Avaliações sobre Palace Hotel & Spa Monte Rio. (Spa) em São Pedro do Sul (Viseu).

Palace Hotel & Spa Monte Rio

673 Avaliações

206 Comentários

Spa

Estrada da Lameira, Cruzamento com a variante - Várzea, 3660-692 São Pedro do Sul, Portugal

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Descrição

Informação sobre Palace Hotel & Spa Monte Rio, Spa em São Pedro do Sul (Viseu)

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Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.

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Avaliações do Palace Hotel & Spa Monte Rio

Na receção não foi muito agradável, a água do duche estava morna mais para o fria, na massagem não havia música por isso ouvia se os barulhos todos dos outros hospedes o que tornou tudo desconfortável e estava apenas 1 massagista para 2 pessoas, na spa estava tudo fechado (sauna, banho turco...) e ninguém nos informou de nada. O único ponto positivo foi o pequeno almoço que tinha imensa variedade.

F. A.

Bom quarto Bom pequeno almoco Simpatia do staff O unico ponto negativo,foi a agua da piscina,que se encontrava fria ,e com excesso de cloro O fato de banho da minha esposa,até mudou de cor.Era azul e ficou castanho

E. O.

É um grande hotel com grandes espaços. Não gostei da carpete no chão. O serviço de limpeza não teve em atenção as toalhas do banheiro. O pequeno almoço é muito completo, mas o leite e café poderia estar mais quente. Os horários do mesmo são horríveis, atendendo que estamos numa instância termal para descanso. Nem todos os funcionários primam pela simpatia. As instalações estão a ficar degradadas desde a sua abertura.

J. T.

Atendimento espetacular, desde a recepção até ao restaurante. Piscina ótima, em relação ao aquecimento dos quartos podia ser um bocadinho melhor , mas no geral gostei muito da minha estadia. Recomendo

N. S.

Preço qualidade bastante equilibrado...staff simpatico e sempre disponivel...otimas piscinas.

a. r. M.

Excelente ... condições muito boas... simpatia do pessoal.. boa localização.. excelente piscina interior...

S. T.

Tem 4 estrelas mas dejou a desejar a nível da climatização dos quartos. Pleno Agosto e não haver o funcionamento do ar condicionado. Deveriam avisar que a piscina interior tem um valor acrescentado, nada contra pois é um circuito de jatos de ar/água. Sauna e banho turco gora de serviço. Piscina exterior encontrava-se com água verde. Em contra partida o pequeno almoço muito completo, o lugar é limpo, asseado e cumpre com as normas contra o Covid19.

A. S.

Hotel com muito boa relação preço qualidade. Muito limpo, casas de banho limpas e modernas, quarto espaçoso e confortavel. Bom Pequeno almoço. Piscina exterior fraca. Piscina interior muito cara 12.50€ por pessoa, nao havia necessidade

c. a.

Esperava um pouco mais de um hotel de 4 estrelas, acessos ao quarto muito escuros, pra já não falar que ao invés de cama de casal, tivemos camas de solteiro unidas pra formar uma cá de casal, o meu marido passou a noite a puxar a cama pro sítio uma vez que como esta tinha rodas, sempre que ele me abraçava a cama deslizava, pontos positivos, atendimento, piscina exterior com espreguicadeira, entrada com ótimos espaços de convívio, e bar...

R. N.

Não consegui usufruir de tudo, hei-de voltar para o fazer. De modo geral gostei. A única coisa bastante desconfortável foi o cheiro a tabaco que estava no quarto.

M. F.

A Simpatia de todo o staff, o pequeno almoço delicioso e refeições deliciosas no restaurante do hotel, a piscina interior é maravilhosa. O melhor sítio para descansar. De realçar a simpatia da Recepcionista Maria João que tudo fez para que nos sentissemos o melhor possível.

S. S.

Esta estadia foi repleta de emoções. O primeiro dia, foi bastante desconfortavel, o quarto estava gelado, o aquecimento não funcionava. No entanto, devo salientar a enorme simpatia e pró-actividade de uma das funcionárias. ATé ao problema do aquecimento ser resolvido, colocou-nos um aquecedor no quarto que atenuou um pouco o problema. No dia seguinte esta questão foi totalmente resolvida. Os quartos são óptimos, espaçosos , confortáveis e limpos. O SPA, foi sem dúvida dos melhores onde já estive. Quanto ao restaurante, atendendo ao valor pago pelas refeições, não se poderia exigir mais.

A. C.

Hotel bem cuidado e pequeno almoço bom. Piscina interior muito boa

A. S.

Esperava melhor ligação à internet e a pressão da água nos bidés era reduzida. De resto, boas acomodações e simpatia por parte dos funcionários.

R. F.

Podia estar mais bem cuidado têm algumas infiltrações de água na zona do restaurante

C. C.

Os quartos são razoáveis, mas a piscina exterior é mesmo muito má. O pequeno almoço também é razoável.

J. M.

Bom espaço e boa piscina interior. Pena estar a sauna fechada talvez devido ao covid. Comida do restaurante boa. Limpo.

D. A.

Em termos de pequeno almoço nada a apontar, tudo bem confeccionado e com bastante sabor! Em termos de organização na receção, podiam melhorar, visto que demoraram a tratar do meu check in. Quanto às limpezas do quarto, só a fizeram quase ao fim da tarde. No primeiro dia da minha estadia, a piscina encontrava-se limpa, mas no segundo dia, a água estava verde, suja.

H. S.

... o hotel já mostra sinais de idade... necessita de remodelação em algumas areas... o pessoal... bom e afavel...mas... poucas pessoas...

M. N. M.

WiFi não funcionava em condições... E mesmo as poucas vezes que funcionou, era lenta, tinha de a desligar para ver as coisas... Tinha de andar sempre com a minha net ligada... Triste para um hotel como este...

C. P.

Gostei de tudo ,embora acho que a nível de simpatia deixa um pouco a desejar...

C. M.

Gostei da experiência, pessoal simpático e acessível, piscina exterior deveria estar melhor cuidada.

A. G.

Hotel limpo, muito bonito, piscina agradável. Tudo impecável. Tempo ajudou bastante.

I. P.

As instalações são muito boas e muito limpas. Poderia haver um pouco mais de simpatia por parte de alguns colaboradores. Está certo que eu pertencia a um grupo de uma excursão, talvez por isso houvesse mais trabalho e se sentisses mais cansados. Vou deixar a dúvida no ar. Mas contudo, desejo voltar a título particular.

F. M. D. R. G.

Excelente na limpeza, excepcionais profissionais desde o primeiro dia, obrigado

R. M. P.

No geral é agradável, isto relação a qualidade/preço. Deixo a nota de muita falha na cedência de robes para ir à piscina, ou seja, de todas as vezes que o solicitei estava a secar, nunca tive nenhum, na arquitectura ficou a desejar não haver um acesso interno sem ter de passar só de toalha pela recepção. Na gastronomia posso dizer que é bem confeccionado, apesar de um pouco repetitivo, e tem bons pequenos almoços! Boa equipa de funcionários!

j. l. f.

Bons espaços, cama confortavel, comida boa, perto das termas 15min a pé devagar. Tem wifi e Meo de cabo, tem piscina com capacidade de auto tratamentos ou lazer. A iluminação do quarto era baixa se quisermos fazer algum tipo de trabalho à noite.

L. F.

Staff muito simpático e atencioso, o quarto tinha ótimas condições e as refeições estavam muito boas! Excedeu as nossas expectativas!

C. R.

Recomendo vivamente a estadia neste Hotel, excelente para recuperar as energias. Tudo impecável, desde o quarto até à Piscina. Excelente atendimento demonstrando sempre preocupação ao nosso bem estar*****Concerteza que irei regressar e com muito gosto! Obrigada a toda a Equipa Dúlia Reis

p. s.

Funcionárias muito simpáticas Bom quarto com uma vista linda. Recomendo 👍

S. V.

Ainda estou a digerir o fia a dia,até agora posso dizer que o hotel é espaçoso no interior com decoração antiquada ao quarto de banho do quarto foi relativamente modernizado,a comida porque estou com meia pensão é RAZOÁVEL...UMA piscina dinâmica fantástica interior, a piscina exterior está descuidada,a limpeza é razoável +.

C. L.

Hotel muito descontraído à beira-rio com restaurante, piscina exterior e spa com piscina de hidromassagem. O apartamento bastante espaçoso. A piscina com hidro sempre com uma temperatura da água óptima e funcionava desde manhã até final da tarde. A sauna e o banho turco, também estavam sempre a funcionar. Foi uma estadia magnífica, muito relaxante.

S. A.

Gosto, mas é triste ver a falta de clientes

M. J. M.

Hotel um pouco envelhecido. A piscina exterior estava inactiva. Recepcionista com pouca empatia com o os hóspedes.

A. R.

MUITO BOA EXPERIÊNCIA! Sem duvida alguma que não se deve acreditar em tudo o que se lê. Fiz uma reserva neste hotel e quando vi os comentários, confesso que fiquei um pouco reticente, mas resolvi arriscar... E ainda bem! Passei um excelente fds neste hotel, experiência a dois (miminho no quarto,massagem, spa, jantar, pequeno almoço e estadia) sem nada a apontar. Para repetir novamente sem duvida alguma!

A. C.

Gostei muito da estadia...pessoas muito simpaticas, adorei a piscina interior sítio para voltar

A. B. R.

Não é um hotel de 4 estrelas, certamente. É um hotel razoável, quanto muito 3 estrelas. Os quartos são limpos, mas pouco apelativos: demasiado amplos, quase vazios, com uma decoração outdated. O pequeno almoço é bom, dentro do que é comum. Os preços da estadia versus estadia+spa são diferentes

V. C.

O pequeno almoço sem variedade. Madalenas e napolitanas embaladas em um hotel de 4*? Enfim... O comando da TV não tinha pilhas e o WC do quarto necessita de ser repensado, a zona de duche é minúsculo e após o mesmo o WC fica cheio de água.

F. D.

Tivemos 1 noite no hotel refeições almoço jantar e pequeno bom tirando o facto de ter 2 lampadas avariadas no quarto foi uma estadia razoável mas é um hotel com muitas lacunas apesar das 4 estrelas

M. P.

Come-se muito bem, na suite dorme-se também muito bem, mas falta uma coisa muito simples, o chuveiro na piscina!!, chega-se a ver o sarro nas paredes da piscina, por causa disso as pessoas transpiradas manda-se para a agua sem duche, pouca higiene!!

L. O. V.

Gostei da minha estadia Os empregados são simpáticos, os quartos são diariamente limpos A comida é boa E a vista é fantástica O único senão é que não tem tomada ao pé da cama para poder ligar o telemóvel e isso

R. E.

Bom hotel, com boa relação preço qualidade. Piscina exterior e interior com tratamento. Recomendo para famílias. Staf atencioso e simpático.

R. R.

Apesar de muitos comentários negativos, resolvi arriscar e correu bem, quarto sempre limpo, comida optima e com abundância, atendimento sempre simpático e prestável, para o ano irei voltar certamente

N. A. B. F.

Qualidade mto bom Preço ainda melhor

M. T.

Tenham cuidado. Muito cuidado. Optem somente se estiverem disponíveis para ter dores de cabeça. Pessoal totalmente descoordenado. Gerência despreocupada, petulante e rude. Pouco receptivos a Feedback e fizeram tudo por tudo para que eu não escrevesse no livro de reclamacoes. Tudo é um extra. Tudo se paga para utilizar. O quarto não foi entregue a hora programada. Quando foi entregue não estava em condições. Nem cama tinha. O caos instalado.

R. K.

Hotel sossegado não muito caro e com boas condições. Pude usufruir da piscina interior de SPA porque a externa estava em manutenção. Comida 5 estrelas e simpatia dos funcionários também. O que não gostei tanto foi da massagem, Poderia ser melhor para um hotel SPA, mas dou 7 de 10 valores.

B. X.

Boas acomodações e pessoal muito simpático. Boas refeições. Boa localização para quem vai para as termas. Tem uma ecovia fabulosa.

r. h.

As infraestruturas do hotel são muito boas. O quarto apresenta conforto adequado. Bom gosto na decoração. No entanto, existem procedimentos de gestão a melhorar. A localização não é a mais central. Mas vale a pena uma visita. O restaurante apresenta um bom nível. O Spa é muito bom.

F. F.

a comida estava muito boa, com um ótimo programa, uma boa disposição dos funcionários, umas instalações em boas condições, mas sem espaço para um ginásio decente. Ótimo hotel para relaxar, e divergir da vida monótona. Uma boa localização, espaço campestre e tranquilo. Recomendo

M. R.

Tem má qualidade de Wi-Fi, no entanto supera a simpatia dos colaboradores. A piscina interior é muito agradável

A. S.

Só é pena não terem duche de parede ou bamheira hidromassagem nos quartos, para 4 estrelas... Mas higiene, condições, atendimento, vale as 4 estrelas.

I. B.

Perfeito nota 10

R. M.

Espetacular, boa localização, quarto grande e completo, ótima qualidade de recheio, ótimo atensimento, a piscina e Spa são pagos à parte, almoço e jantar muito bom, pequeno-almoço mediano

C. V.

Adorei as pessoas. Entrei como cliente, saí como família. O SPA é óptimo. A distância entre o hotel e as termas é muito acessível e proporciona uma caminhada salutar. Preço adequado aos serviços.

C. R.

Excelente piscina dinâmica tudo o resto parou nos anos 90.

P. C.

Simpatico, uma piscina interior muito boa, é pena que demoram um bocado para entregar o quarto, parece que é falta de pessoal mas o resto compensa.

M. M.

Acho que nesta altura do ano, deveriam ter mais colaboradores de forma a tornar o serviço melhor. Boa piscina, boa comida, mas pouca animação para crianças, fica a dica!

F. M.

Agradável surpresa, desde o pequeno almoço a limpeza do quarto e área envolvente, a piscina interior é maravilhosa adorei, faço ideias de lá voltar.

P. G.

Bom Hotel, a justificar as 4 estrelas, no entanto quando o hotel não tem o serviço de "Buffet" as refeições deixam um pouco a desejar.

N. S.

Recomendo o hotel a toda gente muito bom, obrigado

L. L.

Nada a apontar. <br/>Fim de semana bem passado, óptimas refeições, incluindo o pequeno almoço. Ambiente muito afável. Puro descanso.

F. P.

Otima estadia,funcionários simpáticos,colaborantes e disponiveis,quarto espaçoso e limpo,spa espetacular,fim de semana ecelente.

J. P.

Boa localização, pequeno almoço agradável, pessoal simpatico, quartos grandes com algumas necessidades de remodelação

C. A.

local agradável, com boas condições foi pena termos de pagar extra para aceder à piscina interior.

J. M. C.

Hotel muito bom. Piscina dinâmica excelente. Pessoal muito atencioso

D. F.

Boas condições. Corredores e elevadores confusos e com pouca informação escrita. Spa interessante Comida satisfaz Recepção muitas vezes vazia.

Boa localização, muito espaço para estacionar, atendimento atencioso e boas zonas comuns, buffet intercontinental bom e variado.

J. O.

Gente acolhedora, serviço de qualidade, amabilidade e entorno natural lindíssimo. Fim de semana perfeito.

R. R.

Bom e agradável... quarto espaçoso e muito limpo. Preço bom/qualidade. Piscina interior e Spa bom

A. P.

Organização e staff muito excelente, mesmo em tempos de pandemia correu tudo super bem.

T. D.

Muito agradável ,o pessoal é simpático,o pequeno almoço e bem servido e com bastante variedade

A. F.

Ideal para uma pausa. O SPA é bom e a comida deliciosa. Vale a pena fazer as refeições no hotel.

A. V.

Bons quartos e localização.

A. S.

Lugar calmo e tranquilo, cama muito confortável, spa harmonioso. Staff atencioso. Gostei.

L. C.

Ja lá estives 3 vezes .adorei é muito acolhedor ,e tem uma vista deslumbrante ,uma paizaigem como so podemos desfrutar em PORTUGAL É A MINHA OPINIÃO....

C. M.

Quarto espaçoso e têm bons pequenos almoços. Bom atendimento e espero lá voltar

F. O.

Boa comida espaço agradável toalhas e roupa de cama de má qualidade spa agradável

c. c.

Simpáticos, mas poucas pessoas disponíveis na recepção, pelo menos quando há excursões no hotel.

M. M.

Adorei .... bom para relaxar....descansar e estar em familia.❤

J. B.

Muito boa estadia e conforto, boa comida e simpatia dos funcionários.

I. C. O.

Muito bem recebidos....e o ambiente espectacular.....no meio da natureza....recomando aos todos enderecados.....

F. M.

Gostei..vale pela piscina interior embora seja paga.

M. G.

Foi pouco tempo mas gostei

J. R.

Gostei boa apresentação bom atendimento e refeições espero voltar com mais calma

P. A.

Adorei o Hotel... Sitio calmo e funcionários 5 estrelas... Recomendo...

G. P.

Até que é engraçado mas podia ter melhor nete os empregados mentem...

C. N.

Fui fazer massagem relaxante e aconselho. Foi espetacular. Recomendo.

M. P.

Muito bom,adorei ,os empregados muito simpáticos e atenciosos tudo 5estrelas.

J. E. (.

Muito bom, ótima comida e empregados muito simpáticos e efecientes

d. A.

Assistência ao cliente muito,mesmo muito fraca a todos os níveis, é pena.

E. D. ́. C. d. E.

Muito obrigado

D. O.

Acomodações excelentes.. ar condicionado não funcionou ...snif snif

J. A.

Excelente relação preço qualidade

M. V.

Serviço muito prestável, comida muito boa e empregados muito simpáticos.

P. T.

Casas de banho a precisar de remodelação. Tv's dos quartos sem sinal várias vezes.

p. m.

Muito bom

N. H. M.

Muito bom Hotel e fica num Conselho maravilhoso o meu São Pedro do Sul

P. I.

Quarto grande mas sem janela. Recepcionistas antipáticas. Bom pequeno almoço.

m. a.

Gostei.. quarto limpo , acolhedor simpatia dos funcionários.

F. L.

A confecção da comida fica muito a desejar, assim como a apresentação

J. S.

Boa comida, quarto muito bom e muito bons colaboradores

M. B.

Magnífico, atendimento super, classificava 5 estrelas,

P. U.

Poferia ter mais staff

J. T.

É um bom local para descansar, o pessoal é cinco estrelas.

m. p.

Bastante acolhedor... tranquilo para descansar

M. L.

Ambiente acolhedor, gastronomia fantastica. aconselho vivamente

R. V.

Fraco em termos de atendimento mas mesmo assim bastante engraçado

T. B.

Muito bom.

P. S.

Bom para passar um dia de inverno com piscina interna

j. m. c. m.

Boas instalaçoes bom atendimento

L. S.

Bom hotel com excelente restaurante.

L. S.

Bom mas com baixa insonorização

M. M.

Atendimento simpático e atencioso, sempre disponíveis

F. B.

Boa comida portuguesa e excelente spa

E. V.

Com um ótimo circuito de Spa e conforto nos quartos.

R. F.

Gostei, tem espaço bem recebida

V. O.

Localização calma. Bom atendimento, facilidade em reservar.

P. S.

Bom local para um fim de semana em beleza,gostei

E. C.

Excelente serviço e boas comodidades.Recomendo

o. p. r.

Muito acolhedor ótimo para descansar

R. A.

Muito boas condições.

S. G.

Gostei. Acolhedor

S. S.

hotel bom peca pelo restaurante

F. L.

Um dos hotéis de referência das termas de São Pedro do sul.

V. T.

Local muito calmo adorei o sossêgo.

M. C.

Boa.

J. C.

Quartos bons e espaçosos, refeições fracas.

f. m.

Piscina com água fria

A. P.

Muito bom

A. V.

Óptimo

H. S.

Muito bom. Pessoal simpático.

P. N.

5 estrelas

F. S.

Tudo muito bom adorei e recomendo

I. O.

Muito agradável. Pessoal muito solicito.

A. B.

Adequado para umas termas fora de época.

M. S.

Não tenho nada a apontar.

f. c.

Muito bom

Melhor hotel em que já fiquei

f. p.

Simples. Limpo. Pessoal simpatico.

A. S.

Ótimo.

R. B.

Numa estadia de 9 noites resumo: Quarto / Espaço / Hotel - Apresentável, limpo, sem nada a apontar; Comida - Variada e muito boa; Limpeza diária - Nada a apontar; Empregados - 5 estrelas (simpáticos, preocupados, atenciosos); O meu único reparo vai para o acesso à Net é muito fraco (pelo menos quando lá estive)

C. M.

Tudo muito bom.

F. F.

Tudo muito bom

S. T.

Local lindo e tranquilo

v. S.

Estadia e atendimento top...

F. F.

Gostei da estadia

J. C.

Bom Spa e termad.

M. c.

Tranquilo

J. O.

Hotel muito bom.

P. J. R. M.

Vale pelo preço

H. D. S.

Razoável.

J. D.

Internet estava indisponível

P. M.

Gostei imenso da comodidade

R. A.

Careiro e nada agradavel

A. N.

Muito bom.

F. S.

Bom

V. F.

Bom

I. L.

Relaxante

G. C.

Bom

v. l.

Acolhedor

S. R.

Excelente com SPA

F. O.

Muito agradável

A. c.

Otimo

F. M.

Bom serviço

J. A.

Muito atenciosos

P. B.

Tudo 5*****

L. F.

Funcionários simpáticos

R. F.

Maravilha

F. R.

Muito bom .

A. C.

Local muito acolhedor

A. M.

Nada a dizer.

L. C.

Local sossegado para relaxar

j. d.

Boa

A. C.

Local aprazível.

L. O.

Super recomendo

J. F.

Hotel simpático

R. R.

Espetacular

C. F.

Fantástico

R. A.

(Translated) Desculpe não é um hotel de 4 estrelas ... máx. A topologia do hotel para chegar aos quartos é horrível parece que você está no filme brilhante. Os quartos precisam de uma atualização, talvez 10/15 anos atrás, era um hotel de 4 estrelas (Original) Sorry not a 4 star hotel... 3 stars max. The topology of the hotel to reach the rooms is horrible it seems like you're in the shining movie. The bedrooms need a refresh, maybe 10/15 years ago it was a 4 star hotel

(Translated) No quarto todos muito espaçosos e com terraço, o ruim foi que você não coloca as garrafinhas de gel e xampu para não saber com o que está tomando banho, levará muito tempo para vir limpar o quarto (às 5 da tarde) e apenas esvaziou as caixas, basicamente, a limpeza daja muito a desejar, o spa muito pequeno e as saunas não funcionam, o buffet de pequeno-almoço ... (havia leite, café, torradas, frios, biscoitos, cereais, muffins, curasanes, bacon , frutas, iogurtes ...) No primeiro dia uma menina nos fez o bufê porque ela disse que era para os grupos irem até a recepção, eles me mandaram de volta para o mesmo lugar Eu me senti mal o suficiente para que eles me fizessem dar a volta e finalmente parece que noites no restaurante (que está acima dos quartos) fazer jantares ou celebrações e à noite você pode ouvir a música. As boas recepcionistas a 10, bem localizadas e com estacionamento. (Original) En la habitacion todo bien amplia y con terraza,lo malo fue que no te ponen las tipucas botellitas de gel y champu asique no sabes con que te estas duchando,tardarin bastante en venir a limpiar la habitacion (a las 5 de la tarde) y solo vaciaron las papeleras,basicamente,la limpieza daja mucho que desear, el Spa muy pequeño y las saunas no funcionan,el buffet del desayuno...(habia leche,cafe,tostadas,fiambre,galletas,cereales,madalenas,curasanes,bacon,fruta,yogures...) El primer dia una chica nos hecho del buffet porque decia que era para grupos al bajar a recepcion me volvieron a mandar al mismo sitio me sentó bastante mal que me hicieran dar vueltas y por ultimo parece que por las noches en el restaurante ( que esta arriba de las habitaciones) hacen cenas o celebraciones y por las noches se escuchaba la musica. Lo bueno las recepcionistas un 10,bien situado y con parking.

J. E. M. L.

(Translated) Muito bom em todos os sentidos (Original) Muy bueno en todos los sentidos

A. P. R.

(Translated) Instalações boas e sentidas bem-vindas. Variedade de opções de comida durante as refeições. Sem queixas! Linda vista. (Original) Facilities good and felt welcomed. Variety of food options during meal times. No complaints! Lovely view.

G. t. t.

(Translated) Pessoas muito amigáveis, um pouco caótico sobre os quartos, mas muito confortável (Original) Gente muy amable, un poco caotico lo de las habitaciones pero muy comodas

G. i.

(Translated) Excelente serviço e pessoal e boa comida. Gostaria de destacar o café da manhã. (Original) Servicio y personal excelentes y buena comida. Destacaría el desayuno.