Avaliações sobre Vila Galé Sintra Resort Hotel Conference & Spa. (Spa) em Sintra (Lisboa).
R. da Fonte da Granja nº 30, 2710-652 Sintra, Portugal
Descrição
Informação sobre Vila Galé Sintra Resort Hotel Conference & Spa, Spa em Sintra (Lisboa)
Aqui pode ver o local, os horários mais populares para saber qual a melhor altura para ir, horário de funcionamento, fotos, informação de contacto e comentários e avaliações reais feitos pelos utilizadores na Internet.
Este lugar tem recebido muito boas avaliações, recomendamos a sua visita. Com certeza que lhe prestarão um serviço muito bom.
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Avaliações do Vila Galé Sintra Resort Hotel Conference & Spa
C. P.Tive um fim de semana maravilhoso com a minha familia é um hotel super moderno calmo e todo o staff é simpatico e muito prestável, adorei a parte das crianças porque estava organizado e muito animado os animadores são muito queridos , piscina e quartos muito bons muitos parabéns pelo vosso trabalho um hotel que irei recomendar. obrigada pelo o miminho para o meu filho ele fez anos e oferecem um bolinho e cantaram os parabens ele ficou super feliz. obrigada
S. M.O staff é atencioso mas não está ao nível de um hotel 5 estrelas. São poucos funcionários e muito inexperientes apesar de simpáticos. Ao jantar foram servidas as refeições em pratos lascados. A comida é razoável mas não vale o preço. Está bem localizado a piscina interior é ótima assim com o banho turco, sauna e jacuzi. No Spa as massagens de relaxamento são muito em conta comparativamente a outros hotéis 5 estrelas mas não são ótimas. As suites são grandes, de bom gosto é com uma vista incrível.
J. G.Gostei! Vista fenomenal da serra de Sintra! Empregados muito simpaticos. Entretenimentos para crianças óptimos. A melhorar...comida...foi onde comi pior nos Vila Gale. Tiveram 1 elevador avariado durante varios dias...resultado clientes no elevador do staff e escadas mal iluminadas.
R. B.Somos uma família numerosa e já usufruimos deste hotel várias vezes.
Instalações boas, alimentação saudável mas o que nos faz sempre regressar é a temperatura da água da piscina e a animação para crianças sempre TOP., não fosse este o "Hotel do Dedé" . 😜
B. C.Fantástico hotel Vila Galé. Pessoal sempre simpático, disponível e super atencioso! Quartos muito bem decorados e confortáveis. Piscina interior é incrível. Refeições tem muita oferta e diversificada! Sem dúvida um dos melhores hotéis Vila Galé. Dar um passeio pelos caminhos do hotel!
P. B.O positivo:
A localização
A piscina interior e exterior
As vistas da serra e paisagem envolvente
O SPA
A simpatia dos funcionários
A melhorar:
O buffet - com mais variedade nas sobremesas, nos queijos, nas entradas e nos pratos. A estação de grelhados com apenas duas opções (uma de peixe e outra de carne). Julgo que é pouco para um hotel de 5 estrelas...
O tempero da comida em geral.
J. S.O hotel é todo ele muito bom: excelente vista, quartos e instalações limpas, modernas e bem organizadas. A comida também é muito boa. Mas o que gostaria de realçar é a excelente equipa que têm para a animação das crianças. Os três funcionários são impecáveis! Adorámos! Cumprimentos, voltaremos certamente.
F. F.Formidável. Bons espaços, piscinas, colaboradores atenciosos e....boa comida.. De salientar que nas refeições ( meia pensão), as bebidas sao pagas a parte, nem a água tem direito, acho que, para um hotel 5* a água não devia ser negada, não é por mais 4/5euros de água, mas acho muito mal feito. O hotel devia ter isso em conta. Pois em hotéis menos cotados sem bebida também nas refeições a água era oferecida, apenas a água. Isso a parte, hotel magnífico.
A. C. C.O Vila Galé Sintra é um hotel de excelência para famílias com crianças.
Fui com a minha mãe, irmão, cunuada e duas sobrinhas, as minhas lindas Princesas.
Foi tudo fabuloso, a comida pequeno almoço e jantar, quartos, atendimento do staff, as piscinas exteriores e interior e a de crianças
foi inesquecível.
Tenho algumas pessoas a elogiar, durante a minha estadia, nomeadamente o Dédé da equipa de animação, que fez as delícias da minha sobrinha de 4 anos, ficámos todos encantados com a atitude e energia do animador Dédé, um senhor de excelência, uma referência para ' e para as minhas sobrinhas no Vila Galé Sintra, bem haja.
Também tenho de agradecer a simpatia e disponibilidade da Raquel e da Diana, do SPA, foram impecáveis.
Outras duas pessoas que tenho a elogiar, são o senhor Guilherme e a D. Patrícia, excelentes na arte de bem receber e tratar os hóspedes, desde o check-in ao check-out.
Outro elogio vai para as senhoras da limpeza, não deve ser nada fácil manter tudo tão limpo e exímio.
Só tenho algo a comentar para efeitos de melhoria, o piso exterior das piscinas, não devia ser tão escorregadio, por causa das crianças, e dos adultos, eu por mim falo, porque andei sempre com receio de cair, foi mesmo o único aspecto menos bom a apontar.
Bem hajam Vila Galé Sintra, foram uns dias fabulosos e inesquecíveis, vamos voltar de certeza.
Obrigada por tudo e pelos momentos felizes que proporcionaram às minhas sobrinhas, foram momentos felizes e inesquecíveis.
S. G.Queria salientar a equipa de animação em particular a Joana e o Dédé. Foram excepcionais mesmo com as condições climatéricas bastantes desfavoráveis meteram a felicidade das crianças à frente do seu conforto. Estão de parabéns!
m. d. l. P.Foi boa porque o pessoal era simpático e a vista do hotel boa. Para mim este hotel como cinco estrelas, deixa muito a desejar. Foi seguramente o pior quarto onde já dormi e jamais lhe daria cinco estrelas. Tem a zona de higiene dentro do quarto, ou seja sem uma divisão que separe. Se vamos de noite a luz acesa, incomoda a outra pessoa. A divisão da sanita em vidro não acompanha tudo e cheiros, barulhos...pessimo
P. C.Pessoal simpático e prestável. Comida saborosa, diversas actividades desenvolvidas com as crianças. Piscinas exteriores excelentes mas o vento forte não ajudou. Quartos muito bons, no entanto o nosso tinha um odor desagradável na zona da cozinha.
R. M. L.Adorei a estadia e atenção dos funcionários. O que mais me surpreendeu foi a massagem ayurvédica, a terapeuta foi 5*****, muito profissional e conseguiu fazer a diferença no meu dia. Recomendo 👌
M. P. C.Atendimento exceptional. Refeiçoes adequadas. Simpatia extrema : abrir ginásio e fechar piscina fora de hora (se possível).
Garagem e sistema de entrada e saídas bastante seguro e facilitado aos clientes durante a estadia.
M. F.Bom hotel, as piscinas são muito confortáveis. O check-in foi muito chato e complicado, com cerca de uma hora para nos atribuir um quarto.
Com tanta condicionante mais valeria criarem um vídeo de self check-in. O covid não significa que a operação se tenha de alterar
D. S. M.Boa experiência neste hotel, gostei do staff adorável e do atendimento. Boa escolha de jantar e pequeno almoço em buffet. 5 estrelas mesmo
M. P.Excelente hotel!
Mas como não à bela sem senão, estivemos hospedados 48h só com direito a 45 m de piscina coberta, só fomos informados que o spa se encontrava fechado quando tentamos visitar. A água da rega do jardim deixa-nos os carros completamente cheios de calcário após rega dos espaços verdes e também nos prometeram uma oferta que não alcançamos, mas não fomos lá por isso!
Estes os pontos negativos.
Magnifica equipa de pessoal, um bom quarto com uma vista magnifica para o palácio de Sintra e como é habitual um excelente pequeno almoço.
Estes os pontos positivos.
B.Muito bom para passar uns dias de férias com os mais novos. Staff sempre simpático e acolhedor. Animadores 5*
L. C.Lugar lindo vale a pena passar, uns dias para descansar.
A. G.Hotel com ótimas infraestruturas, ótimos funcionários e um espaço super agradável, gostaria de destacar o pequeno almoço fantástico servido pelo hotel e também a limpeza do espaço que estava impecável tanto nos quartos como nos locais de acesso publico.
No entanto fiquei bastante desapontado com o SPA, com um serviço de atendimento péssimo, tanto pessoalmente como por e-mail e telefone.
Tentei fazer diversas vezes marcação do SPA por telefone e e-mail e não consegui obter nenhuma resposta, quando fui tentar fazer a marcação no próprio local a senhora que nos atendeu disse que podíamos com certeza fazer a marcação lá, mas assim que falei lhe que iria usar um voucher do Odisseias (MASSAGEM A DOIS & CIRCUITO DE ÁGUAS) a mesma demonstrou uma total falta de respeito ao inventar uma desculpa esfarrapada de que afinal já não tinham vagas para nós e que como apenas estavam abertos aos fins de semana tinham de deixar vagas para as pessoas hospedadas, depois de eu dizer que também estava hospedado esta inventou uma outra desculpa de que naquele hotel tinha de se marcar com antecedência e que já só se conseguia lá para setembro, sendo que este voucher não tinha nenhuma data especifica de utilização, reparamos também em outras pessoas que fizeram marcação depois de nós mas em dinheiro. Fiquei com a impressão de que apenas estavam interessados em receber mais dinheiro e que como já lhes tinha pago em voucher não me queriam atender, conseguiram me estragar os planos que tinha para o fim de semana.
C. M.É um 5 estrelas que está como as estrelas que tem, muito bom, confortável, muito espaço exterior e muito bom também para as crianças.
L. f. s.Mt bom, alojamentos confortáveis, boas piscinas, serviço impecável. E tem parque de estacionamento gratuito. Mesmo em tempo de pandemia, têm tudo controlado. Já são 2 vezes e voltarei.
S. P.Apenas fomos ao hotel para uma massagem de casal e gostámos imenso, ficámos com vontade de voltar para ficar mesmo hospedados no hotel. Apesar de o circuito de águas não estar disponível devido ao covid, tivemos uma excelente experiência e queremos voltar.
D. C.Hotel com excelentes condições para todo o ano. É recente e vê-se um esforço generalizado para proporcionar uma boa experiência aos clientes. Os buffets não costumam ser sinônimo de qualidade, contudo este consegue contrariar essa ideia.
R. A. P.O hotel é muito bom em todos os sentidos. É grande, piscinas grandes que permite o espaçamento necessário entre as pessoas. Excelente entretenimento para as crianças. Funcionários extremamente simpáticos e educados. Boa comida. Poderia ter um entretenimento para adultos como música ao vivo no lobby bar.
S. D.Beneficia da paisagem envolvente e oferta de serviços, nomeadamente as piscinas (interior e exteriores) e atividades para crianças. Fica, contudo, muito aquém das expectativas no que se refere à prestação de serviços. Pedidos que não foram satisfeitos como acordado, restaurante que funcionou mal (perguntar o que o cliente quer beber só no final da refeição?!). Não corresponde a um serviço de cinco estrelas. Contudo poderá corresponder se estruturarem uma equipa devidamente preparada e formada para tal.
S. F.Hotel de 5 estrelas num local calmo, tranquilo e sossegado em Sintra. Paisagem maravilhosa, o serviço de todo o staff é excecional. Acompanhamento para crianças 5 estrelas. Um ótimo local para férias em família.
J. S.Não me canso de mencionar...
Vila Galé por Excelência.
Vila Galé é Vila Galé.
Uma das minhas cadeias de hotel de eleição...
Super bem localizado, com uma vista maravilhosa sobre o palácio da pena.
Quarto familiar, super confortável, grande e com um pequena kichenete e super bem decorado.
O cuidado e atenção para com as crianças é muito boa, com diversas atividades (dentro dos limites de segurança).
Excelentes piscinas, tanto interior como exterior.
As zonas envolventes são maravilhosas, possibilitando uma corridinha.
O ginásio tem bons equipamentos.
MUITO bom pequeno almoço, limpeza impecável, desinfecção feita frequentemente, gel desinfetante a "cada esquina", Zonas comuns bem cuidadas, boas instalações.
Para uns dias em família é, sem dúvida, uma excelente opção.
Farei um esforço para voltar.
E farei um esforço tremendo para reservar nesta cadeia hoteleira!
J. F.Hôtel excelente.
Sem dúvida continuar a frequentar ,
Vila Gale Resorts
Um fim de semana fantástico graças ao diretor Eduardo Silva e toda a sua equipa.
P. R.Bom atendimento, limpeza e higiene ok
F. S.Positivo:
Quantidade de piscinas disponíveis (5 no total);
Animadores infantis muito competentes;
Localização e vista;
Staff simpático e prestável, em especial do SPA e serviços de limpeza dos quartos;
Conforto dos colchões das camas;
Limpeza geral.
Negativo:
Temperatura da água do chuveiro inconstante, com picos de água quente e fria;
Num dos dias de estadia, a fruta laminada e salada de frutas do pequeno almoço não eram frescas, com aspeto e sabor adulterados;
Pouca variedade de oferta nas refeições. Tratando-se de um hotel de 5 estrelas, que pratica preços a condizer com a categoria em que se insere, a diversidade e qualidade da oferta alimentar é verdadeiramente pobre e fraca. Denigre o estatuto e nome do hotel. Claramente o aspeto mais negativo a referir.
J. C.Óptimo para famílias. alguma confusão nas actividades de crianças, e piscina interior é muito funda no local dos jactos de água.
De resto um bom local para estar.
M. Â. F.Dos melhores hotéis de Portugal, como o próprio nome (Vila Galé) já nos tem vindo habituar. Quartos em excelentes condições, funcionários sempre bem dispostos, simpáticos e prestáveis, a comida muito bem confeccionada. E agora com esta situação mundial do Covid-19, 5odas as zonas estavam muito bem desinfectadas, e quando utilizadas por alguém, logo de seguida os funcionários faziam essa desinfecção. Muito boa organização também em termos de horários de refeições e disposição das mesas, e também em termos de marcações de idas à piscina, de forma a que não houvesse grande aglomerados de pessoas numa altura destas. Parabéns.
A. A.Resort tranquilo, muito verde. Ótimo para descansar e renovar as energias. Preços bem acima da média.
J. S.Hotel está direcionado para o conceito famílias com crianças, bastantes activados para os mais pequenos! Para casais que queriam descansar e aproveitar para relaxar é uma experiência praticamente impossível! Hotel dispõe de um piso com piscina para os mais pequenos, playground e carrocel sob vigilância de 2 monitores, no entanto é na piscina no piso superior que estão sempre, o que torna impossível devido ao barulho, chapinhar no jacuzzi e os mergulho. Sendo possível fazê-lo com tranquilidade apenas após as 18:30. No bar passa se exactamente o mesmo, não conseguindo desfrutar do som do piano para uma bebida. Em relação ao refeições, pequeno almoço bom, buffet agradável pela simpatia dos funcionários, mas fraco! Quarto bom, limpeza boa! Local ideal para passar um fim de semana em família se houver filhotes! 😉
A. R.Óptimo hotel, confortável e espaçoso, com excelentes piscinas, um circuito de manutenção, e uma envolvência natural de respirar de pulmões abertos.
O pequeno-almoço é óptimo.
O facto da casa de banho não ter bidė, e o quarto não possuir máquina de café ou chaleira para chá, não são inconvenientes que retirem a classificação de cinco estrelas.
A. C.A apreciação geral é boa.
Bons serviços, boa comida. Local fantástico. Jardim impecável.
No entanto há alguns aspectos que podem ser melhorados.
Os principais:
O chuveiro (muito importante para a valorização do conforto e qualidade de qualquer hotel mas particularmente um de 5*) passava de quente a frio de 20 em 20 segundos, retomando uma variação de quente logo a seguir. Desagradável, especialmente nesta altura do ano (problema geral dos quartos)...
O ralo do chuveiro estava entupido, escoando demasiado devagar a água (problema pontual do quarto).
As dezenas de pessoas que circulam constantemente em robe de piscina pela zona da recepção leva a pensar em que tipo de hotel se acabou de entrar (especialmente tratando-se de um 5*)...
Depois de algum tempo já não se estranha que haja hóspedes a almoçar com os mesmos robes, na sala principal de refeições...
Alexandre Chamusca
A. G.Os funcionários são atentos muito prestaveis e simpáticos.
No pequeno almoço pedimos o kit sem glúten e sem lactose que estava delicioso.
Relativamente ao spa, as salas são muito bonitas mas massagem foi uma desilusão, sala fria e com muita luz. O circuito de águas estava muito cheio com pouco espaço, sem cadeiras para deitar.
1.Staff muito simpático e profissional. O gerente é atencioso e profissional. O staff das diversões para os muidos é top. -te boas piscinas exteriores mas está sempre nortada. A piscina interior é boa. Tem um pequeno pormenor que não me agrada muito mas que não e mau. A política da cozinha saudável com muito pouco sal. Eu prefiro a comida um pouco mais salgada.
N. d. P.Magnifico hotel. Muita simpatia no atendimento, ótimo pequeno almoço, Sumos realmente naturais, compotas caseiras, predominância de produtos cadeiros, ótimo jantar buffet com muita escolha, 2 magníficas piscinas exteriores, 2 enormes piscinas interiores sendo que uma delas tem escorregas para as crianças. Tem várias atividades para as crianças e para os adultos. No bar do hotel há concerto de piano todas as noites. Hotel limpo e organizado, faz jus às estrelas que tem.
a. 1.Um dos melhores hotéis para famílias que já estive. Parabéns Vila Gale
C.De modo geral gostei, a localização é excelente, o conceito de condominio fechado está impecavel, mas acho que para um hotel tão recente e de 5 estrelas, devia oferecer mais conforto e requinte a nivel do quartos. A nivel de isolamento termico, questiono se não terá existido alguma falha na construção do hotel, pois sentia-se frio tanto nos corredores de acesso aos quartos, como até mesmo no quarto, onde tive a necessidade de ter o A/c ligado nos 27°. A nivel de alimentação, gosto do fato de estar direccionado para a alimentação saúdavel, no entanto deveriam ter outras opções, nomeadamente para as crianças, uma vez que o hotel tem tantas atividades para elas.
D. A.Muito bom e calmo.
E perfeito para quem tem crianças. Com Animadores . Tudo 5🌟
P. F.Staff do melhor que há, desde as funcionárias da limpeza, pessoal da recepção, Spa, Bar, Restaurante e animação infantil.
Comida muito variada e saudável tanto no pequeno almoço como no buffet.
A limpeza é excelente. Espaços comuns ótimos. Piscinas limpas e muito boas. Animação infantil do melhor Só não dou 6 estrelas porque não consigo.
A. C. R.Adorei o hotel, o SPA é bom mas a massagem foi fantástica. A piscina interior é muito boa, bom circuito pedonal, restaurante só com comida saudável. Excelentes equipamentos para crianças. Fui em Agosto para comemorar os meu aniversário: o restaurante de requinte estava fechado o que foi uma grande decepção mas o pior foi a impossibilidade de utilizar as piscinas exteriores devido ao vento e ao facto da água estar gelada. Recomendo para famílias com crianças pequenas.
J. F.Excelente atendimento e simpatia.
Pequeno almoço saboroso com porções pequenas mas adequadas sem desperdícios.
Spa com boas instalações e profissionais.
Grande surpresa agradável com um passeio em redor da piscina exterior com percurso de manutenção.
P. F. A.A classificação é merecida, mas sobretudo o staff merece todos os elogios...
B. M.Excelentes condições, muito reservado e tranquilo, espaço é muito bonito e o atendimento é de excelência. O espaço do spa é bastante agradável, a piscina é bonita e muito espaçosa sendo o banho turco o espaço mais modesto. Sauna muito boa. O espaço exterior é também muito aceitável. A localizado é boa para quem procure descanso absoluto e não sair, embora tenha Sintra a relativamente pouca distância de carro.
M. A.Vim mais o meu filho experimentar o Brunch e aproveitar o fim de tarde na vossa unidade e fui muito bem recebido pela funcionária Catarina onde me acompanhou até à mesa , onde fui igualmente bem atendido pelo funcionário Frederico. Serviço de Animação também muito prestável com a funcionária Joana.
Excelente fim de tarde, a voltar e a repetir numa próxima estadia!
S. L.A decoração é o protótipo de Sintra - paraíso romântico.
Piscina interior muito boa (excecional pôr-do-sol).
A comida dedicada ao conceito de saudável, a verificar se é o que se pretende, antes de viajar.
D. P.Para começar o staff é super acolhedor e pronto a ajudar. O hotel em si é LINDO!!! as 'n' piscinas que temos ao nosso dispor, a paisagem...
O pequeno almoço e jantar é para lá de 5 estrelas.. o conceito que este hotel tem devia de pegar moda e expandir pela rede e também por outros hotéis de Portugal... mas pronto não seria a mesma coisa. Super Healty Food!!!
Recomendo vivamente...
C. S.Adorei a minha experiência no Hotel Vila Galé Sintra. Desde o check-in foram muito simpáticos e explicaram todo o funcionamento do hotel. O hotel é novo, muito bem decorado com temas alusivos a Sintra, as suas lendas e à história de portugal. O quarto que nos foi dado tinha uma vista maravilhosa sobre a Serra de Sintra e vista para a piscina. Era um quarto grande. Tudo bem limpinho. A TV era espetacular, grande e com qualidade. Os colchões e almofadas do melhor para descansar. O pequeno almoço foi de Rei e Rainha. Um salão enorme com muita variedade de comida e mt qualidade. Havia pequeno almoço para todo o tipo de pessoas. Um hotel virado para a saúde. Com opções de pequeno almoço super saudável. A experiência na piscina ao fim do dia foi maravilhosa, a água estava tão mas tão quentinha. E pra terminar o dia, beber um bebida no bar ao som do piano com músicas suaves e bonitas. É um hotel óptimo para ir com crianças, há várias atividades para elas. Recomendo vivamente este hotel a toda gente é voltarei mt em breve.
J. M. S.Hotel calmo e muito agradável, recomendo.
M. P.Adorei o conceito Healthy and Family Hotel! Definitivamente é um hotel familiar, com muitos espaços e imensas atividades para crianças, incluindo monitores - trampolins, parque infantil, piscina com escorrega e até um carrossel! A piscina é grande, só gostaria que tivesse mais jatos (tinha 4, com 1 avariado), tem jacuzzi, sauna e banho turco. Pequeno-almoço espectacular e pessoal muito atencioso. Voltarei de certeza!
J. C.Espaço calmo e acolhedor, vistas deslumbrantes, e mesmo no meio do campo, ideal para uma boa estadia relaxadora. Dispõe de ofertas como ginásio piscina exterior e interior, termas, espaço próprio para as crianças se divertirem, um carrocel e muita simpatia.
M. T.Uma boa experiência e com uma entrada em 2022 em grande 🥂🥂
T. S. S.Um hotel direccionado a famílias e aos que se preocupam em ter uma vida saudável. Com muitos espaços e actividades para os mais pequenos. Com diversas piscinas, exteriores e interiores. Bom pequeno almoço, boa dimensão dos quartos, todos eles com varanda, mas com insonorização insuficiente. Com obras a decorrer no exterior e tal a reflectir-se no interior. Em suma, um bom hotel, para 4 estrelas mas não para 5 estrelas. Os pormenores fazem a diferença para separar os de 4 para os de 5 estrelas e aqui tal não acontece.
N. V.Hotel com boas instalações apesar de ainda em obras de acabamentos. Piscina interior e clube infantil com animação excelentes. Espaço bar muito agradável. Profissionais presentes competentes e com atenção aos pedidos dos clientes.
Principal inconveniente: buffets de pequeno almoço e refeições orientados para uma definição de "alimentação saudável" (não consensual) que não é facil de aplicar às crianças pequenas, com poucas outras opções.
s. d.hotel com excelentes condições digno de um 5* ,quarto muito confortável mesmo para 2 adultos com 2 crianças muito mexidas .... o atendimento sem nada a apontar de negativo , todos muito acessíveis e prontos para ajudar em qualquer assunto , disponíveis a 100%... as piscinas maravilhosas ,a do escorregas as minhas sobrinhas adoraram ., animação para as crianças muito bom com o dédé e a joana ontem e hoje a sara .. jantar e pequeno almoço com muita variedade e qualidade , mais uma vez serviço sem nada de negativo , pelo contrario todos muito atenciosos ... . uma experiência a repetir sem duvida . até já fiz o meu cartao de sócios star ..recomendo sem duvida
M. c.Hotel fantástico com uma grande variedade de serviços, localizado numa zona calma. Os restaurantes têm comida boa e saudável. Os quartos têm uma vista maravilhosa para a serra de Sintra e para as piscinas, mas deviam ser melhores em termos de insonorização, uma vez que dá para ouvir praticamente tudo o que acontece do outro lado.
A. G.Excelente, muito bom atendimento, ótima refeição.
S. G. J. 6. 2. 1. 3.Excelente fim de semana que passei ...
Muito relevante a importância que dão à animação infantil, os monitores são fantásticos, muito atenciosos, Sara e Dede, obrigada !
O quarto standard onde ficamos é muito bom e o facto de ficar virado para a piscina factor ainda mais motivacional...
Pequeno almoço diversificado e de qualidade!
Vou certamente voltar!
P. M.5 estrelas para levar crianças, funcionários bastante simpáticos, pequeno almoço com bastantes soluções e nota se qualidade na escolha dos alimentos. Estacionamento em garagem gratuita, bastante animação todo o dia para criancas e adultos. Paisagem fabulosa. Voltarei concerteza para o ano.
I. S.Só experimentei o spa, onde fiz uma massagem relaxamento e usei a piscina interior. Gostei muito 👍
C. R.Adorei a estadia. E é para repetir.
R. O. B.O lugar é lindo! Situado numa região bem tranquila em Sintra. Funciona como um spa ou simplesmente para quem quer relaxar e curtir. Tem entretenimento para as crianças com animador e toda uma estrutura. Então é um lugar perfeito para a família. Tem piscinas aquecidas para quem quer ir no inverno. A comida é diferenciada, voltada para a nutrição saudável. Simplesmente maravilhoso.
J. C.Viemos para usufruir do spa e fizemos uma massagem. A massagem foi boa mas para um hotel de 5 estrelas estava à espera de melhores condições. Deram-me apenas um robe de banho. Não tive direito nem a chinelos nem sequer a uma toalha de banho. Quando pedi por uma desculparam-se e disseram-me que já não tinham. Depois no balneário quando fui tomar um duche os recipientes de gel duche estavam vazios. Depois do duche fui para a piscina e não consegui lá ficar mais de 30 min, os níveis de cloro estavam elevadíssimos, de tal forma que os vapores da água me faziam tossir, algo que nunca antes me tinha acontecido.
Para resumir, as instalações são óptimas, a massagem foi boa mas a experiência total deixou muito a desejar. É pena que uns pequenos detalhes façam que a experiência total seja um fracasso...
M. B.Hotel familiar, com a vantagem de ser novo e num sítio magnífico da zona de Sintra com vista desafogada para a serra. Top o conceito gastronómico saudável. Os alimentos são bem confeccionados. Staff muito atencioso. Piscinas interiores um must...
e. r.Ok, é bonito e uma boa limpeza.
Cozinha, para hotel de 5 estrelas é muito má.
Para hotel de 5 estrelas, não alertar os hospedes que andam sem máscara não mau é péssimo.
J. R. P.Hotel do grupo Vila Galé, com a categoria de 5 estrelas, a sua localização permite visualizar a serra de Sintra, o Palácio da Pena e tem como temática principal a saúde e bem estar, porporcionando aos utilizadores diversas experiências relacionadas com atividade física, mobilidade ou alimentação saudável. Sente-se uma agradável tranquilidade que renova energias
V. G. P.Nem sei como classificar. Ficamos sempre surpreendidos com o chef, pois das duas vezes que por lá passamos, comemos magnificamente. Boa cozinha, bom serviço se bem que o pessoal não está bem treinado relativamente ao que nos trás da cozinha, ignorando de todo a composição dos pratos. Mas esse é um aspeto menor. O maior dos aspetos e que me ofende é o comportamento dos clientes e dos filhos destes que usufruem do espaço de restauração como se de um campo de futebol se tratasse, pois da última vez jogavam à bola, também faziam corridas com a inerente gritaria e tudo isto estraga um espaço que tem muito para oferecer numa cantina barulhenta. Da próxima vez, porque merecem devido ao chefe, levaremos algodão nos ouvidos.
G. G.Ao chegarmos o quarto cheirava a tabaco, tendo que ser trocado, para um hotel novo de 5***** ver paredes com humidade é estranho, a comida não se adequa ao nosso gosto, os funcionários são prestáveis, demonstram boa formação e são preocupados,, o conceito do hotel é diferente de todos os outros da cadeia Vila Galé.
D. R.Ideal para famílias, acompanhamento e diversões para as crianças impecável, os monitores são excelentes. As piscinas interiores de água aquecida são espetaculares. Os quatros são espaçosos e sossego envolvente são a receita para um retiro merecido e carregar baterias.
S. V.Acabei de chegar,depois da experiência volto a falar
A. M.Hotel agradável para famílias com crianças. Sinceramente não gostei da comida. No site refere que disponibiliza comida saudável, mas na realidade é só esse tipo de comida que tem. Wc no quarto tipo open space também é um conceito que me deixa um pouco pé atrás.
M. d. L. A.Local muito tranquilo! Paisagem fantástica! Apostamos no conforto, espaço, qualidade de serviço e refeições saudáveis! Muito bem servido de áreas de lazer, como 3 piscinas exteriores, uma mista e outra interior! Serviço de spa e terapias! Um fim de semana excelente!
L. P.Estamos a adorar tanto a nivel de simpatia desde a chegada como ao jantar e o jantar sabores maravilhosos piscina top tanto as dos adultos como as das crianças as minhas crianças adoraram parabens continuem assim pois teram muito sucesso obrigado pela estadia que nos proposeram
S. F. S.Recomendo para escapar da cidade e também estar num ambiente que preza pela saúde e bem-estar. Recomendo para famílias, pois está muito bem equipado com psicinas fabulosas. Como foi meu aniversário não esqueceram de dar um mimo especial.
V. R.Local fabuloso, vista sobre Sintra deslumbrante. Hotel com comodidades fantasticas. Piscina interior e exterior fabulosas e enormes. Parque de diversões com animador para crianças fantástico. Muito bem atendido pelo staff. A repetir sem dúvida.
M. M.Hotel altamente indicado para quem quiser ir com crianças. Animadores muito simpáticos e actividades durante o dia todo.
As actividades podem ser acompanhadas pelos pais ou não, se preferirem aproveitar para descansar.
C. H.Um lugar magnífico, excelente para passar um fim semana descontraído
Atendimento excelente
Piscina para os mais novos separada dos adultos, um caroçel para os mais novos
Piscina interior
Recomendo
C. R.Hotel integrado num belo espaço verde, com staff simpático e uma piscina interior bastante acolhedora. O Spa também é agradável, no entanto com o barulho realizado ao pé das piscinas, pode não ser acolhedor e relaxante.
S. R. e. G.Hotel fantástico para ficar em família. Os miúdos adoram e tem babysitting com atividades planeadas. O staff do bar e ótimo bem como a comida. A vista deslumbrante da piscina. Foi um dia bem passado.
L. M.Hotel maravilhoso para ir com a fanilia, zona com diversos divertimentos para as criancas.
Aspetos a melhorar:
Refeições - qualidade e variedade de comida muito à quem do que o Vila Gale me habituou.
Colocar mais espreguiçadeiras na zona da piscina interior
m. l.Para hotel 5 estrelas só spa e animação infantil. Profissionais com falta de formação para as 5 estrelas.. Peq almoço muito básico.. Jantares com pouco "paladar"..hotel con 1 ano e já paredes com humidade nos corredores..
P. P.Tudo muito bom exceto o pequeno almoço que tinha croissants recessos e sumos esquisitos, bolos duros e sem sabor. Logo eu como cliente assíduo dos hotéis Vila Galé fiquei surpreendido pela negativa com a fraca qualidade e variedade do pequeno almoço servido neste novo hotel.
A. V.Massagem + Piscina interior.
Ambas excelentes.
M. S.Fora da confusão de Sintra, encontra-se este hotel situado numa paisagem montanhosa. A comida infelizmente não é típica portuguesa, orientando-se mais aos clientes de outros
D. L.Excelente hotel da cadeia Vila Galé, com tudo para ser o melhor da cadeia. Em plena natureza e envolvido com a beleza de Sintra. Staff muito atencioso, quartos muito confortáveis. O restaurante com elevada qualidade na matéria prima bem como o serviço de elevado rigor e organização. Recomendo.
C. A.Sítio tranquilo e luxuoso. Seja para beber um café ou tomar algo. Seja para ir ao spa relaxar com uma massagem. Tem voucher do odisseias a um bom preço que pode usufruir neste espaço ❤️
m. c.Muito bonito o hotel com varias piscinas exteriores e interiores com espaço dedicado a crianças
A. D. S. B.Excelente hotel para famílias. Tiveram um olhar atento sobre as necessidades das crianças, na renovação. As infraestruturas são óptimas para os mais pequenos fazerem actividades e muito diversificadas.
Uma experiência a repetir.
A. M. Q.Perfeito para famílias. Staff muito simpático e atencioso, piscinas maravilhosas e comida deliciosa. Recomendo muito. Hei-de voltar muitas vezes!
D. B.Hotel muito recente e moderno. Óptima opção na zona de Sintra. O local é afastado e calmo, mas próximo das "atracções". Óptima animação para os miúdos e a comida é muito boa! Um bom 5 estrelas.
J. M.Espaço maravilhoso com uma vista sem igual. Todos foram muito simpáticos e as massagens decorrem em gabinetes com ambiente muito controlado e confortável.
M. A.Um fim-de-semana bem passado com todo o conforto garantido. Uma estadia recomendada na zona de Sintra.
J. T.Bom hotel, em local de muito sossego, moderno, que disponibiliza um SPA adequado para várias terapias, como perda de peso ou stress.
Ainda é pouco conhecido, por ter sido inaugurado este ano e estar num local amplo mas de difícil acesso.
B. D. G.Não recomendo a massagem nem o serviço de SPA SatSanga dentro do Vila Galé Sintra. Tivemos problema com o atendimento desde a recepção do SPA até a massagem em si. Nada quanto ao Hotel Vila Galé que este sim é ótimo.
J. R. F.Excelente hotel. Vista magnifica, excelente piscina e ginásio. Ao pequeno almoço as opcoes sao todas elas bastante mais saudaveis que o habitual.
B. M.Excelentes condições e pessoas muito atenciosas. A comida que servem é que deixa muito (mesmo muito!) a desejar. Preços da comida e bebidas demasiado elevadas (muito mesmo!) para a qualidade/quantidade servida.
A resalvar o cocktail que estava excelente!
H. A.Localizado num sítio calmo e tranquilo, excelente para relaxar com vista para Sintra e Palácio da Pena. Excelente para as crianças. Bom ginásio. Aconselho a aula de power. Comida boa e saudável.
J. R.Hotel é muito confortável, relaxante e com um conceito de base muito interessante, baseado em oferta gastronómica saudável e um conjunto de atividades para exercícios físicos. Também é muito atractivo para famílias com crianças.
A. M.Adorei, aconselho para famílias, a dois e até sozinho. Várias piscinas, muito espaçoso, óptimo pequeno-almoço, o restaurante tem um preço elevado mas vale a pena. Volto de certeza.
P. M.Hotel 5* com pouco glamour, todos têm direito claro, mas um hotel 5* distingue se dos outros. No fim de semana parecia 3* no pequeno almoço, tudo ao molho parecia que ia acabar
P. T.Um dos hotéis onde o nosso filho de 6 anos mais adora. Pelas actividades, pela simpatia dos monitores e pelos espaços recreativos que o mesmo oferece. Ele adora e nós também.
L. N.Zonas comuns são muito boas, há entretenimento para todas as idades. Gostei bastante da minha experiência, só tive azar foi com a limpeza do quarto.
L. R.Hotel espectacular. Staff é 5 estrelas, os quartos são modernos e têm todas as condições. Apenas esperávamos que a limpeza do quarto fosse melhor, embora seja uma limpeza perfeitamente aceitável.
A. P.Hotel inaugurado há 3 meses, Abril 2018, Excelentes instalações. Boa comida, entretenimento excelente para as crianças, comequipa de animadores. Gostamos no geral.
J. P.Hotel ideal para ir em família, exelente para levar as crianças, com todo o tipo de atividades para os mais pequenos. Restaurante dedicado a boa alimentação, refeições muito saudáveis.
R. M.Belíssimo hotel. Várias piscinas internas e externas. Excelente restaurante. Os quartos são confortáveis, com design moderno e abertura para a vista da montanha.
P. V.Uma unidade hoteleira de grande qualidade. Tranquilidade, saúde e bem estar, caracterizam este espaço. Alguns pormenores para melhorar, muitos dos quais relacionados com as obras que ainda estão em curso.
V. B. P.Excelente estrutura. Uma das melhores piscinas que já fui. A recreação é excelente. Para ficar perfeito, só pediria um quarto sem tapete no chão.
S. A.Recepção ao cliente Top.
Limpeza Top.
Pequeno almoço Top.
Hotel Top.
Precisa melhoramento no wifi.
Deveria ter doces tradionais, bem como nata de belem e queijada de Sintra.
V. S.Limpeza impecável, boas piscinas e a comida estava ótima. Funcionários extremamente atenciosos. Recomendo!
J. M.Local fantástico, com uma vista impecável e sossegado. Staff atencioso. Só peca por alguns hóspedes pouco civilizados
R. P.Desde o local, limpeza e simpatia dos empregados! Adorei
H. P.A nível de estrutura e staff nada a apontar, mas ficamos bastante incomodados sendo um hotel de 5 estrelas o quarto cheirar a mofo..
C. M. N.A natureza invade a arquitectura moderna com o conforto que podemos ter com as novas ferramentas tecnológicas para o nosso bem estar. Lugar luxuoso e muito bom para relaxar.
P. D.Hotel calmo virado para o bem estar a todos os niveis. Cinco estrelas. Mais um mês e será um excelente hotel tambem no exterior, que ainda está um pouco atrasado.
J. T.Ainda não está concluído, mas pelo o que já vi os quartos são muito bons e espaçosos e tem umas piscinas grandes, e os apartamentos são de luxo
J. B.Gostei do espaço, de haver um local para as crianças brincarem e das várias piscinas. Não experimentei os quartos.
J. P.Um hotel pacato, com uma vista fantástica, excelentes condições, animação infantil e boa comida. Sem dúvida para repetir. Espaço ainda em construção
n. s.Espaço lindíssimo, muito acolhedor, com staff muito simpático e atenciosos. Ótimo espaço para um estilo de vida saudável. Fantástico para famílias com crianças.
M. D. S.Muito bom para ir em família, limpo, boa comida, bons cocktails, o barman Rodolfo do bar da piscina muito atencioso.
C. M.Água do SPA não estava quente. Serviço a carta (dia em que fecharam buffet) extremamente demorado e comida fria.
A. A.Para 5* tem que melhorar ...
C. S.Qualidade das instalações muito boa. Staff super atencioso
P. G.Para repetir muitas vezes.
D. M.Hotel direcionado para crianças e para saúde.
Pequeno almoço sem os doces que os villa galle nos habituou e champanhe.
Bom para descansar e passar tempo com os mais novos.
I. L.A salientar a simpatia. Decoração moderna, simples e agradável. Cuidado a nível de limpeza. Temas adequados à História da Cidade de Sintra. Ambiente mimoso e calmo.3
F. S.Um hotel bem localizado, com óptimas características, de salientar o SPA. Todo o serviço Ideal para crianças também.
A. R. D.Spa excepcional. Piscina interior magnífica. De evidenciar também a simpatia e amabilidade das colaboradoras.
A. S.O hotel ao nível dos espaços está ao nível do grupo Vila Galé, contudo a exploração dos espaços de bar e restaurante tem de ser melhorada.
P. P.Hotel muito divertido. Piscina grande e quentinha. Gostei muito e tem escorregas. 😁
N. S.Muito bom mas as refeições como o pequeno almoço podia ser mais completo hotéis de menor luxo conseguem ter o pequeno almoço mais completo obrigado
M. G.Óptimas instalações. Bom atendimento. Alimentação saudável, sem muita gordura e bastantes legumes. Buffet bastante bom e diversificado
R. D.O lugar é bonito. Fui para almoçar. Quem gosta de comida "saudável" pode ser um lugar a visitar, que não é o meu caso. Para almoçar não voltarei.
D. C.É grande. Tanto o exterior como o interior. Tem uma boa vista de Sintra. Podem ver o palácio da pena e o castelo dos mouros.
M. S.Limpeza impecavel, equipa muito prestativa, sitio agradabilissimo
A. M. R.Excelente local para relaxar .
Fui almoçar e gostei muito.
Espaço magnífico.
A. S.Cinco estrelas. Excelente vista para a serra de Sintra. Excelentes instalações. Bom atendimento. Gostei
M. N.Hotel com excelentes condições. Boas piscinas, excelente comida. Promove a estadia de crianças.
T. S.Lugar maravilhoso, perfeito e todos os colaboradores são muito simpáticos e atenciosos!!! Experiência inesquecível!!!
M. d. R. L.Muito bom mesmo, vou repetir.
t. s.Serviço 5 estrelas.
Exelente atendimento tudo muito bom
J. M.Muito calmo bom para momentos lazer
S. P.Péssimo serviço de jantar. Mas a animação para crianças é fantástica! Vão mas não mantém lá
M. J. M.Bom ambiente, muitas atividades para crianças os meus filhos adoraram. 5*.
p. p.Hotel ideal para famílias com crianças. Pequeno almoço com grande variedade. Vistas bonitas.
S. P.Tudo excelente, infelizmente a parte gastronómica fica um pouco aquém.
D. V. (.Local muito requintado, bem enquadrado com a natureza, excelentes vistas e apropriado para famílias com filhos pequenos
M. d. F. R. C.Recomendo a todos os que possam ir desfrutar do bom serviço que este hotel presta e da paisagem riquíssima que Sintra oferece.
A. P.Hotel excelente. Com uma grande vertente direccionada para os amantes do desporto e de uma alimentação saudável
A. I. N.A equipa de animação para as crianças é fantástica. Comida excelente e saudável. Uma boa opção para famílias.
C. M.Hotel com bons serviços, piscina, área para crianças brincarem, ginásio, spa, etc
L. A.Muita confusão, ruído imenso, com crianças soltas na zona de estar. Mais parecia um parque infantil.
M. R.Muito bom hotel, zona muito sossegada, bom pequeno almoço, Boa cama.
P. L.Gostei muito. Funcionários, espaço envolvente, quarto, comida tudo muito bom.
J. O.Boas instalações para férias com crianças e mesmo para adultos, mas o serviço ainda não é de 5*
j. b.Algumas falhas, incompreensíveis numa unidade desta classificação, ao nível das instalações sanitárias dos quartos!
J. P.Espaço magnífico... um excelente retiro para descansar com a família e com muitas atividades para as crianças..
V. L.5 estrelas. O pessoal do kids top. Um obrigada em especial ao Dédé , Susana e Diogo.
G. F.Spa e circuito de águas maravilhoso, super indico. Atendimento 5 estrelas.
J. M.Uma ótima experiência. Aconselho reserva de 1/2 pensão para degustação gastronómica saudável.
I. T.Além do local o hotel é*****.
Local aprazível, vista linda, e atendimento di melhor.Recomendo.
R. G.- tudo excelente !! staff jovem e muiito simpátiicos , sitio óptimo para descansar 😌
T. F.Mantém o perfil pretendido e recomendável!
Bastante satisfeito mesmo quando algum aspeto foi menos positivo... eficientemente resolvido!
F. L.Hotel maravilhoso! Porém muito isolado. Ideal.para quem tem carro.
M. N.Bom serviço e boa confeção. Local aprazível com excelente vista. Muito calmo.
J. M.Apenas visitei o hotel em trabalho e não há qualquer razão para não ter gostado do tempo passado no Vila Galé.
R. V.Excelente espaço para relaxar e descansar. Simpatia do pessoal. Quarto espaçoso e acolhedor.
A. J. S.Excelentes instalações. Staff com pouca formação profissional. Excelente equipa de animação
J. d. C. R.Um bom lugar para se descansar, ter paz de espírito. Muito tranquilo.
R. N. d. A.Foi das melhores e mais divertidas noites da minha vida! Qualidade por excelência!
R. M.Serviço e atendimento digno das estrelas da unidade hoteleira. Recomendo
A. C.Ótimo sítio para uma escapadinha relaxante perto de Lisboa e com atividades para as crianças e adultos
Z. Z.Odorei a estadia a pisci a interior como exterior a simpatia e o jantar belicimo e delicioso
A. V.Excelente enquadramento e condições
c. p.Foi a primeira vez que estive neste Vila Gale de Sintra, e adorei é mesmo ☆☆☆☆☆
J. P.Excelente para viajar com crianças. Recreação espetacular. Recomendo muito.
V. C.Ótimo acolhimento.
amigos das crianças,
P. C.Piscina muito exposta ao vento. De resto hotel excelente.
D. L.Numa zona calma e reservada na zona da serra de Sintra. Ideal para passeios na natureza e descansar.
B. P.Adoramos.
h. f.Espaço espectacular. Bons serviços de piscina e spa.
S. C.Fabuloso
L. A.Piscinas e Café da Manhã excelentes. Tamanho do quarto ótimo.
P. H.Excelente para famílias.
Diversão garantida para os mais pequenos.
S. O.Equipa de animação infantil 5estrelas, muitos parabéns Dédé, Joana e Lua.
T. A.excelente, familiar, espaço para crianças top
P. F.Maravilhoso tudo perfeito
J. M. P.Paisagem bonita da serra de Sintra, com acompanhamento do sempre excelente bem servir apanágio do grupo Vila Galé
M. G.O conceito é diferenciador. Tem como pontos negativos a localização e ter aberto ainda durante as obras
P. D.Fantástico.
Excelente para famílias.
Excelente para romance.
Recomendo.
A. R.Lugar lindíssimo, com boas instalações, para todas as estações
P. B.A repetir ... Experiência excelente
I. R.Perfeito para repouso absoluto, no entanto fica quase no meio do nada
A. S.Excelente hotel, quartos espaçosos, piscina interior fantástica
B. S.Hotel top com muita diversidade de entretenimento e fantastica vista para a serra
P. M.Excelente 👏👏👏perfeito para família, saúde e spa 👌
M. D. C.Agradável pela paisagem sobre a serra de Sintra e pela sua decoração interior.
F. A.Hotel com muito bom serviço e paisagem fantástica
l. b.Bom atendimento, boa comida, dias bem passados
A. P. M.Excelente SPA
M. V.Hotel tranquilo e de qualidade num ambiente da serra de Sintra e praias.
B. C.Muito bom, ideal para quem tem crianças
P. T.Hotel fantástico para os miúdos e graúdos.
G. d. A.5 estrelas, sempre a mesma qualidade, sempre inovador a oferecer nos novas aventuras
V. A.Adorei o novo conceito deste hotel
N. A.Local agradável,acolhedor e os funcionários muito prestável
W.Organizado, bonito, só o estacionamento que é precário.
M. C. M.Entre a serra e o mar... Óptimo para descansar e repor energias
M. R.Excelente vista, excelentes instalações, excelente receção, fantástico!
N. R.Ótimo, mas apenas para quem tem crianças!!
J. A.Muito bom, ideal para crianças
R. A.Eu avalio 10 estrelas.. Magnifico, fantastico😀
S. G.Espantoso o local. Óptima vista e espectácular para descansar tranquilamente.
R. O.Bom
P. V.Alimentação cuidada, Detox, Piscinas fantásticas in & out, Natureza
E. M.Porque é maravilhoso tem um atendimento de excelência adorei recomendo
O. F.Um hotel novo, mas com um buffet de almoço que decepciona
I. B.óptimo hotel perfeito para relaxar
A. M. D.Hotel ideal para famílias com crianças!
E. I.Fantástico e com muita animação para as crianças
S. G.Lugar lindo, acomodações excelentes.
I. J.So é pena ser caro! Ia toda a semana... 😁
E. S.Excelente estadia
A. R. S.Apartamentos top! Otimo para famílias e amigos
J. C.Acho um espaço com muito bom gosto e requinte.
P. G.Muito tranquilo, otimo para relaxar :-)
J. P.Muito bom mas um pouco longe do centro
Â. A.Instalações incríveis mas pouco pessoal e pouco profissional
C. P.Serviço mau e demorado. Não corresponde à um hotal de 5 *****
D. A.Muito lindo .. difícil de encontrar falta de informação
M. A.Muito bom, especialmente com crianças
E. C.Muito bom para quem tem crianças.
A. E.Sitio muito bom para descansar
J. G.ótimo local para relaxar com excelentes infraestruturas.
P. N.5 estrelas - super bom aspeto.
a. p.5 estrelas diz tudo!
L. P.Hotel recente com muito espaço para lazer
P. S.Excelente para famílias com crianças.
A. C. C. D.Muito bom, mas difícil acesso
p. m.Local muito acolhedor funcionários muito simpáticos
S. P.Dia 16 de março vamos lá estar de novo.
C. F.Muito bom e espetacular para as crianças
M. C.Animadoras e entretimento excelentes para os miúdos ***** (5 estrelas )
A. S. F.Fantástico!!! Ideal para a família!
F. M. D. P.Não falta nada. 5 estrelas
C. B.Extraordinário! A todos os níveis. Parabéns! OBRIGADO !
R. S.Muito bom muito acolhedor grande vistas
P. C.Boa comida, bom staff
J. T.Ainda não está concluído, mas pelo o que já vi os quartos são muito bons e espaçosos e tem umas piscinas grandes, e os apartamentos são de luxo
N. R.Ótimo, mas apenas para quem tem crianças!!
D. C.O hotel esta bem situados
A. S. F.Fantástico!!! Ideal para a família!
I. B.óptimo hotel perfeito para relaxar
J. C.parece-me bem
D. F.nunca la fui e odiei
K. M.Brunch com pratos wellness
J. C. C.Muito BOM.
N. D. F.Uma boa experiência a repetir. Obrigado
J. P.Excelente, comodidade, vista ,funcionários.
M. V.Bom ambiente,local simpatico
j. l.Acolhedor para familias e criaças
R. C.Muito bom para crianças 😁
J. P.Muito bom
C. G.Para relaxar e recuperar energia.
R. A.Muito bom
J. R.Muito Bom
C. Á.Maravilhoso...recomendo plenamente.
P. S.Muito bom
A. R.Muito bom
a. m. l. a.A funcionar mas na acabado e falta de porteiro
J. C. R. B.Um dos melhores hotéis de Sintra.
J. M.Muito bom hotel.
A. R.Excelentes espaços
D. F.nunca la fui e odiei
J. P.Muito bom
M. S.Muito bom
R. c.Muito bom, atendimento top
L. M. M.Conforto, paisagem e simpatia
j. p. a. d. f. F.Tranquilo com uma vista selvagem maravilhosa
K. M.Brunch com pratos wellness
J. A. E. M. R.MUITO BOM...
C. F.Muito Bom!
J. F.Luxo combinado com ar puro do campo.
D. F.Gostei muito de casa e muito bom
V. F.Ótima experiência...amei!!!
P. M.Muito bom
D. G.Serviço de bar excelente
J. C.Qualidade, silêncio, beleza paisagística
A. T.Uma otima localizacao e um servico de excelencia
M. L.Excelente para famílias
C. A.Sem Dúvida com um excelente serviço
P. C.Maravilhoso. Lugar incrível
A. T.Óptimo para famílias.
M. A. N. d. b.Bom
j. V.Muito bom, recomendo!!
F. G.Ótimo para descansar...
C. I.Muito bom mesmo.
I. A.A comida deixa a desejar
J.Trabalhei aí. Fixe
C. A.Muito bom.
c. f.Muito bom com atendimento excelente
F. R.Muito bom para crianças
M. M.É um charme de, recomendo
J. C.parece-me bem
P. A.Espaçoso e muito tranquilo
D. A.Excelente para crianças
f. a.Gostei muito!
F. M.Lugar perfeito e agradável!
R. C.Atendimento muito bom.
N. G.Adorei a estadia.
R. D.Muito agradável.
s. c. r. d. s.Excelente com crianças
J. C. C.Muito BOM.
M. F.Excelente, irrepreensível
D. M.Recomendo as massagens
F. L. F.Bom
V. S.Higiene e simpatia
J. M. L. M.Ótimo
P. v. v.Hotel lindo
l. b.Muito bom e giro
J. P.Lindo hotel
M. F.Aboro este hotel
t. p.Vista indescritível 😀
c. m.Bom
S. C.Comida e serviço excelente
M. A. S. R.Charmoso
N. F.Esperava mais
C. D. d. S.Simpático
C. A.Excepcional atendimento
h. P.Excelente
J. C.Bom
H. X. S. S.Descansar
A. A.Tranquilo...
j. s.Optimo
J. A.Excelente Experiência
C. R. A.Maravilhoso!
C. S.Muito bom 👌
C. N.Foi Inesplicável 😍😍😍
C. F.Mts parabéns
T. N.Perfeito
M. G. (.Muito bonito
W. R. S.Ainda em construção.
A. V.Sossego
r. n.Top. Fantástico
R. E.Instalações fantásticas
M. S.Que agradavel.
N. F.Acolhedor!
I. R.Espetacular!!!
j. M.Magnífico hotel
M. C.Convenções 🥇
S. O.Um charme...
P. A. C.Fantástico 😉🥰
F. R.Hotel fantástico
H. S.Exploradores ....
A. R.Maravilhoso
j. n.Maravilhoso
F. R.Espetacular
M. d. M. R.Extraordinário
H. M.Espetáculo
E. O.Sem explicação ✨
J. N. V.(Translated) Funcionários muito simpáticos, bom pequeno-almoço e buffet de jantar e as crianças adoraram a piscina interior. O escorrega na piscina infantil é um pouco assustador e apesar de terem gostado confesso que fiquei um pouco 😱 O quarto era muito confortável. No final das contas, foi uma experiência muito legal.
(Original)
Very friendly staff, nice breakfast and dinner buffet and the kids loved the indoor pool. The slide in the kids pool is a little bit scary and although they liked it I confess I was a bit 😱 The room was very comfortable. In the end, it was a very nice experience.
A. G.(Translated) Fiquei desapontado com isso, na verdade. Amamos o Vila Galé, mas esta foi uma experiência bastante diferente. Do lado positivo, é um belo local com muitas atividades divertidas para as crianças e um clube de tênis no local. Porém, no dia em que chegamos para uma estadia de uma noite, o lobby cheirava a BO, o quarto que nos mostraram cheirava a mofo e a cama extra foi feita com um cobertor velho que francamente já tinha visto dias melhores.
Minha filha e eu sofremos de enxaquecas desencadeadas por cheiros fortes, por isso não pudemos ficar. O pessoal realmente tentou compensar, mas minha filha já estava com náuseas e implorou para ir embora. Lamentamos muito, pois o hotel parece fabuloso e a equipe extremamente flexível. Eles não nos cobraram taxa de cancelamento e, em geral, se não fosse por aqueles acontecimentos infelizes, eu recomendaria este hotel. Não creio que as máscaras ajudem o pessoal a identificar os odores a que estão expostos todos os dias.
(Original)
Was disappointed with it actually. We love Vila Galé, but this was quite a different experience. On the positive side it is in a beautiful location with loads of fun activities for children and a tennis club on site. However on the day that we arrived for a one night stay, the lobby stank of BO, the room they showed us smelled of mould and the extra bed was made with an old blanket that frankly had seen better days.
My daughter and I suffer from migraines that are triggered by strong smells so we were unable to stay. The staff really tried to compensate, but my daughter was already feeling nauseous and begged to leave. We were very sorry as the hotel seems fabulous and the staff extremely accommodating. They did not charge us canceling fee and on the whole, if it were not for those unfortunate events I would recommend this hotel. I don't think the masks help the staff to identify the odors that they are exposed to every day.
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