Avaliações sobre Água Hotels Mondim de Basto. (Spa) em Mondim de Basto (Vila Real).

Água Hotels Mondim de Basto

2761 Avaliações

367 Comentários

 

 

Spa

Monte da Paradela, 4880-162 Mondim de Basto, Portugal

Descrição

Informação sobre Água Hotels Mondim de Basto, Spa em Mondim de Basto (Vila Real)

Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.

Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.

Mapa

Avaliações do Água Hotels Mondim de Basto

L. C.

Hotel lindíssimo no meio da natureza! Ideal para relaxar no inverno, no spa ou na parte exterior aproveitar para fazer caminhadas. Espaços exteriores bem tratados e muito bonitos. No espaço interior do hotel requer alguma manutenção, a qual vimos que estaria a ser realizada mas devido às grande dimensão do hotel leva o seu tempo. Quartos confortáveis climatizados com TV. Spa com uma vista incrível das montanhas. Restaurante com pouca variedade mas bom. O pequeno-almoço buffet era completo no entanto com algumas falhas, nomeadamente os sumos que não eram naturais e pouca variedade de fruta ( e sem grande sabor). Staff muito simpático! Foi uma boa experiência!

C. R.

Gostamos de tudo! Fomos em família (2 adultos e 2 crianças) e foi um excelente fim de semana! Os jardins são espetaculares e o hotel está muito bem integrado na serra. No SPA as duas piscinas independentes são uma excelente ideia, assim as famílias têm um espaço e os adultos outro com maior privacidade e sossego. O espaço do pequeno almoço e jantar tem uma vista fantástica! O pequeno almoço é bastante variado e no jantar (ficamos em regime meia pensão) tinhamos a opção de 2 escolhas (na entrada, no prato e na sobremesa). Também nos agradou o silêncio durante a noite! Os colaboradores muito simpáticos e prestáveis. Ficamos maravilhados! Voltaremos sem dúvida!

z.

2 noites em Mondim de Basto para uns dias relaxados e a escolha não podia ter sido melhor. Excelente localização no meio da natureza, tranquilo, pessoal super simpático que nos facilitaram uma sala para guardar as bicicletas e um dos melhores pequenos-almoços que se pode pedir num 4 estrelas, à mesa com uma vista brutal. Os quartos eram bons, tendo à nossa espera bombons de chocolate e uma garrafa de espumante. Ao acordar, vista jardim para a montanha deixa-nos logo bem dispostos. Pena o bar não ter uma decoração mais agradável que nos desse mais vontade de voltar para mais 2 gins e seria tudo perfeito! Para umas férias descansadas, aqui é o local certo com inúmeras valências que não usufruímos por opção mas disponíveis para quem quisesse! Bastante bom.

N. M.

Confuso para chegar aos quartos 200, 2 elevadores, corredores, um labirinto. Funcionários simpáticos, espaço envolvente bonito e cuidado. Vistas fantásticas. Para um suposto aqua hotel, spa, deixa mt a desejar, roupões esgotados, tem 2 piscinas externas, 2 piscinas interiores, com 2 elementos ditos spa, mas sem a pressão de água suficiente. No entanto avaliação positiva, pelo sossego...

I. C.

Adorei a estadia, staff do hotel muito simpático. Tem umas vistas lindíssimas. A comida no restaurante é boa e tem grande variedade no pequeno almoço. A parte menos agradável foi o tempo contado na utilização da piscina interior, mas percebo que sejam restrições devido ao Covid.

R. A.

Magnífico local pra repouso sossegado e com elevada qualidade ... Organização bem higienizado com todas as qualidades interior e exterior... Varialedade na piscinas saunas e massagem... Quartos bom equipados e com bastante qualidade e rigor.... Refeições de excelência parabéns pela kualidade na alimentação .. a toda a equipa simpatia e profissionalismo .. local a frequentar com mais frequência sem dúvida ... Qualidade preço compensa... Parabéns a todos

M. H. P.

Fantástico! E olhem que viajo muito, dou exigente! Mas dentro da simplicidade, encontrei um lugar muito bom, e se formos à qualidade versus preço então é mesmo top!! A envolvêncua, a localização do hotel e sua dinâmica com o que o cerca, a limpeza, os funcionários... A comida... ai a comida! Tomaram muitos restaurantes que se intitulam de várias estrelas, terem o serviço e a qualidade dos pratos servidos tanto às refeições grandes, como ao pequeno (enorme) almoço. O sr. Jorge Costa está de parabéns ( não o deixem fugir kkkk). As piscinas interiores e exteriores maravilhosas. O exterior muito cuidado, pensado ao pormenor. Gostámos muito, voltaremos no Verão!

M. L.

Passamos duas noites neste hotel, no Inverno, o que não nos permitiu usufruir das piscinas exteriores. A piscina interior também não usamos porque era necessário touca e chinelos ( as toucas eles vendem no hotel) e não levámos. Era necessário marcar assim como os serviços de spa que consideramos com um valor um pouco elevado. As camas, não sendo más podem ser melhoradas, especialmente a cama extra. De resto, nada mais a apontar, tudo muito limpo, o pequeno almoço é cinco estrelas. Os acessos aos quartos podem tornar-se um pouco confusos pois temos de mudar de elevador a meio do percurso devido à arquitetura do edifício. A regressar talvez numa altura com melhor tempo.

F. C.

O hotel encontra-se impecavelmente limpo e acolhedor. O pequeno almoço é excelente e variado.Os colaboradores são eficientes e muito educados e atenciosos, no entanto, num local como este, faz falta uma sala com uma lareira para se poder estar a ler e desfrutar o agreste da natureza...

M. R.

Um espaço calmo e acolhedor, com uma envolvencia fantástica e surpreendente a cada amanhecer. Um espaço para estar em comunhão coma natureza, já que o hotel se funde na paisagem, um spa fantástico e um restaurante que além de acolhedor e com uma vista de perder o folgo, prima pela boa comida. O serviço é muito bom e o staf simpático e disponível.

S. A.

A estadia foi excelente. O quarto é moderno, confortável com boas dimensões, varanda e está novo. O WC também é grande , moderno e com base duche generosa. O pequeno almoço é bom, numa sala com vista fantástica. O Spa é de dimensões razoáveis, sendo que nesta altura (Novembro) o espaço era mais que suficiente, pois tinha pouca ocupação. A área exterior para mim é o ponto alto do hotel, pois adoro natureza e a piscina de borda infinita, os jardins, as pergolas e até um baloiço tornam o espaço muito bonito. Isto tudo aliado ao fato de estarmos em época baixa e custo beneficio ser tb ele muito bom.

J. S. R.

Ficou aquém do que esperava. Nomeadamente nos serviços que dispõe, como exemplo, jantar. Tentamos agendar jantar no restaurante do Hotel logo de manhã e já não tinham vagas. O bar do hotel não serve petiscos a partir das 19h e serviço ao quarto para comer qualquer coisa também não existe. Nenhuma solução foi dada, o que nos dias de hoje não faz sentido. Os quartos, para o tipo de hotel, são pouco apelativos. Mesas de cabeceira, são umas mesas sem gavetas (portanto pouco espaço para arrumos), o frigorífico não funcionava bem, pedimos cama casal de levamos com duas camas juntas que davam uma experiência desconfortável para dormir. Aparência muito branca, tornando o espaço estéril com adereços de pouca qualidade. De muito positivo: o staff que era extremamente simpático e a envolvência exterior do hotel. No entanto, acho que é um espaço com potencial para muito mais mas está aquém (pelo menos pela experiência que tive). EM RESPOSTA AO HOTEL: Relativamente à cama, foi pedido, perguntado e confirmado pelo hotel que a cama era de casal. O que depois não aconteceu, o que tornou a estadia desconfortável. Quanto ao jantar, obviamente que compreendo as limitações no restaurante, não compreendo é que nos dias de hoje não apresentem soluções. Sinceramente, nunca passei por tal.

F. A.

Hotel lindíssimo situado num lugar fantástico! Funcionários muito simpáticos ,quarto acolhedor e bem quentinho,SPA com uma vista maravilhosa da natureza! Pequeno almoço muito bom ! A repetir quando voltar a Mondim de Basto 😊

M. S.

Pessoal muito simpático e prestativo ,regras de segurança muito eficientes,comida do restaurante muito boa, e pequeno almoço com uma variedade muito grande . Uma experiência para repetir sem dúvida nenhuma. Parabéns, Água Hotels.

J. S.

Já utilizador dos serviços deste hotel. Achei que após pandemia o spa esta com pouca oferta e falta de qualidade (sauna fechada, jacuzzi fechado e banho turco sem a qualidade que se exige a uma 4 estrelas). quando ao resto nada a apontar. funcionários simpáticos, atentos e com eficácia no serviço prestado. o pequeno almoço tem qualidade apenas acrescentava as panquecas. obrigado

C. C.

5 * Foi top! Vou voltar várias vezes decerteza. Fui em trabalho (ambiente e vista maravilhosa e tranquila para trabalhar), mas também heide voltar como escapadela romântica ou em família.

V. S.

Local belo com vistas fabulosas. Arquitetura interior um ponto confusa sendo necessário trocar de elevador várias vezes para chegar ao quarto. Bom pequeno almoço.

M. B.

Hotel muito bom. Piscinas top! Sauna, banho turco sem funcionar. Lamentavelmente o ar condicionado dos quartos não dá para regular pelos hóspedes. Roupões, além de cobrarem a taxa de utilização, devem ser devolvidos pelos hóspedes antes do check-out ( não fomos informados), não podendo ser deixados nos quartos. Pequeno almoço EXCELENTE.

R. S.

Hotel muito bom para famílias com crianças, local calmo no meio da natureza, tem SPA e 2 piscinas internas. setaff muito atencioso. Restaurante muito bom

P. S. C.

Adorei!!! Staff muito atencioso.Uma paz,que não se encontra em todo o lado,o pequeno almoço é qualquer coisa.....hotel limpo e muito asseado.assim que o sol regresse irei concerteza para usufruir das piscinas exteriores. Sugestão: é necessária uma casa de banho,junto as piscinas interiores. Ponto negativo:Preço exagerado em tudo o que se consome no bar.

L. A.

Fantástico...bom atendimento...boas condições na estadia...pequeno almoço top... Localização perfeita para passeios e caminhadas

A. N.

No quarto 315 o colchão da cama junto á janela deve ser trocado assim como o chuveiro do mesmo quarto, que tem uma fuga e pouca pressão.

a. c.

Uma estadia excelente e memorável do festejo do meus 45 anos. Já aí tinha estado mas achei que melhorou bastante em todos os aspectos.

I. C.

Fiquei cliente do hotel vou voltar mais vezes de certeza. Cozinha de muito boa qualidade, o quarto 101 e excelente. Gostei muito a experiência. Gostei imenso do espaço exterior do hotel, gostei muito do espaço do SPA com duas piscinas interiores que é ótimo derivado a termos distanciamento sócia dos outros hóspedes. Adoramos a experiência e em breve espero volta lá.

C. L.

O hotel tem uma área envolvente muito bonita, bom para descansar e fazer caminhadas ao ar livre. O pequeno almoço e restaurante são bons. O jantar surpreendeu pela positiva. O staff foi muito simpático, talvez seja até o ponto forte deste hotel.

R. F. (.

Hotel espectacular, muito limpo, colaboradores muito simpáticos, boas zonas de lazer. Espaços muito bons para descansar. Recomendo muito.

C. S. B.

Tudo impecável, menos o tempo permitido para frequentar a piscina interior. Cinquenta minutos diários, como tenho um filho pequeno pedi para voltar da parte da tarde, pelo que dizeram não ter vagas. E as piscinas estiveram vazias durante algum tempo!

A. C.

Localização fantástica. Instalações boas. Ginásio moderadamente equipado. Pessoal extremamente simpático. Adorei a estadia. Relax total. Jantar e pequeno almoço divinal.

T. F.

Hotel muito agradável, espaco exterior excelente. Foi uma óptima estadia

M. I.

Um hotel muito bem localizado, com ótimas vistas, serviços muito bons. Conta com 2 piscinas exteriores e 2 interiores. Restaurante, bar. E um ótimo sítio para ir e permanecer no hotel para descansar. Acho que o atendimento podia ser melhor, não senti muita empatia com os funcionários, excepto as funcionárias de limpeza de quartos.

P. S.

Hotel óptimo, super silencioso, piscinas de excelente. Área envolvente muito bonito. O único contra foi em regime de meia pensão a água não está incluída. O valor da água no restaurante e no bar da piscina é o sitio mais caro do país probabelmente. De resto nada apontar, em questão de normas da DGS.

A. V.

Adoro o local, já não é a primeira vez que fico nesta unidade hoteleira. Todavia, desta vez achei que estavam em falta coisas essenciais para um 4 estrelas. Reclamei. Prontificaram-se a corrigir, desculpando-se pelas alterações efetuadas na pandemia.

J. G.

Uma estadia de 2 noites onde deu para perceber o cuidado do hotel para com os hóspedes. O Staff muito simpático e sempre prestáveis. Hotel muito limpo e um jardim maravilhoso onde é possível fazer uma sessão fotográfica top. Recomendo vivamente pois tudo no hotel é muito bom. Muito Obrigado e até breve.

A. C.

Excelente local, recomendado. O staff é excelente, atencioso e amável, a comida ótima e de extrema qualidade. Locais amplos com ótima limpeza e desinfecção. O espaço exterior é lindíssimo e espaçoso. Fiquei rendida as piscinas tanto exteriores como interiores. Recomendo sem dúvida a permanência neste hotel.

r. s.

Hotel vocacionado para época de verão. Espaços exteriores agradáveis e bem conseguidos. No interior faltam espaços confortáveis para estar. Nota-se grande discrepância entre o elevado número de quartos e a reduzida dimensão de espaços comuns, incluindo piscinas interiores.

T. R.

Estadia muito agradável, pequeno almoço bom, quarto bastante espaçoso, com uma vista incrível, piscinas interiores agradáveis com bastante espaço. Staff super simpático.

A. M.

Hotel com arquitetura espectacular, bem inserido na natureza muitos espaços verdes e bem cuidados.Quartos espaçosos bom pequeno almoço,boas piscinas.Apenas não concordo que se pague 2€ pela utilização dos roupões num hotel de 4 estrelas.

M. D.

Hotel muito agradável inserido numa paisagem de excelência. Apenas se escuta os barulhos da natureza. O espaço exterior é muito bonito, tem piscinas muito bonitas e grandes.. um parque infantil inserido num jardim grande e bem cuidado..

F. B.

No geral gostei muito da estadia, tranquilidade, paisagem com vista para a montanha. Piscinas interiores boas, pena o SPA não estava ainda em funcionamento.

R. S.

Ótimas condições, toda a envolvencia em redor ajuda na excelente experiência! Bastou um dia para conseguir desfrutar de todo o hotel! Aconselhado vivamente para um fim de semana tranquilo e sereno!

A. M.

Espaço acolhedor, paisagem magnífica e simpatia de todos os funcionários

C. F.

Staff espetacular, em particular no restaurante/pequeno almoço. Óptimas instalações. Pequeno almoço com muita variedade e qualidade. Zona calma e em harmonia com a natureza.

A. S.

Tem um bom pequeno-almoço, com uma vista maravilhosa. No verão, deve ser muito bom usufruir do espaço exterior.

C. F.

Instalações Premium...com uma área envolvente muito bem tratada...Restaurante e Breakfast com muita variedade...muito atentos com as medidas em vigor da DGS...recomendo e com certeza que iremos voltar

M. A.

Muito acolhedor adorei. Espero regressar brevemente:) 🦋👌

N. A.

Excelente localização; pessoal simpático e disponível; pequeno almoço variado. Preço justo.

L. C.

Hotel muito bom, e staff muito simpático. Calmo, acolhedor com uma vista incrível

A. H.

Qualidade suficiente para as quatro estrelas. Sem nada de maior a apontar como negativo. Ficamos satisfeitos com tudo.

N. N.

Bom quartos Bom pequeno almoço Bom jantar, quantidade aceitáveis... Não e demais nem de menos. Duas boas piscinas interiores e exteriores Almoço servido em snacks... Preços acessíveis e boas quantidades. Organização do restaurante, bar e pequeno almoço um pouco confuso... não abdicam dos seus princípios... Com pessoas a espera na entrega e nos pedidos os funcionários que estão destinados para serviços posteriores não podem colaborar para minimizar esses problemas.

S. C.

Hotel muito tranquilo, apesar de grande e estar com bastantes hóspedes, é muito tranquilo à noite. Dormi muito bem. Cama excelente. As piscinas são maravilhosas e a área envolvente é linda e tranquila. Um óptimo sítio para descansar. Pequeno almoço muito bom e variado. Funcionários muito simpáticos. Recomendo.

N. M.

Desde que descobri este hotel todos os anos é o meu retiro de paz durante alguns dias. Onde me rendo ao dia que nos brinda com o sol e, silenciosamente, entrega à noite a beleza do universo. De noite podemos apreciar as estrelas ,acompanhado do som das aguas que correm por entre os montes. Apreciando... O colorido natural de cada momento, ao balançar de cada galho de cada árvore. Silencio ao ouvir as águas... ao cantar dos pássaros.. A nevoa que por vezes no seu recolher por entre dois vales nos leva num magnifico sonhar de que estamos acima das nuvens ..de tudo podemos apreciar ate onde a nossa vista alcança Rendo-me a ti e a essa magnífica beleza natural. O meu muito obrigada a todos os que trabalham para que pessoas como eu possam disfrutar de uns belissimos dias de paz e tranquilidade. Ao encanto da beleza natural.

N. S.

Local muito bom, ideal para descansar. atendimento exelente

P. R.

Gostei bastante, pessoas muito simpáticas, boa gastronomia, geral experiência muito agradável!

H. B.

Excelente hotel com boas condições, e um atendimento muito bom e muita simpatia

s. m.

Um otimo local para sair da rotina e o pequeno almoço top

g. n.

Excelente hotel. Restaurante impecável e staff muito atencioso.

P. V.

Estava a espera de mais um bocado para ser sincero. Hotel bonito, nao è caro, piscinas boas mas um bocado confuso. Falta qualquer coisa para se diferenciar. Staff è dos melhores que ja vi, parabéns. Na zona nao deve haver melhor. So nao dou 5 estrelas porque o layout do hotel é um pouco confuso

D. F.

Estadia de 1 noite com meia pensão. A metereologia ajudou a que conseguíssemos usufruir da piscina exterior e de todo o espaço envolvente. Tudo preservado em excelentes condições. Jantar 5*.

j. c.

Hotel e local, propícios para uma estadia calma e serena, bom para relaxar. Irei lá outra vez.

S. A.

Excelente hotel com vistas deslumbrantes....piscinas excelentes , peq.almoco com muita variedade .As massagens são muito boas,a repetir.

A. P.

Bom hotel, staff 5*, merecia alguns melhoramentos nos quartos e cadeiras das Varandas.

I. F.

Boas instalações mas funcionários antipaticos especialmente os do spa

D. M.

Perfeito, paisagem linda, super tranquilo, para relaxar mesmo 😊 Tudo infinitas ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

J. N.

Excelente hotel, com excelentes condições de segurança (covid) e com vistas fabulosas. No entanto o regime de meia pensão não compensa, as refeições não são bem servidas. Overall, uma excelente solução para descansar.

J. V.

Bom Serviço, com funcionários extremamente simpáticos, boa cozinha, bons quartos. Coisas a melhorar no meu ponto de vista, Têr mais sombras junto às piscinas e o parque de estacionamento ( falta de sombras e o piso péssimo).

H. M.

Excelente paisagem O Hotel cumpre todas as normas da Dgs. Excelente gastronomia Devido ao tempo que se faz sentir não foi possível ainda usufruir das piscinas exteriores,as piscinas interiores são espetaculares. Todo o staff do Hotel é excelente. Os quartos são muito bons,excelente limpeza. Não tenho uma falha a apontar a este Hotel. Recomendo vivamente

J. C.

Muito bom pequeno almoço, simpatia dos funcionários.

b. g.

Ficamos 4 dias no hotel , gostamos imenso do hotel,mas em termos de organização na parte do restaurante e no bar ficam muito a desejar,demora no atendimento, desorganização total no atendimento e demoram imenso tempo a trazer uma refeição. Hotel com excelente localização,hotel bonito e sossegado,boas piscinas.

R. L.

Um ótimo hotel, seja apenas para descansar e ficar a desfrutar de todas as comodidades disponíveis ou para visitar a zona de Mondim. Possui bons quartos, espaçosos e limpos, bom restaurante e boa comida, o pequeno almoço é excelente e as piscinas e zonas envolventes encantam tanto os mais novos como os mais velhos. Interessa ainda salientar que os funcionários são de uma enorme simpatia. Ou seja. 5 🌟.

E. C.

Uma experiência única... Hotel seguro, com uma higiene fora do normal, paisagens maravilhosas.... recomendo sem dúvida

P. B.

Ambiente familiar, acolhedor, serviço 5 estrelas.

N. C.

O local perfeito para uns dias tranquilos, em plena comunhão com a natureza! Enquadramento arquitectónico perfeito com a paisagem, espaços amplos, tanto no interior como no exterior, bom pequeno almoço e colaboradores acessíveis e simpáticos.

Â. F.

Hotel tem staff extremamente atencioso, chef de sala do restaurante ambos 5* em tempo de pandemia todos os cuidados mesmo na parte exterior como espreguiçadeiras tudo desinfectado várias vezes por dia, o spa precisa de obras os vidros já não se vê a fantástica paisagem, em relação aos quartos os básicos são mesmo básicos a suite é fora de série vale cada cêntimo, espaço exterior muito bem cuidado já é 4 vez e voltarei certamente mais vezes e um ótimo local para fugir ao stress do dia a dia.

C. s.

Local maravilhoso para umas férias tranquilas. Ideal para descansar e passear pela natureza. Recomendo

L. M.

Forma de gerir o pequeno-almoço precisa de uma atualização, e de maior controlo nas piscinas interiores devido às crianças pequenas que depois fazem as necessidades lá

C. F.

Muito agradável e aconchegante. Excelente áreas e uma vista deslumbrante.

C. C.

Bom local para descansar! Staff atencioso e simpático..

E. M.

Ótimo para quem tem filhos pequenos. Super versátil com o parque infantil e as piscinas tão próximos. Como mãe, fiquei extremamente satisfeita poder usufruir da piscina e o meu filho não ter de ficar confinado a estar sempre na toalha quando não queria ir à piscina.

A. C.

Bom, mas pouco acolhedor a nível de bar...

F. M.

Melhor hotel para relaxar, piscina interior e spa 5*

J. P.

Bom hotel e serviço de pequeno almoço excelente! Pena é termos uma reserva com jacuzzi no quarto que só conseguimos utilizar no primeiro dia de estadia pois nos restantes a água só saía morna quase fria, ou seja, mal se conseguia tomar banho e muito menos usufruir do jacuzzi... Contáctamos várias vezes a rececão quando detetámos o problema e após várias tentativas é que nos disseram que só no dia a seguir iriam conseguir resolver o problema... Problema esse que continuou igual no dia a seguir, e com isto no último dia nao podemos também usufruir da piscina interior pois não iríamos ter água suficientemente quente para tomar banho... Digámos que não pagámos assim tão pouco porque estamos a falar de um hotel de 4 estrelas mas muito menos nós que para além disso pagámos para puder ter um jacuzzi no quarto! Na hora do ckeck out nem um desconto tivemos por uma falha do serviço.

M. M.

Limpeza, espaços comuns, conforto, pequeno almoço, tudo muito bom. Só a falta alguma animação no hotel á noite no bar junto piscina, uma musica ao vivo por exemplo.

F. V.

Hotel muito confortável, aconchegante, simpatia é normal. Correu bem.

A. M.

Bom hotel num local deslumbrante, com um staff muito simpático e disponível

L. A. M.

Espectáculo!! Tudo incrível ❤️ A repetir sem dúvida!

C. M.

Muito agradável, pessoal muito simpático.

A. C.

Excelente localização, bom pequeno almoço.

A. B.

Exelente local para férias em família, em armonia com a natureza, exente gastronomia no hotel , staff 5 estrelas , amei !!!

A. L.

Gostamos muito, muito bonito,staff atencioso.

I. F.

Ótima estadia se procura sossego e descanso está no sitio certo... Boas piscinas o staff é muito bom desde aos funcionários como os estagiários limpeza e jardins bem cuidados... Este não desilude aproveitem ao máximo todas as valências do hotel

R. C.

Segunda vez que escolho este hotel para uma escapadinha. É realmente fantástico, numa zona bastante calma. Tem duas piscinas exteriores, permitindo uma maior separação entre casais e famílias, o que oferece uma maior tranquilidade para quem não tem filhos pequenos. O pequeno-almoço é saboroso, com condições de serviço bem adaptadas à situação atual de pandemia. Permitem também o serviço de pequeno-almoço no quarto. Recomendo sem dúvida a experiência de massagens, tanto terapêuticas como de relaxamento. Muito bom. Pecam no bar/esplanada do hotel, com serviço demorado, e com uma qualidade bastante inferior nos produtos (sanduíches e sobremesas) do que a apresentada nos restantes serviços do hotel. Recomendo muito e tenciono voltar.

D. D.

Boas piscinas, muito bem situado e o bar e restaurante são ótimos.

S. S.

A simpatia e atenção sempre presentes com um soŕriso bem espelhado nas caras de quem nos atende seja em que circunstância for. Um zelo constante para que nada esteja.em falta. O recinto em si, não poderia ser melhor...! Desde as piscinas externas com vista panorâmica às varias espreguiçadeiras espalhadas que nos permitem contemplar a fantástica paisagem envolvente. As piscinas internas muito bem idealizadas. A cozinha impecável com várias opções. Ginásio muito bem equipado. Um leque de massagens que aconselho vivamente a experimentar. Um local que a horas do check out, já deixa saudades e uma certeza absoluta de um regresso!

M. S.

Tirando a parte da Recepção tudo o resto foi excelente.

M. P.

Muito bom excelente hotel quem tiver oportunidade aconselho.

M. T.

O Hotel é incrível com umas vistas de cortar a respiração. As piscinas são ótimas. O Emanuel do Bar foi sem dúvida o funcionário que mais se destacou a todos os níveis, principalmente a da simpatia. Porém, A central de reservas está MUITO à quem da qualidade necessária para este tipo de alojamento. Numa primeira abordagem, para confirmar se havia disponibilidade, confirmaram que sim mesmo tendo um VOUCHER ODISSEIAS (Que pelo vistos não é muito bem vindo neste alojamento). Numa segunda abordagem, voltei a ligar para confirmar a disponibilidade para um dia mais tarde e confirmaram que sim, porém quando disse que tinha voucher, já não era possível (????). No dia seguinte, voltei a ligar para tentar novamente fazer a reserva e já era possível (muito confuso). Pedimos também um upgrade para a suite com Vista Rio. Tudo ok. No dia de chegada, fomos bem recebidos e deram-nos o quarto 201. O quarto é sensacional, muito moderno e com um champagne de boas vindas. Porém, a vista Rio que tínhamos solicitado, não existia porque tínhamos árvores mesmo em frente ao nosso quarto que não deixava contemplar aquelas vistas magníficas. Liguei para a Receção no qual me respondem que não tinham nenhuma informação com pedido de Vista Rio e que todas as suites estavam ocupadas. (Boa Central De Reservas, continuem assim). Porém, a recepção foi incrível à tentar solucionar o problema. Deram-nos hipótese de trocar de quarto no dia seguinte e pediram desculpa pelo sucedido (Boa Mariana 👍). As toalhas de banho, chegam muito tarde aos quartos (19H e ainda não tínhamos toalha para o banho, fomos buscar 2 ao spa). O spa/ginásio só pode ser usado 30min por dia sob prévia marcação. No spa, apenas funciona às piscinas interiores, visto que todo o resto não está a funcionar. Pequeno almoco médio.

F. A.

Local para limpar a alma! Paz. Piscinas fantásticas. Vista maravilhosa. Empregados atenciosos. Limpeza irrepreensível.

j. v.

Um. Hotel 4 estrelas que é 5 estrelas 😊

a. r. f.

Otimo local para relaxar, descansar. Funcionários qualificados. Recomendo

R. P.

Já precisa de umas obras para modernizar as instalações

R. F.

Muito BOM… Excelente paisagem! Muito atenciosos e bons quartos.

L. C.

Excelente, aconselho vivamente! Vistas espetaculares, edifício moderno e staff muito atencioso.

P. D.

Hotel bem situado, excelentes vistas, excelente piscinas, interiores e exteriores, pequeno ginásio parque infantil, spa a pagar, mas com acesso a toalhas para o jardim. Tem bar. Muito descontraído e muito espaço exterior junto as piscinas. Muito verde. Em relação ao atendimento e falo Julho, deixa um pouco a desejar. Na recepção paracem robôs programados. Alguns(umas) recepcionistas sem riso na cara. Pessoal da limpeza simpático, muito e com um bom trabalho. Cofre gratuito. Insonorização má, ouve se bastante os outros hóspedes. Na meia pensão o jantar deixa a desejar mesmo sendo saboroso. Excelente pequeno almoço mas com falhas no cuidado a ter em relação aos hóspedes, na reposição de comida. Parque gratuito e grande mas se cheio obriga a descarregar junto à entrada e depois estacionar mais longe.

F. M. (.

Um excelente hotel de 4 estrelas com quartos muito bem arranjados e com uma boa limpeza. O staff muito simpático e muito atencioso. Quartos com vista panorâmica de montanha, rio e jardim. Pequeno almoço serviço em modo buffet e com todas as normas de segurança. Comida muito bem confeccionada e muito gostosa.

H. S.

Não é mau, mas para mim não está ao nível de 4 estrelas.

E. R.

Excelente localização, simpatia e prontidão dos funcionários. Bom pequeno almoço.

s. s.

Água hotel mondim de Bastos é sem dúvida um lugar a visitar, paisagem deslumbrantes, sossego divino, funcionários extremamente atenciosos e educados, limpeza exímia e a comida é de bradar aos céus 😋

A. F.

Hotel no cimo de uma elevação, com vista para paisagens maravilhosas.

r. m. M.

Tudo impecável, todas as medidas tomadas em relação aos cuidados do Covi 19, tudo muito limpo e bonito adorei.

A. S.

Tudo top! Muito bom!

S. C.

Tudo excelente!!

D. P. 4.

Hotel incrivel . Todos os funcionários super simpáticos e prestáveis. Normas Covid e todos os cuidados cuidados e super atentos a limpeza e aglomeração. Parabéns

I. F.

Ótima estadia se procura sossego e descanso está no sitio certo... Boas piscinas o staff é muito bom desde aos funcionários como os estagiários limpeza e jardins bem cuidados... Este não desilude aproveitem ao máximo todas as valências do hotel

A. O.

Pessoal simpático bom atendimento, boas instalações cuidados de higiene paisagens maravilhosas. Recomendo.

E. O.

A repetir vezes e vezes sem conta estou rendida à paisagem, à comida. A simpatia do staff, de salientar as meninas da recepção Odete e Mariana. Odete teve um profissionalismo na hora de fazer o check up, resolveu uma situação que fez toda a diferença na nossa estadia. A Mariana com toda a doçura na hora do "até já". O Emanuel no restaurante e o Sr. Adelino no pequeno almoço, um muito obrigada pelo atendimento e pelo carinho.

R. S.

O acesso ao hotel é em “paralelo”, o parque de estacionamento também e em terra batida. O acesso ao quarto, obriga a descer em dois elevadores diferentes, não havia caixote do lixo no quarto e os colchões não são confortáveis. O banho turco (época baixa) era impossível de se usar devido ao odor. O café é de má qualidade e não faz parte do jantar, sendo necessário deslocar-me ao bar. O quarto encontrava-se limpo, era espaçoso e tinha varanda com vista agradável de montanha. Apesar das temperaturas exteriores o quarto praticamente não precisa de ar condicionado ligado. O jantar foi bacalhau e vitela assada e estava excelente! O spa tem uma piscina apenas para adultos e outra para as famílias com crianças, permitindo que as crianças divirtam-se com os pais/responsáveis num local e para quem quiser mais sossego, poderá ficar noutro local. O Staff é prestável, esforçado é simpático! A relação preço/qualidade, justifica-se em caso de descontos. Caso contrário os preços não se justificam em comparação com a concorrência.

J. D.

Vista incrível, dispõe de trilhos que podemos fazer, um deles até ao rio. Fomos fora de época balnear mas não fomos capazes de ir embora sem um mergulho na piscina infinita

N. A. n. P.

Local excelente para passar uns dias, longe da confusão citadina onde é possível relaxar envolvido na natureza. Funcionários simpáticos e atenciosos, a quando a reserva foram atendidos todos os nossos pedidos, hotel bem localizado e com boas condições e de salientar os excelente gastronomia confeccionada pela (chef Alcina) com a sua simplicidade está ao nível de grandes Chefes nacionais. Variedade de pratos infantis. Estadia agradável e recomendado. Experiência a repetir

L. R.

Gostamos de tudo. A única nota negativa vai para o chefe de sala que só nos quer colocar aonde lhe convém depois de haver mesas disponíveis, dá a desculpa que estão reservadas jantamos e saímos com as mesas ainda disponíveis. Parabéns para a equipa de jovens fantásticos e simpaticos com a Gerente obrigada

F. B.

Passei a última semana com a minha família neste hotel e posso com toda a certeza dizer que foi maravilhoso. As condições logísticas são de qualidade e o atendimento humano foi top . Muito obrigado aos funcionários do hotel por nos terem recebido com tanta eficiência e simpatia.

A. S.

Apesar de ter sido curto, conseguimos cumprir aquilo que querias que era relaxar e desligar um pouco do mundo , isso foi possível graças ao excelente serviço prestado e pelo ambiente que nos rodeava

c. l.

O hotel é muito bom, o quarto grande , muito confortável e tudo muito limpo. O pessoal foi simpático e atencioso. O pequeno almoço é excelente e a área que circunda o hotel é convidativa a passeios pedestres. O único senão é que idealizamos o circuito de spa relaxante e nao aconteceu. A piscina de agua quente cheia de gente, de miúdos a saltar para a agua e a gritar. Fez lembrar um parque de campismo. Mas no geral foi bom.

A. S.

Paisagem indiscritivel e inexplicável. Simplesmente incrível. Buffet variado a nível das refeições e sobremesas mas não a nível das entradas. Pequeno almoço variado, a destacar os croissants folhados de cereais quentinhos e a variedade de fruta existente. De negativo tem que a limpeza dos quartos é feita tardiamente e o preço no bar de uma água de 1.5l é exagerado, custando 3€😱 Os funcionários além de serem novos, são simpáticos, atenciosos e educados. A repetir certamente 😊

A. S.

Muito bom, uma visita incrível , as piscinas são maravilhosas e todo o satff muito simpático😊 Para voltar 😀

P. C.

Já estivemos neste hotel outras vezes mas é a primeira vez depois da remodelação e nova gerência. Como pontos positivos: - o pequeno almoço, quanto a mim melhorou em relação a anos anteriores (nomeadamente na inclusão de pão regional); - Nova piscina exterior; - piscinas interiores, com a construção de uma nova piscina em dias de maior lotação não parece que estamos todos ao molho; - cozinha à la carte mantém um excelente nível; - staff do hotel sempre disponível e simpático; Como pontos a melhorar: - número de funcionários claramente insuficiente para atender todos os clientes; - Não existe controlo de touca na piscina interior; - Piso exterior da piscina junto ao bar escorregadio, inclusive assisti a algumas quedas; - Não existe a promoção da excelente cozinha do hotel, promovem o buffet não explicando ao cliente que pode comer à la carte, como desculpa dada é que não têm estrutura para servir em dias de maior afluência ou hotel cheio. O buffet quanto a nível de qualidade é apenas suficiente. - Descoordenação da equipa do restaurante nas horas da refeição, ora se come na sala do pequeno almoço ou na sala do restaurante, ora servem buffet ou à la carte, sem avisar os clientes. Não respeito pelas marcações dos clientes, aconteceu comigo ter marcado o jantar e ter havido pessoas sem marcação só porque chegaram primeiro serem atendidas primeiro; O ar condicionado nas zonas de refeição é claramente insuficiente para não dizer desastroso, para mim só foi possível jantar depois de não existir sol (jantar cerca das 21h); Parque exterior insuficiente para uma duplicação dos quartos do hotel, estando o hotel inserido numa zona florestal não tem um única arvore no parque de estacionamento.

C. P.

Hotel com excelentes condições. Localização perfeita com vista deslumbrante... Óptimo para quem procura sossego e tranquilidade.

S. S.

O espaço é muito bonito, com boa aparência, bons quartos e espaços de lazer agradáveis. As piscinas exteriores são muito bonitas. O spa é muito bom, com excepção do primeiro dia que a água, o turco e a sauna estavam excessivamente quente, tendo ficado a minha criança com manchas na pele.. Foi corrigido ao segundo dia. O pequeno almoço é muito bom. Os funcionários são muito simpáticos. Não se devia pagar o bilhar e sim estipular tempo para o usar!

R. C. d. S.

Local perfeito para uns dias de relaxamento e muito descanso. Tem uma equipa muito profissional, no entanto existem algumas lacunas a limar no que concerne à simpatia do staff dos pequenos almoços e alguns membros da receção. De sublinhar que não são rudes, mas um sorriso no rosto e menos cara de frete, ficaria bem neste tipo de função. O restante complexo está bem conservado e muito bem tratado. A suíte é harmoniosa e muito bem equipada, considerando o jacuzzi com vista para o vale e rio, a nota é muito positiva. A zona das piscinas para crianças /adultos poderia estar um pouco mais estimada e o estado de limpeza, considerando que estivemos numa semana com imensas crianças no complexo, deveria ser de redobrada atenção. A exclusiva a adultos estava ótima. Em suma, é um hotel de alta recomendação e será para referenciar a amigos e para retornar.

C. P.

O local é um paraíso, sem dúvida que é uma bateria de energia. O hotel nao me deixou muito agradada. Os colchões são péssimos. A comida mediana. Os funcionários podem ser mais simpáticos se quiserem... No geral vale a pena....

D. P. 4.

Hotel incrivel . Todos os funcionários super simpáticos e prestáveis. Normas Covid e todos os cuidados cuidados e super atentos a limpeza e aglomeração. Parabéns

j. s. b.

Hotel especial, adoramos as piscinas aquecidas, area verde os jardis muito bem cuidado e lindo. Staff simpático, proativo e bem disposto. Tudo bastante limpo e bem organizado. Recomendo. 👍👊

S. S.

O paraíso no meio da Serra. O local ideal para descansar, pela paz, calma e conforto. Rodeado por uma linda paisagem verde e riachos que irrompem das rochas. A suíte onde fiquei era fantástica, ampla, confortável, bem ambientada, com banheira de hidromassagem, máquina de café, varanda etc. Muito limpo, a equipa de limpeza está de parabéns. Todas as refeições apesar de não serem muito variadas eram muito boas. Tanto a piscina interior como as exteriores limpas e cuidadas. A única nota menos positiva que aqui deixo e de forma construtiva é a climatização do ginásio, é muito abafado por ser rodeado por vidros. Tem no entanto bons equipamentos e tudo o que é necessário para treinar. Todo staff é atencioso, prestável e simpático. Um local a visitar de novo, sem dúvida.

R. N.

Um local excelente para quem quer aproveitar uns dias de descanso, e longe do stress das cidades. A Zona das piscinas exteriores é absolutamente fantástica, com uma vista linda de cortar a respiração! Vale mesmo a pena respirar aquele ar puro que se sente das montanhas. O staff do hotel é super atencioso e muito simpático, o pequeno almoço não é dos melhores que já vi, mas também tem muita qualidade 👍

I. S.

Penso que me expressei mal na primeira crítica. Quando disse corredores frios esteticamente, não me estava a referir a temperatura ambiente mas sim a decoração, peço desculpa pelo mal entendido. Quanto ao pequeno almoço de facto deixou a desejar. A localização é preveligiada e os funcionários atenciosos pelo que acho justo reajustar a minha avaliação.

L. C.

Hotel de decoração moderna numa localização única... SPA de excelente qualidade, com zona de crianças e zona só para adultos. Jantar e pequeno almoço de qualidade irrepreensível. A destacar também a simpatia e prontidão dos funcionários. Já estivemos 3 vezes e cada vez está melhor, pois a decoração dos quartos foi renovada (ou pelo menos parte dos quartos).

L. R.

Quarto 505 muito espaçoso e arrumado Casa de banho grande, limpa e com um chuveiro com vistas montanha espetaculares. Hotel muito bem desenhado e com 4 piscinas 2 exteriores e 2 interiores todas com vistas lindíssimas Ponto negativo será o restaurante que não está ao nível do hotel e da região em termos de pratos e confeção.

A. B.

Atendimento excelente. Hotel impecavelmente limpo e com as condições de segurança garantidas. Os serviços do hotel muito organizados. Massagem águas vivas excecional. O pequeno almoço e jantar completo e muito bons!

A. O.

Pessoal simpático bom atendimento, boas instalações cuidados de higiene paisagens maravilhosas. Recomendo.

M. R.

Porque o que é bom é para repetir viemos cá novamente .Estivemos cá em família em 2018 e na altura já adoramos ,o meu fillho mais velho repetiu o ano passado e também vieram cá familiares nossos e pessoas nossas conhecidas.Acho que é muito importante passar este tipo de mensagem porque é impossível não referenciar este lugar maravilhoso onde temos diversidade de alojamento,uma área exterior e paisagem deslumbrante,duas piscinas exteriores,duas piscinas interiores,spa,parque para as crianças,trilhos para caminhar ,bar,restaurante onde se come bem,com bom pequeno almoço e também com uma vista deslumbrante.Nesta atual situação em que vivemos foram respeitadas todas as regras de higiene e segurança e toda a equipa foi profissional e muito atenciosa obrigado a todos foi uma estadia maravilhosa.Voltaremos.

S. T. P.

Bastante bem situado, com vistas de cortar a respiração! Staff muito simpático! Fomos em regime TI, o pequeno almoço tinha pouca oferta para um hotel de 4 estrelas, o almoço é servido no bar, tendo várias opcoes de escolha, e tudo estava bastante bem confecionado!! O lanche era outro ponto que deixava a desejar, apenas tinha croissants, torradas e tostas mistas, pior que a pouca oferta foi esperarmos cerca de 35 minutos desde o pedido até ao momento em que foi servida a tosta mista, sendo que apenas havia mais 6 pessoas nas mesas do bar... k jantar foi uma deceção, aquando da reserva foi falado que seria serviço á carta, com pratos regionais, mas na realidade era buffet... as entradas eram fritos e saladas e os pratos eram arroz de pato e caldeirada de lulas... mais uma vez predomina a pouca oferta!! Valeu pelas vistas e pelo sossego que encontrámos!! Mas não sei se será um local a voltar!!

C. C.

Limpeza e funcionários excelentes. Piscinas e espaço envolvente fantásticos. Fiquei num quarto vista Montanha, no 1 piso, tinha de apanhar 2 elevadores diferentes para chegar recepção ou Piscina, e para o pequeno almoço eram 3 elevadores. Um aspecto a melhorar.

S. P.

Existe vários motivos para o hotel ser 4 e não 5 estrelas mas também existem motivos para descerem para 3 que é o que merecem. O Hotel tem uma vista deslumbrante com bons quartos o spa é agradável. Mas quando chega a hora das refeições é de fugir mas fugir mesmo a comida é serviço de buffet se fores o primeiro ainda pode ser que consigas comer se fores no fim tens no papel de identificação " vitela assada " mas o que tens é " fêveras grelhadas" pratos sujos nas mesas com as pessoas a tentar pousar um limpo, os funcionários parecem baratas tontas. Resumindo vão jantar a outro lado. No entanto continuo achar que merece ser visitado talvez daqui a uns anos já esteja melhor.

s. s.

Água hotel mondim de Bastos é sem dúvida um lugar a visitar, paisagem deslumbrantes, sossego divino, funcionários extremamente atenciosos e educados, limpeza exímia e a comida é de bradar aos céus 😋

B. C.

Esperava mais de um hotel 4****. Os quartos não apresentavam o requinte espectável, estando a mobília bastante desgastada. Adicionalmente, fomos colocados em quartos deslocados do edifício principal (a "200 metros" disseram no momento da reserva, eram mais 500...) que nos obrigava a utilizar o carro para ir para o hotel 😴 No entanto nem tudo foi mau, o espaço é muito bonito e os jardins estão muito bem cuidados. As refeições foram satisfatórias.. sim, satisfatórias...vale a vista para a Tâmega de um lado e para a Senhora da Graça do outro.

M. A.

Estivemos hospedados de sábado para domingo. Quando chegamos, havia um evento e o parque de estacionamento estava reservado para o mesmo. Estacionamos num parque mais afastado, de terra e de dificil acesso à receção. Chegamos à receção, fomos encaminhados ao quarto e ficamos logo decepcionados... Quarto em muito mau estado de conservação, a porta de acesso à varanda não fechava completamente, ligamos à receção que ficou de enviar alguém (nunca o fez). Quando entranos no wc foi pior ainda, humidade nas paredes, lavatório partido e toalhas a desfazer-se... O aquecimento não estava a funcionar e disseram que tb não tinham cobertores porque o hotel estava lotado! Fomos ao circuito de spa e temos uma excelente opinião,tanto as piscinas como as massagens são 5 estrelas. Os espaços exteriores são otimos e de muito bom gosto. O jantar e o pequeno almoço são razoáveis. No geral gostamos do serviço, mas os quartos mereciam uma remodelação.

R. M.

Excelente! Quarto confortável e espaçoso! A comida do restaurante é bem confeccionada. O staff é muito simpático.

S. S.

Hotel muito bonito, com funcionários atenciosos. O hotel está rodeado de uma paisagem muito agradável onde é possível dar caminhadas. O serviço é impecável. Pontos menos positivos: a temperatura da água das piscinas, jacuzzi, turco e sauna acima da temperatura máxima recomendada, o que causa desconforto. Mas no segundo dia já tinham corrigido a situação. Pagar para jogar bilhar. Em vez de se pagar, podiam limitar o tempo de jogo.

C. T.

Paisagem tipicamente transmontana. Bom quarto com vistas para a montanha. Uma varanda tranquila. Um bom jantar buffet, pena a música ser alta e mal escolhida (música de discoteca). No bar a tomar café depois de jantar repete-se esta música.. o momento merecia um som suave piano ao jantar e no bar um chillout.. depois da meia noite sim, o som poderia mudar para discoteca ou pop... é uma opinião. As piscinas interiores são pequenas mas é um momento agradável com a temperatura adequada. O serviço de pequeno almoço esteve muito bem incluindo a música.

R. J.

Têm 2 piscinas interiores, 1 pequena demais e outra com tamanho razoável, mas não permite a entrada a menores 16 anos. Só entendo essa proibição com o facto de dar algum silêncio a quem está lá, mas a piscina estava quase sempre vazia. A minha filha tem 8 anos, sabe nadar (piscina tem 1,20m altura) eu estava sozinha com ela na piscina e o funcionário educadamente pediu-nos para sairmos. Mesmo pedindo para permanecer com o compromisso de sairmos se alguém chegasse, não foi permitido alegando cumprir ordens superiores. Não entendi muito bem a decisão, a piscina estava vazia.

m.

Muita complicação no acesso ao quarto. No meu caso para chegar ao quarto foi preciso trocar 3x de elevador e ainda ficam longe uns dos outros. O pequeno almoço sim, vale mt a pena. Maravilhoso!!!

F. P.

Gostei dos espaços exteriores. Excelentes vistas e piscinas exteriores e interiores. Com restrições devido ao Covid de forma a não juntar muitas pessoas no mesmo espaço. Ponto menos positivo são os pisos em redor das piscinas que são escorregadios.

P. N.

Hotel Fantástico, já é a terceira vez que aqui venho. Desta vez decidimos convencer uns amigos a vir connosco para experimentarem o mesmo! Adoraram! Limpeza, piscinas , tudo! Pequeno almoço bom, como sempre!

M. C.

Excelente para descansar e descontrair rodeado por uma paisagem natural arrebatadora. Excelentes quartos muito confortáveis e com excelente vista, espaços exteriores amplos e bem cuidados, 2 piscinas infinitas numa localização perfeita...

L. M. S.

Vistas excelentes. Fomos em janeiro e a temperatura do hotel estava muito desconfortável nos espaços comuns, com grandes variações, especialmente fria nos corredores de acesso aos quartos e na recepção do hotel. A iluminação é muito branca e fria o que associada à decoração minimalista se torna desconfortável. Com certeza no Verão será um hotel excelente pela sua localização e piscinas. O quarto era confortável e a vista era romântica e impressionante.

A. S. #.

O Hotel encontra-se a 2km do centro de Mondim de Bastos, zona hipermercado, restaurantes, bombas de gasolina. É um hotel que se enquadra perfeitamente na natureza e respeita a paisagem, tendo adequado a sua imagem à montanha, primando pela excelente imagem tendo em conta a envolvente natural. Excelente cuidado dos espaços verdes exteriores, limpeza e qualidade da água das piscinas exteriores. Tem vários locais com espreguiçadeiras e tapa-sol espalhadas pelos vastos jardins, com magníficas vistas sobre o rio e pôr do sol mesmo ali em frente, atrás da montanha. Possui piscina interior aquecida, spa, massagens, ginásio e bar com mesa de bilhar. Excelentes balneários interiores para wc e duche. Os quartos são modernos, com decoração simples e funcional. Tv e wifi funcionam perfeitamente mesmo nos quartos das pontas. O pequeno almoço tem tudo o que se espera de um 4 estrelas mas ainda tem margem para melhorar um pouco. As bebidas quentes, trocaria por leite quente/cevada instantânea em vez da máquina . Adorei o pão típico da região quentinho! À noite tem música ocasionalmente (não tive tempo para confirmar periodicidade). Tem informação sobre 3 trilhos para efetuar na zona circundante, com diferentes níveis de dificuldade (a pensar em famílias com crianças). Um deles dá diretamente para ir junto do rio Tâmega. Funcionários comprometidos e atenciosos com o cliente, conversamos com um que se diz muito satisfeito com o emprego, o que para nós é super importante. Os miúdos são benvindos, vê-se sobretudo famílias com crianças. Adoramos tudo, uma pena não ter ficado mais tempo mas GARANTIDAMENTE iremos voltar.

A. R.

Piscina fantástica mas de água bem geladinha!

r. m. M.

Tudo impecável, todas as medidas tomadas em relação aos cuidados do Covi 19, tudo muito limpo e bonito adorei.

E. R.

Excelente localização, simpatia e prontidão dos funcionários. Bom pequeno almoço.

F. C. R.

Hotel de 4 estrelas que deixou um pouco a desejar. Instalações necessitam de maior cuidado e arranjo. O pack 'tudo incluído' não era tão inclusivo como o nome sugere. É necessário marcar horas para jantar de buffet, e as pessoas são servidas por turnos. Mas a comida escasseia nos turnos mais tardios. Boas instalações de piscina, com optimas espreguiçadeiras e relva sempre aparada. Vista muito agradável.

M. C. S.

Sou cliente dos hotéis aquahotel há vários anos. E durante uns tempos concordei com alguns comentários que os quartos precisavam de renovação. Estava a perder qualidade. Demos nova oportunidade pois soubemos que estavam e estão em obras. Agora (Novembro 2017) voltamos cá todos em família (reservamos 4 quartos) e referimos que queremos descansar e dar uma nova oportunidade a este hotel. Os funcionários foram 5 estrelas e colocaram-nos no bloco novo. Tem tudo a estrear no bloco mais a nascente e não se ouvem as obras dos quartos antigos. Gostei das renovações do Spa (agora tem uma segunda piscina interior). Chamei a atenção que o jacuzzi e a piscina nova estavam pouco quentes e no dia seguinte notei logo a diferença. A rececionista tratou logo de resolver isso. O restaurante panorâmico e a sala de pequeno almoço estão em obras e as refeições estão temporariamente a serem servidas no bar Fisgas, junto às piscinas. Continua a ser um ótimo petisco. Gostei do refresh na decoração dos quartos. A limpeza é impecável e cheira a limpo. Podem usufruir de roupão e chinelos por uma taxa de 1,95€, que recomendo usar para o spa no tempo mais frio e por o hotel ser grande. Fiquei contente com as merecidas melhorias. Dêem uma nova oportunidade e vão gostar!!

M. F.

Um local calmo em local de fácil acesso. O hotel tem um optico enquadramento com a paisagem com excelentes espaços exteriores. O serviço geral do Hotel e SPA muito simpático e atencioso. O serviço de mesa ao pequeno almoço e ao jantar muito interessante e com bastante variedade a um bom preço. A revisitar certamente.

C. C.

Quartos modernos, grandes, banheira de hidromassagem grande e espaçosa para 2 pessoas. As pessoas são simpáticas, excelente limpeza. Pena que nas áreas de piscinas interiores tenha poucas espreguiçadeiras, tive bastante tempo para conseguir pousar as coisas. Adorei a estadia e recomendo sem dúvida.

T. C.

A paisagem é espectacular, o serviço que que usufrui foi bom, o staff é prestável, a comida estava boa - sendo que achei o pequeno almoço "comum", mas estava tudo bom - e ao almoço também optei por algo mais leve e comi uma salada fabulosa. Considero que é um sitio bom tanto para casais como para famílias - tendo em conta que existem duas piscinas no espaço exterior e é possível usufruir tanto de uma situação mais agitada com as traquinices das crianças, como repousar, aproveitar a paisagem magnifica e usufruir de um ambiente descontraído e relaxado. Considero que tem boas condições, é um sitio agradável, bem localizado, tem Sol o dia todo junto das piscinas, o circuito Spa e Ginásio estão bem equipados.

A. A.

Em geral gostamos da estadia. O quarto era bonito e estava limpo. A vista era agradável e havia sossego. O pequeno almoço foi por marcação e era variado. Mesmo com a situação atual de restrições, nada falhou. Devido às temperaturas não conseguimos usufruir das piscinas exteriores. A piscina interior estava sujeita a marcação e só conseguimos entrada de meia hora no dia seguinte ao check in. Na receção a simpatia das funcionárias falhou.

S. C.

Esse hotel tem uma lindíssima vista e umas piscinas óptimas, mas não vale o valor que se paga por um quarto básico! O pequeno almoço é variado. As piscinas interiores distintas para crianças e adultos são boas ideais mas não passe disso, na de adulto havia crianças!! Obrigatório uso de toucas, se não tiver recepção vende, mas uma vez lá dentro metade dos clientes com outros sem!! Na reserva pedimos com vista montanha ficamos de frente para uma árvore! Conclusão as 4 estrelas são para as vistas e piscinas, mas não para o hotel em si!! Demasiado caro para aquilo que é: básico.

R. D.

Não há muito a dizer! Recomendo.

M. M.

Hotel e local com muito potencial. Precisam de investir maia noa quartos e mobiloario, é tudo muito básico e pouco acolhedor. Os funcionários, apesar de simpáticos, podiam ser mais solicitos.

P. d. S.

Adorei o Hotel. A experiência foi fantástica. Uma área envolvente maravilhosa, um SPA com vistas lindíssimas. 2 piscinas interiores muito boas. Bom pequeno almoço com vistas para as piscinas exteriores. Jantar muito agradável. Decoração simples mas elegante. O quarto era excelente com um terraço virado para o rio Tâmega. Funcionários muito simpáticos e prestaveis. Adorei, irei repetir com certeza.

C. M.

Excelente sítio para descanso. Um excelente serviço, pequeno almoço super variado, jantar top e atendimento excecional. Salvo o Sr. Hélder Vieira funcionário super atencioso e um profissional como poucos. Zona de spa incrível. Um sítio para voltar sempre que der, para um descanso sem igual. Aconselho vivamente a deslocarem-se ao Água Hotel Mondim de Basto.

D. T.

Vistas bonitas, quartos confortáveis e limpos. A zona de spa ficou mais confortável desde a remodelação. Contudo, a decoração é pouco moderna, especialmente na receção e Halls. As zonas exteriores são mais agradáveis do q os espaços comuns interiores. O pequeno-almoço era bom, mas não consideraria 4*, não tem sumos naturais tem poucas frutas frescas e pouca variedade.

R. A.

Vistas magníficas, bom pequeno almoço com muita variedade e funcionários muito simpáticos. Medidas de segurança covid adotadas, bem planeadas e implementadas. Nada a apontar. Um hotel excelente para relaxar na natureza e com oportunidade de fazer trilhos nas imediações do hotel. A repetir

T. G.

Excelente local para descansar e relaxar uns dias. Longe da confusão citadina. SPA só estar a funcionar por marcação e apenas está disponível as piscinas interiores, o que se compreende face a situação atual. Para voltar a repetir numa outra vez.

M. B.

Excelente hotel, com paisagens magníficas.

A. L.

Área exterior muito bonita e cuidada. Piscinas fantásticas! Funcionários muito atenciosos mas são muito poucos, havendo mesmo áreas sem ninguem a atender. Jantar sem serviço à carta, foi buffet livre, bom mas com pouca escolha. Pequeno almoço muito bom. Apreciação geral positiva, mas para hotel 4 estrelas fica aquém.

L. L.

Boa relação preço/ qualidade. Piscinas muitos boas. Quarto impecável. Mas na hora no Chek in o quarto não estava pronto. Pequeno almoço razoável. Vista fabulosa

V. S.

Um hotel excelente.... Localização, staff muito bom, pequeno almoço muitíssimo bem servido, jantamos e gostamos imenso, quartos ótimos em todos os aspectos, assim nada de mal apontar, e só classificação para mim mesmo excelente e recomendo vivamente. Vou voltar mas agora de verão. Parabéns...

j. n.

Quem quer relaxar o corpo e a mente, com os cuidados que a pandemia exige é no água hotels adorei🙏😇🥰

D. G.

Estadia agradável, quartos espaçosos com colchões a precisar de reforma com uma vista espetacular sobre o vale do Tâmega, espaços comuns de bom gosto e cuidados. Evitar ficar nos pisos 1-2-3, ter que apanhar 2 elevadores e andar por vários corredores principalmente quando se vai para o SPA já equipado torna-se um pouco constrangedor.

L. F.

Sem palavras 😍😍👌10* Direcção, Ricardo das reservas, Andréia responsável pelos e-mails, Paula jardineira, staff arrumação de quartos, staff restaurante, recepção.... A TODOS em Geral! Adorei e saí sem problemas nas costas e braço!!! Muita obrigada a Todos. Continuaremos vossos clientes por m Anos. Muito sucesso a todos! Até breve. Lúcia Ferreira 🙌🍀🌻❤️ RECOMENDO!👌👌👌👌👌

J. V.

Obra do Homem magnificamente enquadrada na Natureza Localização espectacular, staff muito simpático, instalações modernas (embora alguns pormenores - como a madeira no W.C - precisem de retoques). Piscina, banho turco e jacuzzi muito bons e relaxantes. Relação preço - qualidade muito boa. Pequeno almoço variado e muito bom. Adoramos e tivemos a sorte de ser presenteados com o sol que foi mais forte que o nevoeiro! Certamente, experiência a repetir!!!

j. p.

Unidade hoteleira em Mondim de Basto bem localizada, arquitetura moderna, quartos espaçosos e confortáveis. Para um bom descanso do ritmo citadino. Vistas fabulosas sobre os arredores e o Rio Tâmega. Vários pontos de interesse a poucos KMS: Sra da Graça, Fisgas do Ermelo, Parque natural do Alvão, etc. , Pequeno almoço variado e muito agradável. Serviço de SPA. Várias piscinas interiores e exteriores, sauna, banho turco, etc. Todo o staff simpático e atencioso. A Paz e silêncio e conforto na montanha em muito bom nível. A repetir.

D. A.

Local calmo... Um verdadeiro paraíso no meio da natureza! Ideal para quem tiver crianças e quiser paz e sossego! Com piscinas com água límpida e jardins e vistas espectaculares! Com um pessoal atencioso e simpático.. Tudo impecável desde a limpeza à comida.. Muito bom axo que engordamos uns quilos! A repetir sem dúvida!! Haviam de ser todos assim!

C. L.

Lugar fabuloso para descansar com paisagens de cortar a respiração. A piscina grande deveria ser partilhada com as crianças. Em relação ao bar, o Baileys que pedi, diz o barman que são 4 cl medido ao pormenor.Nunca fui tão mal servida.

B. b.

Excelente hotel situado num sitio muito tranquilo, contacto com a natureza ideal para umas caminhadas ao ar livre, boas instalações , bom atendimento, do restaurante a comida não podia ser melhor, ademas que tiveram um miminho especial por adivinharem que estávamos de aniversario. A massagem espetacular. Recomendo plenamente para uma estadia de descanso, relax. Adorei! È para voltar….

P. P.

Local calmo e relaxante. Bom para levar crianças com boas piscinas e bastantes coberturas para o sol. Pequeno almoço muito bom e bar com serviço de qualidade. Fiquei no quarto mais em conta que tem vista interior e que se consegue ver as montanhas.

L. S. (.

5 estrelas é pouco para descrever este magnífico hotel. Adorei a estadia e tenciono voltar muitas vezes. As instalações são muito boas e a localização é perfeita, apenas com natureza em redor, óptimo para passar umas mini férias. Bar e restautante muito bons com óptimas comidas e sem preços exorbitantes. Os funcionários foram super simpáticos e atenciosos, sempre prontos a servir e a ajudar com o que fosse preciso. É para repetir vezes sem conta!

J. C.

Estadia espetacular! Todo o pessoal extremamente educado, atencioso e cuidadoso no cumprimento de todas as regras de prevenção do COVID-19. Quarto fabuloso e piscina linda. Estadia a repetir, com toda a certeza!

e. f.

Hotel agradável, com 2 piscinas interiores e 2 exteriores, sauna, ginásio, jacuzzi. As toalhas são fornecidas pelo hotel. É possivel alugar roupão por 1,95€ estadia. Tem restaurante mas necessita de marcação previa, mas com a oferta de tão bons restaurantes na vila de Mondim de Basto nem se justifica comer no hotel. Vistas maravilhosas.

J. A.

O hotel é fantástico, lindíssimas paisagens. Equipa muito bem preparada para tornar sua experiência aqui inesquecível.

L. R.

Um vista impressionante. Um hotel de praia, sem nada de cozy. Desprovido de detalhes que o seu alto preço impõe, por exemplo uma cafeteira no quarto para chá , umas cadeiras confortáveis na varanda, um bar adequado (e não de piscina) para um drink à noite, umas toalhas para as piscinas. Uma sala de refeições que parece de cantina. Ademais, um flop em decoração. Parece um hotel qualquer em las palmas. Salve—se a simpatia do staff. Uma pena, atendendo ao privilégio do local.

P. S. A.

Belíssima paisagem e excelente atendimento por parte de todos os funcionários. Um obrigada à excelentíssima chefe D. Alcina que diariamente confecciona maravilhosas refeições Um óptimo hotel para descansar.

j. m.

Recentemente utilizei este hotel (passagem de ano), localizado a 500 metros de altura, com vistas espectaculares. As instalações eram excelentes (suite, piscinas, bar) Pequeno-almoço muito bom, assim como o jantar de passagem de Ano. Staff excepcional A repetir

p. t.

Muito bom!!! Nada de relevante apontar negativamente. Local, limpeza, organização, exelente pequeno almoço em que não falta nada, simpatia de todos os funcionários sem exceção, limpeza das 4 piscinas do melhor que já vi, exelentes condições de financiamento em que não precisamos de nos preocupar com nada, tudo o que é necessário está ao dispor dos clientes. Recomendo e pretendo regressar sem dúvida.

l.

Excelente experiência desde o atendimento, ao alojamento e às condições dos quadros. A banheira de hidromassagem na suite é uma maravilha e recomendo. Piscina interior, jacuzzi, banho turco e sauna têm excelentes condições assim como a piscina exterior. Pequeno almoço recheado e sossegado. A visto do quarto é linda. Apenas dou 4* porque as obras tiram alguma beleza em certos sítios da paisagem mas acredito que brevemente tudo estará melhorado e ainda mais bonito.

r. b.

Hotel com categoria para 5 estrelas , super bem posicionado ,longe do stress citadino e de confusão , ótimo para um descanso , até mesmo para uma fuga de fim-de-semana , com imenso locais e pontos de interesse a visitar ao redor. Quartos super limpos e bem equipados , serviço de pequeno almoço muito variado e jantar ótimo . Funcionários super atenciosos , de salientar o Sr.Helder viera , funcionário com qualidade a cima da média , atencioso , simpático e com profissionalismo sem igual , sem dúvida para voltar .

A. C.

Gostei muito do hotel, das condições e um bom pequeno almoço. Mas não gostei de saber que crianças não entravam numa das piscinas interiores( maior e mais quente) , a justificação ainda me deixou mais desiludida , que existem pessoas que se incomodam por terem crianças ao pé delas, (não acho bem os pais deixarem os filhos fazerem mt barulho , tem de existir bom senso) das duas uma , ou o hotel não aceita casais com crianças ou teremos todos de poder usufruir de todos os espaços porque estamos todos a pagar o mesmo e se existem casais que querem diferente devem pagar mais por isso e enquanto pagarem o mesmo que eu terei de ter as mesmas regalias .

E. S. M. d. R.

Um local com uma vista fantástica. Todos os funcionários são muito simpáticos. Os quartos são lindos e confortáveis. O spa é espetacular. Com piscina também no exterior. Tem um bar com preços acessíveis e boa comida. É o sítio ideal para descansar e relaxar. Adorei. 😊

J. A.

Espaço muito bonito mas induz em erro. Viemos com o regime de tudo incluído mas para além do staff não saber em que consistia o tudo incluído, neste espaço o tudo incluído tem muitas restrições. À tarde só podemos comer uma sande mista e nem dá para prensar porque a direcção não deixa, de manhã o pequeno almoço é mau. O sumo de laranja é uma mistura de água com sumo, mas tem mais água que sumo, os bolos muito secos. A piscina interior é fria. Mesmo com tudo incluído caso queira usar roupão, este tem um custo adicional. Em contrapartida o staff é muito simpático e sempre disposto a ajudar e a servir melhor. Aconselho a não virem com tudo incluído, não compensa de todo.

P. A.

Gosto muito deste hotel. Muito sossegado e com boas instalações. Come-se bem no restaurante e tem um excelente spa com águas sempre quentinhas. Espero que tenham para breve remodelações em alguns quartos pois alguns começam a precisar de um refresh.

F. T.

Para hotel de 4 estrelas defrauda um pouco as expectativas, porque tem coisas como por exemplo num fim de semana de 3 dias, não mudaram as toalhas, se não estiverem no chão ou dentro da banheira. Em minha opinião deveriam ser mudadas sempre. No bar da piscina, à noite onde estava uma pessoa a cantar, só tinha uma funcionária a servir e foi necessário esperar meia hora para ser atendido e tive de ir buscar a bebida ao balcão. A janela panorâmica da casa de banho não tem estores ou cortina o que faz com que por volta das 6 horas da manhã já bata o sol e torne a casa de banho numa estufa. O ar condicionado (só no quarto) ouve-se a trabalhar, mas não refrescava mesmo regulado para o máximo. Em conclusão : resolvidos estes pontos é um hotel que recomendo.

H. A.

Boas instalações num local isolado rodeado de natureza e com óptima paisagem. No entanto, no quarto em que permaneci, ouvia se ruído proveniente de um equipamento elétrico que não consegui identificar que incomodou um pouco. No geral, gostei bastante do local e das ofertas do hotel.

F.

Local sossegado para passar uns dias. Quartos razoáveis, piscinas incríveis. Boa higiene... Relativamente ao pequeno almoço, perdeu qualidade mas é aceitável.

J. G. M. M. M.

Experiência de luxo médio, as instalações da piscina , sauna e banho turco são pequenas e apresentam sinais de desgaste. O quarto com cama de casal é espaçoso, pedi mais 2 camas para miudos que eram de boa qualidade e cabiam a vontade. Casa de banho espaçosa e confortável. O restaurante é bom e espaçoso. O pequeno almoço é variado e com boa qualidade. Se não fosse por ser fraco nas áreas partilhadas de lazer...

A. C.

Aprazível para um descanso,rodeado de belas paisagens e uma pacatez que nos leva às profundezas da nossa imaginação. Só não dou mais estrelas, pela insuficiência de funcionários ou lentidão de atendimento em algumas áreas. Mas adorei.

J. M.

A minha estadia consistiu em 4 dias. Na generalidade gostei da experiência e será algo a repetir contudo há aspectos negativos. A começar pelo positivo, o espaço é amplo, requintado quanto baste, o spa agradável embora um único jacuzzi na zona comum com acesso a crianças com os controlos à vista dá para entender que não podia correr bem. O ginásio é pequeno mas funcional e as máquinas de boa qualidade. O restaurante funciona bem e a comida apesar de não ser nada de especial ou inesquecível sacia. Agora o mau, o bar é a parte mais disfuncional, o almoço está mal organizado, o staff mal instruído, a título de exemplo para me servirem uma sopa e um salada esperei uma hora e meia, para me responderem se tinha mesa disponível estive 15 minutos para falar com um funcionário que estava à minha frente a organizar papéis a fingir que não me via. A comida do bar é francamente decepcionante. Portanto os almoços são para esquecer, os lanches também não são melhores. O lanche consiste em uma mesa com diferentes tipo de comida desde torradas, bolo, pão, queijo fiambre etc em que o cliente vai fazendo o seu lanche até aqui tudo bem, o problema é que o refill é quase inexistente e com muito atraso portanto se estiver muita gente é uma agonia e é mesmo necessário pedir aos funcionários que tragam nova comida algo que pensava impensável numa instituição desta qualidade. No mínimo decepcionante. O restaurante funciona melhor contudo apenas porque é tipo buffet, sempre que é necessario a intervenção de um funcionário, como pedir bebidas, o compasso de espera é longo e por vezes da lugar a surtos de amnésia por parte dos funcionários. Para finalizar o SPA, foi-me dito que nesta parte do estabelecimentos o uso de touca é obrigatório todavia parecia algo mais opcional, o ginasio tem restrições de acesso a menores de 14 mas entravam crianças com pais e sem pais a pegarem em pesos e aos saltos na passadeira e mais parecia um infantário que um ginásio. O jacuzzi mais parecia a poça de água quente que as crianças saltavam lá para dentro e que o hobbie favorito era desligar e mexer nos comandos do mesmo. Fique aliviado quando vi que havia uma zona do Spa interdita a menores de 16, finalmente ia conseguir para de ouvir berreiro e saltos para a água, todavia apesar de menos o panorama era o mesmo. Apesar das boas instalações há uma tremenda falta de funcionários, e uma tremenda falta de funcionários capazes. Ter uma zona completa de SPA e piscinas sem uma única pessoa de vigia é uma tremenda falta de profissionalismo e compromete a qualidade do estabelecimento. De todo o staff o que funciona correctamente além da recepção, são os funcionários da limpeza cinco estrelas para esses, tudo limpo e muita simpatia e cordialidade. Resumindo a estadia vale a pena, as paisagens são magníficas e o sítio tem óptimas condições todavia fica comprometido pelo bar, pelo Spa e pelo restaurante.

V. A.

Piscina gelada para Janeiro, tendo-a mantido a mesma temperatura após ter avisado a recepção do hotel. Jacuzzi gelado. Sauna degradada com tábuas partidas. Banho turco avariado. Melhorias agradáveis nos sofás do hotel desde a última vez. Jantar e pequeno almoço excelentes na relação qualidade preço! Aconselho a certificar que as obras estejam acabadas antes de irem!

P. G.

Hotel muito agradável, funcionarios muito simpáticos. A comida era boa. A repetir!

A. R.

Algumas falhas nos serviços prestados. Temperaturas desajustadas nos corredores de acesso aos quartos, temperaturas das piscinas interiores baixas na manhã de Domingo . Jacusi avariado. Sauna e banho turco desligados na manhã de domingo. Hotel implementado em local de beleza natural.

A. F.

Hotel no cimo de uma elevação, com vista para paisagens maravilhosas.

J. O.

Hotel (quase) 4 estrelas. Sem razão de queixa do espaço e ambiente. Apesar de ter muitas crianças não era um local barulhento. Necessita de uma maior organização do pessoal. Esperas demoradas e confusas. A nível de comida, apesar de pouca oferta era muito saborosa. Pequeno-almoço normal, nada de surpreendente.

R. S.

Tenham cuidado! No web site apresentam quartos muito bonitos, mas depois deram-me um quarto bem diferente (segundo disseram, são os do hotel original com dez anos). Note-se que estes quartos nunca surgem nas fotografias dos quartos no site, pois são bastante piores, pelo que ao fazerem a reserva certifique-se em que quarto vão ficar. A oferta do sistema All-Inclusive também não corresponde à expectativa, essencialmente porque não estão preparados para oferecer o serviço: o tempo de espera ao almoço é inacreditável e por muito boa-vontade que exista por parte dos funcionários, estes não conseguem acompanhar o ritmo de um hotel em época alta. Fica o registo positivo do enquadramento paisagistico, piscinas e locais de lazer e o facto de estarmos de férias. Em suma, o hotel tem muito potencial por explorar e deu muitos passos maiores do que pode, de facto, dar.

P. P.

Hotel muito agradável, inserido numa das regiões mais bonitas e acolhedoras de Portugal. Aconselho vivamente.

F. D.

Localizado no meio das montanhas, dispõe de todas as condições para relaxar, com muitas opções de piscina, bar que também serve refeições ligeiras ao almoço, e cumpre com eficaz desempenho as normas de segurança Covid.

D. A.

a paisagem é excelente e os espaços exteriores permitem desfrutar disso mesmo. As duas piscinas exteriores estão bem colocadas o que proporciona um ambiente calmo. Quartos bem cuidados e espaços comuns muito agradáveis. Em suma, virei certamente de novo e recomendo vivamente.

P. O.

Edificio bonito e moderno. Tranquilo. Restaurante com bom ambiente, bom jantar, atendimento formidável. Pequeno almoço top. Massagem de relaxamento no ponto certo. A água do jacuzzi poderia estar um pouco mais quente. Visita a repetir. Obrigado.

A. G.

O Hotel é extraordinário, excedeu as nossas expectativas. Ambiente silencioso, confortável e com enorme privacidade. Agradecemos a toda a equipa, destacamos a recepcionista Maria pela gentileza e simpatia. É inequivocamente uma excelente opção de estadia .

C. C.

Foi só uma visita. Adorei o espaço, uma paisagem espetacular. Mas ainda está fechado. Um lucal a conhecer sem dúvida.

A. R.

Bom local para passar férias em família. Espaço das piscinas muito agradável, vista fabulosa. Boa comida, quarto agradável. A melhorar o check in quarto não estava disponível a hora marcada. O sistema de ar condicionado do quarto não estava a funcionar, mas é de agradecer a funcionária que se prontificou a mudar nos para outro quarto. Espero lá voltar novamente. 😉

I. X.

No geral a experiência foi boa. Todavia, há aspetos a melhorar como a comunicação da receção. A piscina interior com hidromassagem tem acesso com cartão e não é fornecido o mesmo no check-in. Falta supervisão nas piscinas. Alguns funcionários demonstraram pouca simpatia, talvez devido ao cansaço.

A. P.

Mau serviço de massagem e falta de ajuda a levar as malas para o quarto a quem tem problemas físicos. Muito tempo de espera para se entrar , no 1 dia, no quarto.Por outro lado boa localização, simpatia da maior parte dos funcionários. No geral não foi desagradável!

F. S.

Espaço exterior excelente! No entanto esperava mais do hotel, relativamente ao quarto. O quarto onde fiquei até tinha uma mancha enorme de humanidade. Outro ponto negativo são os preços exorbitantes praticados no bar de apoio à piscina.

J. C.

Hotel muito bom, limpo e com bom staff. Espaço esterior bom. Estacionamento próprio, contudo sem posto para carregar viaturas elétricas! Se o tivesse era perfeito e receberia as 5 estrelas. Por favor pensem nessa opção.

R. v. B. R.

Hotel para descansar, aproveitar as piscinas. Pessoal muito atenciosos. Quartos bem limpos e com todos os cuidados que a pandemia exige.

V. O.

Óptimo para relaxar. E passar uns dias fantásticos. Hotel muito bonito. Piscinas exteriores e interiores incríveis. Pequeno almoço delicioso. Quartos aconchegantes. Empregados super simpáticos. Paisagem linda. Com trilhos para explorar. Único situação que pode criar mais confusão são os elevadores.

D.

Para 5 ⭐ deixa a desejar. Instalações a precisar de reparação com urgência. Nos serviços prestados, por exemplo no banho turco (mangueira partida) e na sauna estrado a precisar de rápida intervenção. Alguns acessórios do quarto também Alguma desatenção por parte dos funcionários do restaurante.

S. S.

Foi um fim de semana muito bom.

D. G.

Hotel rodeado pelo rio Tâmega e por paisagens de tirar o fôlego. Com excelentes condições e serviço/atendimento de excelência. O serviço de bar e restaurante são muito bons. A piscina "infinita" ao pôr do sol proporciona um momento fotográfico único.

S. P.

Fim de semana com muitos amigos e criançada...hotel cada vez mais completo agora com duas piscinas interiores onde uma é apenas para utilização por adultos e duas piscinas exteriores...hotel cheio mas só se notou ao pequeno almoço...sempre que voltamos somos sempre bem recebidos!

P. S.

Adorei a estadia no água hotels. Quarto bastante limpo e arrumado com fantásticas vistas. As piscinas também bastante limpas e o jardim muito bem tratado. Nada a apontar excelente serviço e uma experiência a repetir sem dúvida.

S. H.

Atendimento excelente, limpeza excelente espaço excelente

T. J. d. S. S.

Hotel muito agradável, com piscinas exteriores de boas dimensões e uma área de repouso excelente. As piscinas interiores são boas no entanto podiam ter a água a uma temperatura mais elevada. Os quartos são agradáveis e com uma vista magnífica para o rio Tâmega.

L. M. L.

Hotel muito bonito com requinte inserido no meio da natureza e numa zona super calma. O hotel é muito bom, contudo está em remodelações pelo que é incómodo para os hóspedes. Na zona da piscina e tendo o hotel uma paisagem tão sublime, os vidros deveriam de ser limpos quase todos os dias. Em boa verdade estavam sujos e baços, uma pena.

M. J. S.

Gostei muito. Pessoas simpáticas, espaço limpo e o quarto era fantástico com vista fabulosa. Não dou classificação máxima porque faltavam chinelos no quarto.

R. R.

Hotel excelentemente bem localizado, vistas brutais. Desconheço o ano de construção, mas é tudo praticamente novo. Muito bem decorado. Staff simpático e prestável. Gostei da experiência e garanto voltar. Recomendo!

F. L.

Hotel espetacular. Óptimo alojamento, excelentes piscinas. Staff muito simpático e acessível. Até permitiram guardar a bicicleta no quarto (varanda). Recomendo vivamente.

P. R.

Gostei , muito do sossego que se sente , staff muito simpático, ideal para os pequenos e graúdos se divertirem nas piscinas , spa acesso livre só sauna funcional , água exterior para os corajosos mas o solinho compensa.

A. S. N. d. A.

Hotel impecável com uma vista fantástica os quartos têm uma paisagem incrível ninguém consegue olhar para dentro dos quartos, as piscinas interiores não são de todos desinteressantes pois têm bastante vidro e vê-se a bela paisagem que o hotel nos oferece, tem indicações para o hotel a começar na Vila não há que enganar, existem pequenos percursos que podem ser feitos ali a volta entre outros pormenores que valem a pena lá voltar de certeza

c. c.

Fiquei surpreendida no bom sentido. Edifício moderno inserido no meio da natureza rodeado de montanhas. Tem trilhos para boas passeatas e o rio passa logo em baixo. Fiquei deliciada com o jantar. São pratos com uma apresentação fabulosa e cujo sabor me deixou com vontade de mais... Aconselho vivamente o prato do salmão com broa e o bacalhau tradicional com broa. Vou voltar com toda a certeza.

B. D.

Excelente, muito bom ambiente para famílias com crianças, poderia ser melhor no serviço de bar das piscinas, quartos grandes e cuidados. Merece sem dúvida as 4 estrelas.

R. M.

Os funcionários são simpáticos e prestáveis. O pequeno almoço é delicioso. O hotel é muito bonito e tranquilo e as piscinas são fantásticas.

t. C.

Os quartos do piso inferior são longe de tudo e é preciso apanhar 2 elevadores para chegar à recepção. De resto o hotel é bom, tem boas piscinas, bom pequenos almoço, boas instalações mas a evitar os quartos do piso inferior.

L. M.

Primeira vez no Hotel espaço envolvente riquíssimo e os quartos de qualidade 4 estrelas Bom pequeno almoço e staff muito simpatico

S. M.

Hotel excelente. Pessoal muito profissional. Condições excelentes.... Pena é q clientes não respeitam lugares para deficientes. A 3 de Setembro um anormal com um X3 branco estacionou no lugar de deficientes apenas para não caminhar mais 4 metros.

R. T. S.

Excelente localização, pois estamos envolvidos pela natureza, sendo possível passear por caminhos pedestres até ao rio... Acesso a piscina interior com boas vistas, excelente PA variado e fresco, bom staff. Certamente para repetir.

A. S.

Muito bom estamos num paraíso todos os funcionários muito simpáticos só tem um problema o piso à volta da piscina escurega muito as crianças estão sempre a cair e nós temos que andar com muito cuidado de resto já é a segunda vez que vou lá e não será a última ❤️😄

H. S.

Não é mau, mas para mim não está ao nível de 4 estrelas.

Q. d. B.

Um hotel que recomendo. Muito bom para levar crianças, o atendimento é 5 estrelas os empregados sao muito prestaveis a comida é ótima. Tem duas piscinas exteriores com uma vista magnífica, a única coisa menos positiva é o estado das mobilias do quarto, ja estão um pouco usadas e nao coincide com um hotel de 4 estrelas. Posto isto tudo, recomendo vivamente este hotel.

V. V.

Óptimo para famílias! O espaço exterior é espectacular e permite contacto com a natureza - tem percursos para realizar, acessíveis mesmo com crianças pequenas. Piscinas interiores muito boas. Funcionários muito simpáticos.

P. R.

Ambiente agradável e acolhedor, piscina interior um pouco pequena, massagens muito bom, jantar e pequeno almoço bufê bom, vistas magníficas, muita tranquilidade o sítio ideal para relaxar. Muito bom... recomendo.

S. N.

Local acolhedor, espírito familiar, paisagem envolvente esplêndida. Recomendo.

P. C.

Muito bom o hotel, muita higiene.Gostei muito , é para repetir.

L. S. B.

Muito bom para descansar, as vistas do hotel são fantásticas, o pequeno almoço é muito bom e o atendimento também. De resto é um hotel que na minha opinião para as 4 estrelas que tem e para os preços que pratica, poderia e deveria ser muito melhor... existe uma clara falta de manutenção.

A. P.

O melhor hotel em que estive! Desde as instalações, decoração moderna, espaços super bem aproveitados. Os funcionários super simpáticos. A Suite era só MARAVILHOSA! Recomendo totalmente!

c.

Local fantástico! Não pude usufruir das piscinas exteriores, devido ao tempo. Percursos para caminhadas na área envolvente ao hotel, que é serpenteado pelo rio Tâmega. A não perder o SPA 😉👍

H. F. P.

Já foi muito melhor. Provavelmente, serve-se da fama que construiu. O bom enquadramento paisagístico facilitaria ter uma excelente unidade. Requalificação do Hotel a rever no curto prazo. Almoço demorou imenso tempo a ser servido e não era por falta de funcionários... havia desorganização.

M. T.

Adorei tudo!!! Quero agradecer pelos corações no quarto, amei ♥️. O tempo maravilhoso, as piscinas ⭐⭐⭐⭐⭐, boa disposição das espreguiçadeiras dando privacidade e sossego. Pessoal muito atencioso. Excelentes vistas!!! Para repetir, obrigada 😘

R. S.

Bem situado numa zona lindíssima . Muito limpo e bons quartos. Bom pequeno almoço. Relação qualidade / preço optima. Recomendo.

H. S.

Local tranquilo e relaxante. Muito bom. Nos arredores do hotel existem muitos locais interessantes para visitar. As vistas são fantásticas e pode caminhar-se ao longo do Rio e aproveitar a natureza.

G. F.

Espaço bastante bom mas com o ultimo piso em obras. Os quartos que estão em uso necessitam remodelação. Espaço exterior, refeições e staff totalmente excepcionais. Em suma, apesar de pequenos apontamentos é um local excelente para passar uns dias.

a. r.

Hotel qualidade preço acessível

F. M.

Maravilhoso, local sossegado, numa zona alta com uma vista incrivel. Desde os funcionários, ao hotel em si foi uma experiência para voltar a repetir. Sem dúvida 😍🤩

S. A.

O quarto estava completamente degradado, cortinas arrebentadas, sem chaves nas portas, comandos diferentes da marca da TV... mas está em um lugar lindíssimo. Boas piscinas e spa.

J. S.

Excelente local para férias em família. Localização fantástica, espaço acolhedor e tranquilo onde nos sentimos em harmonia com a natureza. Os quartos são bons e o serviço é prestável e atencioso. Recomendo!!!

M. O.

Um serviço muito bom, um hotel bastante sossegado onde podemos relaxar , irei voltar novamente! Parabéns pela vossa simpatia qualidade 👌🏼 Até breve 🤝

M. G. D.

Lindo! Não falta nada, tem piscina, área de lazer, sauna, entre outros mimos... e umas vistas de cortar a respiração!!!! O atendimento é maravilhoso, as refeições deliciosas e variadas... ah, tem uns buffets de saladas de nos deixar à nora... e o mesmo se passa com as sobremesas.

D. F.

Boas instalações, mas falta vida, ambiente. Os funcionários não são dinâmicos, falta-lhes experiência... Não sabem informar nada, gastronomia, diversão, o que visitar..

V. S.

Muito acolhedor, tranquilo, ideal para descansar e usufruir da harmonia da natureza e do lazer que oferece, piscinas, parque infantil, jogos e pequeno almoço delicioso. Muito boa qualidade de preço

J. M.

Boas instalações (algumas coisas a recuperar nos quartos, ex: madeiras no WC) áreas verdes espectaculares e bem tratadas, piscinas de sonho, áreas dedicas para as crianças 5 estrelas, pequenos almoços com grande variedade (embora o café podia ser melhor) em geral ficamos muito contentes e bem servidos neste excelente hotel.

A. M.

Hotel melhorou bastante as condições desde a última vez que estive cá. A nova piscina está 5*

J. B. S.

Bom. Bom serviço. Boa comida. Boas instalações. Mas nada excelente. Aliás, o hotel já precisa de alguma manutenção, dado que aqui e ali, apresenta indícios de humidade.

H. C.

Ambiente muito acolhedor, com umas excelentes condições e magníficas vistas. Pessoal muito simpático e prestável.

R. B.

Muito acolhedor, condições óptimas de alojamento e bom serviço de restaurante. Recomendo para quem quer passar uns dias de sossego longe da confusão e do stress do dia a dia.

m. m.

Boas instalações, bom ambiente e excelente pequeno almoço e jantar. O almoço um pouco desorganizado. Perto das piscinas tem muitas moscas e mosquitos.

N. F.

Simpatia extrema dos funcionários, em especial do restaurante onde as refeições são muito saborosas. Boas ferias de inverno. Recomendo o apartamento com hidromassagem. Pontos negativos: preço muito elevado e estado de conservação do apartamento razoavel.

P. O. (. I.

Até que não é mau 😊 Mas para 4 estrelas têm que ser mais profissionais. A comida do restaurante é muito boua mesmo. Os funcionários já deixam a desejar. (Tipo que avaliam e tipo que não entendem muito do que estão a fazer) O chefe de sala é um profissional. Qualquer coisa fazem com ele. eusiga.blogspot.pt

M. S.

O hotel tem uma bela envolvência que acredito seja fantástica de explorar no Verão. Infelizmente, fui no Inverno e achei o hotel frio. Comida no restaurante é boa, a limpeza também, o único senão foi mesmo o frio que senti no hotel.

P. V.

Hotel muito bem integrado no espaço exterior, paisagem magnífica, quartos bons, sinal de Wi-Fi de qualidade, pequeno-almoço bom, ponto negativo as toalhas dos quartos pequenas precisarem de renovação.

L.

Apesar d ser um ótimo Hotel ainda existe vários pormenores q deixam a desejar por quem cá passa... limpeza mt desagradável,mobiliário gasto c bastante uso, teem tudo pra ser um Hotel top pq está situado num local agradável sossegado calmo mas pra lá chegar teem d fazer por isso... Jantar agradável sugestão do chefe mt bom,Atendimento 5*....... Contudo recomendo...

P. M.

Tão bom no inverno como no verão Ficamos sempre com vontade de voltar,desta vez decidimos experimentar as casas de montanha. um verdadeiro pulmão a poucos minutos do Porto.

m. i. A. d. s. l.

Mais uma vez este foi o local que elegemos para passar uns dias calmos e mais uma vez parabéns a todo o staff. Amamos tudo. Parabéns ao jardineiro que faz um lindo trabalho. É simplesmente encantador apreciar o vosso lindo jardim.

F. D.

Reserva de uma noite, ambiente acolhedor, tudo a 100%. Nas piscinas interiores é necessária a utilização de touca, que pode ser adquirida no local.

F. N.

Piscina agradável mas com alguma confusão. Paisagem maravilhosa!! Pequeno almoço com variedade e sempre com reposição. Jantar no restaurante foi ótimo, a comida muito saborosa e bem confeccionada, equipa top!

J. A.

Foi boa, já sou cliente á alguns anos.Foi a primeira vez que fiquei na parte nova,os quartos são muito inferiores aos antigos.De uma maneira geral continua agradável.

j. P.

O hotel já muito bem localizado com uma vista fantástica, o staff é simpático e pronto a ajudar, a comida também muito bem confeccionada e as doses são generosas. Um local sem dúvida a repetir.

H. S.

Spa pouco quente. Camas unidas para fazer de casal no entanto feitas em separado como solteiro. Barulho de obras. Desagradável para um espaço de estar e descanso. Para o preço não se pode pedir muito mais.

J. R.

Muito simpáticos, com todas as precauções do covid... Um hotel muito bom com uma paisagem fantástica

T. c.

Tudo excelente excepto que na minha opinião que em alguns dias a comida não sente pó causa do molho acho é deveria colocar menos molho e o espalhar melhor

F. C.

Adoramos o hotel, muito bom para descansar um pouco. O jantar estava óptimo e o pequeno almoço maravilhoso. Local a voltar sem duvida.

A. S.

Tudo top! Muito bom!

F. M.

A sua localização proporciona sossego tranquilidade e uma atmosfera agradável e segura com vista plena para a serra e o rio Tâmega.

G. G.

Hotel perfeito para passar um bom bocado com a família. Vistas magníficas, comida excelente, assim como todas as acomodações Atendimento com simpatia. Super recomendado.

F. M.

Um excelente hotel com um óptimo serviço. Com uma vista panorâmica da serra e do rio.

S. S.

Vista fantástica, bom atendimento, quarto impecável, jantar com muito bom gosto, pequeno almoço variado e agradável. Para repetir.

R. R.

Hotel localizado num sitio Mágico. Muito bonito mesmo. Serviço de quarto um pouco caro. Qualidade razoável. Quartos bastante grandes.

M. R.

Já lá tinha estado e está bastante melhor. Funcionárias do SPA 5 estrelas simpatia em pessoa Preços das refeições fica caro mas não se pode ter tudo...

N. M. A.

Bom hotel, áreas comuns simples mas agradáveis, quartos bons e vistas lindíssimas. Estando o hotel cheio as piscinas interiores tornam-se pequenas. Bom serviço.

J. F.

Paisagem fantástica, instalações ótimas. Mesmo em tempo de pandemia muito espaço para manter o distanciamento social.

H. s.

O local é muito agradável já estive mais que uma vez o forte deste hotel são as piscinas os funcionários são simpáticos contudo parece que a grande maioria são estagiários e não percebem lá muito do assunto.

A. A.

Este hotel é um paraíso na terra. A sensação de" jet leg" das montanhas é único. O pessoal é top. Mondim recebe muito bem. É a segunda vez que aqui venho e é para voltar. Anabela Alves

C. P.

Excelente localização, boas piscinas exteriores, bom quatro com boa insonorização, bufete com pouca variedade, hotel grande mas nao preparado para muita afluencia!

L. M.

Fantastico . Com muita calma e sossego. Funcionarios muito discretos simpaticos.

A. S.

Simpatia, limpeza, tranquilo, boa alimentação...quero voltar.

M. d. P.

Vista soberba! Pela segunda vez viemos ao hotel no âmbito do evento Mondim Race Nature, excelente escolha para fazer um fim de semana. Boa gastronomia. Excelente serviço.

Á. P.

Gostei muito do atendimento e do lugar maravilhoso com paisagens espetaculares. A repetir mais tarde!

R. P.

Simplesmente lindo. Para o ano cá estaremos...

H. P.

Hotel muito agradável e muito acolhedor com uma vista fantástica!!!! Funcionários 5 estrelas extremamente simpáticos e atenciosos. A comida excelente!!!! Definitivamente uma estadia magnífica. Aconselho vivamente!!!!

R. C.

Hotel acolhedor, moderno e com bons serviços. De referir o Sr Jorge do restaurante muito simpático e trabalhava com profissionalismo. Só a limpeza do quarto devia melhorar um pouco.

C. N.

Excelente para relaxar, no meio da natureza. Excelente pequeno almoço. Quarto agradável, simples e com bom gosto. Staff muito simpático.

T. F.

Um excelente lugar para disfrutar de um ambiente super tranquilo e um spa muito bom. Retiro perfeito. Refeições boas. Simpatia sempre presente.

C. G.

Muito bom, paisagens espetacular, boas piscinas, bom pequeno-almoço, simpatia dos funcionários so falta a animação infantil e nocturna.

J. L.

A piscina é um exlibris! Local calmo, bom para descansar, mas a sua temperatura ambiente é um pouco quente e irrespirável. Spa necessita de operações de manutenção e recuperação.

F. A. (.

Excelente. Hotel muito bem inserido na natureza. Piscina exterior optima para crianças. Pequeno almoço buffet muito bom. Pena a estadia ter sido de apenas 2 noites.

N. P.

Local muito agradável e sossegado. Acesso aos quartos confuso para hóspedes com alguma Idade

C. P.

O hotel é muito bom embora, a parte nova do hotel, tem os quartos muito despidos, com pouca cor e decoração.os funcionários são simpáticos, o pequeno-almoço é bom e a vista fantástica.

P. S.

Tudo de bom. Desde a recepção, passando pelo quarto, spa e restaurante. O bar é também muito agradável e as piscinas espetaculares.

S. R.

Hotel fantástico, com vistas únicas, piscinas incríveis, águas quentes, banho turco e sauna, ginásio, bilhar, bar e restaurante, suite com banheira de hidromassagem lindíssima, recomendo

C. C.

Hotel muito bem localizado para quem procura descanso e paisagens arrebatadoras. Bem equipado e de construção recente tem preços em linha com o serviço prestado.

S. V.

Muito bom, paisagem envolvente bonita, boas piscinas, zona verde com sombrinhas agradável, staff simpático.

C. F.

Comida 5 estrelas , simpatia dos funcionários excelente ... A repetir sem dúvida alguma...

E. O.

Excelente hotel para uma escapadinha com a familia. Sossego, bons funcionários, parque de estacionamento, piscinas intwrior e exterior.

R. C. (.

Adorei a estadia, espaço exterior 5 estrelas, pequeno almoço e jantar impecável. Só perde pela limpeza dos quartos

J. C.

Hotel muito bonito, com uma paisagem lindíssima devido há sua localização. Atendimento muito simpático. Vou voltar.

R. R.

Condições fantásticas. Moderno e acolhedor. Envolvido por paisagens lindíssimas. Aconselho ver o pôr do sol sentado no bar junto á piscina. ;) Ideal para aquelas escapadinhas de fim de semana.

A. S.

O único ponto positivo é a belíssima vista panorâmica, o espaço de jardim e piscina. Tudo o resto nem duas estrelas dava. Staff, qualidade da comida, organização, quartos, péssimo. Nao repito, nem recomendo.

N. N.

Hotel muito bom. Boas áreas, bons quartos, excelente pequeno almoço, colaboradoras simpáticos e umas vistas maravilhosas.

D. S.

Excelente hotel para relaxar. Paisagem magnifica, muito tranquilo. Óptima piscina interior, boa comida, sem dúvida vale a pena experimentar.

A. A.

Para mim este hotel é incrivel tem muitas piscinas extriores e uma interior adoro este hotel

H. H. T. S.

Excelente estadia. Ideal para quem tem filhos pequenos. Paisagem fantástica, staff simpático e atencioso.

J. P.

Fantástico! Hotel muito bom, com funcionários discretos, bom pequeno almoço, piscina óptimas com paisagens lindas. Recomendo vivamente.

H. O.

O sitio é otimo! Mas o hotel precisa de algumas melhorias. Já estava na altura de não obrigarem os hóspedes a pagar 1.95€ por um roupão 😉

S. F.

Hotel super confortável com uma vista espectacular. Adorei as piscinas.

J. M.

Local calmo. Ótimo para caminhadas. 2 piscinas exteriores ( água muitooo fria). Otimo fitness center! Dá para disfarçar um treino!

L. S.

A minha namorada pagou

T. C.

Boas instalações, água das diversas partes do spa quente, boa limpeza e boa comida. Acesso wi-fi 👍Ponto menos favorável: poucos canais de tv.

J. M. F.

Muito bom, mesmo bom. Sossego, boa comida, boas piscinas, bom spa. Recomendo

M. R.

Agradável estadia, pena o barulho, pois estavam em obras na altura em que fiquei lá Piscina interior muito boa Vista incrível, sobre as montanhas

C. S.

Bom hotel para descansar em família.

M. G.

Hotel muito acolhedor...bom spa...pequeno almoco bem diversificado .. simpatia dos funcionarios

D. M.

Hotel muito acolhedor, com uma vista de perder o fôlego. É a nossa 2 visita e voltaremos sem dúvida.

R. O.

No meio da natureza, para quem procura tranquilidade. Boa piscina exterior e bom spa. Quartos limpos e com vistas magníficas.

S. P.

Amei! Ficamos hospedados na suite com banheira de hidromassagem. Recomendo! Para além do quarto magnífico, o serviço de jantar e massagens é excelente. Funcionários muito simpáticos!

M. S.

Hotel muito bom com preço simpático. Inserido numa região recheada de pequenos tezouros.

b.

Vistas incriveis! Piscinas muito boa. Instalações confortáveis. Bom pequeno-almoço. Hotel romântico e ótimo para relaxar.

V. M.

Pessoal atencioso, simpático. As refeições deliciosas. A apontar só a limpeza dos quartos, acho que podiam estar mais limpos.

A. M.

Bom ambiente, staff muito simpático, ótimo para descansar. Pequeno almoço muito bom. No geral muito bom...

o. r.

Superou as aspectativas, tudo muito bom,desde a comida ao quarto...pontos negativos...a sauna a precisar urgente de restauro e o turco não funcionava.🙁😞😞

R. m.

Paissagem linda e sossego puro Pontos negativos : 1- Check in é às 15h, nos tivemos de esperar 30min 2- Falta de manutenção e limpeza no quarto 3- Cadeiras na varanda super gastas 4- No peq almoço nao tem chocolate para barrar

V. F.

Algumas falhas na limpeza e não gostei de chegar no final jantar e não poder pagar as bebidas por não ter computador para registar... O que me responderam é que posso pagar amanhã na recepção 🤔🤔🤔

M. M.

Paisagem bonita, quarto grande e espaçoso, bom pequeno almoço, piscinas fantásticas. Gostei bastante

L. C.

O melhor hotel onde já alguma vez estive! Ótimos quartos, ótimos preços, ótimas instalações, ótimo atendimento e ótima alimentação! Recomendo sem dúvida!!!

C. O.

Local sossegado com boas paisagens, não fica muito longe do centro da vila. Neste momento estão com obras a decorrer em várias zonas do hotel.

S. M.

A água da piscina interior é muito fria e a parte do restaurante não tem aquecimento temos de comer de casaco. De resto adorei a experiência.

A. L. M.

Soberbo hôtel com paisagens estupendas ! Pessoal muito dedicado e acolhedor ! Como de costume, recomendo !

T. F.

Estadia agradável. Qualidade de atendimento médio. Hotel a começar a precisar de alguns arranjos (wc).

H. S.

Muito bom para toda a família. Excelente Hotel com uma excelente vista, moderno e acolhedor.

A. M.

Atendimento agradável, simpatia, localização zona sossegada, ar puro, estadia ideal para ir com família ou em modo escapadinha.

M. P.

Porque tem um serviço de excelência,desde os quartos,pequeno-almoço,Spa,restaurante,pessoal super simpático...muito top

J. G.

Hotel fantástico inserido em ambiente natural de muita beleza. Para quem gosta de conforto e natureza é não perder.

P. P.

Local agradável para o verão, dado que se pode caminhar nos trilhos, de Inverno pouca diversão e demasiado ruído no SPA.

S. S.

Ótimo hotel. Limpeza, atendimento top. Boa Decoração, super confortável. Amplo. Piscinas lindas.

P. G.

Paisagem deslumbrante....quartos confortáveis....ambiente acolhedor....pequeno almoço repleto de coisas boas....bom espaço de SPA.....bom para relaxar....recomendo vivamente

P. P.

Bom hotel, com bons quartos, bom pequeno almoço, boa localização e bom SPA. Ideal para umas escapadinhas.

M. F. A.

Espaço para puro descanso e relaxamento. Perto de várias atracções naturais do Parque Nacional do Alvão. Isolado da zona urbana de Mondim de Basto, tem restaurante com cozinha de excelência.

R. R.

Mt boa a casa da montanha. Bastante espaço com um terraço enorme. Bom pequeno almoço bastante completo e piscinas exteriores ótimas . Boa experiência mesmo em modo repetição.

M. M.

Tudo excelente mas esperamos cerca de 30 minutos pelo quarto (chegamos à hora) e não tinha caixote do lixo no quarto, apenas na casa de banho.

b. e.

É o sítio onde mais vezes já estive de férias. Recomendo a todos os níveis e com o recente aumento de instalações ficou ainda melhor.

J. B.

hotel TOP, bom pequeno almoco e jantar, muita limpeza, vistas espetaculares

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