Avaliações sobre Furnas Boutique Hotel. (Spa) em Povoação (Açores).
Avenida Dr. Manuel de Arriaga, Furnas, 9675-022 São Miguel
Descrição
Informação sobre Furnas Boutique Hotel, Spa em Povoação (Açores)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.
Mapa
Avaliações do Furnas Boutique Hotel
M. S.
(Translated) Este hotel é simplesmente mágico, o atendimento é feito sob medida para cada hóspede.
A comida é incrível e o spa é uma experiência obrigatória se você planeja ficar aqui.
Há 5 anos que frequento o Furnas Boutique Hotel e nunca desilude.
(Original)
This hotel is simply magical, the guest service is custom made to each guest.
The food is amazing and the spa is a must have experience if you're planning to stay here.
I've been going to Furnas Boutique Hotel for 5 year now and they never disappoint.
R. B.
As instalações são excelentes, muito bem conservadas. A higienização dos quartos é muito bem feita. É um hotel pequeno mas bem organizado. A zona do lounge é muito agradável, rústica. Por causa da proximidade das Furnas, aparecem algumas visitas indesejadas(baratas), mas o hotel faz o seu melhor para cuidar disso.
O staff é impecável, sempre prestativo e com um sorriso. Muito bem recebidos e, no final, até tivemos a oportunidade de falar com o director do hotel, também muito simpático.
A vista pode não ser a mais deslumbrante, mas as janelas dos quartos, de alto a baixo em vidro, criam uma atmosfera muito especial, e a natureza à volta é sempre agradável.
J. R.
Um hotel de referência nos Açores.
Simpatia dos funcionários, qualidade dos quartos em termos de conforto e insonorização oferta de água, café (Nespresso), chá e refrigerantes locais, repostos diariamente, instalações fantásticas com um SPA espetacular, ginásio e um piscina interior e outra exterior, de águas termais (quentes), abertas 24 horas por dia.
O pequeno almoço é muito bom. Tenho apenas a apontar o facto de não reparem certos acompanhamentos: no primeiro dia os tomates grelhados terminaram e não foram repostos; no segundo, terminou o feijão e aconteceu o mesmo.
Não retira valor à experiência e foi, sem dúvida, um dos melhores hotéis que já tive o privilégio de testar.
G. L.
(Translated) Hotel fantástico, quartos espaçosos, cama grande e confortável e banheiro bem equipado. Todo o pessoal foi muito bom. O café da manhã é completo e muito bom. Jantamos lá várias noites e a comida era muito boa também, é bom comer bem sem sair do hotel. A área do spa é maravilhosa, as piscinas de águas termais um verdadeiro prazer. Aproveitamos para fazer uma massagem e foi espetacular.
(Original)
Hotel fantástico, las habitaciones amplias, cama grande y cómoda y el baño bien equipado. Todo el personal fue muy amable. El desayuno completo y muy bueno. Cenamos allí varias noches y la comida muy buena también, se agradece comer bien sin salir del hotel. La zona del spa es una maravilla, las piscinas de agua termal un auténtico placer. Aprovechamos para darnos un masaje y fue espectacular.
M. N.
Localizado nas Furnas, ilha de S. Miguel nos Açores, o Furnas Boutique Hotel é um hotel bem organizado, com Staff muito atencioso e simpático. Todos os quartos estão equipados com máquina de café Nespresso e uma coluna Marshall para desfrutar de bons momentos de lazer.
Buffet de pequeno-almoço de estilo rústico, bem organizado, com bons produtos e boa diversidade.
As piscinas interiores, de água quente termal tratada, são uma boa alternativa a outras opções exteriores (de águas não tratadas).
Ao nível da limpeza não tenho nada a apontar, impecável.
Uma experiência a repetir.
E. W.
(Translated) Hotel realmente lindo, bem localizado no meio da bela cidade de Furnas e a poucos passos das instalações e atrações da cidade. O serviço do hotel é excelente, assim como as instalações de spa e área de restaurante. Todos os funcionários foram excepcionalmente gentis e prestativos. Nós reservamos um quarto no terraço do andar térreo para 3 noites para ficar no início deste mês após uma caminhada noturna e ficar no topo da montanha do Pico, e achamos que era bastante espaçoso e exatamente o que o médico receitou em termos de relaxamento. O banheiro também era de bom tamanho e com acabamentos de bom padrão. Certamente recomendaria uma estadia.
(Original)
Really beautiful hotel, well located in the middle of the beautiful town of Furnas and walking distance to the facilities and attractions within the town. The service at the hotel is excellent, as are the spa facilities and restaurant area. All of the staff were exceptionally kind and helpful. We booked a ground floor terrace room for 3 nights to stay earlier this month after an overnight hike and stay up Pico mountain, and found it to be quite spacious and just what the doctor ordered in terms of relaxation. The bathroom was also a good size and finished to a nice standard. Would definitely recommend a stay.
M.
O atendimento ao cliente é excelente, as instalações cuidadas, as termas muito confortáveis e amplas. A decoração de todo o hotel, incluindo dos quartos, é bastante acolhedora!
Y. Y.
(Translated) Passamos 4 noites muito agradáveis e tranquilas neste hotel maravilhoso. Os quartos são muito agradáveis, o pequeno-almoço excelente e o restaurante excelente. As 2 piscinas são muito agradáveis, uma delas bem aquecida no interior e a outra mais fria no exterior. Outro ponto muito positivo: todos os funcionários do hotel são muito simpáticos e fazem de tudo para que a sua estadia seja agradável. Nossa agência cometeu um erro ao agendar 3 em vez de 4 noites. Eles se esforçaram para encontrar uma solução muito rapidamente. Recomendamos vivamente este endereço!
(Original)
Nous avons passé 4 nuits très agréables et calmes dans ce magnifique hôtel. Les chambres sont très belles, le petit déjeuner excellent et le restaurant est excellent. Les 2 piscines sont très agréables avec l'une bien chauffée intérieure et l'autre plus fraîche extérieure. Autre point très positif: tout le personnel de l'hôtel est adorable et fait tout pour que votre séjour se déroule bien. Notre agence avait commis une erreur en programmant 3 au lieu de 4 nuits. Ils se sont démenés pour trouver une solution et ce très rapidement. Nous recommandons cette adresse vivement!
B. A.
Hotel com serviço excelente e funcionários simpáticos. O spa de água termal é relaxante e revigorante. O restaurante de qualidade mundial.
C. M.
Apesar do atendimento excelente por parte de todos os colaboradores, desde receção, spa e restaurante o quarto era pequeno, com vista para o parque de estacionamento quando se está num enquadramento brutal de natureza, com alcatifa (péssimo) e a casa de banho desatualizada para o conceito (a melhorar silicones com humidade). Apesar do conceito boutique hotel assemelha-se mais a um clássico hotel para contextos profissionais, mas sobretudo o preço é elevadíssimo para a qualidade. O restaurante bom mas mais uma vez preço elevado para o tamanho das doses.
V. B.
(Translated) Hotel encantador com incríveis piscinas Hot Spring e serviços de spa. Ficamos por 3 noites e tivemos um grande momento. Há um lindo lago próximo, que leva 1h30min para caminhar e a cidade de Furnas é super fofa também, mas não tem muito o que fazer e nem compras. Este lado da ilha é voltado para a natureza e se você estiver no hotel ... é tudo para relaxar e desfrutar das piscinas, ótimo atendimento ao cliente, massagens e comodidades de spa.
Fiz duas massagens, a Andrea e o Tiago foram ambos maravilhosos e excelentes massagistas!
Luis e Isabel também foram pessoas fantásticas para conversar e me ajudaram em tudo que eu precisava, reservando meu spa e oferecendo ótimos lugares para comer ou coisas para fazer se não no hotel.
(Original)
Lovely Hotel with amazing Hot Spring pools and spa services. We stayed for 3 nights and had a great time. There’s a beautiful lake close by which takes an 1hr 30min to walk around and Furnas town is super cute too but not that much to do and no shopping. This side of the Island is all about the nature and if your at the hotel..it’s all about relaxing and enjoying the pools, great customer service, massages and spa amenities.
I had two massages, Andrea and Tiago were both wonderful and great masseuses!
Luis and Isabel were fantastic people to talk too and they helped me with all the things I needed, booking my spa and offering great places to eat or things to do if not at the hotel.
A. R. D.
Local muito bonito e bem decorado. Dá para comer no interior ou num exterior protegido da chuva.
Funcionários muito simpáticos.
Cozido feito nas Furnas e com muito pouco sabor a enxofre. A dose para 1 pessoa dá para duas com pouca fome, principalmente se se for andar de carro a seguir. Valores altos.
R. R.
(Translated) Tudo foi ótimo desde o início. A localização é muito boa, todos os funcionários são muito úteis e as comodidades dos quartos foram surpreendentes. As refeições estavam deliciosas com excelentes instalações para refeições. A piscina exterior e as piscinas termais interiores foram excelentes.
Os quartos poderiam precisar de alguma manutenção em relação ao chuveiro do banheiro e ser um pouco mais espaçosos.
(Original)
Everything was great from the start. The location is very good, all the staff members are very helpful and the room amenities were amazing. Meals were delicious with excellent dinning facilities. Exterior pool and thermal indoor pools were great.
The rooms could use some maintenance regarding the bathroom shower and be a bit more spacious.
I. V.
(Translated) Hotel aconchegante com equipe super simpática. Bom restaurante, animais de estimação bem vindos e um lindo SPA, onde poderá desfrutar de maravilhosos tratamentos profissionais. O hotel dispõe de banhos termais, sauna, etc.
(Original)
Gezellig hotel met super vriendelijk personeel. Goed restaurant, huisdieren welkom & een prachtige SPA, waar je van heerlijke professionele behandelingen kan genieten. Het hotel heeft thermale baden, sauna etc.
C. L.
Hotel sem igual, já é a segunda vez que eu e meu marido aqui ficamos.O atendimento é 5 estrelas todo o staff é espetacular. As meinas dos quartos a recepção o spa e restaurante não podia ser melhor . Limpeza e higiene sempre em primeiro lugar. E as piscinas de água quente no interior para mim são divinais . A piscina de exterior também tem seus encantos, mas eu prefiro águas quentes 😁.
c. s.
Hotel 5* em todos os sentidos, disfrutei do spa, que recomendo funcionários mt simpáticos e atentos a todos os pormenores.
J. N.
(Translated) Sugerido se você deseja desfrutar de piscinas termais. Muito limpo. Eu atribuo 4 estrelas devido ao cheiro de mofo no quarto
(Original)
Suggested if you want to enjoy thermal pools. Very clean. I give 4 stars due to the mould smell on the room
A. R.
De um modo geral a estadia foi boa. Mas não sei se devido à situação pandémica, o serviço ficou aquém das minhas expectativas. Os quartos são muito acanhados e a cama pequena. Apesar da janela grande, não têm varanda. Para quem viaja com bebés, o espaço de circulação no quarto fica muito reduzido. O tempo de atendimento no restaurante é muito demorado. De um modo geral não é um hotel adequado a quem viaja com crianças. A piscina interior está interdita às crianças depois das 13h. À chegada, não havia um concierge que nos ajudasse a descarregar as malas. Contudo a localização é excelente, um lugar calmo e cheio de natureza e tem uma vila, com serviços, perto. O hotel tem pormenores de muito bom gosto, ao nível da decoração e das amenities.
A. Y.
(Translated) Excelente lugar para ficar. Um dos melhores em nossa experiência. A equipe fez de tudo para tornar nossa estadia inesquecível
(Original)
Excellent place to stay. One of the best ones in our experience. Staff went above and beyond to make our stay unforgettable
M. O. A.
(Translated) Belo hotel boutique com piscinas termais, o serviço que prestam é absolutamente fantástico, garantem que você relaxa e faz você se sentir em casa
(Original)
Beautiful hotel boutique with thermal swimming pools, the service they provide is absolutely great m, they make sure you relax and make yo ya feel home
M. L.
Hotel incrível que merece muito a visita. O circuito de piscinas é espetacular e permite um grande à vontade e distanciamento entre hospedes em tempos de covid. Temperatura da água não tem descrição e o facto das piscinas estarem abertas 24h permite uma grande flexibilidade de horários e banhos nocturnos que tornam a experiência magica. Gostei muito dos espaços comuns, mas a esplanada interior tem uma decoração de roubar suspiros, fenomenal. Tanto de dia como de noite. Staff muito atencioso. Único apontamento negativo vai para o pequeno tamanho dos quartos, mas que compensam na bonita decoração e WC espaçoso.
S. A.
Experiência única, nadar numa piscina exterior de água quente a chover imenso. Staff muito agradável, envolvente divinal.
D. F.
(Translated) Simplesmente fantástico! Ficamos lá por 4 noites e estamos muito contentes por nós. O pessoal é de primeira qualidade, os cafés da manhã e jantares são super bons, a localização é ideal para visitar todos os arredores e o ambiente é tranquilo. Recomendamos sem hesitação!
(Original)
Juste génial ! Nous y sommes restés 4 nuits et sommes très contents d’y avoir séjourné. Le personnel est vraiment top, le petit-déjeuner et les soupers sont super bons, l’emplacement est idéal pour visiter toutes les régions aux alentours et le cadre est tranquille. Nous le recommandons sans hésiter !
M. C.
Eu e a minha família 😻 viemos para o hotel 😁🏨 passar as nossas férias 😄☁️ antes da escola 🏫 começar e o que vimos foi uma espécie de paraíso 😸🙂😘!!!
Piscina interior aquecida, piscina exterior aquecida, um jacuzzi super quentinho e uma espécie de jacuzzi mas com água gelada para fazermos aquelas passagens de temperatura (as piscinas estavam abertas 24 horas), tinha um ginásio, uma sala de massagens...
Em todas as refeições nós podíamos escolher se queríamos 😜🤠 comer no interior ou no exterior.
E ainda por cima, todas as pessoas eram tão simpáticas!!!
Se eu pudesse voltar... 👍😇😊🌼💟🌹👏😙☁️😸😜🤠🌺😁😅😂
D. T. D.
O atendimento ao cliente é excelente, as instalações cuidadas, as termas muito confortáveis e amplas. A decoração de todo o hotel, incluindo dos quartos, é bastante acolhedora.
O restaurante deve considerar melhorias em termos de serviço e qualidade gastronómica, para um dia se poder equiparar à qualidade do hotel.
J. T.
(Translated) As piscinas são um luxo, mas o spa é * incrível *. Meu quarto é pequeno, mas bonito e limpo. A comida do restaurante é ok, o serviço em todos os lugares é adorável. Eu mencionei o spa ?! Ganhei a combinação de pele e massagem de 135 €, que vale cada euro em cerca de 2 horas. Meu terapeuta, Francisco, foi particularmente brilhante.
(Original)
The pools are a luxurious treat, but the spa is *amazing*. My room is small, but pretty and clean. The restaurant food is ok, the service everywhere is lovely. Did I mention the spa?! I got the €135 skin and massage combo, worth every euro at about 2 hours. My therapist, Francisco, was particularly brilliant.
R. C.
Decoração linda, atendimento e conceito brutal.
O conceito descontraído com toda a qualidade, pormenores no quarto, nos mimos ao cliente, na piscina interior e exterior 24h.
O restaurante do Hotel espetacular.
Conceito idêntico ao six senses douro valley.
Parabéns por este 5 estrelas guardado nas quatro é melhor que outro qualquer da ilha de 5 estrelas.
Queremos voltar aqui.
J. M.
Melhor local para estar para quem quer ter uma experiência dos Açores inesquecível!
Tem tudo por perto!! Fora a simpatia do pessoal que não é possível descrever aqui.
Fomos muito bem recebidos!
Os quartos são impecáveis e muito bem cuidados. Não tivemos nenhum problema durante toda a estadia.
Para quem gosta de aventura e natureza tem todo o auxílio para ter as melhores experiências de forma segura e garantindo que usufrui de todos os pequenos segredos que existem por aqui. A melhor parte é chegar ao hotel depois de realizar uma trilha de horas e relaxar no spa.
Existem restaurantes típicos por perto a preços acessíveis e todos autênticos.
Uma experiência incrível mesmo! Recomendo a todos.
P. R.
Hotel muito bonito com áreas comuns excelentes. Tem um bom restaurante e um bom pequeno almoço. As duas piscinas são maravilhosas com uma temperatura da água inacreditável. O nosso quarto (standard) era muito pequeno, escuro e claustrofóbico, para além de ficar ao lado da principal estrada de Furnas e consequentemente o barulho do trânsito ser contínuo. Pena o hotel ser tão bom e depois o quarto ser assim, de forma que passamos o menor tempo possível no mesmo.
A. K.
(Translated) Ambiente muito moderno e agradável. Equipe amigável. Massagem muito boa
(Original)
Sehr moderne, angenehme Atmosphäre. Freundliches Personal. Sehr gute Massage
D. J.
Excelente tratamento, staff atencioso. Bom restaurante, as piscinas e SPA foram uma boa surpresa. Local super bem integrado e com muita coisa para ver à distancia de uma caminhada!
R. H.
(Translated) Ótima localização em Furnas, uma linda cidadezinha no leste da ilha. Existe um consultor experiente que pode ajudá-lo a gastar seu tempo com eficiência, embora provavelmente ele possa dizer coisas com metade das palavras. Amei o sauna e piscina caldeira! O WiFi funciona corretamente. A gerência respondeu rapidamente quando houve um problema. Ótimo café da manhã. Excelente recepção que ajudou a organizar o teste COVID. Único problema: o serviço no restaurante é lento e irritantemente desatento. Parece que eles estão com falta de pessoal no momento? Ainda no geral uma grande experiência e vamos voltar.
(Original)
Awesome location in Furnas, a beautiful tiny town on the east of the island. There is an experience advisor who can help you spend your time efficiently, even though he could probably say things with half the words. Loved the sauna and calderas pool! WiFi works properly. Management responded quickly when there was an issue. Great breakfast. Excellent reception who helped with organizing the COVID test. Only draw back: service at the restaurant is slow and annoyingly inattentive. Seems like they are understaffed at the moment? Still overall a great experience and we will come again.
M. M.
Staff top, aconselhamento de atividades muito bom. Spa otimo. Restaurante Terra muito bom, espaço exterior muito bem conseguido
J.
Um hotel espetacular, em todas as suas vertentes. Desde o seu enquadramento com a natureza, a sua modernidade, a simpatia e disponibilidade dos funcionários, às fantásticas piscinas de águas termais. Com certeza iremos repetir e recomendar a todos os nossos amigos e família :)
I. R.
Gostamos de tudo. Todos foram muito simpáticos e atenciosos. As piscinas espetaculares e muito bem higienizadas.
O hotel é ĺindo e especialmente a zona de refeições.
O pequeno almoço é diferente devido ao Covid mas não nos falta nada (especialmente simpatia por parte do Staff) e tudo o que está disponível é delicioso.
A comida do restaurante também é muito saborosa e extremamente rápida.
Um caso em que 5 estrelas não chegam. :)
L. N.
(Translated) Funcionários simpáticos, bela casa e em uma localização espetacular.
(Original)
Friendly staff, beautiful house and at a spectacular location.
D. H.
(Translated) Local maravilhoso, a comida era ótima e os funcionários foram muito simpáticos e prestativos! Eu recomendaria muito este hotel. Apreciei completamente a nossa estadia lá. O spa e as piscinas eram tão relaxantes. Voltará lá novamente no futuro. Muito obrigado a Elizabeth por toda sua ajuda!
(Original)
Wonderful place, food was great and the staff were so friendly and helpful! I would highly recommend this hotel. Thoroughly enjoyed our stay there. The spa and pools were so relaxing. Will return there again in the future. Many thanks to Elizabeth for all her help!
A. A.
Equipa simpática e atenciosa, espaços confortáveis, modernos, piscinas muito agradáveis, quarto e casa de banho pequenos, pequenos almoços repetitivos (o mesmo bolo durante três dias, sumo de laranja concentrado e sempre ovos mexidos e bacon). Enfim quase 4 estrelas.
H. E.
(Translated) Um hotel que eu recomendaria para quem procura ficar na ilha. A equipe foi uma delícia absoluta, tão simpática, acolhedora e prestativa, nada era demais. A comida foi deliciosos, produtos locais frescos preparados com cuidado e atenção aos detalhes. Quanto ao bar, se você gosta de coquetéis, este é o lugar para você! As instalações do spa foram brilhantes e as piscinas poderia ser utilizado 24/7 que foi um grande bónus para mim.
(Original)
A hotel I would recommend to anybody looking to stay on the Island. The staff were an absolute delight, so friendly, welcoming and helpful, nothing was too much trouble. The food was delicious, fresh local produce prepared with care and attention to detail. As for the bar, if you like cocktails, this is the place for you! The spa facilities were brilliant and the pools could be used 24/7 which was a big bonus for me.
M. C.
(Translated) Este hotel é simplesmente maravilhoso.
Minha experiência aqui foi fantástica, o lugar é lindo e rodeado pela natureza.
Entre as coisas que mais apreciei, além da limpeza e cortesia dos funcionários, estavam o horário das piscinas termais e da academia (24h) e o lanche da meia-noite, excelente para quem realmente fica na piscina até tarde.
O café da manhã é muito rico e você tem a oportunidade de saborear os produtos locais.
O restaurante também é muito simpático e os pratos são muito saborosos e muito bem apresentados.
A localização do hotel permite fazer belos passeios, mesmo à noite, ou ir a restaurantes no centro para jantar (mesmo a pé).
Na chegada, encontramos espetos de frutas no quarto.
Os quartos do hotel são confortáveis, espaçosos e limpos. Sempre bem arrumado, tanto de manhã como à noite antes de ir para a cama. À noite também oferecem biscoitos que deixam na cama para uma boa noite.
Você pode solicitar toalhas extras e chinelos para ir à área da piscina várias vezes ao dia, o que eu realmente aprecio, então você não tem coisas molhadas para usar várias vezes.
Quanto à água termal, é estranho ver ser de cor amarela / castanha, mas posso dizer pessoalmente que foi muito útil para a minha pele. Tendo a pele muito sensível e sujeita a pequenos problemas de irritação, posso dizer que após 3/4 dias de spa nas Furnas, senti realmente bons benefícios.
Excelente lugar 👍
(Original)
Questo hotel è semplicemente meraviglioso.
La mia esperienza qui è stata fantastica, il posto è incantevole e immerso nella natura.
Tra le cose che ho apprezzato di più, oltre alla pulizia e alla cortesia del personale, sono stati gli orari delle piscine termali e della palestra (24h) e lo spuntino di mezzanotte, ottimo per chi effettivamente resta in piscina fino a tardi.
La colazione è molto ricca e si ha la possibilità di assaggiare prodotti locali.
Anche il ristorante è davvero bello e i piatti sono sia molto gustosi che presentati molto bene.
La posizione dell’hotel permette di fare belle passeggiate, anche serali, o di andare a cena ai ristoranti in centro (anche a piedi).
All’arrivo abbiamo trovato degli spiedini di frutta in stanza.
Le stanze dell’hotel sono comode, spaziose e pulite. Sempre ben riassettate, sia la mattina che la sera prima di andare a letto. La sera offrono anche dei biscotti che lasciano sul letto per la buona notte.
Si possono richiedere asciugamani e ciabatte aggiuntive per andare nella zona piscina più volte al giorno, servizio che ho apprezzato molto, in questo modo non si hanno cose bagnate da usare più volte.
Per quanto riguarda l’acqua termale, è strana da vedere essendo di colore giallo/marrone, ma personalmente posso dire che mi è stata molto utile per la pelle. Avendo una pelle molto sensibile e tendente a piccoli problemi di irritazione, posso dire che dopo 3/4 giorni di terme a Furnas, ho sentito veramente ottimi benefici.
Posto eccellente 👍
D. E.
(Translated) O hotel é mal gerido. Não vejo a gerência uma vez por semana. Os estagiários não são treinados. A sala de pequenos-almoços do restaurante La Terra é muito bonita e é muito fria no inverno, embora haja aquecedores de pátio que não são usados. Se você preparar um café no quarto, terá que pedir leite por uma taxa. - por 1 EUR. Sobre o que é isso? O atendimento ao cliente está escrito em minúsculas aqui.
(Original)
Das Hotel wird schlecht geführt. In einer Woche habe ich kein einziges Mal das Management gesehen. Die Trainees werden nicht geschult. Der sehr schöne Frühstücksraum im Restaurant La Terra ist im Winter eiskalt, obwohl es Heizpilze gibt, die nicht genutzt werden. Wenn man auf dem Zimmer sich einen Kaffe macht, muss man kostenpflichtig Milch bestellen. - für 1 EUR. Was soll das denn? Kundenservice wird hier klein geschrieben.
c. c. c.
Boa receção à chegada , colaboradores simpáticos, hotel acolhedor.
E. P.
Vale a pena pelas piscinas de água quente, pelo restaurante
S. G.
(Translated) A experiência geral foi geralmente bom. Quarto foi impecáveis e cama foi boa. Banheira poderia drenar pouco melhor, mas limpeza global foi bom no banheiro. Melhor do hotel foi spa. Realmente bom spa no hotel e perfeito para visitar após um longo dia de caminhada. Café-da-manhã foi excelente com muitas coisas locais (boa selecção de presuntos e queijos). Jantares foram OK mas nada de surpreendente. A equipe da recepção poderia ser mais gentil, às vezes fica-se com a impressão de que eles não querem falar com você. Staffs nos restaurantes foram gentis e agradáveis. Parece que eles estão usando muito perfume no hotel. Eu tenho asma muito leve e fui severamente afetada pelo perfume que eles usaram no quarto. Então, se você tem condição também não se esqueça de avisar com antecedência. Eles pararam de pulverizar de perfume ao máximo da área de hotel depois de meu episódio de forma que era muito agradável deles :)
(Original)
Overall experience was generally nice . Room was clean and bed was good. Bath tub could drain bit better but overall cleanness was good at the bathroom . Best of the hotel was spa. Really good spa at the hotel and perfect to visit after long day hiking. Breakfast was excellent with lots of local stuff (good selection of hams and cheeses). Dinners were OK but nothing surprising. Staff at the reception could be kinder, sometimes one gets impression that they don't want to talk to you. Staffs at the restaurants were kind and nice. It seems like they are using lots of perfume at the hotel. I have very mild asthma and got severely affected by the perfume they used at the room. So if you have condition too make sure to give notice in advance. They stopped spraying of perfume at the most of the hotel area after my episode so that was very nice of them :)
I. M.
O Hotel é muito bom, tem uma piscina muito boa e quente e as comidas sua excelentes ...
M. T.
Ótima experiência!! Muito bem recebida. Adorei o espaço e principalmente a simpatia do staff. Recomendo vivamente. Espero poder ficar novamente neste hotel 😊
B. M.
(Translated) Fantástico hotel em Furnas! Pessoal muito agradável e acolhedor. Design e decoração realmente agradáveis.
Pode encontrar uma sala de fitness, um spa e uma piscina térmica interior e exterior (na exterior pode desfrutar do início do céu numa água quente!)
Bom buffet para o café da manhã.
(Original)
Fantastic hotel in furnas ! Staff really nice and welcoming. Really nice design and decoration.
You can find a fitness room, a spa and an indoor and outdoor thermal swimming pool (in the outdoor one you can enjoy the start sky in a hot water !)
Nice buffet for the breakfast.
L. V.
(Translated) Hotel muito sofisticado. muito bom boas-vindas com explicação imediata de todas as características do hotel. quarto spaziozissima com quarto de vestir, closet, banheira e chuveiro. bom colchão que eu sugiro que você atualizar para a versão sem molas :-). O hotel, construído em um antigo edifício termal, possui piscinas coberta e ao ar livre, exclusivas para seu tamanho e características, alimentadas por águas termais que vêm de fontes naturais de água vulcânica nos arredores. O hotel dispõe de sauna, caldário e banho turco. Ótimo restaurante salão em estilo e serviço impecável. Eles são para visitar as fumarolas, a poucos metros de distância do hotel.
(Original)
Hotel molto sofisticato. Accoglienza molto buona con spiegazione immediata di tutte le caratteristiche dell'hotel. Camera spaziozissima con antibagno, armadio a muro, vasca da bagno e doccia. Materassi buoni che suggerisco di aggiornare a versione senza molle :-). L'hotel, costruito su una antecedente edificio termale dispone di piscine interne ed esterne, uniche per la loro dimensione e caratteristiche, alimentate con acqua termale che arriva da sorgenti di acqua vulcanica naturali dei dintorni. L'hotel dispone di sauna, caldarium e bagno turco. Ottimo il ristorante è la hall con stile e servizi impeccabili. Sono da visitare le fumarole, distanti pochi metri dall'hotel.
N. R.
O boutique hotel nas furnas, é o paraíso na terra propriamente digo !!
Do melhor a nível regional , nacional e mundial
As piscinas , são únicas o ambiente acolhedor e o staf super profissional
É um orgulho, termos este paraíso , no nosso paraíso
Se pudesse , acrescentar as 4 estrelas que falta a quem deu uma
Faria sem dúvida 😃
Uma experiência, a repetir pelo menos duas vezes ao ano
Parabéns!!!
O covid , não vos tirou qualidade
N.
(Translated) Ótimo lugar para crianças - não é um ótimo lugar se você está em lua de mel, quer paz e sossego ou quer um jantar romântico. A equipe não tinha interesse em pedir aos pais que controlassem seus filhos descontrolados, todas as noites. Havia crianças brincando de pega-pega, dando cambalhotas e gritando enquanto passavam por nossa mesa na área de jantar, mas a equipe não fez nada.
O barman fez bebidas excelentes. A comida era geralmente morna quando era trazida e cara. Muitas moscas pousando no buffet de café da manhã- recomendaria pelo menos colocar alguns zappers de insetos por toda parte.
No geral, não recomendaria para casais ou pessoas que buscam paz e tranquilidade.
(Original)
Great place for kids - not a great place if you are on a honeymoon, want peace and quiet or want a romantic dinner. The staff had no interest in asking parents to control their out-of-control children, every single night. There were kids playing tag, doing cartwheels, and screaming as they ran past our table in the dining area, but the staff did nothing.
The bartender did make excellent drinks. Food was usually luke warm when it was brought out- and overpriced. Lots of flies landing on the breakfast buffet- would recommend at least putting up some bug zappers throughout.
Overall, would not recommend for couples or people seeking peace and tranquility.
C. E.
(Translated) Excelente estadia em Furnas. True boutique hotel com produtos Moulton Brown e excelente serviço. A comida é muito boa eo spa e piscina termal são adoráveis. Esta é uma ótima maneira de terminar a sua viagem nos Açores. É muito relaxante. Eu recomendo fazer um upgrade para um quarto com vista para o terraço.
(Original)
Excellent stay in Furnas. True boutique hotel with Moulton Brown products and great service. Food is very good and the spa and thermal pool are lovely. This is a great way to end your trip in the Azores. It is very relaxing. I recommend to upgrade to a terrace view room.
S. S.
(Translated) Ótimo hotel spa. O interior de banhos de água mineral e tranquilo e relaxante. Os jardins são bons. A equipe é atenciosa e descolada. Os quartos são de bom tamanho. Você pode passar o dia todo aqui ou passear pelo Forno. Sua escolha, mas este é o melhor lugar para pousar para um ótimo jantar, coquetéis e toda a noite tomando banho em piscinas minerais. E durma!
(Original)
Great spa hotel. The inside mineral water baths and tranquil and relaxing. The grounds are nice. The staff is attentive and cool. Rooms are good size. You can spend all day here or wander around Furnace. Your choice, but this is the best place to land for a great dinner, cocktails and all night bathing in mineral pools. And sleep!
V. D.
(Translated) Very nice hotel e spa. Nós realmente apreciamos as excelentes piscinas termais. Tivemos problemas com um aparelho de ar condicionado muito barulhento em nosso primeiro quarto e fomos transferidos para um quarto onde a geladeira não funcionava, e é por isso que eu dei apenas 4 estrelas. Os funcionários foram simpáticos e prestativos.
(Original)
Very nice hotel and spa. We really enjoyed the outstanding thermal pools. We had problems with a very noisy air conditioning unit in our first room and were relocated to a room where the fridge did not work, which is why I only gave 4 stars. Staff were friendly and helpful.
H. W.
(Translated) lugar maravilhoso para descobrir a ilha de são miguel. simpática equipe sempre disponível na recepção, restaurante e spa. nuno, o gerente de experiência, é um especialista na ilha e lhe dirá o que fazer, onde comer bem ... fabulosos tratamentos de spa! recomendado para quem gosta de passar umas boas férias relaxantes, trekking e boa comida!
(Original)
posto meraviglioso per scoprire l'isola di sao miguel. staff sempre cordiale e disponibile dalla reception, al ristorante e alla spa. nuno, l' experience manager, è un esperto dell' isola e vi dirà cosa fare, dove mangiare bene ... favolosi i trattamenti alla spa! consigliato per chi ama passare una bella vacanza all imsegna di relax, trekking e buona cucina!
S. U.
(Translated) Ótimo hotel, boa cama, folhas impressionantes, belo quarto e estilo. As piscinas quentes e piscina exterior são acessíveis a todas as horas e ridiculamente fantástico! Além de alguns funcionários e recepção principal, as pessoas precisam aprender a sorrir um pouco para trás.
(Original)
Great hotel, good bed, awesome sheets, beautiful room and style. The hot pools and outdoor pool are accessible at all hours and ridiculously fantastic! Other than a few staff and main reception guy, folks need to learn to smile back a bit.
J. O.
(Translated) Nice rooms, serviço simpático. O café-da-manhã de cortesia é bom, e eles têm uma ótima seleção de pães e queijo locais. O outro destaque é as duas piscinas aquecidas geotérmicas. Também está perto o suficiente para caminhar até alguns restaurantes locais.
(Original)
Nice rooms, friendly service. The free breakfast is good, and they have a nice selection of local breads and cheese. The other highlight is the two geothermal heated pools. It's also close enough to walk to a few local restaurants.
T. M.
(Translated) Tivemos um tempo maravilhoso em nossa visita aqui. As piscinas termais foram excelentes para voltar depois de um dia de passeios pela ilha. O que um ótimo lugar para ser localizado em - mais longe de algumas das áreas mais populares da ilha, o que lhe dá uma atmosfera pitoresca e tranquila. Há uma série de coisas para ver na cidade local, mas também é fácil chegar a um número de cidades vizinhas que têm ótimos restaurantes e atrações turísticas.
Um ótimo lugar para ficar!
(Original)
We had such a wonderful time on our visit here. The thermal pools were great to come back to after a day of touring the island. What a great place to be located in - farther away from some of the more popular areas of the island, which gives it a quaint and quiet atmosphere. There are a number of things to see in the local town, but it's also easy to get to a number of neighbouring towns that have great restaurants and tourist attractions.
A great place to stay!
B. S.
(Translated) Uma mudança de ambiente bem-vinda depois de viajar por São Miguel por duas semanas. O serviço é excelente e as 24h piscinas abertas (especialmente ao ar livre) com água termal são surpreendentes. Nós fomos observar as estrelas à noite.
Nós levamos um tratamento para compartilhar que era adorável. A área de spa foi um pouco de decepção (dois pequenos spa's) mas todos em todos os foi suficiente.
A comida é decente eo ambiente é bom. Não é muito elegante.
Recomendaria definitivamente e voltar !!
(Original)
A welcome change of atmosphere after travelling around São Miguel for 2 weeks. The service is great and the 24h open swimming pools (especially outdoor) with hot spring water are amazing. We went stargazing in the evening.
We took a treatment to share which was lovely. The spa area was a bit of a disappointment (two small spa's) but all in all it was sufficient.
Food is decent and the ambiance is nice. Not too posh.
Would definitely recommend and come back!!
S. F. L.
(Translated) Agradável hotel spa nas tranquilas Furnas. O café da manhã é de primeira qualidade - cargas de escolha do buffet ilimitado - no entanto, o café era fraco. As instalações do spa eram muito boas. Moderna sala de vapor, sauna e ambiente chill out room. O único problema foi a falta de espreguiçadeiras - não é suficiente quando a área da piscina fica ocupado por ex. quando chove e as pessoas ficam dentro. Biscoitos grátis e água frutada são um par de toques agradáveis. Ficaríamos aqui novamente.
(Original)
Pleasant spa hotel in quiet Furnas. Breakfast is top notch - loads of choice from unlimited buffet - however the coffee was weak. Spa facilities were very good. Modern steam room, sauna and ambient chill out room. Only issue was the lack of loungers - not enough when the pool area gets busy e.g. when it rains and people stay in. Free biscuits and fruity water are a couple of nice touches. We would stay here again.
P. S.
(Translated) Eficiente, pacífica e com charme. Apreciei a gentileza e simpatia de todos os funcionários. O café da manhã é ótimo e alguns pequenos detalhes são distintivos de seus esforços para que você aproveite a sua estadia. Meu quarto foi feita a cada dia, e todas as comodidades funcionou perfeitamente. Obrigado a toda a equipe!
(Original)
Efficient, peaceful and with charm. I appreciated the helpfulness and sympathy of all the employees. Breakfast is great and some small details are distinctive of their efforts to make you enjoy your stay. My room was cleaned every day, and all the amenities worked perfectly. Thanks to all the team!
A. M.
(Translated) Uma estadia maravilhosa - Esta foi a nossa primeira vez nos Açores, e este hotel foi um maravilhoso "base" como nós explorada São Miguel Island. O quarto é confortável com ótimas comodidades, o buffet de café-da-manhã oferece ampla opções, e toda a equipe é amistosa e atenciosa. Fomos capazes de alugar um carro durante a nossa estadia e fazer reservas de jantar com a ajuda da equipe da recepção com nenhum problema. Nós apreciamos tratamentos de spa e as piscinas, interior e exterior, eo custo total foi bem a pena. É uma caminhada fácil para a cidade ou para os Jardins de Terra Nostra ou o lago nas proximidades também. Localização perfeita e altamente recomendado!
(Original)
A Wonderful Stay -- This was our first time in the Azores, and this hotel was a wonderful "home base" as we explored Sao Miguel Island. The room is comfortable with nice amenities, the breakfast buffet offers wide choices, and all the staff is friendly and helpful. We were able to rent a car during our stay and make dinner reservations with the help of the front desk staff with no problem at all. We enjoyed spa treatments and the pools, indoor and outdoor, and the overall cost was well worth it. It's an easy walk into town or to the Terra Nostra Gardens or the nearby Lake as well. Perfect location and highly recommended!
R. S.
(Translated) Depois de ler tantos comentários positivos, é certo que as nossas esperanças eram altas para a nossa estadia no Furnas Boutique Hotel no passado mês de Agosto. Infelizmente, nossas expectativas não foram atendidas nas seguintes áreas-chave.
SERVIÇO
O serviço foi uma mistura entre amigável e feliz em ajudar a pacientes internados, descontentes e pouco profissionais, dependendo da pessoa do dia. No geral, esperávamos um serviço mais consistente e de alta qualidade.
O SPA
Minha esposa e eu tivemos experiências terríveis no spa lotado e com falta de pessoal. Meu terapeuta tinha unhas que eu podia sentir cavando em mim durante toda a duração do meu tratamento - estou chocado que ele não teve a consciência de perceber isso! Além disso, pedi uma massagem esportiva e, em vez disso, recebi uma massagem sueca com pressão inconsistente. Escusado será dizer que, se eu soubesse o que estava por vir, nunca teria pago os 100 euros pela massagem. Além disso, o tratamento facial adicional pelo qual paguei 50 euros depois foi pouco mais do que creme aplicado no meu rosto - sem esfoliação, sem massagem no rosto e sem tratamento facial! O terapeuta de minha esposa, por outro lado, não era profissional, tinha uma atitude ruim, demorava muito entre as sessões de tratamento para ela se despir e se deitar na mesa e terminou seu tratamento cerca de 5 minutos mais cedo (apesar de começar 5-10 min atrasado)! Reservamos Furnas devido ao spa e ficamos obviamente chateados com a nossa experiência.
O RESTAURANTE
Olhando para as fotos das Furnas, seria de esperar uma experiência gastronómica quase requintada no restaurante A Terra. Nossa experiência estava longe disso! O café da manhã era bom (embora desinteressante e com serviço especialmente fraco), enquanto o almoço e o jantar eram completamente medíocres na melhor das hipóteses. Tentamos a feira tradicional portuguesa que tínhamos em outros lugares e estava cozida demais, mal temperada ou ambas! Também estávamos empolgados para jantar no A Terra, devido à apresentação on-line, embora, na realidade, a qualidade e a execução tenham ficado aquém.
No positivo, os quartos e serviço de arrumação eram bons. Tenha em mente que os “quartos com vista para o jardim” têm vista para o estacionamento do hotel e, portanto, são um pouco enganosos.
Certificar-me-ei de atualizar isso se a gerência do hotel conceder e oferecer algo como resultado de nossas experiências abaixo da média.
(Original)
After reading so many positive reviews, admittedly our hopes were high for our stay at Furnas Boutique Hotel this past August. Unfortunately, our expectations were not met across the following key areas.
SERVICE
The service was a mix between friendly and happy-to-help to inpatient, disgruntled, and unprofessional depending on the person of the day. Overall we expected more consistent, high quality service.
THE SPA
Both my wife and I had terrible experiences at the overbooked, understaffed spa. My therapist had nails that I could feel digging into me the entire duration of my treatment - I’m shocked he did not have the awareness to realize this! Also, I ordered a sports massage and instead I received a Swedish massage with inconsistent pressure. It goes without saying, if I had known what I was in for, I would have never paid the 100 euros for the massage. Also the additional facial I payed 50 euros for afterwards was little more than cream applied to my face - no exfoliating, no face massaging, and not a facial! My wife’s therapist, on the other hand, was unprofessional, had a poor attitude, took too long between treatment sections for her to disrobe and lay back down on the table, and finished her treatment about 5 minutes early (despite starting 5-10 min late)! We booked Furnas due to the spa and we were quite obviously upset with our experience.
THE RESTAURANT
Looking at the Furnas photos, you’d expect a near-fine dining experience at the restaurant, A Terra. Our experience was far from it! Breakfast was fine (though uninteresting and with especially weak service), while lunch and dinner were completely mediocre at best. We tried traditional Portuguese fair that we had elsewhere and it was either over cooked, under seasoned, or both! We also were excited to dine at A Terra given the online presentation, though in reality the quality and execution fell short.
On the positive, the rooms and housekeeping service were good. Keep in mind the “garden view rooms” have a view of the parking lot for the hotel and are therefore a bit misleading.
I will be sure to update this if the hotel management concedes and offers anything as a result of our below average experiences.
A. J.
(Translated) Hotel boutique muito acolhedor. A equipe é muito atenciosa e fica feliz em ajudar a planejar qualquer passeio que você possa imaginar (e aqueles que você não fez). As piscinas do spa são muito relaxantes, o restaurante tem um bom buffet de pequeno-almoço. Gostaríamos de ficar aqui novamente na próxima vez que viermos a Furnas.
(Original)
Very cozy boutique hotel. Staff is very attentive and happy to help plan any outing you might think of (and ones that you haven't). The spa pools are very relaxing, restaurant has a good breakfast buffet. Would love to stay here again next time we come to Furnas.
i. h.
Adorei a estadia. Empregados muito simpáticos. Limpeza impecável. Piscinas de água aquecida 24 h abertas. Promenor de mesa composta com sumos e pequenos snaks disponiveis das 0 as 7 h da manha.
O chefe está de Parabéns.... jantar delicioso !!!
Recomendo vivamente.
J. S.
Razoável mas abaixo do preço e da pretensão. Bom serviço de quartos, no resto fraco. Curioso o facto de os empregados serem simpáticos mas em serviço atabalhoado e mal.dirigido. O serviço de bar permanente não existe na prática; compre coisas para ter no quarto para os momentos de fome. O restaurante caracteriza-se por refeições razoáveis mas de qualidade muito irregular.
M. S.
(Translated) A casa é muito agradável e tranquila, muito bem gerida e a cozinha merece 6 estrelas! A equipe é muito simpática. Eu gostaria de dar 4.5 estrelas aqui. Ainda está faltando alguns detalhes. A mesa do banheiro não estava devidamente arrumada e no armário não havia compartimentos para as roupas, apenas três gavetas e um varão de roupas.
(Original)
Das Haus ist sehr schön und ruhig, sehr gut geführt und die Küche verdient 6 Sterne! Das Personal ist sehr freundlich. Ich hätte hier gerne 4,5 Sterne gegeben. Es fehlt noch in einigen Details. Der Tisch im Badezimmer wurde nicht richtig sauber gemacht und im Schrank gibt es keine Fächer für die Kleidung, nur drei Schubladen und eine Kleiderstange.
D. G.
(Translated) Ótimo café da manhã com queijos locais (o martelo 🔨). Os quartos são agradáveis e são feitos duas vezes por dia. A equipe é muito agradável e fala fluentemente inglês. Está localizado em uma paisagem pitoresca. Nós tivemos uma boa semana
(Original)
Geniales Frühstück mit lokalen Käsesorten (der Hammer 🔨). Zimmer sind schön und werden 2mal täglich gemacht. Das Personal ist sehr nett und spricht gut Englisch. Es liegt in einer malerischen Landschaft. Wir hatten eine schöne Woche
L. A.
(Translated) Equipe Encantadora e muito relaxante. Concierge nos deu um ótimo itinerário para ver Furnas e boas recomendações de comida. Se você for à piscina antes das 15h, provavelmente terá você mesmo (e poderá levar vinho para a piscina).
(Original)
Lovely staff and very relaxing. Concierge gave us a great itinerary for seeing Furnas and good food recommendations. If you go to the pool before 3pm you’ll most likely have it by yourself (and you can take wine with you to the pool).
C. M.
(Translated) A melhor coisa sobre este hotel não são os lanches gratuitos que eles fornecem depois das 23:00, não são os refrigerantes gratuitos no frigobar, mas o acesso à piscina termal. Depois de um dia de caminhada, nada melhor do que entrar na piscina de imersão ou na piscina aquecida para descansar e relaxar. O hotel tem um mini estacionamento do lado de fora para alguns carros e tudo é facilmente acessível. O quarto é um pouco pequeno.
Uma decepção foi que, tendo pago em pontos, não tínhamos acesso ao café da manhã (motivo de quatro estrelas).
(Original)
The single best thing about this hotel isn’t the free snacks they provide you with after 23:00, it isn’t the free soft drinks in the mini bar, but access to their thermal swimming pool. After a day spent hiking there was nothing better than getting in the hot plunge pool or the warm swimming pool to rest and relax. The hotel has a mini car park directly outside for a few cars and everything was easily accessible. The room is a little bit on the small side.
One disappointment was, having paid in points, we didn’t have access to breakfast (reason for four stars).
N. N.
Local de beleza Natural indescritível! O Hotel é acolhedor muitíssimo confortável, onde a Qualidade Supera a Quantidade. Não troco o conforto deste Hotel por outro mais polivalente ou mediático. A equipa é dedicada e sabe receber, de uma educação extrema. Local caloroso "Frunas", não só pela localização geográfica mas pelo Calor Humano de bem receber e agradar o Cliente. O SPA de características únicas preenche em pleno a estadia. Muito mais existe aqui para descrever desde das refeições até ao simples duche no quarto o conforto é pleno. Devo dizer que é uma estadia de 5 estrelas! Recomendo vivamente a todos está magnifica experiência!
D. H.
(Translated) O hotel é uma obrigação para quem gosta de detalhes! Há tantos lugares para descobrir coisas boas ... Toda a equipe do diretor para o "serviço de talheres" é excepcionalmente amigável, útil ... simplesmente adorável. Eu dormi nas camas como uma pedra. O gin azul ... delicioso ... não foi o motivo. Claro, é sempre úmido aqui na ilha, ele ataca todos os materiais, mas nunca me incomodou. Também como não café da manhã .... Muito delicioso! As bebidas são excelentes e, finalmente, não muito caro, apesar dos padrões de alto padrão! Volto em breve ... 100%!
(Original)
Das Hotel ist ein Muss für Detailliebhaber! Es gibt in so vielen Ecken feine Dinge zu entdecken... Das gesamte Personal vom Direktor bis zum "Besteckservice" ist außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit.... Einfach liebenswert. In den Betten habe ich geschlafen wie ein Stein. Der Azur Gin... lecker.... war nicht der Grund. Es ist hier auf der Insel natürlich immer feucht, das greift alle Materialien an, aber mich hat das nie gestört. Auch als nicht Frühstücker.... Sehr lecker! Die Getränke sind hervorragend und endlich Mal nicht überteuert, trotz des gehobenen Standards! Ich komme schon bald wieder... 100 %!
C.
(Translated) Duas piscinas termais, uma dentro e outra externa, com muito espaço para sentar, torneiras interessantes, alguns jatos de hidromassagem e uma piscina fria. O hotel oferece chinelos, roupões de banho e muito incentivo para os novatos em spa como nós, hah. O jantar foi excelente, mas o café da manhã foi possivelmente o melhor buffet que tive na minha vida. Altamente recomendo!
(Original)
Two thermal pools, one inside and one outside, with plenty of sitting space, interesting taps, some whirlpool jets, and a cold pool. The hotel provides slippers, dressing gowns, and plenty of gentle encouragement for complete spa-newbies like us, hah. Dinner was excellent, but the breakfast spread was possibly the best buffet I've had in my life. Highly recommend!
V. C.
Simpatia, acolhimento e disponibilidade de toda a equipa excecional; condições de segurança elevadas com desinfecção regular das zonas comuns, como as piscinas; menú muito interessante e de qualidade.
H. M.
(Translated) Hotel muito bem decorado na tranquila vila de Furnas. Que encontramos a equipe extremamente amigável e confortáveis. No restaurante nós principalmente Comeram muito bem, mas o preço é bastante alto. Há um prato vegetariano que muda diariamente, cerca de 15 €. Aqui fiquei um pouco decepcionado, pois eram apenas vegetais grelhados, sem molho ou outros acompanhamentos. Nosso quarto não foi great, como foi muito estação úmida e chuvosa. Isso causou um leve odor a mofo e o reboco caiu da parede em alguns lugares. Além disso, os colchões eram lidos, de modo que as molas eram sentidas.
(Original)
Sehr geschmackvoll gestaltetes Hotel im ruhigen Ort Furnas. Wir fanden das Personal ausgesprochen freundlich und entgegenkommend. Im Restaurant haben wir großteils sehr gut gegessen, der Preis ist aber eher hoch. Es gibt ein täglich wechselndes vegetarisches Gericht, um 15€. Hier war ich einmal etwas enttäuscht, da es nur aus gegrilltem Gemüse, ohne Sauce oder sonstigen Beilagen bestand. Unser Zimmer war leider nicht top, da es sehr feucht war. Das verursachte einen leicht modrigen Geruch und der Putz fiel an manchen Stellen von der Wand. Zudem waren die Matratzen etwas durchgelesen, sodass die Federn zu spüren waren.
g. f.
(Translated) Belos cenários, as Furnas são obrigatórias. A natureza circundante é incrível. O spa do hotel é incrível, no entanto, o resto do hotel traz para baixo. O serviço é ok, mas você não se sente parecia depois, os quartos na frente do hotel são muito barulhentos como o hotel fica em uma estrada principal - Eu não dormir em tudo na primeira noite, que eu disse à frente recepção que não poderia ter se importado menos e foram bastante rude. Nada foi feito e ninguém seguiu como estávamos no nosso quarto, se estávamos aproveitando a nossa estadia em geral - para mim, como alguém que trabalha em hospitalidade-me, este é um deve! O café da manhã é muito bom e, assim, são as pizzas, mas como vegetariano (eu e meu marido) há v pouco para comer no restaurante! Uma noite (entediado de pizza) eu pedi algo fora do menu, que eu odeio fazer, para apenas uma massa vegetariana simples, apenas para ter algo diferente de pizza. Fui servido um prato de espaguete feito com um molho doce, quase ketchup-y ... então, de volta para a pizza. Uma noite eu pedi uma salada de lado do foguete (como eu sabia que eles tinham este ingrediente como eles às vezes cobriu a pizza com ele) foi-me dado alface e tomate fatiado de carne, que custa US $ 6,50 !! Após a nossa quinta pizza começámos a comer fora como não havia outras opções para nós no restaurante do hotel, que foi uma verdadeira vergonha como teríamos preferido muito mais para comer no hotel. Eu tenho que dizer que estamos ansiosos para ir para casa para comer alguns legumes !! Eu diria em geral, porque do spa, o hotel é bom, mas poderia ser muito melhor se o hotel tratou os hóspedes como hóspedes que querem para cuidar e não apenas as pessoas que ficam em seu prédio.
(Original)
Beautiful surroundings, Furnas is a must. The surrounding nature is incredible. The hotel spa is amazing, however the rest of the hotel brings it down. The service is ok but you don’t feel looked after, the rooms on the front of the hotel are very noisy as the hotel is on a main road - I didn’t sleep at all on the first night, which I told the front desk who couldn’t have cared less and were quite rude. Nothing was done and no one followed up on how we were in our room, if we were enjoying our stay generally - for me, as someone who works in hospitality myself, this is a must! The breakfast is really good and so are the pizzas, but as a vegetarian (both myself and my husband) there is v little to eat at the restaurant! One evening (bored of pizza) I asked for something off menu, which I hate doing, for just a simple veggie pasta, just to have something other than pizza. I was served a spaghetti dish made with a sweet, almost ketchup-y sauce...so, back to the pizza. One evening I asked for a side salad of rocket (as I knew they had this ingredient as they sometimes topped the pizza with it) I was given iceberg lettuce and sliced beef tomatoes, which cost $6.50 !! After our fifth pizza we began eating out as there were no other options for us in the hotel restaurant, which was a real shame as we would have much preferred to eat at the hotel. I have to say we are looking forward to going home to eat some vegetables!! I would say overall, because of the spa, the hotel is good but it could be SO much better if the hotel treated the guests as guests they want to look after and not just people staying in their building.
R. A.
(Translated) O que é um maravilhoso hotel / spa. Ele está localizado na cratera vulcânica a uma curta caminhada da maior parte da cidade. A localização é 10.
Ao entrar no lobby, o ambiente de design é brilhante, fazendo você se sentir relaxado e bem-vindo. A equipe foi amigável, profissional, qualificada e querendo servir. A limpeza era obviamente importante, pois onde quer que fôssemos, era impecável.
O spa possuía 4 piscinas termais de diferentes temperaturas. A piscina coberta principal tinha vários jatos de água com estilos diferentes, reproduzindo o fluxo das fontes termais da cidade. Esse foi um ótimo toque. Havia também 3 saunas diferentes para usar. Nós apreciamos completamente o espaço tremendamente.
No geral, nós amamos. Na próxima vez que visitarmos a ilha, certamente ficaremos aqui.
(Original)
What a wonderful hotel/spa. It is located in the volcanic crater walking distance to most of the town. Location is a 10.
As you walk into the lobby the design ambiance is brilliant making you feel relaxed and welcome. Staff were friendly, professional, knowledgable and wanting to serve. Cleanliness was obviously important as wherever we went it wad spotless.
The spa had 4 thermal pools of different temperatures. The main indoor pool had several different styled water jets replicating the water flow of the town hot springs. That was a great touch. There were also 3 diffetent saunas to use. We thoroughly enjoyed the space tremendously.
Overall, we loved it. Next time we visit the island we will definitely be staying here.
C. R.
Adoramos! Foi uma estadia inesquecível! Levamos a nossa menina de 4 anos e foram de uma simpatia e cuidados acrescidos por ser alérgica à proteína do leite de vaca. Não sentimos qualquer constrangimento durante a nossa estadia! Recomendo vivamente.
D. P. M.
O hotel é bonito por fora mas as áreas interiores como bar e receção deixam muito a desejar.
Parece um hotel antigo mais antigo do que realmente é e a decoração é demasiado artificial, para um hotel que se insere nos Açores, área afamada pela natureza.
O bar, apesar do conceito de lounge, não é agradável. Quase parece que quem o gere não sabe o que é um lounge. Quando lá fomos, tinha música muito alta e pesada e não uma música calma e agradável, como seria de esperar neste local.
Acabamos por ficar pouco tempo e não voltamos mais.
V. N.
(Translated) Fantástico hotel em Furnas com piscinas termais cobertas. O café da manhã é ótimo. Se você está planejando reservar tratamentos de spa vale a pena fazer isso antes de você chegar. Gêiseres vulcânicas não são mais de 5 minutos a pé do hotel e existem alguns restaurantes nas proximidades.
(Original)
Fantastic hotel in Furnas with indoor thermal pools. Breakfast is great. If you are planning to book spa treatments it's worth doing that before you arrive. Volcanic geysers are not more than 5 mins walk from the hotel and there are few restaurants nearby.
m. r. b.
(Translated) Massagem espetacular que eles dão !!!!
Uma garota com um cabelo curto fantástico me deu. Obrigada
(Original)
Espectacular el masaje que dan !!!!
Me lo dio una chica con el pelito corto fantástica . Mil gracias
J. P.
Calmo e bem enquadrado edifício com tudo o que é necessário para uns dias descansados na zona vulcânica das Furnas. Os quartos são confortáveis e o restaurante apresenta uma variedade de comida interessante com ingredientes locais. Tem piscina interior e outra exterior que funcionam 24 horas por dia. A exterior tem água fria no verão e quente no inverno.
R. C.
(Translated) Um lindo hotel em Furnas. Os banhos têm esses incríveis jatos / cachoeiras que caem como uma massagem profunda. O cão da propriedade chamado Furnas é um bónus muito fofo. Não deixe de comer no restaurante para realmente boa comida. A equipe é muito simpática e prestativa. Com certeza ficaria aqui novamente
(Original)
A beautiful hotel in Furnas. The baths have these amazing jets/waterfalls that fell like a deep tissue massage. The on property dog named Furnas is a very cute bonus. Be sure to eat at the restaurant for some really good food. Staff is really friendly and helpful. Would definitely stay here again
A. C.
(Translated) Hotel fica a uma curta caminhada da maioria das atrações da região. Hotel é muito limpos e os quartos têm todas as comodidades. I se hospedaram no hotel duas vezes e se eu sempre voltar para São Miguel I definitivamente satisfará voltar novamente. Café da manhã tem muitas opções e muitos alimentos locais. A área da piscina é muito relaxante, com muitas variações de temperatura da água.
(Original)
Hotel is walking distance to most attractions in the area. Hotel is VERY clean and rooms have all the amenities. I have stayed at this hotel twice and if I ever come back to Sao Miguel I will definitely return again. Breakfast has many options and plenty of local foods. The pool area is very relaxing with many water temperature variations.
M. L.
(Translated) Definitivamente um dos melhores hotéis que visitei. Os serviços são realmente excelente e os funcionários foram todo o tempo gentil e prestativo. Todos os dias você recebe algum lanche, não obstante o fato de ter encomendado apenas o café da manhã. O ginásio é muito grande e spa consites de piscina térmica interna e externa. O hotel está situado no antigo edifício de spa. Às vezes pode ser difícil encontrar local de estacionamento disponível.
(Original)
Definitely one of the best hotels I have visited. The services are really excellent and the staff were all the time kind and helpful. Everyday you get some snack notwithstanding the fact that you have orderdered only breakfasts. The gym is pretty big and spa consits from inner and outher thermal pool. The hotel is situated into former spa building. Sometime it can be difficult to find availible parking spot.
R. G.
As piscinas são um sonho. O staff é extremamente profissional, juntando a isso uma simpatia difícil de encontrar. Destaco também a grande disponibilidade para satisfazer os pedidos dos clientes.
C. C.
Este hotel é maravilhoso! Experiência única e com um conceito muito bem conseguido.
Piscina aberta 24h. Pequeno almoço sem hora marcada. Funcionários muito competentes e simpáticos. A piscina, no exterior, quentinha, em dia frio foi sublime!
Parabéns!
L. V.
(Translated) Absolutamente lugar incrível. Boa comida, bom serviço e bem conectado com a natureza e lugares para ver. Além disso, a equipe foi atenciosa e amigável. As piscinas e spas oferecem um excelente serviço e ginásio está bem equipado.
(Original)
Absolutely amazing place. Good food, good service and well connected with nature and places to see. Additionally staff were attentive and friendly. The pools and spas offer a great service and gym is well equipped.
S.
(Translated) Foi ótima lua de mel para nós! Recebemos uma garrafa de vinho espumante. O quarto estava limpo! A comida foi excelente e a área de spa nice. Serviço simpático!
(Original)
Es waren tolle Flitterwochen für uns! Wir haben zur Begrüßung eine Flasche Sekt bekommen. Das Zimmer war sauber! Das Essen sehr hervorragend und der Spa Bereich schön. Freundlicher Service!
V. R.
(Translated) O hotel é agradável e luxuoso, e o spa também é bom, moderno e funcional. O melhor, o restaurante. Comida de 10 e sempre com muita variedade no menu (eles mudam de vez em quando por isso é melhor não se apaixonar por qualquer prato). Preço médio-alto, mas vale a pena
(Original)
El hotel es bonito y lujoso, y el spa también bien, moderno y funcional. Lo mejor, el restaurante. Comida de 10 y siempre con mucha variedad en el menú (que cambian cada poco tiempo así que mejor no enamorarse de ningun plato). Precio medio-alto pero merece la pena
P. P.
É um hotel acolhedor, que transmite paz e proporciona momentos de relaxamento ideais para quem procura fugir ao stress do dia-a-dia. É possível usufruir do spa magnífico com piscinas de água termal. O restaurante é bonito e confecciona pratos com produtos regionais de qualidade. Está situado numa das zonas mais bonitas da ilha de São Miguel - as Furnas - rodeada por paisagens que a natureza oferece no seu estado mais puro.
T. P. M.
(Translated) Ótimo Hotel, piscinas e spa incríveis, restaurante de bom gosto e um serviço maravilhoso. Tudo isso embalado em um cenário de montanhas verdes de tirar o fôlego!
O que mais para um retiro de sonho?
(Original)
Great Hotel, amazing swimming pools and spa, tasteful restaurant and a wonderful service. All this packed with a breathtaking green mountain scenario!
What else for a dream retreat?
A. T.
Localizado na localidade das furnas este hotel de 4 estrelas oferece um restaurante gourmet, piscinas interiores e exteriores de água quente natural, ginásio uma loja de souvenirs, alugam bicicletas. Este hotel aceita hóspedes com animais de estimação. ( gatos e cães).
Muito perto fica o centro de investigação geotérmica onde se podem observar nascentes de água a ferver e se fica a saber mais sobre esta fenómenos naturais.
Muito perto fica o restaurante do parque de campismo (cerca de 150 metros a pé) onde pode saborear o famoso cozido das furnas que utiliza as fontes de água quente para cozinhar.
Aconselho vivamente a estadia neste hotel.
m. n.
Hotel maravilhoso em todos os sentidos
-staff super simpatico e atencioso
-espaço calmo idial para relaxar
-piscina interior e exterior magnífica,jacuzzi,sauna banho turno, massagem, ginásio.
-Quarto super confortável
-pequeno-almoço maravilhosoooo
Só coisas boas a apontar nada mau a referir.
Hotel que espero voltar em breve
10☆ para este hotel
J. T.
Extraordinário.
Simpatia, profissionalismo, desde a recepção, o restaurante, o apoio à piscina, o serviço de quartos, a limpeza e permanente preocupação para que os hóspedes se sentirem bem.
De tudo, saliento a infatigável recepção, o irrepreensível serviço de restaurante, a suprema qualidade da comida e da sua apresentação, e acima de tudo a maneira simples de tudo funcionar. Uma ultima palavra a elogiar a direcção deste hotel e felicitá - los. Tudo extraordinário até o simpático cao, terra de seu nome, que nos recebe alegremente e brinca com os hóspedes na piscina exterior(a 35 graus), como a interior. Serviço dd spa e massagens irrepreensível. Voltar é uma certeza. Furnas boutique hotel um must, muito acima do melhor que temos. Jtojal
C. O. A.
(Translated) Um lugar especial para viajantes sofisticados e com estilo, estilo individual e charmoso. 3 noites com experiências autênticas do café da manhã à noite de festa especial .... serviço absolutamente perfeito. Os ingredientes utilizados frescos, regionalmente e sabor excelente. Todo o topo ficar.
Um lugar especial para viajantes exigentes e com estilo, estilo individual e charmoso. 3 noites de estadia com experiências autênticas do café da manhã para a noite especial ... serviço absolutamente perfeito. Os ingredientes são frescos, regionais e de excelente sabor. Top ficar.
(Original)
Ein besonderer Platz für anspruchsvolle und stilbewusste Reisende, individueller wie charmanter Stil. 3 Nächte Aufenthalt mit authentischen Erlebnissen vom Frühstück bis zur Special Party Night…. absolut perfekter Service. Die verwendeten Zutaten frisch, regional und geschmacklich hervorragend. Rundherum Top Aufenthalt.
A special place for demanding and style-conscious travellers, individual and charming style. 3 nights stay with authentic experiences from breakfast to special night….absolutely perfect service. The ingredients used are fresh, regional and excellent in taste. Top stay.
M. D.
(Translated) Ótimo hotel.
Equipe muito boa e amigável. O saguão é inundado de luz solar através de um telhado de vidro.
O hotel possui apenas um andar.
A área de entrada é convidativa, com a imagem em cascata da pequena recepção.
Tudo é mais descontraído, afinal é um hotel spa.
O corredor de acesso aos quartos é muito escuro com tapetes e madeira, mas parece tranquilo, como na floresta. É amplo e confortavelmente alto.
Os quartos são simples, mas muito convidativos. Muita luz indireta faz você relaxar ainda mais.
Roupão e chinelos são padrão.
A área de spa é muito agradável, as massagens excelentes.
Sempre há água grátis. Água deliciosa com frutas naturais e por isso o seu sabor na recepção.
As piscinas interiores e exteriores são alimentadas com água termal.
A sauna e o banho de vapor só podem ser acessados com roupa de banho, não existe uma sala de relaxamento de sauna clássica.
Muito importante: não se esqueça do seu equipamento desportivo, a sala desportiva não é particularmente grande, mas oferece tudo o que necessita. Aberto 24 horas.
O restaurante anexo é caro, mas de gosto requintado.
O café da manhã é farto e farto.
O interessante de beber água em garrafas é que ela é extremamente macia. Você também pode sentir isso ao nadar.
A água potável tem um gosto muito especial.
(Original)
Klasse Hotel.
Sehr nettes Personal und freundlich. Die Lobby wird durch ein Glasdach von Sonnenlicht durchflutet.
Das Hotel besitzt nur ein Obergeschoss.
Einladend schon der Eingangsbereich, mit dem Wasserfallbild hier der kleinen Rezeption.
Alles ist entspannter, schließlich ist es ein Spa-Hotel.
Der Flur zu den Zimmern ist zwar sehr dunkel durch Teppich und Holz gehalten, aber wirkt entspannt, wie im Wald. Er ist breit und angenehm hoch.
Die Zimmer sind schlicht, aber sehr einladend. Viel indirektes Licht lässt einen noch mehr entspannen.
Bademantel und Schlappen sind Standard.
Der Spa Bereich ist sehr schön, die Massagen klasse.
Wasser gibt es permanent umsonst. An der Rezeption leckeres Wasser mit natürlichen Früchten und dadurch deren Geschmack.
Das Innen- und das Aussenbecken sind mit dem thermischen Wasser gespeist.
Sauna und Dampfbad sind nur mit Badekleidung zu betreten, es gibt hierzu keinen klassischen Saunaruheraum.
Ganz wichtig: Sportsachen nicht vergessen, der Sportraum ist zwar nicht besonders groß, aber bietet eigentlich alles was man braucht. 24 Stunden offen.
Angeschlossene Restaurant ist teuer aber exquisit im Geschmack.
Das Frühstück ist reichlich und üppig.
Interesant am Trinkwasser in den Flaschen, dass es extrem soft ist. Spürt man auch beim Schwimmen.
Das Trinkwasser schmeckt dadurch echt besonders.
J. G.
(Translated) Nós viajamos aqui como parte de um negócio Travelzoo que incluiu este hotel com passagem aérea, e não poderíamos ter ficado mais satisfeitos.
Existem dois andares para o hotel, e eu acho que 55 quartos em todos. Os quartos foram pequeno, mas aconchegante, e super impecáveis, e a equipe foi great (até mesmo o Cozinheiros veio por todas as noites cerca 00 e à esquerda alguns fudge na cama se você não no quarto).
O restaurante foi fenomenal (nós comemos aqui muito porque muito poucos dos restaurantes locais foram fechados, aparentemente para a lenta temporada). Para o café da manhã incluído havia alguns ovos e bacon simples, juntamente com carnes variadas, queijos, cereais, iogurte, pães, etc. Os almoços e jantares foram com preços razoáveis e sempre deliciosa (recomendo o ceviche de polvo, o prato de polvo, eo bife ).
Há foi um bar / lounge que teve um menu separado, mas Pudemos hora do cardápio de jantar.
No que respeita às comodidades, não aproveitamos qualquer das ofertas de spa ou massagem, mas aproveitamos a piscina. Eu pensei que a piscina estava indo ser mais morna porque era suposto ser aquecido pelas molas geotérmicas na área, mas era somente mid-80s. Se quiser termas mais quentes, recomendo vivamente uma visita às fontes termais de Poça da Dona Beija, que tinham nascentes muito mais quentes para descansar (para uma entrada de 5 euros).
No geral, eu gostei muito da nossa estadia neste hotel. A comida, as pessoas, o ambiente, tudo foi espetacular.
(Original)
We traveled here as part of a Travelzoo deal that included this hotel in with airfare, and we could not have been more pleased.
There are two floors to the hotel, and I think 55 rooms in all. The rooms were small but cozy, and super clean, and the staff was great (even the maids came by every evening around 7pm and left some fudge on the bed if you weren't in the room).
The restaurant was phenomenal (we ate here a lot because quite a few of the local restaurants were closed, apparently for the slow season). For the included breakfast there were some simple eggs and bacon along with assorted meats, cheeses, cereals, yogurt, breads, etc. The lunches and dinners were reasonably priced and always delicious (highly recommend the octopus ceviche, the octopus entree, and the steak).
There was a bar/lounge area which had a separate menu, but we were able to order from the dinner menu there as well.
As far as the amenities are concerned, we didn't take advantage of any of the spa or massage offerings, but we did enjoy the pool. I thought the pool was going to be warmer because it was supposed to be heated by the geothermal springs in the area, but it was only mid-80s. If you want warmer springs, I highly recommend a visit to the hot springs at Poça da Dona Beija, which had much warmer springs to lounge in (for a 5euro entry).
Overall, I highly enjoyed our stay at this hotel. The food, the people, the ambiance, everything was spectacular.
M. W.
(Translated) Que santuário maravilhoso! Nós apreciamos 7nt meia pensão ficar em março e nunca quis sair.
A comida era muito boa e o spa era perfeito, um ambiente muito relaxante, bem conservado e água maravilhosamente quente.
O único problema é que eles cobram € 2 pela água mineral quando ela está literalmente correndo para fora da porta da frente.
(Original)
What a wonderful little sanctuary! We enjoyed 7nt half board stay in March and never wanted to leave.
The food was very good and the spa was perfect, very relaxing surroundings, well kept and wonderfully warm water.
Only niggle would be they charge €2 for mineral water when it is literally running out of the ground outside their front door.
N. S.
(Translated) Belo hotel elegante com excelente equipe. O hotel tem uma localização tranquila e tem um banho termal de água quente, um banho de água fria, uma piscina normal e uma piscina exterior. Além do equipamento padrão, o quarto também tem roupões de banho luxuosos e uma máquina Nespresso gratuita.
(Original)
Mooi stijlvol hotel met uitstekend personeel. Het hotel is rustig gelegen en heeft een heet water thermaal bad, een koud waterbad, een normaal zwembad en een buitenbad. Er zijn op de kamer behalve de standaard uitrusting ook nog luxe badjassen een gratis Nespresso apparaat.
M. B.
(Translated) O que é um ótimo hotel em uma grande ilha. O Furnas Boutique Hotel está localizado directamente na nascente das Furnas. A nascente é utilizada, entre outras coisas, pelo hotel para encher um banho termal.
O hotel é moderno, mas ainda assim autenticamente açoriano. Quartos lindos e cuidadosamente decorados.
Grande área de SPA, pequena mas boa sala de fitness.
Café da manhã muito saboroso.
E uma equipe incrivelmente simpática e cortês.
Relaxamento puro. Muitas excursões e atividades nos Açores podem ser idealmente iniciadas aqui. Recomendação completa.
(Original)
Was für ein tolles Hotel auf einer tollen Insel. Das Furnas Boutique Hotel liegt direkt an der Furnas Quelle. Die Quelle wird unter anderem vom Hotel dazu genutzt, ein Thermalbad zu befüllen.
Das Hotel ist modern, aber trotzdem authentisch azorisch. Schöne liebevolle eingerichtete Zimmer.
Toller SPA Bereich, kleiner aber guter Fitnessraum.
Sehr leckeres Frühstück.
Und ein unglaublich nettes und zuvorkommendes Personal.
Erholung pur. Viele Ausflüge und Aktivitäten auf den Azoren können von hier ideal gestartet werden. Volle Empfehlung.
E. W.
(Translated) Um lindo e tranqüilo lugar para ficar. Great arredores, adorável spa (uso de piscinas, a vapor etc para os hóspedes). Menu de restaurante interessante e realmente boa comida. Funcionários simpáticos e atenciosos.
(Original)
A beautiful, tranquil place to stay. Great surroundings, lovely spa (use of pools, steam rooms etc free for guests). Interesting restaurant menu and really good food. Staff friendly and attentive.
S. M.
(Translated) Um lugar perfeito para relaxar e aproveitar. Quartos novos bonitos e grandes. Atenciosa e tipo equipe. Great spa com realmente bom tratamentos. Restaurante imperdível.
(Original)
A perfect place for relax and enjoy. Beautiful and big new rooms. Helpful and kind staff. Great spa with really good treatments. Unmissable restaurant.
T. K.
(Translated) Maravilhoso hotel com seu próprio spa termal. O restaurante tem um ótimo ambiente e atmosfera. Os quartos estão em um lado menor, mas aconchegante
(Original)
Wonderful hotel with its own hot springs spa. The restaurant has a great ambiance and atmosphere. The rooms are on a smaller side but cozy
J. S.
Estive no período da Páscoa acompanhado por minha esposa e filhos neste excente Hotel, que se encontra numa zona deslumbrante da ilha e não poso deixar de realçar pela positiva os seguintes espetos:
A Qualidade do Hotel, os muito bons funcionários, a qualidade
dos quartos, o pequeno almoço; devo referir que quando perguntamos até que horas podias tomar o pequeno almoço foi-nos dito por uma colaboradora da receção e pelo diretor que não estávamos de castigo, nem sob pressão e que o mesmo seria tomado à hora que quiséssemos.
Realço também que quando ao folheari um livro da história de Angola vi um capítulo que se referia à terra onde nasci eu e minha esposa, falei nas mesmas a um dos colaboradores de serviço e quando regressei de um dos meus passeios encontrei essas páginas na receção fotocopiadas e com indicação para ser entregue ao hospede do quarto 106. Fica aqui o nosso muito obrigado, se tivesse que atribuir uma nota seria a mais alta, termino dizendo que recomendo e vou voltar. Obrigada a todos pelo excelente serviço que nos proporcionaram.
R. M. S.
Espaço muito acolhedor envolvido no místico Vale das Furnas. Excelentes instalações com spa e de boa qualidade. O restaurante é altamente recomendável e a carta muito boa com um staff 5 estrelas.
M. B.
(Translated) HOTEL SUPERT, um verdadeiro 4 estrelas. .
Quarto muito confortável, muito bonito e bem isolado ..
Restaurante com decoração original, os pratos são preparados na sala de jantar. Pessoal muito simpático e agradável, procurando falar francês (restaurante e hotel)
Há cereja no bolo, banhos termais com sauna a vapor, sauna, banho de águas termais e jatos, enfim ... um momento de pura FELICIDADE.
Eu recomendo altamente.
(Original)
SUPERT HÔTEL , un vrai 4 étoiles. .
Chambre très confortable, très agréable et bien isolée ..
Restaurant avec décoration originale , les plats sont cuisinés dans la salle de restaurant . Personnel très aimable et agréable, cherchant à parler Français (restaurant et hôtel )
Là cerise sur le gâteau, des thermes avec hammam, sauna, bain de sources chaudes et jets , enfin.... un instant de pure BONHEUR .
Je recommande vivement .
P. A.
(Translated) Dentro das opções da ilha de San Miguel é provavelmente um dos melhores. O hotel é agradável, tranquilo, na vila de Furnas, onde existem várias opções para jantar à noite. A situação é muito boa para ver a parte oriental da ilha, mas as distâncias são tão pequenas que podem ser usadas como base para visitar toda a ilha.
O serviço é muito simpático eo serviço excelente. Nós viajamos com um cachorro e você consegue um quarto que além da porta de entrada há uma porta de janela que abre e dá acesso direto ao jardim, assim você pode levar o cachorro para um passeio. Ele também tem o detalhe de colocar uma almofada para o cão e um cobertor, e quando eles vêm para preparar o quarto à tarde, eles colocam um cookie em forma de osso. São detalhes que são agradáveis.
Coloquei 4 estrelas porque o preço parece um pouco alto, considerando que é nos Açores, também é verdade que era época alta, mas considero o preço um pouco alto.
O café da manhã é bom, embora falte algo mais variedade de sucos e doces. Mas a sala de jantar é muito agradável e você também pode tomar café da manhã no terraço.
(Original)
Dentro de las opciones de la isla de San Miguel es probablemente una de las mejores. El hotel es agradable, tranquilo, en el pueblo de Furnas donde hay varias opciones para ir a cenar por la noche. La situación es muy buena para ver la parte este de la isla, pero las distancias son tan pequeñas que se puede utilizar como base para visitar toda la isla.
El servicio es muy amable y la atención excelente. Nosotros viajamos con un perro y te dan una habitación que además de la puerta de entrada hay una ventana-puerta que se abre y da acceso directo al jardín, así se puede sacar al perrito a pasear. Además tiene el detalle de poner un cojín para el perro y una manta, y cuando entran a preparar la habitación por la tarde le ponen una galletita con forma de hueso. Son detalles que se agradacen.
Le pongo 4 estrellas porque el precio me parece un poco elevado teniendo en cuenta que está en las Azores, también es cierto que era temporada alta, pero considero un poco alto el precio.
El desayuno es bueno aunque le falta algo más de variedad de zumos y de dulces. Pero es muy agradable el comedor y también se puede desayunar en la terraza.
A. F.
O restaurante do hotel é maravilhoso, tem um ambiente muito acolhedor, a carta é fantástica, fiquei com vontade de experimentar muito mais coisas. Os preços super simpáticos, para hotel até achei barato. Os empregados são muito atenciosos, fui sozinha com uma criança e foram sempre mt simpáticos com a menina. É um lugar a repetir, sem dúvida!
T. L.
(Translated) Equipe amigável, ótimo e café da manhã adequado. Infelizmente nós tivemos que esperar exatamente até as 15 horas até que pudéssemos nos mudar para o nosso quarto. A equipe provavelmente não mais rápido para limpar os quartos. A higiene na área da sauna deixa muito a desejar. A maioria dos Perdons entra na sauna sem uma toalha de sauna. Não está claro se é uma área têxtil (sauna). Não há sinais pendurados.
(Original)
Freundliches Personal, tolles und ausreichendes Frühstück. Leider mussten wir genau bis 15 Uhr warten bis wir unser Zimmer beziehen konnten. Das Personal hatves wohl nicht schneller geschaft die Zimmer zu reinigen. Die Hygiene im Sauna Bereich lässt stark zu wünschen übrig. Die meisten Perdonen gehen ohne eine Saunatuch in die Sauna. Unklar ist ob es sich um ein Textillbereich (Sauna) handelt. Es sind keine Schilder aufgehangen.
m. j. m. n.
Simplesmente maravilhoso. As pessoas. O ambiente, decoração, limpeza, refeições, a voltar
A.
(Translated) MODERNO, espaçoso e acolhedor. Este hotel é a contrapartida do Terra Nostra, o outro hotel de 4 estrelas, mas muito menos datado. O hotel está bem localizado, experimente também o spa gratuito e a massagem que nada mais é que um trabalho com a rede e que permita compreender melhor os açorianos, e por fim o restaurante propõe pratos com novos sabores. Café-da-manhã apenas café plano que você rasgar as mangueiras, e você tem que pedir um quarto no lado do parque, o lado da piscina, na verdade, dá em uma parede muito triste.
(Original)
MODERNE, spacieux,et accueillant. Cet hôtel est le pendant du Terra Nostra , l'autre 4 étoiles du lieu, mais en beaucoup moins vieillot. L hotel est bien situé, essayez aussi le spa gratuit, et le massage qui n a rien d un travail à la chaîne et qui permet de mieux comprendre les açoriens.Enfin le restaurant propose des plats aux saveurs nouvelles. Seuls bémols le café du petit déjeuner qui vous arracher les boyaux, et il faut demander une chambre du côté parc ,celui côté piscine donne en réalité sur un mur assez triste.
J. L.
Inserido na natureza e numa das maravilhas deste arquipélago. Um antigo edifício de banhos medicinais reabilitado de forma fantástica. Um ambiente muito acolhedor e relaxante. Com acessos e parques de estacionamento e muito ar fresco e tranquilidade. Ideal para uma estadia romantica.
R. B.
(Translated) Adorei esse hotel. A equipe foi ótima. Restaurante foi ótimo. Localização foi ótimo. O melhor de tudo foi a piscina mineral coberta @ 35 ° C. Poderia passar horas nele (e nós fizemos).
(Original)
Loved this hotel. Staff was great. Restaurant was great. Location was great. Best of all was the indoor mineral pool @35°C. Could spend hours in it ( and we did).
G. V.
(Translated) Hotel agradável e cheio de charme. A equipe é cuidar de você e a comida é realmente nice. Produtos locais são apresentados. Em suma, nada a dizer sobre este hotel e sua equipe.
(Original)
Hotel agréable et plein de charme. Le personnel est au petit soin pour vous et la cuisine est vraiment sympa. Les produit locaux sont mis en avant. Bref, rien a redire sur cet hôtel et son personnel.
C. C.
(Translated) Ótimo hotel. Quartos modernos, limpos e bem pensados. Amigável e dedicado bem-vindo. Muito bom café da manhã. SPA, piscinas (interior e exterior). Muito bem localizado na cidade, perto das caldeiras e a 5 minutos a pé da cidade de Furnas.
(Original)
Super hôtel. Chambres modernes, propres et assez bien pensées. Accueil sympathique et dévoué. Très bon petit déjeuner. SPA, piscines (intérieure & extérieure). Très bien situé dans la ville, à deux pas des caldeiras et à 5mn à pieds du bourg de Furnas.