava deles para uma consulta, e no próprio dia à tarde recebi o mail com os resultados, sendo este envio automático após a assinatura do médico. No dia seguinte, de manhã, ainda me telefonaram a dizer que já tinham enviado o mail. De todos estes sítios onde tenho de ir por questões de saúde, em Lisboa, tenho este sítio como o melhor.

A. M. R.

Excelente empresa na area da medicina e exames complementares.

B. P.

Simpatia, atendimento personalizado, bom ambiente que é importante quando vamos fazer estes exames.

M. A.

Atendimento pontual. Higiene impecável. Colaboradores educados e atenciosos. Resultados de exames antes da data limite.

C. M.

Sempre que tenho exames para fazer, o primeiro sitio para onde ligo é para a Affidea (já o fazia com a CREAR e com a Euromedic). Trabalho na área da saúde e sempre que me pedem referências, é o primeiro sítio que aconselho. Penso que isto traduz a minha satisfação com os serviços prestados até hoje. Pontualidade, competência, afabilidade.

a. b.

Uma unidade com optimas condiçoes e com excelentes profissionais.

V. D.

Recomendo a Affidea na Av. da republica. Têm um atendimento excelente, pessoas muito simpáticas, fiz o exame a hora marcada, sem espera ou constrangimento. 5 Estrelas!

A. C.

Em plena pandemia Covid, senti-me segura com todos os cuidados prestados. Profissionalismo e simpatia. Recomendo!

F. R.

Boas instalações, ótimo atendimento e profissionalismo.

J. S.

Boa localização, staff muito simpático e atencioso. Rapidez nos serviços, facilidade de marcação e tudo bem higienizado.

L. N.

Bom atendimento serviço bem organizado. Segunda vez que venho.

J. A.

C. M.

F. R.

Serviço a recomendar com excelentes profissionais.

P. R.

Fui com a minha avó, super atenciosos no atendimento. Muito Rápido. Recomendo Muito

J. C.

Gostei muito!!! Atendimento simpático, 2° vez que utilizo os serviços dessa clínica. Extremamente pontuais. A estrelinha que falta... é a falta de parqueamento para o carro.

E. B.

Atendimento profissional atencioso. Cumprindo horários. Exames complementares de diagnóstico com técnica de bom nível e com prazo de entrega aceitável.

R. F.

Espera de tempo na recepção um pouco lento médica do exame espetacular e rapido a casa de banho vergonha mistas com orinois quer dizer tá uma mulher a sair de da sanita tá um homem a mijar nos orinois

P. L.

Clinica excelente recomendo vivamente

R. C.

Serviço e profissionalismo, recomendo.

V. R.

Rapidez e profissionalismo a destacar.

M. C.

UTILIZEI OS SERVIÇOS DA CLINICA POR INDICAÇÃO HOSPITALAR PARA FAZER UMA RESONANCIA , O ATENDIMENTO PELA RECEPCIONISTA FOI RAPIDO E SIMPATICO E AS TECNICAS E O MÉDICO FORAM PROFICIONAIS E ATECIOSOS ALEM DA SIMPATIA , GOSTEI E RECOMENDO