Avaliações sobre Vale da Lapa Village Resort. (Spa) em Mação (Santarém).
Estrada das Sesmarias, 8400-535 Carvoeiro
Descrição
Informação sobre Vale da Lapa Village Resort, Spa em Mação (Santarém)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.
Mapa
Avaliações do Vale da Lapa Village Resort
Villa fantástica, piscina interior com uma temperatura óptima.
Detergente para a louça (manual/máquina - tivemos 2 pastilhas que chegou para o tempo que lá estivemos mas não sei se em estadias mais longas dão mais) e lava tudo.
Melhorias:
Estão a precisar de trocar os móveis da sala dado que com os anos ficaram um pouco destruídos.
Deveriam informar no check-in que ao domingo o acesso à piscina não é feito pela porta principal (pelo menos na altura em que lá estive) dado que grande parte do pessoal do spa está de folga (com todo o direito) ao domingo. É só mesmo uma questão de explicar para que depois os hóspedes não se sintam perdidos.
(Translated) Resort que oferece bons serviços de relaxamento. Massagens e tratamentos de saúde e beleza. Piscina aquecida e ginásio que funciona todo o ano. Casas com dois pisos equipadas com tudo, não falta absolutamente nada.
(Original)
Resort que ofrece buenos servicios de relajación. Masajes y tratamientos de salud y belleza. Piscina climatizada y gimnasio que funciona durante todo el año. Casas con dos plantas equipadas con todo, no le falta absolutamente nada.
Instalação fantástica que está em muito bom estado geral. Apesar da alta ocupação, era muito confortável e a bela piscina nunca ficava muito lotada. Nosso apartamento (219) ficava de frente para o jardim com um lago e os sapos fazem muito barulho à noite. Os quartos eram limpos diariamente e as famosas até ligavam a máquina de lavar louça. Os funcionários da recepção foram muito prestativos e extremamente amigáveis. Nossos filhos emprestaram raquetes de tênis ou uma bola de futebol na recepção. Ideal para auto-serviço, existem inúmeros supermercados em Lagoa, um carro é essencial. Nós definitivamente voltaremos.
Acho o sistema e a casa que alugamos um tanto impraticáveis (exemplo do batente da porta do chuveiro, ver foto). A piscina central e o spa só são acessíveis através do anel viário. Não existem "rotas de atalho oficiais" no site. O equipamento da sala de fitness está em sua maioria (3 em 4) quebrado e mal cuidado, o buffet de café da manhã é bastante claro. A equipe é muito simpática e prestativa. No banheiro, cabos elétricos (ver foto) estão saindo do porta-toalha (em um ambiente úmido!) E a barra do chuveiro logo cai também. O serviço de quarto chega na casa todos os dias e funciona muito bem. A água do chuveiro da piscina externa não escoa. Quem se importa com isso? Quem reconhece algo assim e repara? Acho as áreas externas projetadas de maneira descuidada/inutilmente e algumas delas parecem despenteadas ou secas. Infelizmente, o restaurante está fechado - provavelmente devido ao Corona. Então porque é que há pequeno-almoço na sala de jantar? Também não há serviço de piscina e nenhuma loja ou máquina de venda automática de bebidas no local. Temos que conseguir algo intermediário no supermercado local mais próximo (10 minutos a pé). Infelizmente não tinha nem saboneteira em nossa casa, então é claro que não pensamos nisso para uma semana de férias no “resort”. Escolhemos o resort um tanto remoto e esperávamos um pouco mais. É bom que sejamos flexíveis com o aluguer de carro, para praia, restaurante, etc.
Ótima impressão, não tanto por lá ter pernoitado, mas por ter disfrutado de alguns momentos agradáveis na companhia de amigos que lá ficaram em férias! Resort muito tranquilo, com vivendas de grande qualidade, muito bem decoradas , com bons green envolventes!Para além de uma boa piscina e um mini jacuzzi de água quente, as vivendas são muito abertas, tirando partido do calor e da muita luz mediterrânica! Boa limpeza, diária e discreta e bom nível de equipamentos! E sobretudo bom preço, uma vez que é um resort de cinco estrelas
(Translated) + villa grande e limpa
+ Piscina privada
+ Localização
+ Equipe
- buffet de café da manhã
(Original)
+ große, saubere Villa
+ Privatpool
+ Lage
+ Personal
- Frühstücksbüffet
Local bastante calmo e bonito, em termos de serviço deveriam melhorar. Limpeza não foi feita de dois em dois dias como combinado e alguns atrasos no pequeno almoço.
Absolutamente incrível em todos os sentidos, a vila estava impecável e tinha tudo o que você precisava. também era muito seguro. A cidade local tem muitos bares, restaurantes e uma pequena praia agradável. A equipe é incrível, desde alugar um carro até levar para você, nada é demais. Mal posso esperar para voltar.
(Translated) Local espetacular ... muito bem cuidado para as vilas aconchegantes e limpas. Site para curtir
(Original)
Espectacular sitio...muy bien cuidados las vilas acogedoras y limpias.atenciones inmejorable . Sitio para disfrutar
Espaço de eleição com tudo mas tudo mesmo o que é necessário para umas férias ou fds TOP!
Limpeza do aldeamento, limpeza das casas, que são fantásticas, algumas com piscina privativa e jardim privado, casas equipadas com o que ha de melhor.
Funcionários de elevada simpatia e sempre prontos a ajudar.
Piscinas exteriores e interior muito boas.
Espaço envolvente, e tudo o demais merecedor de 5*.
Sem duvida um lugar a ir, voltar e repetir até poder.
Spa maravilhoso.
Excelente profissionalismo.
Muito bom👍🙏
Recomendo vivamente, tudo 5 estrelas.
Limpeza e alojamento e funcionários Top Top.
Voltarei e recomendarei sem dúvidas.
Estadia excelente!
Staff bastante atencioso e preocupados, a todos os níveis. O SPA é maravilhoso e aconselho a todos uma visita, nem que seja uma massagem mais curta, certamente vai servir para descontrair. O pequeno almoço é dos melhores, bastante completo, o serviço é também de destacar.
Uma villa bastante cuidada, com todas as comodidades onde destaco a limpeza que torna a estadia ainda mais agradável. Dou 5 estrelas porque não consigo dar mais. A repetir sem sombra de dúvida
Irrepreensível! Apartamento luxuoso, pequeno almoço completo apesar de não ser self-serviço.
O pessoal foi muito amável. A repetir... caso o orçamento o permite!
(Translated) Villa: uma villa muito confortável com belas camas e coberturas de cama. Do jeito que está posicionado, você ainda tem muita privacidade. A cozinha é boa e tem tudo que você precisa. A TV precisa ser atualizada. Não havia nada para assistir. Para a gerência: para o resort 5 *, mude para as smart TVs. Wi-fi era bom.
Jardins do resort: os jardins são muito tranquilos e bem cuidados. Existe até um pequeno parque infantil.
Gostei muito de ter uma piscina coberta para nós (pode ser reservado)
Café da manhã: O café da manhã estava delicioso. Nossos requisitos dietéticos especiais foram atendidos, no entanto, eu sugiro adicionar alguns vegetais / vegetais, pois fica enfadonho depois de comer a mesma comida durante todo o feriado. Marcio foi muito profissional e sempre sorridente.
Recepção: Experimentamos o problema com o aquecimento do painel solar, mas sua equipe foi receptiva e nos resolveu muito rapidamente. Tivemos a oportunidade de testar a equipe da recepção em várias ocasiões, como relatar um problema de aquecimento do painel solar no meio da noite, reservar a piscina, pedir para encontrar nossas malas perdidas na villa anterior e para limpar uma cama depois que nosso homenzinho teve um acidente. Sempre recebíamos deles o melhor serviço.
Parabéns à sua equipe. Nós realmente apreciamos 5 * estrelas deles. Muito obrigado por nos proporcionar uma boa experiência.
Iremos recomendar o seu resort aos nossos amigos e poderemos voltar muito em breve. Obrigado.
(Original)
Villa:A very comfy villa with nice beds and bed coverings. The way it's positioned, you still have a lot of privacy. Kitchen is good and has everything you need. TV needs updating. There was nothing to watch. To the management: for the 5* resort, please change it to the smart TVs. Wi-fi was good.
Resort grounds:Grounds are very tranquil and looked after. There is even a small playground.
Really enjoyed having a roofed pool for ourselves (can be booked)
Breakfast:Breakfast was delicious. Our special dietary requirements were met, however, I would suggest adding some greens/veg as it gets dull after having the same food for the whole holiday duration. Marcio was very professional and always smiling.
Reception:We did experience the issue with the solar panel heating problem, but your staff was accommodating and sorted us very quickly. We had a chance to test your reception staff on numerous occasions like reporting solar panel heating problem in the middle of the night, booking the pool, asking to find our lost bags from the previous villa and to clean a bed after our little man had an accident. We were always given the best service from them.
Kudos to your staff. We really appreciate 5* star from them. Many thanks for providing us with a good experience.
We'll be recommending your resort to our friends and we might be back very soon. Thank you.
Apartamentos encantadores, quartos grandes e espaçosos, excelente ambiente. Boa seleção de café da manhã, embora eles não parecessem capazes de ferver um ovo. Outros ovos, como fritos e mexidos, estavam bem.
As instalações do spa poderiam ter sido melhor gerenciadas.
Ótimo lugar para férias em família. Muito calmo e relaxante.
O resort tem 10 anos, mas ainda está muito atualizado com o estilo atual.
Jardins lindos e muito bem cuidados.
A casa está totalmente equipada e é muito grande. Incluía toalhas de praia.
Relatei alguns problemas que foram quebrados na casa, pequenos, mas que não são aceitáveis em um resort 5 estrelas:
- Um dos sofás da sala tinha um buraco visível;
- A mesa da TV tinha tinta vermelha;
- faltavam algumas coisas no desgaste da cozinha, como pratos;
- O quarto duplo tinha uma mesa de cabeceira quebrada, uma luminária de cabeceira quebrada e um armário de gavetas não permaneciam fechados.
Eu relatei isso no check-out e um dos funcionários foi super cooperativo e agradeceu pelo feedback, enquanto o outro, de uma forma não muito amigável, foi arrogante e encontrou desculpas para explicar por que isso é um legado dos proprietários anteriores do hotel. obviamente não é muito orientado para o cliente e, se eu fosse seu CEO, avaliaria o envolvimento dos funcionários, já que esse tipo de atitude não motiva o retorno dos clientes.
Após esse feedback eu e meu marido fomos ao bar e pedimos 2 expressos. Depois desse feedback, o mínimo que poderia ter sido feito por nós como cliente e para sair com uma boa memória final, poderiam ter oferecido os 2 expressos. Mas não....
Sugestões adicionais:
Tenha como gesto de cortesia nos primeiros dias, um pequeno frasco de máquina de lavar loiça e tamancos; Um saco de lixo extra.
Sugiro colocar uma espreguiçadeira na varanda do quarto ou no terraço térreo.
A piscina interior poderia ser mais quente.
Fiquei lá durante o verão de 2018, o melhor hotel que já estive. Pensão completa ao preço de meia pensão graças Reserva e serviço impecável, quartos espaçosos (desculpem suíte), dois banheiros para 3. Acomodação para 4 mas com muito conforto. A equipa de catering foi extraordinária (simpatia, disponibilidade, humor e pratos deliciosos, à la carte ao almoço e ao jantar!, buffet matinal ao pequeno almoço). Saí indo cumprimentar a brigada e seu líder com o pouco de português que eu conhecia (francês/inglês). Resumindo, um local idílico para uma semana no Algarve.
(Translated) Alojamento agradável, perto dos campos de golfe
(Original)
Nice accommodation, close to the golf courses
Esta avaliação tem por base o Hotel estar classificado como 5 estrelas. A Infraestrutura das suítes é top. No entanto, enquanto Hotel deixa muito a desejar para um 5 estrelas. Os espaços verdes não estão projetados para se passear (sem sombras e espaços para estar). Os espaços comuns, incluindo a piscina, campos de ténis e restantes na é de um 5 estrelas, e as coisas estão pouco cuidadas para um hotel recente. Pequeno almoço e jantar mediano com pouca variedade. Simpatia dos empregados é quase inexistente (à exceção da receção). Atividades diurnas e noturnas inexistentes. Kids club fraco. Limpeza das suítes é muito fraca.
As moradias são fenomenais, muito espaçosas e confortáveis, com jardim no rés-do-chão e um óptimo terraço no piso superior. Cozinha muito bem equipada, não falta nada, o serviço de limpeza é muito bom. A restauração não é nada digno de nota. Possui um pequeno spa e ginásio, além da piscina e zona de jogos com bilhar, etc. A equipe do bar e do restaurante é muito agradável. O único inconveniente que tenho é que fica longe da praia e é preciso ir de carro.
(Translated) Má limpeza, não tinham serviços que colocassem a pagina, os primeiros três dias nem a cafeteria, depois só café e bebidas.,. Lugar muito bonito mas isolado, móveis muito bons, colchões e travesseiros de primeira qualidade, piscinas, muito limpo , os meninos da lanchonete muito simpáticos, eu acho muito bom, você tem que dar um tempo pra eles, saudações
(Original)
Limpieza mala, no tenían servicios q ponía la página, los tre primeros dias ni la cafetería, después solo café y bebidas.,.sitio muy bonito pero apartado, mobiliario muy bien colchones y almohadas de primera calidad, piscinas.muy limpias, los chicos de la cafetería muy amables, creo que está muy bien, hay q darles tiempo, un saludo
(Translated) Uma experiência muito agradável neste hotel-residências realmente 5 *. Há alguns detalhes que merecem ser tratados, mas a gentileza e o profissionalismo da equipe compensam isso.
Boas instalações, apartamentos decorados com bom gosto e sobriamente.
Tudo em uma região esplêndida para descobrir. O hotel é uma excelente base para isso.
(Original)
Une très belle expérience dans cet hôtel-résidences réellement 5*. Il y a quelques détails qui mériteraient d'être traités, mais la gentillesse et le professionnalisme du personnel compensent cet aspect.
Bons équipements, appartements décorés avec goût et sobrement.
Le tout dans une splendide région à découvrir. L'hôtel est un excellent point de chute pour ça.
Tivemos um feriado incrível. O alojamento era de tirar o fôlego. Os funcionários do hotel foram fantásticos, especialmente os funcionários do restaurante. Os recepcionistas são muito prestativos, eles reservaram todos os nossos passeios de um dia para nós. Fomos em outubro, embora o tempo estivesse lindo, a piscina estava muito fria, então ter uma piscina coberta aquecida foi muito apreciada. A única coisa é que não havia entretenimento noturno para as crianças naquela época do ano, mas mesmo assim havia muito o que fazer durante o dia para se cansar ou para a filha de 8 anos sair. Alugar um carro também é altamente recomendado.
(Translated) Retornado após 8 anos. A acomodação é impecável, serviço de quarto diário; embora eles não lavem panelas. Super king size, secador de cabelo, artigos de toalete, cofre, closet, black out persianas. Tudo que você precisa internamente. Externamente a mobília a deixava cair, muito cansada e nada confortável para se sentar. As espreguiçadeiras da piscina são como esperado, mas eles fornecem toalhas de piscina para quem se importa se eles são um pouco descoloridos / necessidade de alterar. As cadeiras e os sofás almofadados que outrora tinham desaparecido. Você precisa de um swimcap para usar a piscina interior e jacuzzi! Só tinha café da manhã que era bom; mistura de continental e cozidos, embora nenhum serviço de garçom, sem café fresco, sem música ambiente (eu particularmente perder estes) O lugar perdeu a sua singularidade e classificação de 5 estrelas para mim devido a nenhum toques especiais. Para o dinheiro eu com certeza gostaria de voltar. É um lugar bonito.
(Original)
Returned after 8 years. Accommodation is spotless, daily room service; although they don't wash pots. Super king size bed, hairdryer, toiletries, safe, walk in wardrobe, black out shutters. Everything you need internally. Externally the furniture let it down, very tired and nothing comfortable to sit on. The pool loungers are as expected, but they supply pool towels so who cares if they are a bit discoloured/in need of changing. The cushioned chairs and sofas they once had are gone. You need a swimcap to use the indoor pool and Jacuzzi! Only had breakfast which was nice; mix of continental and cooked, though no waiter service, no fresh coffee, no piped music (i particularly miss these)The place has lost its uniqueness and 5 star rating for me due to no special touches. For the money I would definitely return. It's a beautiful place.
Jardim muito bonito! Os apartamentos (casas) também eram bons, só o colchão era muito duro e as paredes estavam um pouco sujas em alguns lugares (perto do interruptor de luz). Mas fora isso era uma casa muito limpa com uma cozinha muito bem equipada! Nós gostamos da nossa estadia!
Staff muito atencioso e disponível, Villas 5*, muito confortáveis, espaçosas, limpeza sem nada a apontar. Ter em atenção as formigas. Pequeno almoço q.b., piscina óptima e zona envolvente bem tratada e com bastante privacidade entre as Villas. Recomendo sem sombra de dúvida
Excelente recepção, muito calorosa e atenciosa, seja na recepção ou no pessoal em geral. O complexo hoteleiro é encantador, tranquilo e muito bem conservado em termos exteriores e muito bem localizado para visitar toda a região. As suítes são enormes, pois são maisonettes totalmente equipadas. Bom café da manhã com exceção dos sucos de frutas industriais, principalmente numa região que produz muita laranja!
(Translated) A localização é boa, tinha uma casa 208 à beira da piscina, ótima vista, mas infelizmente extremamente barulhenta, nossa má sorte foi um grupo holandês no k
Kur extremamente barulhento e imprudente passou pelo nosso terraço o dia todo porque o caminho é mais curto, casa não é um padrão de 5 estrelas, poucos pratos, apenas 4 copos e 3 colheres pequenas, piscina e piscina interna muito pequenas, academia uma piada apenas 4 equipamentos
Ficamos um pouco decepcionados
(Original)
Lage ist gut, hatten ein Haus 208 am Pool, tolle Aussicht aber leider extrem laut unser Pech war eine holländische Gruppe zur k
Kur extrem laut und rücksichtslos latschten den ganzen Tag an unserer Terasse vorbei weil der Weg dadurch kürzer ist, Haus selbst kein 5 sterne Standart wenig Geschirr gerade mal 4 gläser und 3 kleine Löffel, Pool und Indorpool viel zu klein, Fitnessstudio ein Witz gerade mal 4 Geräte
Waren etwas enttäuscht
(Translated) Grandes casas modernas grandes que estão totalmente equipadas para uma estadia curta ou longa. Muitas piscinas e entretenimento, juntamente com um café da manhã muito bom. Certifique-se de chegar ao café da manhã em tempo muito bom, pois eles vão começar a limpar prontamente
(Original)
Great modern large houses which are fully equipped for a short or long stay. Plenty of swimming pools and entertainment along with a very good breakfast. Make sure to get to breakfast in very good time as they will start clearing up promptly
Já sou reincidente neste hotel pois o alojamento faz jus à avalição de 5 estrelas... É um hotel muito calmo constituído por pequenas moradias na qual apetece levar uma no regresso 😊, pois realmente são equipadas com tudo, ou seja, são moradias de luxo. Tive a oportunidade de usufruir dos serviços do spa, nomeadamente de uma massagem à qual só tenho de parabenizar a profissional pois o objetivo foi muito bem conseguido. Quanto ao restaurante, o staff é muito atencioso e a carta é maravilhosa, tudo muito bem confecionado, o pequeno almoço tem bastante variedade e quantidade e como nao havia de se esperar outra coisa, qualidade 😊.. obrigada por nos proporcionarem umas excelentes férias
Carina Almeida, Aveiro
Nós gostamos muito. Local tranquilo, simpatia dos funcionários, acomodações muito amplas e muito bem equipadas, limpeza... Ótimo café da manhã. Apenas um pequeno problema: o barulho dos sapos à noite se você deixar a janela aberta. Piscina um pouco legal (estávamos lá no início de junho). Recomendado!
Uma ótima experiência em família, de voltar concerteza
Vilas com um espaço fantástico, bem equipadas e com limpeza total. Envolvência bonita e tranquila. Simpatia e disponibilidade constante dos funcionários.
Um lugar perfeito. Fui com meu parceiro e passamos quatro dias magníficos lá. As instalações do hotel são fantásticas, têm tudo e estão bem conservadas. Os quartos, mais parecidos com casas, são gigantescos, lindos e muito equipados, e também foi um preço muito bom para nós. Eu recomendo.
Excelente resort, um lugar de excelência, muito agradável, excelente piscinas interior/exterior, spa, ginásio, um verdadeiro paraíso dentro do Algarve.
(Translated) Uma facilidade legal. Casas fantásticas com ótimas comodidades. O jantar é bastante médio. A piscina é limpa apenas um pouco pequena. Mas não tão ruim. Altamente recomendado
(Original)
Eine schöne Anlage. Fantastische Häuser mit toller Ausstattung. Das Abendessen ist eher durchschnittlich. Der Pool ist sauber nur eventuell etwas klein. Aber nicht allzu schlimm. Sehr empfehlenswert
Local tranquilo com excelentes condições, para passar umas férias em família ou a dois.
Hotel de 5 estrelas composto por apartamentos muito amplos e muito bem equipados. O serviço de limpeza está OK.
A principal preocupação é a impressão de abandono da infraestrutura: spa mal conservado, espreguiçadeira quebrada, guarda-sol rasgado. Aspirador de pó ou esfregão espalhados.
Sem entretenimento e café da manhã muito mediano.
É uma pena porque este hotel poderia ser excelente se fosse um pouco mais gerido, aí vale um 3 estrelas.
Pessoal da recepção muito simpático.
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