Avaliações sobre H2otel Congress & Medical Spa. (Spa) em Covilhã (Castelo Branco).
Av. das Termas Apartado 459, 6215-674 Unhais da Serra, Portugal
Descrição
Informação sobre H2otel Congress & Medical Spa, Spa em Covilhã (Castelo Branco)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.
Mapa
Avaliações do H2otel Congress & Medical Spa
C. X.
O H2OTEL foi uma experiência espetacular 🌟!
O pessoal era super cuidadoso e amável, o hotel tinha uma higienização exemplar e os quartos estavam sempre impecáveis 👌🏼
Eu pedi para me ajudarem a fazer uma surpresa ao meu namorado porque ele fez anos e eles foram incansáveis, desde da decoração do quarto até ao jantar (eu pedi o menu romântico que existe no restaurante) estava tudo excepcional ♥️
A comida era muito boa tanto no menu normal de buffet como do menu romântico!
É um sítio que aconselho vivamente e que espero poder voltar brevemente!
E acima de tudo gostaria de deixar um grande OBRIGADO a toda a equipa 🌟
A. M.
Hotel fantástico! Staff simpático e sempre disponível, o spa é maravilhoso (saunas e banhos turcos precisam de marcação mas há sempre vagas). Não esquecer de levar fato de banho e touca, o hotel disponibiliza no quarto o roupão e o chinelo (a toalha é disponibilizada na receção do spa).
Ficámos na master suite que tem quarto, sala e casa de banho com um jacuzzi com vista para a serra.
Pequeno-almoço com muita variedade desde os doces, aos pães, passando pelos sumos ou frutas.
Estacionamento à porta do hotel e com um ambiente muito agradável à volta.
Certamente um destino a repetir e a recomendar, principalmente para quem quer um momento de descanso e relaxamento.
M. A.
Fantástica essa nossa estadia. Adoramos o Hotel, as instalações são fantásticas, desde a decoração, ao ambiente acolhedor em todos os sentidos. O staff fantástico super atenciosos, fiz uma observação com relação a tv que quando desligada estalava, como tenho um sono muito leve custou-me adormecer. Mais a situação foi rapidamente resolvida mal pontuei a situação. A piscina, sauna, temperatura da água da piscina. Tudo, tudo perfeito. O chef também merece 5 estrelas pois estava tudo perfeito. Adoramos. Queria sugerir que tivesse almofadas mais baixas para dormir. De resto tudo perfeito. Parabéns a todos 👏👏👏👏👏
C. S. P.
Os quartos são normais. O ambiente exterior e agradável e com boas condições. O pequeno almoço é muito bom e variado e a piscina vale bem a visita. Mesmo o ginásio está bem equipado.
Pontos negativos: reservas através de um parceiro da booking que correram mal. Não gostamos do modo como foi gerida a situação. O parceiro não efetuou o pagamento (já feito com meses de antecedência) e chegamos ao local e informaram que não tínhamos reserva… conclusão: pagamos mais, tivemos de andar a reclamar com a booking e nem fomos avisados antes de ir. Nisto tudo, nenhuma atenção especial aos clientes.
D.
Uma experiência que nos deixou completamente sem palavras. Soberbo ! Requintado! Relaxante! Peaceful! Algumas das palavras que encontro para caracterizar este hotel e toda a sua experiência, desde as piscinas com massagens, às saunas, às piscina exterior com água aquecida que é possível usufruir confortavelmente num dia de inverno em dezembro, com paisagens de soberbas pela serra. O restaurante, divinal, um atendimento de alta qualidade por parte de todo o staff e uma experiência, que de uma forma geral, vale o investimento.
T. M.
Hotel 5*, desde o atendimento às instalações e serviços. Apesar de se verificar uma dificuldade enorme em conseguirem ter mais staff mas que é um problema transversal ao país e a todas as áreas de negócio não há nada a apontar de negativo. Suite Tranquilidade vamos voltar, gostamos tanto que levamos um pouco para casa. Recomendo vivamente, o valor é mais que justo para a qualidade que têm.
Quem quiser ficar alojado na zona da Serra da Estrela é o único hotel confiável.
T. C.
Quarto espaçoso. Cama confortável.
Pequeno almoço, diversificado, com produtos regionais, muito bons.
Piscina com agua aquecida a 38°, onde parte da mesma é ao ar livre e onde podemos experimentar o ar fresco da serra sem sentir frio. Com varios jatos de agua a massagear todos os nossos sentidos.
Resumindo, uma experiência extraordinária.
C.
5 estrelas só porque não há mais. Estive pela segunda vez no hotel e posso dizer que vou manter este ritual anual para relaxar no inverno. Ótimo também para crianças. Restauração, condições hoteleiras, higiene irrepreensível.
R. F.
Tudo Muito bom!!!
Excepto o restaurante. Achei o restaurante fraco para o nível do hotel. Por exemplo, serviram essa salada de fruta que está na foto. Isso não é apresentação. E a lasanha que serviram estava ainda fria ao meio.
J. C. A. N.
Só usei o aquadome(Piscinas do hotel).
Boas piscinas em qualidade e quantidade.
O Jacusi, está dividido em 5 partes e a funcionar um de cada vez por tempo limitado cada um(não é nada prático).
Tratamentos variados mas não são para todos em termos orçamentais.
L. M.
Tudo começa com a reserva, a preocupação com as necessidades alimentares de cada um aqui é verdade. Todo o processo orientado pela sua nutricionista Odete Oliveira é ótimo. Neste hotel fazem jus a certificação que tem pela APC (Associação Portuguesa de Celíacos), a comunicação é visível desde a receção ate ao restaurante. O acolhimento e simpatia dos funcionários e a preocupação com o nosso bem estar esta também sempre presente. A qualidade da comida é muito boa e sim é "um grande pequeno almoço" em robe. Com um ambiente acolhedor as suas ofertas de lazer são muito boas (todas há volta do conceito da agua, corpo e natura), o que faz dele um ótimo "retiro" para encher as energias em pleno inverno. Não é barato, mas a qualidade /preço para mim é justificada.
Adoramos a estadia.
K. O.
Melhor prenda de aniversário que tive! 🌻
As boas vindas no quarto com um bolinho de aniversário estava excelente.🎂🍾 O dia estava fantástico 26°😎
Oferta de chinelos de dedo, roupão para utilizar no acesso às piscinas, spa etc.
Hotel de excelente qualidade, decoração soberba, de uma tranquilidade e sossego 5*
Staff do melhor, excelentes profissionais, muito prestáveis em tudo, simpatia 5*⭐
As piscinas, a Hidro-ginastica com Personal Trainer, o SPA, jacuzzi, as quedas de água e os potentes jatos de água aquecidos, a sauna e o banho turco são de fato fabulosos, obviamente que deu para descarregar o stress e relaxar e disfrutar do dom que a Natureza nos porpociona.
Ótimo e deversificado pequeno almoço, com a particularidade do mel vir num favo, super delicioso, os ovos benedict com salmão estava 5⭐. Aliás todo o p. Almoço, para quem aprecia uma boa alimentação, estava divinal... Vários produtos Fit incluindo o leite kefir, pão de cereais, ovos mexidos bem confeccionados, queijo de cabra, frutas, sumo natural, etc etc 5⭐.
Entalei o braço a saída na porta giratória que gira muito rápido, mas rapidamente me facultar gelo para amenizar a dor e não ficar muito pisado, tendo D. Filipa relações públicas do hotel que rápidamente se prontificou a tratar do sucedido, agradeço a prontidão.
Pena ser muito longe, paisagem soberbas. Cumprimentos ao staff👌🤗
R. T.
Hotel brilhante, muito bom, dos melhores que já tive.
Serviço de primeira, simpatia de todos os funcionários 5 estrelas porque não posso dar 7 estrelas ou mais.
Animação para adultos e crianças, nada é deixado ao acaso.
Não experimentei o serviço de SPA devido ao pouco tempo que fiquei hospedado.
Piscinas para todo ano, de água quente e para os audazes quando á mais calor a piscina de água fria, estamos em Outubro e experimentei a de água fria, que até soube bem debaixo de um sol de 21°.
Hidro-ginastica com um Personnal Trainer para quem quiser sem qualquer custo adicional.
Um Pequeno-almoço do bom e do melhor, com a particularidade do mel vir ainda num favo.
Serviram também ovos Benedict.
Almoço não fica nada atrás, super bem confecionado, especialmente o Risotto de espargos com camarões.
Sobremesa uma tábua de degustação de quiejos ou doces.
Aconselho a todos a visitarem nem que seja por uma noite, e aproveitar as piscinas, saunas, e os jacuzzis nos meios das piscinas.
Uma experiência definitivamente a repetir.
Brutal.
H. A. R.
Foi a quarta vez que lá ficamos em família e saímos sempre com vontade de voltar. Ótimas instalações, piscinas e spa 5 estrelas. Restauração e pequeno almoço perfeitos. Nota máxima também para o atendimento em geral.
Muitos parabéns H2o, saímos daí sempre tão felizes!!
D.
Eu simplesmente não entendo como é que o hotel só tem 4 estrelas, já estive em vários hotéis incluindo de 5 estrelas mas este aqui é de muito longe o melhor, o spaff é simpático, a piscina e zona de spa é perfeita, não há nada igual. O restaurante também é fantástico, nesta altura os preços subiram um pouco mas vale a pena na mesma.
L. d. S.
Um excelente hotel, com um staff muito simpático e atencioso. Fantástica piscina interior/exterior com água aquecida. Recomendo
N. G.
Excelente, desde as infraestruturas, decoração, atendimento, comida gourmet, profissionalismo nos diversos sectores. As piscinas são deslumbrantes, dão uma sensação de férias especiais, tudo muito bom, vou voltar com toda a certeza, recomendo 5 estrelas
D. G.
Ótima experiência, gostámos bastante, staff e equipa muito disponíveis, piscina interior e exterior muito boas. Aconselho.
C. D.
Provavelmente o melhor hotel ao nível de Montanha e SPA que temos em Portugal!
As suítes com jacuzzi são simplesmente um hino ao descanso e ao romance.
Fica o alerta que durante algumas massagens de relaxamento, existe um barulho de fundo que é muito incómodo.
P. B. d. Á.
Estadia maravilhosa. Simpáticos e atenciosos. Quartos confortáveis. Piscinas com água quentinha e Jacuzzis até mais não. Massagens 5 estrelas. Refeição no alquimia top e pequeno almoço gourmet. A repetir
I. C.
Hotel bem cuidado, refeições de qualidade, staff muito simpatico e empenhado.
Muito bom ambiente. Acolhedor e aconchegante.
Muito obrigada! Vamos voltar!
A. P.
É por certo o melhor alojamento que até à data pude usufrui, sem dúvida uma excelente escolha com realce para os colaboradores inexcedíveis na disponibilidade e na prontidão!
De salientar as piscinas 5☆!
Os meus parabéns a todos os que contribuem para que no nosso país tenhamos alojamentos deste nível tão elevado!
S. C.
Sem reparos.
Queria salientar a simpatia e eficiência do serviço.
Todas as refeições foram deliciosas, especialmente o pequeno almoço que se salientou pela qualidade e variedade.
As instalações são maravilhosas.
Fiquei fã incondicional!
w. o.
bem localizado a brochura do hotel parece melhor que é mas não fica a desejar piscina fantastica mas não é o que se ve nas fotos desde a cascata ao spa
A. C.
O staff é bastante atencioso e profissional.
As piscinas são espetaculares.
Os quartos bastante limpos e grandes.
Achei indelicado da parte dos funcionários levantarem o buffet do pequeno almoço e não perguntarem se desejávamos mais alguma coisa.
Fizemos um late check-out que nos informaram que podia ser até às 16h. Quando no dia seguinte fomos para fazer esse pedido o diretor disse que não podia ser porque tinha o hotel cheio. Não consigo perceber esta falta de cortesia visto que os quartos estão fechados durante 48h até o seguinte cliente.
H. P.
O trajeto que liga ao hotel permite apreciar as montanhas e vales revestidas de verde. O pavimento está tratado, o que permite tornar a experiência de condução mais interessante. A localização do hotel entre montanhas coloca-o no lugar certo para apreciar o verde que o rodeia, isola-o dos arredores urbanos, pois encontra-se no fim da estrada.
A fisionomia do H2O lembra as estâncias de esquis que normalmente vemos em filmes. Dispõe de extenso parque de estacionamento interior e exterior. As boas vindas são dadas no exterior onde nos é a medida a temperatura e solicitado o certificado digital de vacinação. Na receção, no rés do chão, encontramos a simpatia do acolhimento. Neste amplo espaço temos uma loja de souvenirs, os jornais do dia, assim como o bar, o restaurante, zona de estar, kids zone (consola PS4 e consola Wi), uma esplanada exterior para depois sermos conduzidos ao elevador. No 5º e último andar encontramos o quarto de generosas dimensões, com varanda para apreciar tarde e a montanha, com roupão e chinelos de dedo junto da cama a convidar para visitar as piscinas e os circuitos de água agitados pela turbulência da cascata ou dos potentes jatos de água aquecida. A piscina inteiror liga com a exterior onde encontramos o animador a pôr os ossos do pessoal a mexer dentro de água.
É claramente um espaço orientado para as famílias, mas de escape para casais que precisam de disfrutar de tranquilidade ou espairecer.
Está com metade da ocupação disponível o que liberta mais espaço para usufruir das instalações. O jantar buffet tem uma boa variedade de pratos para apreciar. O pequeno almoço no quarto tem uma taxa de serviço, na minha opinião exagerada, mas que permite apreciar o erguer do sol acima do cume da montanha e brindar o novo dia.
M. V.
Staff do melhor que encontrei até hoje, profissionais muito competentes e simpáticos em todo o hotel. O tour que fizemos e compramos no hotel ótimo.
Hotel muito bonito com um enquadramento sensacional.
Destaque para a programação de toda a estadia feita pela a dr. MARTA .
M. C. d. C.
Experiência espetacular!
Um serviço muito bom com muitos pormenores de excelência
Uma passagem de ano divinal a repetir sem duvida alguma!!
L. C.
Estadia excelente .
Mas mesmo topo a piscina de água quente a céu aberto .
F. L.
Dos melhores sítios onde fui até hoje.
Recomendo e regressarei com toda a certeza.
Top 🔝 🔝 🔝 🥇
D. N.
Para um 4 estrelas, acho eu, acho que deixa um pouco a desejar, em tudo,
m. a.
Foi o melhor hotel que estive! Já estive em um de 5 estrelas, mas este superou! Ambiente romântico, muito acolhedor para uns dias em família! Tudo pensado ao pormenor. Os funcionários muito competentes, simpáticos e prestáveis.
Pequeno-almoço maravilhoso. As piscinas incríveis!
Quero voltarrrr!!!!
M. R.
Local fantástico, com uma cama super confortável. Óptimo pequeno almoço e umas piscinas com água quentinha, das quais não apetece sair. O único senão é mesmo o preço.
R. C.
Hotel fantástico, com uma vista linda.
As piscinas são muito agradáveis, ótimas para os mais pequenos também.
Entalei a mão numa espreguiçadeira por descuido meu, e os funcionários foram muito amáveis. Para além de me darem gelo, ligaram para o quarto mais tarde para saber se estava melhor. Recomendo a visita.
m. r. f.
Escolhi este hotel por estar integrado nas termas para fazer tratamento termal para patologia respiratória e músculo - esquelética.Estando esta unidade vocacionada para bem estar dos seus clientes verifiquei que o colchão da cama afundava e consequência disso acordava mais cansada e cheia de dores na coluna , cadeira e maple existente no quarto também afundavam , depois de reclamação colocaram uma coberta que não melhorou nada .A piscina termal estava fechada no entanto a piscina exterior estava a funcionar para o público, por isso não é compreensível que ás regras da D. G.S ,se apliquem apenas a piscina termal.
P. F.
Visitei este hotel para um fim de semana de repouso a dois.
O processo de check in correu com normalidade sendo que fomos informados que era necessário reservar o jantar devido as limitações de lotação impostas pelo covid-19. No caminho para o quarto, fizemos o pedido de reserva e, ainda que só fossem 15:00 (hora de check in), só havia disponibilidade de jantar as 22:00 pelo que optamos por uma solução de jantar no bar, situação um pouco lamentável.
A chegada ao quarto foi agradável sendo o mesmo muito espaçoso, limpo, bem decorado e com alguns pormenores como a máquina de café e os robes para usar no espaço aqualudic.
Em relação ao espaço aqualudic, é um espaço muito agradável e permite relaxar na piscina mesmo em dias cinzentos ou de chuva.
Em relação ao jantar, optamos pela opção do bar que serve refeições. Aqui foi de facto mau. Pedimos uma pizza com ovo em que o mesmo veio cru na pizza (a própria clara estava crua) e pedimos um prego em bolo do caco o qual estava sem qualquer sabor (nem sequer tinha sal quase). O preço foi muito avultado para a qualidade medíocre do jantar onde apenas o cheesecake da sobremesa estava condizente com o espaço.
O quarto é confortável para uma noite de repouso sendo que o colchão é confortável.
O pequeno almoço é excelente e possui muita variedade de produtos, inclusive produtos light.
Recomendo o hotel como estrutura de alojamento e de espaço lúdico mas não como opção de refeição pela péssima experiência que tivemos.
P. C.
Muito bom para descansar muito atenciosos muito limpo e restaurante muito bom
C. T.
Hotel espetacular, experiencia unica e inesquecível. Aconcelho bom para relaxar e usufruir do hotel que é muito bonito e bem decorado, restaurante com conceito gourmt, fiz reserva com meia pensão.
C. C.
Fim de semana optimo ,staff muito atencioso ,suite com direito a upgrade de suite com jacuzzi .
Limpeza top
Piscinas aquecidas top
Jantar 5 estrelas.
Relaxamento garantido
A repetir
E. T.
Boas instalações, funcionários muito simpáticos, restaurante óptimo, mas a higiene da casa de banho deixa muito a desejar, o que é de lamentar.
L. M.
Dos melhores hotéis que já tive o prazer de conhecer. Um staff único, super profissional e atencioso. Recomendo vivamente.
J. F.
Quartos e espaços comuns limpos, staff muito atencioso e simpático.
Piscina para piscina de hotel é muito gira , na verdade é o melhor do hotel .
D. S.
Indescritível a experiência que tive neste Hotel. Melhor Hotel que alguma vez fui. Desde as instalações super modernas, até à simpatia e dedicação de todos os seus funcionários.
A unica nota menos positiva vai para o próprio restaurante. Na minha opinião o restaurante é razoável + enquanto o resto do Hotel é perfeito ++
J. d. M. G. d. S.
Hotel com charme e simpatia por parte de toda a equipa do staff do mesmo. Recomendo * * * * *
S. A.
Maravilhoso! De longe um dos melhores hotéis de Portugal! Desde o serviço, simpatia dos funcionários, as maravilhosas piscinas, a vista... Fomos celebrar o aniversário de casamento, o quarto que nos atribuíram era excelente, a varanda com uma vista espetacular para a montanha, a atenção do champanhe no quarto no dia do aniversário! Apenas o colchão achamos um pouco mole o que prejudicou um pouco a noite de sono. Compensamos com o relax das piscinas e spa!
P. M.
Relativamente às infraestruturas, as mesmas equiparam-se a um Hotel de cinco de estrelas. Todavia, é inaceitável que o colchão (afunda) seja equiparado a de uma pensão de baixo nível. Algo incongruente para um reputado Hotel, mas também algo de fácil resolução. Será que a administração tem conhecimento desta situação?
D. S.
Recomendo. Hotel e Spa muito luxuosos. Atendimento impecável, super atenciosos. A piscina é lindíssima e super quentinha.
J. P.
As 5* são em particular para todos os funcionários do H2otel ao nível do alojamento 4* está a necessitar de algumas melhorias e modernização.
G. A.
Adorei o SPA e a massagem foi simplesmente fenomenal… depois a localização no meio da montanha é fantástica!
C. G.
São dias muito bem passados, quer esteja calor, frio, chuva ou vento. O hotel é muito bom!
P. M.
Um 4 estrelas melhor que a generalidade dos de 5. Perfeito.
p. p.
Local incrustado na Serra da Estrela. Paisagem envolvente lindíssima. Arquitetura cativante e, que a torna parte de um todo, pleno de beleza natural. Respira-se uma aura muito relaxante e inspiradora. Qualquer opção do hotel é fantástica. Todos os locais de uma beleza invulgar, muito bem decorados. Staff de muita qualidade, profissionalismo, atenção, simpatia, disponibilidade e gentileza. Proprietários de uma simpatia e gentileza enorme. Quartos lindíssimos. Limpeza exímia. Programas variados, sempre com apoio do staff. Staff 5 estrelas. Atenciosos, disponíveis, muito profissionais. Restaurante com variadíssimos pratos tradicionais e, outros. Nutricionista de elevada qualidade. Muito profissional. Atenta. Muito gentil. Recomendo vivamente.
A. A.
Simpatia, refeições óptimas, e muitas actividades à disposição. Uma boa escolha para relaxar.
J. M.
Começamos pela chegada ao Hotel onde a rececionista nos explicou todas as regras de segurança e nos fez uma excelente apresentação do hotel com muita simpatia e muito esclarecedora... Nestes tempos que sentimos insegurança devido a pandemia, parece que a mesma tinha ficado lá fora.
De seguida entramos no quarto e que quarto,conforto, limpeza, espaço, temperatura, vistas,que podemos dizer ( era só Top Top)
E então com o tempo meio chuvoso lá fora e frio fomos relaxar na piscina, começamos a descer o elevador panorâmico e (uauuuuuu o que é isto? ) depois já dentro da mesma (piscina simplesmente magnífica), fomos até ao exterior (estava frio e chuva e nós quentinhos na água, só faltou nevar para ficar ainda mais perfeito)
Jantar no hotel - Fizemos marcação logo na chegada com a rececionista simpática, e não é que a simpatia se estende pela equipa toda... 😉
Comida bem confeccionada, variedade, sabores da região e bom vinho.
Pequeno almoço tem de tudo um pouco, é completo ao máximo um pouco de tudo para os fit e para os menos fit 😁😉
Resumindo é um hotel fantástico, onde o conforto, a simpatia, a qualidade e muita segurança se encontra pelo complexo todo.
Aconselho a 110%, seja para uma escapadinha romântica ou umas férias em família.
Obrigado Equipa H2O
Foi top top top
A. V.
Muito bom hotel. Tem tudo o que deve ter um 5 estrelas.
M. B.
Hotel muito bom, excelente para descansar e relaxar. Piscinas espetaculares com água a uma temperatura excelente. Os bares e restaurante também muito bons. Só pena o preço ser um pouco alto, mas gostei bastante.
N. R.
Para quem quer recuperar as energias é excelente!
E. S.
Não vi por dentro, mas gostei
E. S.
Experiência fantástica de comemoração do 14 aniversário do nosso filho. Staff extremamente amável e atencioso. Aguardamos ansiosamente pela próxima visita que esperemos que seja ainda este ano.
Hotel fabuloso!
d. t.
Boas instalações, serviço atencioso bons tratamentos!
J. F.
Hotel muito bom , piscina e spa com ótimas condições . Adoramos e vamos voltar !
A. F.
Já fomos por duas veze para o AquaLudic. Têm um valor muito agradável para usufruir das piscinas por 4h e com acesso a saunas, banho turco etc. No AquaDome, fizemos o programa Aquarelax, recomendo o Vichy Flores da Serra com Lavanda 2 mãos. Muito bom e a repetir.
H. V.
Excelente Hotel, experiência na piscina exterior foi óptima, jantar e pessoal ao mais alto nível 5*, animação muito agradável. Ponto negativo não têm colchões de casal, colchão pouco confortável.
C. G.
Melhor hotel da serra, recomendo vivamente
P. A.
Já conheço muitos Hoteis em Portugal, mas sem dúvida que este é o melhor de todos e difetente. Experiência única 👌 Atendimento 5 estrelas, comida espectular, incluindo o pequeno almoço ❤
J. R.
Grande hotel! Um conjunto de piscinas aquecidas única, óptima comida, funcionários muito simpáticos e excelentes instalações. Tudo é bom neste hotel. Excepcional!
C. N.
Hotel excelente em todos os aspetos ,desde a comida , aos serviços, as instalações tudo é incrível, recomendo muito!!
R. G.
H2Otel é a prova do que Portugal tem de melhor, um hotel magnifico num contesto de paz com a natureza. Ideal para famílias. Está muito bem decorado. Está bem inserido na paisagem. As piscinas, saunas, banho turco, são magníficas. Os quartos são espaços. O pequeno almoço é muito bom, com muita variedade. Ainda existem um bar de apoio à piscina com muita oferta saudável. Tem possibilidade de aluguer de bicicletas e caminhada na serra. Recomendo.
M. N.
Excelente hotel! Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Ambiente descontraído e informal. Os clientes são convidados a tomar o pequeno-almoço de roupão. As piscinas são brutais. Restaurante com comida e qualidade de serviço de 5 estrelas. Prolongámos a estadia e vamos voltar. Muito bom! 👌🏻
j. s.
Adorei a estadia no H2otel!
Tudo foi melhor do que esperava.
A recepção,o quarto,as piscinas lindíssimas,as massagens...mas o melhor estava para vir...O restaurante!
Pratos de excelência,bem confeccionados e com apresentação ao nível dos melhores chef's.
Não houve um prato que não gostasse e fui sempre surpreendido.
Só falta uma coisa ao h2otel.
Falta 1estrela, porque este hotel de 4 estrelas é sem sombra de dúvida um 5 estrelas.
Ao mais alto nível.
Bem haja a todo o staff.
F. S.
Excelente em tudo (design do edifício, localização, paisagem, sossego, ambiente, profissionalismo de todos os funcionários)
Serviço 5 estrelas.
Convém marcar com antecedência caso pretenda apenas fins de semana...
M. S.
Hotel de montanha super giro e acolhedor. Atendimento 5 estrelas. Quarto muito confortável. Óptima comida quer ao pequeno almoço, quer no jantar. Circuito de piscinas muito bom. A repetir. Dos melhores hotéis onde já estive
A. C.
Como sempre o bom filho á casa vem, excelente Hotel, com profissionais de excelência em que o importante é a atenção prestada a cada cliente. Muita simpatia, muito boa restauração e piscinas maravilhosas. Parabéns, como sempre a repetir.
L. M. N.
O melhor complexo aquático interior do país! O tempo de espera no restaurante pode e deve melhorado!
D. M.
Ótimo para uma escapadinha recatada! Qualidade, profissionalismo e simpatia no atendimento e serviços. Diversas atividades disponíveis! Loja com artigos regionais e obras de arte para venda. Ambiente agradável! Recomendo! 5✨
E. M.
Este hotel é 👌 conforto máximo, serviço muito bom, restaurante com boa comida..
As piscinas são top.
J. L.
Ao nível do melhor Ritz dos tempos do Império. Soberbo. Voltarei.
a. 1.
Piscinas fantásticas ... com crianças elas não podem usufruir de tudo mas vale a pena a visita. Vamos voltar.
F. C.
Excelente! Infelizmente o preço duplicou desde a minha última visita…
r. b.
Pessoal do hotel fantástico. É confuso um hotel com tanta piscina não ter um bar de piscina.
R. S.
Recomendo em todos os sentidos, excelentes instalações, atendimento muiyo bom, gastronomia maravilhosa, spa fantástico, cumprem todas as regras de distanciamento e limpeza do local. Irei voltar. Obrigada pela experiência. Rita Silva.
N. S.
Melhor hotel onde já estive, apenas a apontar a pouca diversidade no almoço e jantar, no entanto tudo o que foi disponibilizado apresentava superior qualidade...quanto às piscinas...apenas soberbas e divinais.
R. R.
Tudo no geral neste hotel é 5 estrelas. Bom alojamento, boa gastronomia e especialmente, bom acolhimento
E. R.
Muito bem tratados 😊
J. P.
Adorei a estadia que tive neste hotel, embora tenha alguns pontos menos bons mas que o mesmo é alheio a tal, tais como os barulhos que outros hospedes fazem no acesso aos quartos e claro o preço elevado, mas a qualidade pagasse! A nível do restaurante tudo com muita qualidade embora sem muita quantidade, mas a qualidade justifica bem. Quanto a funcionários... desde as senhoras da limpeza aos colaboradores dos jardins são todos muito simpáticos e educados, Parabéns e muito obrigado a todos.
M. A.
Otimo ambiente,colaboradores excelentes. Hotel que cumpre todas as regras da DGS.
Comida excelente. Vou voltar sem dúvida.
S. P.
Hotel de montanha. Muito bonito por fora.
Pessoal simpático e eficiente (bar e restaurante)
Instalações com fraca manutenção. Limpeza geral com muitas deficiências. Os silicones da banheira do quarto cheio de bolor. Os chuveiros dos quartos muito sujos e com bolor e calcário.
Zona das escadas com teias de aranha e muito pó.
No Aquadome parte das piscinas estão com o revestimento a cair. Os chuveiros exteriores deitam muito pouca água e com pouca pressão (estão cheios de calcário).
Parte dos jactos dentro das piscinas não funcionam...
Apesar de não ser permitido quase todas as pessoas reservam as espreguiçadeiras com toalhas sem efectivamente lá estar. O que faz que, quando o hotel está muito cheio, seja difícil arranjar local paea permanecer.
O pequeno almoço poderia ter mais qualidade e mais produtos locais. Nomeadamente o requeijão era de muito fraca qualidade. O que não se admite estando na Serra da Estrela.
O espaço termal só funciona de Março a Novembro e requer uma estadia de 6 ou 12 dias para usufruir do serviço. Fora isso estão disponíveis alguns tratamentos de duchw vichy, escocês, massagens, medicina chinesa, massagens Ayurveda etc.
No geral é um hotel interessante mas estava à espera de mais pelo preço que pagámos.
D. G.
Quartos muito grandes a espaço suficiente para toda a família casa de banho incrível preço muito bom piscinas arranjadas pois eu sei que antes não estavam pois foi a minha terceira vês lá funcionários simpáticos piscinas muito boas melhor hotel em que estive a única coisa má é estar metido em um buraco e demorar um pouco a subir. Até ao topo da serra
R. S.
Empregado simpáticos,comida muito,boa ótima estadia e eu adoro Piscina quente e o Spa.
M. I. X. F.
Excelente em tudo: profissionais, a comida do restaurante é maravilhosa. Durante a epidemia covid com regras de segurança seguidas à risca. O spa tem um piscina enorme aquecida com muitas surpresas. O pequeno almoço é óptimo e cheio de produtos regionais e opções saudáveis.
A. P.
Visitei este hotel em 2012 fiquei maravilhado na altura voltei em 2016 voltei a gostar mas já não fiquei maravilhado como na visita anterior agora em final de setembro 2019 para dar a conhecer este hotel a casal amigo voltei a este hotel que continua como um dos melhores spas do país mas venho desta forma evidenciar algumas falhas detectadas por mim e com intuito de ajudar a melhorar : quarto de banho banheira inadequado para os dias de hoje chuveiro muito fraquinho , colchões a melhorar também, zona de spa sauna sem ampulheta para marcar tempo o que para praticantes uma falha grave e de correção barata colocação de iluminação na mesma , chuveiro 360 a funcionar de forma deficiente, em geral um decréscimo de qualidade na zona de spa motivo principal da maioria dos visitantes, jantar com um pequeno decréscimo de Qualidade . Pontos que continuam fantásticos lobi e decoração em geral simpatia de todos colaboradores e limpeza em geral
J. M.
Hotel muito agradável. Staff simpático e prestável. Utilização pós pandemia facilmente adaptável com o uso de máscara e desinfeção das mãos. Turcos, sauna, etc, desativadas mas as piscinas e jacuzzis em pleno funcionamento sendo do mais agradável em termos de espaço que já vi em hoteis. Spa com massagens por marcação. Pequeno almoço de qualidade e sem grandes alterações (ao contrário do que existe em outras unidades hoteleiras da mesma categoria). Restaurante bom até no que toca a relação preço/qualidade. A voltar
C. M.
As piscinas são fantásticas,a parte de relaxamento está qualquer coisa. No entanto o quarto e o pequeno almoço deixou um pouco a desejar, relativamente qualidade preço.
J. V.
Adorei a todos os níveis. Custa mais caro que a média, mas está acima da média.
J. &. C. L. J. &. C. L.
Muito bom atendimento excelente alojamento maravilhoso tudo bom é para repetir
c. m.
Já visitei muitos hotéis mas este é sem dúvida o melhor que estive. O quarto muito confortável com uma casa de banho excelente com vista para a serra. Já fiz a próxima reserva. 😅
J. N.
Excelentes condicoes embora a precisar aqui e acolá de alguma manutenção/intervenção, piscina a precisar urgentemente de reparação e algum descuido na limpeza da mesma.
A. R.
Espetacular!
Simpatia, disponibilidade, pequeno almoço variado e delicioso, jantar buffet espetacular, animação durante todo o dia, quarto acolhedor. Sugiro fortemente. 😊
E. G.
Conforto ao máximo! Piscina e comida divina
J. S.
Não sei se vale o preço qse paga,mas é o paraiso na terra.sou cliente a agum tempo e sepre que penso em descanso penso no H2Otel.
Muito bem preparado pra pandemia!!podem levar as criancas super safe and cleen!
Cheio de actividades pra entreter as crianças, e as super piscinas apetece ficar pra sempre!
Lugar super especual!
D. R.
Já é a terceira vez que vim a este hotel, mas desta vez houve coisas que me desapontaram.
O quarto onde estive estava cheio de pó, desde as paredes aos cortinados! A banheira tinha bolor nas zonas laterais.
Para além disso, no hotel já se notam alguns sinais de velhice. Nas piscinas, por exemplo, haviam pedaços a sair do fundo da piscina, há zonas onde parece que há infiltrações, as janelas necessitam de um arranjo, o teto do Aquadome não deve ser limpo há anos, etc.
Por outro lado, o entorno é bastante interessante. As vistas para o Maciço Central são impressionantes e não fica muito longe da Covilhã. O pequeno-almoço continua a ser também um ponto forte do hotel. No entanto, devido à limpeza dos quartos, não sei se irei voltar, pois a maior parte dos alojamentos locais onde fui são mais limpos que os quartos deste hotel de 4 estrelas.
d. j.
Fantástico.o.hotel é lindíssimo.staff top
M. J. G.
Óptimo sítio.Para quem tem crianças também é muito bom. Comida muito boa!
Piscina bem quentinha.
O. R.
Recomendo ,para bem estar da mente e do físico. Rejuvenesço uns anitos com 15 dias por ano neste Paraíso.
Desde o Spa até ás condições do hotel , higiene alimentação e super simpatia e profissionalismo dos funcionários.
Só posso dizer muito obrigada pelos dias fantásticos que me proporcionam sempre que aí estou.
C. C.
Bom ambiente e óptimo tratamento por todos os funcionários um hotel 5 estrelas de excelência. Quartos e alimentação de louvar.
J. M.
Espetacular. Inserido numa paisagem fantástica
Excelente Hotel
F. S.
Quarto com tamanho ideal para duas pessoas. Estava limpo. Almofada e cama podiam ser mais confortáveis. Spa fantástico com decoração muito interessante. Pequeno almoço completo mas podia ter mais variedade de fruta.
A. T.
Ambiente super relaxante e acolhedor, funcionários muito simpáticos e prestáveis, piscinas super bem cuidadas e incríveis. Por todo o hotel há postos de desifeçao das mãos e há um cuidado enorme com toda a higiene do hotel e dos espaços comuns. O buffet de pequeno almoço também apresenta uma dinâmica super bem conseguida nestes tempos de pandemia premiando a segurança dos hóspedes mas não compremetendo a qualidade e oferta da comida.
B. F.
Excelente . Hotel um pouco caro por noite , mas tudo excelente. Pequeno almoço TOP, piscinas TOP. Podiam pelo preço ter dado cama de casal, mas ok... Voltarei claro, mas na próxima no inverno,com neve nas serras.
P. M.
Funcionários excelentes, simpatia em primeiro lugar e extremamente atenciosos.
Quartos com excelente condições, a piscina é de água quente tanto no interior como no exterior.
As refeições valem bem a pena o dinheiro.
Nesta época Covid nada falha em condições de segurança e higiene. Existem inúmeros dispensadores de álcool gel com sensores de proximidade, a temperatura dos utentes é medida à entrada do hotel. Na piscina as cadeiras estão sempre a ser desinfectadas.
Nos quartos existe também álcool gel em sequetas individuais.
B. S. B.
Sem dúvida nenhuma a voltar. Conforto, simpatia do staff, atividades e refeições maravilhosas. Todos os cuidados em relação às medidas do Covid 19, desde desinfeção, medição de febre varias vezes e recomendações constantes.
B. O.
Fiquei com pensão completa e no geral a experiência foi boa, no que toca ao spa e aos quartos.
Não gostei da atenção ao cliente em relação a duas questões, pedi um miminho no quarto uma vez que a minha Mulher fazia anos e não o fizeram.... E tento o hotel o cuidado de me ligar dias antes em questão a alergias ou preferências , referimos a intolerância a leite de vaca e se poderiam ter leite de aveia.
Foi me dito que por norma não têm mas que iriam ter por termos pedido. Ao chegar ao pequeno almoço é nós dito que já não tinham( ou seja nunca tiveram e mentiram ao cliente)
Pelo preço gostaria de uma melhor atenção.
Mas bom para relaxar por um a dois dias.
A. P. P.
A serra da Estrela abordada em perspectiva diferente do turismos de massas poderá passar por degustação de repasto pleno de sofisticação temperado com o calor das gentes serranas. Recomendado. Experiência a repetir...
A.
Tudo excelente. As piscinas são fantásticas. O staff é bastante simpático e atencioso. No restaurante foi tudo de excelente qualidade. Sem dúvida uma experiência a repetir.
R. M.
O hotel é excelente. O Aquadome que dá apoio de spa ao hotel é a cereja no topo do bolo. A piscina interior aquecida, com acesso ao exterior é fabulosa. O ambiente é acolhedor, de casa de montanha, e o hotel bem frequentado. Óptimo para uma escapadinha romântica, ou para diversão com os filhos.
O restaurante é bom, buffet, e com opções de escolha razoáveis. A cozinha está de parabéns! Tudo o que provei estava bem confeccionado e apurado para sentidos. O bar funciona até às meia noite, e tem um ambiente cozzy.
O staff: do melhor que tenho visto, cheguei a este hotel vindo de um 5* (Montargil), e posso garantir que este staff é do melhor que há. Trabalham imenso, vi por exemplo uma senhora a animar a piscina com uma alegria contagiante, e a receber-nos à noite à entrada do restaurante com o mesmo sorriso. Desde a recepção, ao Aquadome, todo o staff é super-amigável e simpático. O staff da limpeza não deixa passar ninguém sem um "bom dia/boa tarde". No restaurante todo o staff é de uma simpatia, e educação, irrepreensível. Fiquei impressionado. Parabéns H2otel.
O wi-fi é excelente!
A. P. P.
Exelente, atendimento de qualidade. Estava tudo 5estrelas.
Será para repetir novamente
S. P. A.
Muito obrigada pelo excelente fim de semana. Adorei estar no vosso hotel. Instalações ótimas, tem espaços adequados ao intertinamento de crianças.
Zona de spa com oferta variada e de qualidade. Serviço de restaurante bufete com variedade e muita qualidade. Comida bem confecionada.
Ao nível do staff só tenho a agradecer a simpatia, eficiência e profissionalismo. Sempre atentos a aspetos apontados pelo cliente.
Um local para recomendar e voltar. OBRIGADO
c. b.
Hotel Excelente saff super simpaticos e muito atentos recomendo sem dúvida um sitio a visitar novamente obrigado.
J. F.
Hotel perfeito para uma fuga de fim-de-semana ou poucos dias. Inspirado no conceito de bem estar, tem ponto alto as Piscina aquecida (começa no interior e estende pelo exterior), zona de saunas e diversas terapias. O edifício é invulgar no nosso país, provavelmente inspirado nos hotéis suíços de montanha, é imponente e lindíssimo.
O atendimento e facilidades é seis estrelas, os quartos (se conseguir com varanda) super bem equipados. Ponto negativo para o colchão e almofadas um pouco rijas para o expectável. O pequeno-almoço é razoável e com bastantes opções. O hotel é as piscinas, a zona envolvente e o edifício. Em plano regressar no pico do inverno.
R. N.
Um dos melhores hotéis.... Se não o melhor que já conheci . Uma experiência única
l. b.
Gosto deste H2otel porque tem tanto para oferecer aos clientes tudo o que precisamos tem tudo pichina de água quente ao ar livre massagista sauna o cardápio muito bom resultado é maravilhoso .vou lá pelo menos duas vezes no ano ,porquê adoro estar lá é muito bom mesmo.
J. G.
Recomendo mesmo.
Restaurante a bom preço e muita qualidade
Spa 5 estrelas
Piscina muito mais que 5 estrelas as melhores que estive até hoje arrisco a dizer as melhores do pais.
Aconselho vale mesmo a pena.
I. M.
Chegar é mais acessível pelo Fundão. Quem vem de Tabúa tem uma estrada cortada com um desvio enorme. Felizmente perguntamos e fomos encaminhados por caminho municipal razoável e agradável para passear.
O Hotel é bom, o nosso quarto era o que tínhamos pedido, tinha um miminho de cerejas à nossa espera.
Pela janela entrava um pouco de ar. Não vedava bem. A TV estava aos soluços.
O pequeno almoço bastante bom.
Faltava só o meu cacau quente. De resto tinha tudo.
Nós fomos pela experiência, recomendação de amigos.
Principalmente pela parte das piscinas.
Essas piscinas magníficas.
Adoramos. Para as piscinas 6 estrelas.
Piscina com comunicação do interior para o exterior aquecida várias experiências de jactos e bolhas e outras.
Vale a pena.
Correu tudo bem. Fomos durante a semana no fim de junho.foi tranquilo.
T. J.
Funcionários: são todos muito simpáticos e prestimosos. Instalações: São muito acolhedoras e confortáveis. Limpeza: Nada a dizer. Funcionários muito eficazes. O quarto é limpo e arrumado em pouco tempo sem comprometer a qualidade do serviço. Piscinas: um conceito fantástico! Ideal para verão ou inverno! Agua sempre quente quer fora quer dentro do hotel. Para quem quer descansar... este é definitivamente o sito certo!
P. A.
Simplesmente fantástico. Desde o espaço do hotel em si à sua maravilhosa piscina... Principalmente nadar em água quente no exterior sob 3 graus de temperatura. Pratos à carta no restaurante recomendam-se.
T. C.
Hotel excelente! Quartos espaçosos e modernos. Pequeno almoço variado e de qualidade.
O ponto alto são sem dúvida as piscinas. A água está sempre ótima, poder estar cá fora a desfrutar da vista com a água quente é fascinante. Temos sauna, banho turco, banho de contraste entre outros coisas que podemos usufruir.
Todo o staff é extremamente simpático e disponível.
Recomendo este hotel sem dúvida alguma. Um local a voltar.
j. l. R.
Só não tem 5 estrelas em virtude de ter de fazer algumas reparações estéticas devido ao seu uso. De resto um hotel fantástico para relaxar uns dias, inserido num local fantástico, com muito requinte, uma gastronomia divinal e com otimas condições, o pessoal sempre atento e simpatico, a piscina(em certas zonas a precisar de reparacao) ao permitir uma visita ao exterior e fantástica, e se com sorte estiver a nevar então e mesmo deslumbrante, não é barato mas vale a pena.
R. C.
Sem nada negativo a apontar. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. E o hotel então é qualquer coisa. Comida ótima 👌
R. C.
Muito bom ambiente familiar, bom atendimento, boas condiçõesbe um circuito de piscinas excelente. O local envolvente é de uma calmaria e beleza típica da serra. O buffet do hotel é bom com boa variedade. Em alternativa existem bons restaurantes muito próximos mas puxados no preço, com a possibilidade de fazer refeições em restaurantes mais acessíveis e relativamente bons a pouco distância. Uma experiência a repetir.
M. C.
Hotel muito bonito, bom gosto na decoração pessoal simpático boa comida, piscinas dentro e fora com muita beleza e belas paisagens,comida muito boa. Quartos grandes e limpos mas as camas deixam a desejar, os colchões são desconfortáveis moles de mais e já um pouco tortos, pelo menos o meu, as almofadas também são difíceis de posicionar de baixo do pescoço pois são moles de mais, não dormi bem. Ainda assim, tenciono regressar com a família esperando encontrar nessa altura melhores colchões para o bendito repouso de todos os elementos da família.
R. N.
Hotel absolutamente fantástico. Possui 3 piscinas, sendo a principal de água quente, com diversos jacuzzis e fontes. Possui também várias saunas, diferentes tipos de chuveiros, entre outros.
Possui ainda diversas actividades para todos os hóspedes, assim como Kids Club.
C. A.
Um hotel fantástico com as *****
Não é apenas um hotel é para experienciar uma vivência. Acordar vestir o roupão e chinelos que se encontram no armário tomar o pequeno almoço e desfrutar; Das piscinas, dos jacuzzi, do spa, do ginásio, da vista... De todo o ambiente.
Pela noite pedimos uma bebida no bar antes do jantar. O buffet tem muita qualidade e um leque bastante abrangente de comidas para todos os apreciadores. Pela noite podemos sentar-nos num dos vários espaços com salas majestosas que nos fazem recuar no tempo. Uma passagem obrigatória é pela loja do hotel tem produtos fantásticos da região.
Se forem visitar este hotel no inverno vale a pena estar na piscina exterior com vista para a serra da Estrela cheia de neve é um momento único.
A. S.
Hotel muito agradável e com um ambiente óptimo. Muita simpatia de todos os colaboradores.
R. F.
Spa 5 estrelas o melhor que já estive
C. A. F.
Adoro o local e o hotel! Infelizmente já não tão zelosos como da primeira vez que aqui estive. Nas piscinas, não há qualquer vigilância! As crianças fazem o que bem entendem, pulam e saltam com os pais a assistir e até estão nas aonde não lhes é permitido ir... Nota se a falta de pessoal... O que é surpreendente pois tendo em conta o que se paga....
J. F.
Dos meus hotéis preferidos em Portugal! Já visitei no verão e no inverno e adoro. A piscina de água quente que comunica com o exterior, que quando está frio, dá um contraste brutal. O circuito com saunas, banho turco, jacuzzis, etc é muito bom para relaxar. O serviço de spa também é muito bom. Os quartos são simples, mas com boas vistas e bem cuidados. Recomendo os pequenos almoços e os cocktails bem feitos. Único ponto negativo? Os preços dos quartos são altos
S. L.
Piscina excecional. Funcionários de simpatia extrema. Massagem Ayuvėrdica, com terapeuta Fátima, do melhor que há. Proposta buffet a la carte, grande sugestão para os dias que correm.
c. v.
Não desilude, sobretudo nos serviços apresentados
A. M.
Melhor e maior piscina interior e spa de Portugal.
P. N.
Recomendo, com a maior excelência e qualidade.
J. P.
Fantástico Hotel ao pé da Serra da estrela com uma Área Termal única.
Com atenção e serviço muito bom por parte de todos os funcionários....Recomendado para todos...
J. C.
Simpatia, exigência, conforto, naturalmente.
C. S.
Gostei imenso. Fiquei agradavelmente surpreendido com a grande maioria da estadia. Simpatia dos colaboradores e ambiente ideal para relaxar e descansar em família. As crianças adoraram e falam em regressar. Experiência a repetir certamente no futuro. O único ponto que coloco como oportunidade de melhoria seria terem uma pessoa/monitor a animar as crianças em alguns horários visto que tem alguns acessos interditos a crianças. Muito bom!!
L. R.
Tendo em conta os preços praticados, não é assim tão fantástico.
A zona do Aquadome está a precisar de algumas reparações e a água para esta altura do ano está morna o que se torna desagradável nadar até ao exterior da piscina...
S. G.
Gostei muito mas para o preço praticado tinha expectativas mais elevadad
a. m.
Excelente Hotel. Desde a simpatia da recepcionista, quarto muito bom, excelente serviço de restaurante incluindo os atenciosos empregados de mesa, e umas piscinas espectaculares. Se pudesse dava mais estrelas.
s. f.
O hotel é muito bonito e a zona de spa é indiscritivel! Em praticamente todo o hotel tem acesso à vista das montanhas. E o spa enquadra-se na perfeição no local onde se situa o hotel.
O staff é muito simpático, profissional e prestável.
O h2o em si é um excelente espaço para relaxar sempre na companhia de uma ótima vista.
A estadia inclui um pequeno almoço muito diversificado, não sentimos falta de nada.
O jantar é buffet e tem um custo de 21€ por pessoa e o almoço e 3 ou 4€ mia barato. Pelo que pessoalmente, aconselho a experimentar restaurantes típicos nas proximidades.
Apesar de ser um bom hotel, considera-se que seja muito caro, mas aconselho a experimentar!
R. A.
O H2otel é um lugar excelente para uns dias de descanso. A parte do spa com acesso livre é aliciante, bonita, com duas salas de spa, uma de hamam e uma de banho turco. A água das piscinas, contudo, poderia estar um pouco mais quente.
Os quartos são confortáveis, espaçosos.
Todo o espaço está excessivamente climatizado - consensualmente demasiado quente.
A decoração do espaço poderia ser melhor - talvez esteja somente um pouco desatualizada.
O pequeno almoço é bom, mas está longe de ser excelente - fruta pouco doce, variedade um pouco limitada para o expectável.
Globalmente, diria que é um hotel bom a muito bom, com um valor por noite correspondente a um hotel excelente, pecando essencialmente por isso.
I. C.
O único senão , para quem gosta de um verdadeiro descanso e Spa é o facto de que este hotel actualmente estar sempre lotado, demasiado barulho de crianças na piscina . Na zona dos jacuzzis onde é proibido levar crianças, são os próprios pais que as levam. Um entra e sai nas zonas da sauna e banho turco,onde muitos utilizadores só lá vão espreitar e não respeitam quem está e deixam a porta aberta.
Quando visitei pela primeira vez era ainda pouco conhecido e foi uma experiência fantástica, a minha segunda visita ficou muito aquém do que esperei.
M. C.
Local muito agradável, adequado a famílias com crianças. A piscina aquecida com uma parte ao ar livre oferece experiência interessante. Empregados muito simpáticos e prestáveis tornam a estadia mais agradável. Quartos cómodos e práticos, talvez com pouca iluminação.
N.
Hotel de excelência. Piscina de água quente e Restaurante de grande qualidade. Recomendo.
C. M. P.
Um restaurante que aconselho a toda a gente
P. M. M.
Espaço acolhedor, zen, com conceito Spa integrado em todo o hotel. Piscinas e saunas fantásticas. Totalmente recomendado para o Reset do dia-a-dia. Melhores meses são os mais frios pelo contraste de temperatura da piscina exterior e os meses mais fracos de afluência pelo baixo número de utilizadores nos mesmos espaços
J. P.
Excelente por natureza, adorei.
J. R.
Excelente de nível superior recomendo
D. B.
Staff simpático, hotel acolhedor e com bom gosto, piscina excelente, refeições de ótima qualidade....
C. C.
Aconselho virem no inverno. O hotel é lindíssimo e muito bem enquadrado, e com neve fica ainda melhor.
Para mim não leva 5* porque o aquadome me desiludiu. Apesar de aparentemente ser óptimo, a água não está a uma temperatura agradável (sente-se algum frio) e os equipamentos como jatos de água e jacuzzi funcionam em ciclo automático, nunca estando ligados ao mesmo tempo.
P. S.
Localização espectacular. Edifício deslumbrante. Quartos com dimensões, decoração e comodidades do melhor. Aconselho a experiência Aquadome. A última visita foi no dia dos namorados e em comparação com a primeira vez há 5 anos, transformaram essa noite numa noite especial, com espaço próprio, decoração especial, menu soberbo, serviço de sala e de mesa a agradabilissímos, e música ao vivo de excelente qualidade.
P. A.
Hotel de 4 estrelas inserido na montanha em Unhais da Serra.
Em termos arquitectónicos está perfeitamente inserido na paisagem.
A zona a das piscinas é sublime! Neste aspecto, é provavelmente um dos melhores hotéis do país.
Tem uma boa oferta gastronómica, mais cara do que os restaurantes da zona mas k se enquadra no tipo de hotel e no tipo de serviço que presta.
Sem dúvida, merece uma visita.
D. G.
É muito agradável. Contudo, toleram que se fume na piscina ao ar livre. Devia pelo menos de delimitar uma zona para fumadores por forma a não incomodar os restantes, incluindo crianças.
A. D.
Bastante caro para o tipo de hotel. Quarto simples, banheira com cortina bastante incómoda. Piscina cheia de crianças sem espaço para os adultos. Para quem gosta de tomar peq. Almoço de robe é o ideal. Salva-se o pessoal que é muito simpático.
A. G. M.
Como sempre uma excelente estadia
E. C.
Qualquer pessoa devia ter o direito de experimentar. Muito, muito bom. Não precisa de passar a noite, pode só usufruir do sistema termal, piscinas e saunas, o dia todo ou só umas horas a um preço muito acessível. Adorei
B. I. J.
Uma unidade hoteleira cuja arquitectura é belíssima e muito bem integrada no meio natural, uma vez que se coaduna perfeitamente com a envolvente serrana. Frondosos castanheiros acentuam a época em que foi visitado. A localização é perfeita, possibilitando uma tranquilidade e relaxamente a quem pretende escapar ao bulicio próprio dos meios urbanos. Mas quem desejar interromper tal sossego poderá deslocar-se até à cidade da Covilhã, situada a poucos quilómetros. O spa é um complemento significativo ao serviço que o hotel presta.
P. N.
Hotel excelente num cenário idílico no sopé da serra da Estrela.
Restaurante e hall de entrada lindíssimos, quartos amplos, modernos e bem decorados e uma área de piscinas aquecidas, jacuzzis e saunas muitíssimo boa. Vale a pena, ainda que ultimamente sinta que esteja caro demais para 1 noite apenas com peq almoço incluído (acima de 200€/noite mesmo em epoca baixa). Recomendo vivamente, mesmo achando um pouco caro.
f. F.
Hotel de nível alto que corresponde às expectáveis.
Espaço muito bem decorado e amplo.
Pessoal simpático e atencioso.
Piscinas grandes e agradáveis com diversos espaços. Interior com ligação ao exterior além dos espaços com diversos tipos de jacuzzis.
Excelente buffet ao pequeno almoço.
Não é um hotel muito acessível mas interessante para se passar uns dias e até mesmo fazer alguns tratamentos se houver essa necessidade.
Estacionamento gratuito.
J. S.
Duas presenças no hotel. A primeira no ano de abertura foi espectacular porque havia ainda pouca gente. Relax, boas paisagens circundantes, bom para passear e recarregar baterias no SPA. Piscina aquecida mesmo do lado de fora o que em contraste com neve é uma sensação muito engraçada... se o frio for demais... cromoterapia, sauna, hammam e está resolvido.
A segunda presença foi um pouco menos boa devido à pressão demográfica nas instalações :-). No entanto, tudo o resto se manteve ótimo.
Serviços internos ao hotel são bons, já no exterior os serviços de Unhais da Serra não são muitos, mas também é um pouco o que se pretende... descanso, SPA & Natureza.
I. M.
Excelente hotel. Excelente experiência! Aconselho.
B. M. (. B.
Simplesmente o melhor hotel que estive até hoje.tranquilidade e relax em absoluto 👌👌
S. H.
Excelente hotel com um conceito diferente do habitual.
O Hotel está bem inserido na paisagem, onde tudo fica harmonioso.
Hotel novo, bem equipado e bem decorado.
Os funcionários são atenciosos e profissionais.
Os percursos de água são deslumbrantes e relaxantes... Vale pela experiência!!!
Um hotel na Serra da Estrela que é um autêntico 5 estrelas.
J. R.
Excelentes instalações: Espaços comuns muito agradáveis e quartos muito confortáveis. Piscina imas com circuito no exterior que no inverno (especialmente à noite) tem um aspecto quase mágico. Spa também bastante bom.
Tem serviço de massagem.
O pequeno almoço é fabuloso.
O Restaurante funciona em regime de buffet ou à carta e é também de excelente qualidade
D. S.
Local 100% descontraído, ótimo para passar 1 semana relaxado(a), sem preocupações nem stresses. Circuito de piscinas de excelência, com massagens, hidromassagens, piscinas de água quente e fria, sauna e muito mais. Recomendo mesmo que seja só para fazer o circuito de piscinas.
A. B.
Simplesmente divinal.... de destacar como é óbvio as piscinas e zonas de bem estar, o restaurante também com muita qualidade. Apenas considerei que o quarto era muito pequeno para um 5estrelas, bem como todos os quartos mereciam varanda...
F. C.
Na encosta da maior serra de Portugal continental encontra se um hotel vocacionado para o descanso, spa e relaxe!
Adoramos a experiência...
Conceito único onde até de roupão se pode ir tomar o pequeno almoço.
Adoramos...
M. T.
Hotel com muitas qualidades em vários aspetos, muito sossegado, com uma paisagem lindíssima, as piscinas são maravilhosas, os quartos são modernos e muito espaçosos, os colaboradores são muito atenciosos e profissionais, o restaurante tem uma comida fantástica!!!*****
F. O.
H2O Hotel um local para todas as idades no plano gastronômico, relaxamento e bem receber só este único em Portugal, experimentem.
m.
Só não dou a pontuaçao máxima porque a comida não acompanha a qualidade do hotel a nível de comida,muito franco posso disser que tive um dos piores almoços que me lembro não concelho a lá comer.
Mas a simpatia do staff e a qualidade do hotel é muito boa. Continuação de bom trabalho e atenção a cozinha....
M. C.
Um local de puro prazer e descontração!
Para mim é considerado o melhor hotel do nosso país. A simpatia e a disponibilidade com que nos recebem deixa um vontade enorme para cá voltar.
Um bem haja a todo o staff do hotel .
M. d. C. T.
Hotel muito agradável, os funcionários são muito simpáticos e prestaveis, tem um ótimo pequeno-almoço e o jantar buffet tem muita variedade. O bar de apoio à zona da piscina e spa também resolve muito bem quando se pretende um almoço rápido e leve. Sem dúvida, uma experiência a repetir.
M. C. T.
Só não dou a pontuaçao máxima porque a comida não acompanha a qualidade do hotel a nível de comida muito franco posso disser que tive um dos piores almoços que me lembro não concelho a lá comer.
Mas a simpatia do staff e a qualidade do hotel é muito boa. Continuação de bom trabalho e atenção a cozinha....
P. M.
Recomendo vivamente a conhecerem.
Nota 10 em todos os aspetos. Desde a simpatia dos funcionários, ao bem estar, à tranquilidade, à piscina, à sauna, ao SPA, ao banho turco, às refeições. Tudo muito bom, num espaço de elegância situado num bonito local chamado de Unhais da Serra.
S. P.
Um hotel fora do habitual, quartos muito acolhedores, staff muito simpático e profissional. Bom para fazer refeições e os pequenos almoços são bem servidos com grande variedade e qualidade.Para melhorar ainda mais o que já é excelente o aquadome é irresistível. Um hotel que merece 5⭐⭐⭐⭐⭐ mas tem apenas 4.
Sem dúvidas o melhor hotel para quem quer visitar a Serra da Estrela.
D. F.
Excelente hotel. Localização perfeita no sopé da Serra da Estrela. Reina a calma, a simpatia por parte de todos os colaboradores, a limpeza. Detalhes pensados ao pormenor. Pequeno-almoço muito bom e variado. Recomendo
F. C. D. C. C.
Quarto maravilhoso e confortável, casa de banho de sonho.
Colaboradores simpáticos e atenciosos, recomendo o SPA super relaxante.
Piscinas agradáveis o único senão é musica demasiado alta na piscina durante a animação.
Bom pequeno almoço.
R. M. C.
Staf super simpático, limpeza 5 estrelas, piscinas maravilhosas. Massagem vichy 4 mãos delícia, feira por profissionais espetaculares. Resumo local ideal para relaxar. ADOREI
B. S.
Dos melhores hotéis em que ja estive. Os quartos são óptimos, assim como as casas de banho e espaços comuns. Óptimo pequeno almoço. Funcionários sempre muito simpáticos e disponíveis. O spa é divinal. O único senão é o isolamento acústico dos quartos
A. C.
Dos melhores hotéis que alguma vez entrei, cumpre o conceito de hotel 4 estrelas, o preço é justo, é um hotel muito Luxuoso. piscinas aquecidas interiores que têm acesso às exteriores, spa, massagens, ginásio, um bar com muitas bebidas á escolha. Tem de tudo este hotel
P. F.
Correspondeu às espectativas, quartos bons e bom o circuito das piscinas e jacuzzis. O complexo de piscinas a precisar de manutenção urgente na sua estrutura, apresenta"buracos" e várias zonas "esfoladas". O buffet de quentes tem bastante para melhorar ao nível da apresentação e confeção.
o. f.
O melhor Hotel de sempre com piscinas espetaculares, animacao pra criancas e um buffet delicioso. Ha mta simpatia dos funcionarios e tudo mto coordenado. Adoro e vou 2 a 3 vezes por ano.
J. D.
Hotel muito agradável rodeado de paisagem natural única.
Os funcionários são muito simpáticos e sempre prestáveis.
Excelente pequeno-almoço e o jantar buffet tem muita variedade.
Sem dúvida, uma experiência a repetir. ;-)
L. T.
Magnífica experiência com uma localização encantadora! Momentos únicos em família que nunca esquecerei. Um pouco caro demais para o que oferece mas pode ter sido da época de feriados. Recomendo vivamente para quem quer ter um momento efectivo de relax em família ou a dois!
L. D.
Adorei! Logo que me seja possível gostava de repetir. Instalações aprazíveis com piscinas fantásticas interiores e exteriores.
Alimentação com apresentação, cuidada e boa. As pessoas que ali trabalham são gentis e simpáticas.
M. V. d. M.
Serviço no restaurante excepcional, ja a recepçao deixa muito a desejar: não deram informaçao do hotel, pouca simpatia e com exigencias de envio do comprovativo da reserva por mail....nunca visto. Restante serviço bar restaurante piscinas massagens excelente. Vista excelente. Hotel para familias e muita animação para crianças...não é procurado para sossego...
A. A.
Um hotel na improvável aldeia de Unhais da Serra. Apesar do ar deslocado de hotel das montanhas dos Alpes este H2otel é muito bom. Bom pequeno almoço boas instalações muitas actividades e claro a piscina espetacular com sauna e spa e afins. Carote mas muito bom.
P. C.
Melhor hotel de sempre! A referência! 👌
Atendimento, quartos , piscina... Tudo serviços de excelência! Recomendo!
C. M.
Staff muito bom. São atenciosos e com muita educação.
Hotel com muita qualidade.
As refeições são boas e a atenção para que nada falte é muita. A comida tem qualidade mas como em tudo haverá quem goste mais de uns pratos do que outros.
A voltar quando se proporcionar.
O circuito que se pode fazer no setor das piscinas é muitíssimo bom.
Recomendo
A. F.
Bom atendimento ,limpeza e simpatia dos funcionários. Muito bom pequeno almoço e bufet ao jantar,sempre com atividades desde hidroginastica,kuizz filmes,musica ao vivo e animaçao para crianças estamos a adorar a nossa estadia.
M. P.
Muito bom: funcionários simpaticos e prontos a resolver qualquer questão,bom ambiente,limpo,a comida boa e muitas diversões a nível de piscinas.Recumendo o melhor é ir fazer lá umas férias gostei muito
P. S.
Muito bom, staff muito simpático, animação para crianças e adultos, piscinas muito boas, ainda não saímos e já estamos a pensar em voltar!
C. M.
Boas Tardes , Na minha estadia de 12/09/2017 , Tanto Eu como a minha Esposa ADORAMOS , pena ser só um dia e não ser ao Fim de Semana , mas é para repetir a experiencia logo que possível. Nada a apontar , tudo TOP , TOP . Cumprimentos a Todos , desde a Direção até ao pessoal da limpeza e Muito obrigado pela simpatia. :)
M. R. M.
Adorei a estadia neste hotel. O pessoal é muito simpático e sempre disponível. Instalações muito boas. Muito bons os serviços que me foram prestados. Local privilegiado com uma área envolvente lindíssima. Recomendo. Quero voltar mais vezes. Parabéns a toda a equipa.
D. P.
O Spa já foi melhor, alguns equipamentos desligados. O sistema de casifos com cartão nos balneários da piscina é completamente inadequado. É pena um início espetacular e ao longo do tempo ficar degradado.
A. P. R.
A simpatia dos funcionários é fantástica. Piscinas muito boas, quartos amplos, restaurante de excelente qualidade. Recomendo!
A. F.
Um excelente hotel, com um atendimento acima da média. Sem falar no aquadome (circuito de piscinas, jacuzzi, sauna, banho turco, etc...) Ideal para quem viaja com bebés ou crianças.
M. S.
Excelente Hotel para relaxamento. Circuito fabuloso de várias piscinas, jacuzzi, sauna. SPA maravilhoso com bons profissionais. Restaurante com muito boa comida. Recomendo vivamente.
I. M.
Excelente opção para estar em família, fazer atividades e relaxar.
Serviço prestado muito bom, sem qualquer reparo.
A equipa de trabalhadores super simpática, eficiente e competente. Sempre com uma especial atenção, prestada aos hóspedes, pela relações públicas.
T. B.
Hotel maravilhoso com staff super simpático e linda vista para a Serra da Estrela.
Possui três piscinas maravilhosas e atividades a decorrer a toda a hora.
A comida é buffet e é excelente.
O hotel oferece jacuzzi.
É muito acolhedor e perfeito para umas férias para descansar.
J. M.
Hotel para relaxar, com ótimas instalações.
Funcionários bastante acessíveis, prestados e educados.
Quartos cómodos, tranquilos, bem decorados.
Quem por cá escolhe ficar, pode usufruir do Aquadome (Spa).
PS- Aconselho vivamente a massagem de velas!
P. A.
Fizemos uma reserva por ocasião duma visita à Covilhã, não ficámos no hotel, mas usufruimos do Spa e só posso deixar recomendação. Desde o ótimo atendimento até às belíssimas instalações. A repetir numa próxima visita.
L. R.
Uma linda cabana gigante que não choca na paisagem e com excelente conforto ... não sou fã de serra mas para relaxar é o sitio ideal... empregados super top sempre atentos às necessidades do hóspede...
P. G.
Excelente local para descansar.
M. A. L.
Se existe o paraíso é H2otel. Um lugar maravilhoso onde nos sentimos em casa. A Todos que me acolheram mas todos sem excepção o meu Bem Haja.
A. S.
O meu local e hotel de eleição
Fantástico a todos os níveis...
Simplesmente maravilhoso
B. R.
Local agradável para se passar bons momentos. Comida de buffet deliciosa e empregados muito atenciosos. Local das piscinas com experiências termais variadas. Gostei muito de lá ficar. 5*
W. S.
Muito acolhedor, muito relaxante, pessoal simpático e educado, vejo aqui pessoas a reclamarem, e eu acho que estão no direito delas lógico, mas se querem algo mais requintado podem sempre irem para Vila Jóya no Algarve, onde cada noite começa no mínimo 1.000 euros, ai sim vão lhe por comida a pouco, e aos funcionários do H2O obrigado por essa simpatia..
J. M. T.
Boa estadia. As piscinas são ótimas. Quarto bom.Quanto à comida o único senão, muito "pobrezinha"
para o preço do hotel, mais ao nível de um hotel três estrelas.
R. J.
Piscinas, decoração das áreas comuns do hotel e pequeno almoço excelentes, no entanto, a decoração dos quartos e os próprios quartos deixaram um pouco a desejar.
L. R.
Um hotel de cortar a respiração.
Bem localizado com vistas deslumbrantes.
Quartos super agradáveis e super confortáveis.
Um atendimento excelente.
Um ótimo pequeno almoço.
Inevitável falar das piscinas únicas de água quente com a possibilidade de passar do interior para o exterior.
Mais que palavras, só mesmo passando por lá.
Adorei.
F.
Destaca-se sem dúvida da oferta em Portugal em termos de espaço e diversidade de propostas de lazer. Com especial destaque para a atenção dada às crianças. Para quem possa ou queira pagar, visto que não pode ser barato, vale bem a pena a experiência
A. P. M. d. S.
Local onde venho todos os anos.
Bom para relaxar.
O restaurante já fol melhor.
O staff muda de ano para ano,mas alguns mantém-se e são simpáticos.
P. M.
O hotel tem um ambiente muito agradável e charmoso, uma piscina e spa do melhor que se encontra em Portugal, muitos serviços complementares e um atendimento e simpatia de excelência. Aqui podemos recuperar energia e respirar o ar puro da Serra da Estrela.
S. P.
Resumidamente, espectacular!!
Óptimo cenário para despertar..
🌳🌳🦋🐦
R. M.
Fico pasmada, quando leio comentários de que a comida não tem qualidade..... é triste.....as pessoas quando não têm nada para dizer de util, criticam.
Conhecemos este hotel desde a sua abertura, em 2005, para mim e para a minha família, tudo se resume a isto: H2otel the best!
J. S.
Hotel muito bom, principalmente a zona das piscinas com piscina exterior aquecida, ideal para desfrutar da experiência de estar numa piscina no exterior quando está a nevar.
O jantar buffet no restaurante não vale o preço praticado na minha opinião. Voltarei ao hotel, mas dificilmente voltarei a usar o restaurante.
R. F.
Finalmente consegui ir e fiquei desiludido, entrada nada demais mal decorada,quarto pequeno, só realmente onde deve tar o preço elevado nas piscinas um lugar agradável, pequeno almoço escuro com silhueta e de silhueta nada. Estava espera outra coisa
Z.
Nos bastidores tudo correu muito bem.
Já o resto não posso dizer, mas parece muito bem
M. F. M.
Adorei Adorei... Entramos numa sexta-feira à tarde só saímos do hotel no domingo depois das 13. Pessoal do staff 5 estrelas hotel flexível nos horários. 👌👌👌👍👍👍
L. T.
Foram fantásticos e únicos os momentos da nossa estadia. Atendimento cinco estrelas, piscinas fabulosas, comida maravilhosa, ambiente excelente...recomendamos vivamente e esperamos poder repetir a experiência
J. B. M.
Excelente local para descansar uns dias. Já fui 3 vezes a este Hotel e hei-de voltar muitas mais.
S. B.
Adorei adorei adorei... A simpatia desde a recepção á empregada de limpeza... O animador do Hotel super mega top, gostamos de todos os funcionários de mesa, mas em especialmente um bichinho de pêra, oh pah excelente. Passamos uma agradável noite, pelos vistos todas as noites tem uma actividade diferente... Ganostromia maravilhosa, diversas opções quer no pequeno almoço quer no jantar ou almoço... A parte do spa é realmente muito bom, a sensação de estar na piscina da rua com água quente e estar um frio de rachar e a chover... Estar á noite na piscina! Bem top. Mas... Não acho muito agradável o circuito estar mais de metade parado... E o banho turco não estava em funcionamento. Mas de resto perfeito.
E... A nível de quartos super confortável e acolhedor, no entanto... Vi pó nos candeeiros na mesinha de cabeceira, uma pequena teia de aranha na zona de uma luz na casa de banho... E alguns promenores... Mas o essencial estava perfeito. Adorei e aconselho.
J. F.
Gosto muito. Bom para ir com a familia e (inverno ou verão) desfrutar uma tarde num espaço aquatico muito agradavel. Boas saunas e duches. Fazer marcação antes de ir. Tentar ir durante a semana pois às vezes está muito cheio.
C. C. A.
O spa é óptimo. Apesar de ter muitas criancinhas, é grande o suficiente e tem várias opções à escolha, entre piscinas e actividades. As bicicletas são bem vindas
C. R.
Nao valeu o dinheiro todo que dei pois metade dos servicos estavam indisponiveis nem na rececao avisaram e as fotos sao muito mais apelativas do que a realidade
f. a. d. c. m.
Espero poder voltar mais vezes
A. F.
Caro demais para o comum mortal
M. S.
O nosso hotel favorito! Apesar de achar que é um hotel de famílias é um hotel muito tranquilo, ideal para se descansar. O staff é super profissional, tudo no hotel está bem estruturado. Os jantares são sempre divinais e os pequenos almoços, são qualquer coisa.
L. A. C. S.
Preço elevado para a oferta. Desde o sumo aguado do pequeno almoço ao ralo do duche que estava estragado. Por outro lado tem boas piscinas a banho turco...
M. S. S.
Aquadome é o SPA do hotel. Aconselho a ir de manhã pois pode usufruir de mais tempo e é mais barato! Para além disso de manhã o sol entra pelos vidros o que torna sempre bem mais agradável! Foi uma óptima experiência que verdadeiramente recomendo!
h. g.
Agradável
Refeições ótimas
Confortável e ótimas piscinas de água quente
Pena que bateram no meu carro e ninguém foi ! Sem câmaras de vigilância !!
R. B.
Hotel de montanha.Excelente estadia. Numa sintonia mais fina tiro uma décima ao bar de apoio à piscina por ser de facto fraco ou foi pela hora ou a lista menu deve ser revista para igualar a unidade.
J. F.
O forte; O circuito de aguas, admirável a piscina aquecida no exterior com neve a vista é expectacular, o atendimento, o pequeno almoço, o design do hotel.
O menos bom; preços muito elevado, check-out poderia ser mais amavel...
C. L.
Sem comentários o melhor espaço nacional para repor energia. Lindo bom trato nivel 5.
Um pouco caro mas compensa, deve haver seleção e nivel social. Espaços como este são para preservar e estar bem.
j.
Já a segunda vez, mas continua muito bom, mesmo com os constrangimentos relativos ao COVID-19.
B. T.
Óptimo para relaxar e estar em família. Aquadome único. Condições fantásticas e de envaidecer a simpatia, profissiononalismo da relações públicas e toda a sua equipa. Obrigado
M. M.
5 estrelas.
Recomendo, dos melhores spa que já visitei .
Temperatura água podia ser mais quentinha.
m. j.
As piscinas do Hotel são fantásticas.
Tem diversas saunas e banhos turcos.
Óptimo para relaxar.
O pequeno-almoço é muito completo.
Vale a pena almoçar no buffet do Hotel.
N. V.
O luxo. A qualidade de serviço, o conforto, a água das várias piscinas, o atendimento, a comida extraordinária. Recomendo o hambúrguer comido na piscina. A repetir. A paisagem de tirar o fôlego. Quero voltar... mas...
C. L.
Provavelmente o melhor hotel com spa de Portugal. Hotel confortável, serviço amável, circuito de água excelente, spa com terapeutas magníficas e animador absolutamente espectacular. Para descansar é um conceito perfeito.
P. N. M.
Fim de semana de sonho no H2O, hotel muito acolhedor, simpatia de quem lá trabalha, comida muito boa e variada. Piscina maravilhosa e umas massagens de sonho! Vou voltar...isso tenho a certeza!
J. B.
Hotel muito bom, apenas aconselho a tomar cuidado com os valores deixados no quarto, na última estadia "desapareceram" 30€. Situação desagradável a destoar com o resto da experiência.
j. s.
Não visitei
A. C.
Muito típico, bem decorado, excelentes condições e principalmente a diferença está na piscina interior com possibilidade de se ir ao exterior, 6 estrelas.
Parabéns
D. D.
Adoro o hotel e as piscinas. Excelente para férias em família. Recomendo o pequeno almoço que tem tudo. Muito sossegado com paisagem lindíssimas.preco um pouco elevado.
N. L.
Experiência maravilhosa.. para voltar a repetir sem duvidas
D. G.
O melhor Hotel SPA de sempre, tudo é maravilhoso! Um sonho! O buffet, a decoração, a qualidade!!! TUDO! Venham sempre que puderem!!! E é romântico, apaixonante!
L. A.
Depois de ter percorrido vários, este sem dúvida , para mim é o melhor. H2O tem as melhores condições e cada vez que cá venho me agrada mais pelos melhoramentos, pela simpatia dos funcionários, restaurante 5 estrelas, devertimentos, espetaculares.
Único defeito são os kms que tenho de oercorrer ate aqui. Parabéns
A. B. G. d. F.
Destaco no Staff a D. Ana Marmelo, que sempre nos recebeu muito bem.
O buffet é muito bom.
Todo o espaço, incluindo o espaço envolvente do H2Hotel, é maravilhoso.
A. T.
Hotel fantástico, piscinas, jacuzzi, quartos, pequeno almoço excelentes e um chocolate quente mesmo Top!! Provem para comprovar é fantástico. Aconselho vivamente 🔝🏆❄
P. S.
Instalações e serviço de excelente qualidade. Pessoal simpático e prestável. Piscinas, Spa, ambiente e a serra em redor fazem do hotel um excelente local para repousar.
I. F.
Quartos com limpeza, qualidade e muito sossego. No atendimento deveriam ser um pouco mais simpaticos. O restaurante tem comida espectacular, aconselho, são sabores únicos.
A. A.
Atendimento 5*, comida muito boa com buffet, pequeno almoço divinal as piscinas maravilhosas aconselho. Local a voltar com toda a certeza
E. P.
Excelente espaço para um fim-de-semana relaxante. Espaço bem decorado, limpo e com funcionários simpáticos e prestaveis.
Recomendo vivamente.
m. c.
Muito bom hotel. Excelente piscina para estar dentro (interior) e fora( exterior). Água quentinha. Vale a pena a experiência.
J. P.
Óptimo pequeno almoço. Quartos acolhedores. Piscinas espectaculares. Staff simpático. Adorei tudo e é óptimo para descansar
A. F.
Tudo perfeito, desde a limpeza e conforto dos quartos, às infra-estruturas e a comida
R. A. S.
Uma excelente experiência no interior. Simpatia e qualidade de serviços.
P. P. C.
Estadia Óptima.
Staff muito simpático e atencioso
Recomendo
N. G.
5 estrelas! Acho q diz tudo... Piscina fantástica! Local calmo para um retiro de fim de semana. Peca pelo preço!
P. A.
Muito bom
A. S. A.
Hotel top top top! Localização idílica, staff cinco estrelas, condições maravilhosas. O restaurante é muito muito bom e o ambiente no lounge é muito agradável. Experiência incomparável, do melhor!! Recomendável em todos os aspectos!
P. D.
É a segunda vez que visitamos Unhais da Serra e ficamos neste magnifico hotel! Um maravilhoso spa no sopé da serra da Estrela. Simpatia descontração e excelência. Parabéns.
M. Â. B.
Só coisas excelentes a dizer deste hotel! Desde o staff, aos quartos, à piscina, à localização, comida!! Para repetir a experiência!!
M. S.
Local de passagem obrigatória!
Lindo lindo.... 5🌟
M. F.
Devido ao período de pandemia que vivemos, estavam algumas actividades encerradas, mas muito bom para descansar e revitalizar as forças.
D. M. B. M.
Um verdadeiro paraíso, excelentes quartos, comida e atendimento acima da média, massagens relaxantes e o ponto forte o circuito de águas como não existe igual.
l. s.
Local acolhedor Hotel 🔝 staff 🔝 bom ambiente 5* muito bom mesmo de certeza que irei voltar.
M. D.
Hotel excelente com um conceito de piscina/spa/zona de lazer como não existe outra em Portugal. Vale a pena conhecer e é sempre bom regressar.
C. C.
Excelente hotel que recomendo aos amigos e nao só, é necessário ir la para ver e desfrutar do espaço,com um atendimento excelente desde a recepção restaurante e serviço de quartos parabens ao h2O
F. C.
Hotel ideal para descontrair e relaxar no Aquadome. Quartos muito confortáveis. Local aprazivel. Recomendo passeios de bicicleta e
Caminhadas.
J. C.
Bom hotel, spa da melhor qualidade! Comida no restaurante boa, mas cara, havendo restaurantes como opção na zona circundante
M. R. J.
No meio do campo surge este imponente complexo de Spa e Hotelaria. Sem estar hospedado nele pode disfrutar do Moutain Spa que é deslumbrante e ainda actual.
N. S.
É um espectáculo muito divertido e agradável bastante conforto e a comida muito boa
F. C.
Única ♥️
m. l.
Um dos melhores hotéis onde estive.. Atendimento do staff fantástico.. Refeições de excelente qualidade.. Espaço físico incrível!!
a. s.
Tem sido fantástico, condições do Hotel, mas principalmente a qualidade do atendimento e dos seus produtos para os clientes.
L. M.
Visita habitual com a familia, todoa adoram o aquadome, o spa, o maravilhoso jantar buffet, staf simpatico. Sitio lindo vale a pena ir relaxar para aqui.
N. D.
Excelente espaço, adequado a todas as idades, mas o pessoal tem que ser mais solicito. O restaurante tem preços um pouco elevados.
A. L.
Simplesmente fantástico! Desde o pequeno almoço fabuloso, ao cheiro único do hotel, o spa é divinal!!!
A. S.
Excelente. Tudo fabuloso.
Spa, quartos, pequeno almoço, amei tudo. Vou voltar com toda a certeza. 👌
N. P.
Absolutamente fantástico! Desde a arquitetura, à simpatia dos funcionários e o maravilhoso e único em Portugal Aquadome.
C. P. P.
Muito bom, apenas o buffet poderia ser um pouco mais completo na variedade de pratos
R. Q.
Local para descansar com muita qualidade. Nota máxima para a estadia.
J. R.
Pessoal muito simpático sempre disponíveis e com um sorriso.
Hotel com muito asseio e com boas instalações. é para voltar
L. L. O.
Não é surpresa que seja difícil marcar sem muita antecedência. Uma experiência adaptada a famílias. Piscinas e SPA de referência.
L. V. C.
Hotel com uma classe rústica fora do comum, um complexo de piscinas quentes muito bonitas que torna toda a sua envolvente muito elegante e com muito glamour. Um local que recomendo a ser visitado...
A. J. F. d. C.
Local excelente para relaxar. Piscinas a nao perder. Quartos muito bons. Comida, buffet, muito bom.
L. B.
Hotel acolhedor, boas condições, pessoal muito competente. A visitar novamente.
J. C. L. R.
Simpatia e qualidade. Piscina espetacular. Comida excelente
J. A.
Fantástico hotel!! Muito calmo piscina enorme e aquecida, empregados muito simpáticos, dinâmicos e acolhedores, diversas atividades e um incrível SPA
R. V. R.
Ótimo local para retomar os fins de semana em familia.
J. M. B. P.
Muito bom nas instalações e um restaurante que está de acordo com o resto. Está caro passar o fim de semana neste hotel....
J. R.
Bom pra relaxar. Pena o valor pago não ser para o dia inteiro. Apesar disso, muito bom mesmo. Vale a pena.
J. A.
Um hotel fabuloso com uma localização ótima, quartos impecáveis, comida excelente e as melhores termas do país!!! Merece 5 estrelas sem duvida...
z. s.
Já não é a primeira vez que vou adoro desde as instalações a todos os colaboradores a restauração à vista é tudo 5 Estrelas bem ajam até breve.
P. S.
O hotel é bastante bom e o pessoal é impecável. A principal vantagem para mim prende-se com a articulação com as termas dentro do hotel o que é caso raro em portugal
E. V.
Excelente para relaxar nas piscinas e massagens. Boa base para explorar a serra da estrela. Excelente para famílias e também bike friendly!
J. B.
Ainda não testei o spa mas ficou a vontade de forma que a qualificação só tem 4 estrelas por isso falta de informação
C. F.
Bom hotel para descanso. Pena o serviço do restaurante ser medíocre, a comida também é banal. Tudo o resto é muito bom.
B. A.
Maravilhoso 👏💯
J. S.
O excelente
A massagem vichy a 4 mãos, o restaurante, a simpatia dos funcionários e a comida à lá carte...
O ótimo
O espaço....
O bom
As piscinas
a. l.
Parece que chegamos ao céu. Relaxante e elegante
M. C.
Hotel de uma tranquilidade excecional, acolhedor muito atrativo.
Atendimento, limpeza, diversão, simpatia, qualidade, 5*. Encontra neste hotel todos estes atributos.
A. R.
Gostamos muito!
Zona de Spa espectacular e pequeno almoço top!
C. G.
Local ideal para o descanso merecido. Aconchego , e requinte num local mágico.
Desaperte os cordões da bolsa e deixe o ambiente fazer o resto.
M. C.
Inesquecível! Tudo ótimo. Alojamento, restaurante, a vista, o sossego... E a piscina... Aquela piscina fantástica e as saunas. A repetir, sem dúvida alguma.
j. c.
Um dos melhores hotéis em Portugal.
Confortável, bem decorado, SPA excelente, óptimo PA (variedade e qualidade), Staff prestável e agradável.
D. P.
Excelente experiência. Linda vista para a serra da estrela, óptimas piscinas de água quente, sauna, jacuzzi, banho turco e etc. Adorei
P. G.
Hotel EXTREMAMENTE moderno e requintado. Já estive em muitos hotéis, mas não num tão bom como este!!
J. D.
Hotel fabuloso e óptimo atendimento. Boa comida e bom pequeno almoço. Fraca insonorização dos quartos.
A. F.
Hotel fantástico com excelentes condições. Sem dúvida que tudo e perfeito. Muito bom mesmo!
P. R.
Fantástico hotel. Piscina fabulosa. Paisagem fenomenal. Serviço atencioso e restaurante com sugestões muito atrativas
R. P. O. E.
Hotel sossegado, bom para viajar com crianças.
Possui piscinas muito boas.
Serviço e pessoal atencioso.
Preço um pouco elevado.
L. C. V.
Excelente espaços, simpatia e e amibilidade. Não deixam que falte nada ao cliente. Daria mais estrelas!
a. m.
Muito bom. Staf muito atencioso, estar naltcc
ente da piscina e olhar para a serra e ver N.eve.l
D. H.
Comida muito boa, piscina fantástica tanto de inverno como de verão, ótimos quartos. Recomendo
J. L. N. M.
Espectacular...para familia com muitas opções para as crianças. Piscina com óptima calidade. Serviço muito atencioso e agradável
H. P.
Gostei muito em especial o staff. Todos maravilhosos. O Spa é bom, mas não é aquilo que dizem. Não é o melhor onde já estive.
G.
Maravilhosa experiência. Piscinas fantásticas. Quartos muito bons. Comida boa. Ambiente relax. Hotel muito bonito com muito bom gosto.
A. S.
Spa fantástico
Pavimento da piscina principal muito degradado e pode originar acidentes.
Pessoal bastante acolhedor
Local bastante recomendável
C. E.
Lugar aconchegante e requintado. Hotel ideal para descansar. Ótimas piscinas e estrutura. O atendimento é excelente.
T. O.
Restaurante maravilhoso.
A. P.
Espaço único em Portugal, em termos das piscinas e enquadramento, a revisitar em breve. Massagem vichy a 4 mãos... bem, relax total.
J. G.
Tudo impecável desde as instalações só pessoal. Apenas um reparo, quarto com muito pó.
M. C.
Muito bom Hotel ótimo serviço em todos os aspectos
A. G.
Com a nossa família, num grupo de 8 pessoas, passámos aí este fim-de-semana, encantadissimos com tudo!!! Só falta voltarmos😉
R. F. P.
Excelente Hotel, muito bem equipado, com quartos bastante bons, mas o que o diferencia é sem dúvida a piscina e a zona de SPA
A. R.
A piscina é incrível. Não queremos sair e, quando saímos, já estamos a pensar em voltar!
J. C.
Do melhor para uns dias de relax total, a piscina que vai até aí exterior é aquecida todo o ano é tão boa no inverno como no verão.
F. T.
Hotel muito bem enquadrado no local. Lindo, elegante e confortável. Satf 5 estrelas
M. g.
Tudo excelente excepto o jantar, onde só têm café instantâneo(nespresso), que destoa com a qualidade da comida.
C. F.
Maravilhoso ❤️
Não existe palavras para descrever...
Hotel e staff fantásticos
A repetir...
S. R. D. C.
Nos últimos anos tenho vindo cá no mês de dezembro, é o melhor sítio para relaxar e recarregar baterias! 5*
M. S.
Quartos muito confortáveis. Variedade e frescura nos pequenos almoços. Spa e piscinas ótimos para descansar e as crianças adoram.
A. P. C.
Complexo de piscina e SPA espantoso. Hotel em local maravilhoso. Pequeno almoço bufet muito bom.
D. R.
Não é barato, mas vale a pena!
R. S.
Lindo hotel, pessoal muito simpático.
Spa completo e no que toca a alimentação a qualidade é fantástica.
M. O.
Tranquilidade, limpeza, simpatia do staff.
S. M.
Muito bom. Recomendo é quero voltar. Pessoal muito simpático. Obrigado pelo miminho de aniversário
J. A.
Experiência muito agradável, para descansar, reflectir manter activo o corpo e mente. Trilhos espectaculares para explorar
L. G.
Excelente local para aliviar o stress do dia a dia e carregar baterias. Piscia exterior muito boa mesmo no inverno.
P. S.
Fantástico hotel. Tudo 5 estrelas. E claro que o ex-libris deste hotel é o Aquadome.
F. H.
Excelente em tudo! O melhor hotel na relação qualidade-luxo-preço em que já estive!
N. F. A.
Um refúgio de luxo! Absolutamente inesquecível, ótimo para casais, famílias, entre amigos ou sozinho. Maravilhoso!
J. F.
Muito bom do melhor que há o melhor SPA da Europa atendimento excelente quartos muito limpos e pequeno almoço divinal
I. G.
Gostei muito e ainda por cima festejar o meu aniversário 5estrelas. Obrigada
L. G.
Instalações agradáveis, staff simpático, limpeza excelente.
O SPA do melhor que já conheci em Portugal.
H. R.
É um sítio muito agradável para descansar!
De preferência no Inverno para poder usufruir das piscinas com água quente!
S. S.
Hotel 5 estrelas.
Piscina absolutamente fantástica. Um
Ótimo programa para adultos e crianças. Recomendo
L. A.
Boas condições para casamentos e baptizados. Funcionários profissionais e muito prestáveis. Óptimas condições. Preços um pouco acima da média.
F. P.
Hotel muito agradável, pessoal excelente, muito atencioso e afável. Excelente para descansar. Recomenda-se
J. S.
O local é óptimo para descansar, o hotel é maravilhoso, o staff sempre disponível e a comida é muito boa.
D. M. S.
O melhor SPA. Staff muito amável e sempre disponível. Ótimas condições. Pequeno almoço fabuloso.
N. S.
O Aquadome é o local ideal para relaxar. Eu e a minha esposa adoramos!
F. V.
Bom hotel & SPA - Buffet muito caro para uma qualidade média. A melhorar para voltar a ser excelente.
C. M.
Excelente hotel. Funcionários muito simpáticos e com experiência. Refeições com muita diversidade. Piscina 5*
L. M. S.
Fantástico Hotel. Dou 5 estrelas a tudo o que pude usufruir. Espaço magnífico, ambiente fantástico.
V. D.
Só recomendo! A repetir.
F. A.
Adorei o hotel e tudo o que lhe inclui. Aconcelho a 100%....e vou voltar concerteza 😉
j. t.
Bom sitio, comida muito boa nos restaurantes perto do hotel. Massagens boas mas caras. A repetir
V. F.
Simplesmente magnífico. É pena ser pouco económico porque certamente era um sítio a repetir
F.
Excelente circuito termal
M. A.
Local lindíssimo que vale a pena repetir mas marcações difíceis e restaurante caro para a variedade.
J. B.
Ótimo.É incrível para levar crianças.É pena os preços serem tão altos.De resto é tudo ótimo.
J. C.
O melhor hotel SPA da península ibérica, sempre muito bem atendido pessoal do staff muito simpático.
H. L.
Experiência a repetir assim que possível, plena satisfação em participar em congressos , acções de formação neste espaço divinal
O.
Magnifico Hotel de montanha/termal com SPA e piscina aquecida que fazem a delicia de qualquer um. Excelente serviço .
Preços exagerados
L. M. L.
Simplesmente fabuloso. Muito bom para passar 2 dias a descansar. Recomendo as massagens com cera de vela.
S. R.
Uma piscina gigantesca maravilhosa, circuito de spa do best, meio envolvente da serra 5 estrelas, umas férias ou escapadinha maravilhosa.
I. R.
Serviço e atendimento 5 estrelas. Ótimo para relaxar. Ambiente e vistas espectaculares!
D. A.
É um sitio calmo e com umas boas instalações, falha por as actividades serem muito repetidas e não começarem a horas.
v.
Hotel, quartos, espaços comuns e spa muitos bons. Sítio ideal para uma escapadinha de relaxamento.
A. F.
Tem o melhor de dois mundos, muita água e sol por um lado e uma paisagem verde e ar puro por outro, isto com um serviço de qualidade e muita simpatia.
H. S.
Funcionários muito simpáticos hotel muito limpo. Piscinas fantásticas
u. r. c.
Excelente atendimento, ótimas acomodações, restaurante farto e com boas opções, vista maravilhosa.
G. R.
5 estrelas tudo. Funcionários, instalações, piscinas, refeições. Estadia a repetir
R. S.
Muita qualidade. Excelente água nas piscinas.
Muita simpatia e disponibilidade dos funcionários.
S. S.
As piscinas são excelentes!
p. b.
Muito bom as piscinas boas o Spa é muito bom o almoço e Jantar 5 estrelas
R. S.
Hotel para 5🌟 e não 4... Calmo, luxuoso, pequeno almoço de excelência e o spa do melhor que já experimentei...
P. F.
Local maravilhoso. Staf excelente. Ambiente Calmo. Ótimo para crianças. Termas magnificas
j. f. s.
Óptimo hotel para famílias e para relaxar, aliado a uma boa cozinha e atendimento cuidado
H. C.
localização magnífica, serviço excelente, panóplia de opções termais e de atividades irrepreensíveis, aconselhável uma visita.
A. M.
Hotel fabuloso. Pessoal irrepreensível. Aquadome spa muito difícil de igualar
R. T.
Vale o custo alto. A vista é muito bonita e está a 15 mins do alto da Serra.